Anche nell’Anno Accademico 2026/27 non ci sarà distinzione tra frequentanti e non frequentanti. Testo obbligatorio:Mura G., Aleotti F., Diamantini D., 2022, Il manuale della sostenibilità per le imprese, Mondadori Università. Gli studenti dovranno poi selezionare 4 testi a scelta tra i seguenti: Porter M.E., (1998), “Clusters and the new economics of competition”, Harvard Business Review, p. 77-89, Nov-Dec. Monaci, M. (2012). L'innovazione sostenibile d'impresa come integrazione di responsabilità e opportunità sociali, Studi organizzativi, 2, 26-61. De Marchi, V., Di Maria, E., & Spraul, K. (2018). Collaborazioni università-impresa: i risultati sul fronte dell’eco-innovazione. ECONOMIA E SOCIETÀ REGIONALE, 62-72. Narula, S., Puppala, H., Kumar, A., Frederico, G. F., Dwivedy, M., Prakash, S., & Talwar, V. (2021). Applicability of industry 4.0 technologies in the adoption of global reporting initiative standards for achieving sustainability. Journal of Cleaner Production, 305, 127-141. Reis, J. S. D. M., Espuny, M., Nunhes, T. V., Sampaio, N. A. D. S., Isaksson, R., Campos, F. C. D., & Oliveira, O. J. D. (2021). Striding towards Sustainability: A Framework to Overcome Challenges and Explore Opportunities through Industry 4.0. Sustainability, 13(9), 5232. Easter, S., Ceulemans, K., & Lynn, M. L. (2021). Moving Beyond Sisyphus: Pursuing Sustainable Development in a Business-as-Usual World. Business & Society, 00076503211015914. Agudelo, M. A. L., Jóhannsdóttir, L., & Davídsdóttir, B. (2019). A literature review of the history and evolution of corporate social responsibility. International Journal of Corporate Social Responsibility, 4(1), 1-23. Poussing, N. (2019). Does corporate social responsibility encourage sustainable innovation adoption? Empirical evidence from Luxembourg. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 26(3), 681-689. Khan, H.U.R., Ali, M., Olya, H. G., Zulqarnain, M., & Khan, Z. R. (2018). Transformational leadership, corporate social responsibility, organizational innovation, and organizational performance: Symmetrical and asymmetrical analytical approaches. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 25(6), 1270-1283. Zhou C, Etzkowitz H. Triple Helix Twins: A Framework for Achieving Innovation and UN Sustainable Development Goals. Sustainability. 2021; 13(12):6535. Lamine, W., Mian, S., Fayolle, A. et al. Technology business incubation mechanisms and sustainable regional development. J Technol Transf 43, 1121–1141 (2018). Etzkowitz H. Is Silicon Valley a global model or unique anomaly? Industry and Higher Education. 2019;33(2):83-95. doi:10.1177/0950422218817734

Codice insegnamento 2627-1-F5703R004

Gli obiettivi previsti e i relativi risultati di apprendimento attesi sono i seguenti: Conoscenza e capacità di comprensione, in particolare: conoscenza dei principali assunti di fondo che hanno sorretto e costruito nel tempo differenti scenari circa la relazione tra lavoro e questioni ecologiche; capacità di comprendere e decostruire le premesse storico-culturali e disciplinari che reggono modi differenti di strutturare sguardi e discorsi sulla relazione lavoro-sostenibilità; conoscenza del ruolo e delle premesse di differenti attori sociali che si impegnano a strutturare processi di apprendimento in vista di una sostenibilità della dimensione lavorativa. Conoscenza e capacità di comprensione applicate, in particolare: capacità di individuare i ruoli attribuiti alla sfera formativa nell’attuale dibattito sul rapporto tra lavoro e sostenibilità; capacità di identificare e applicare, in modo riflessivo e critico, le idee, le teorie e le pratiche esistenti rispetto al nesso formazione-apprendimento-lavoro e di posizionarsi rispetto ad esse; capacità di interrogare in modo riflessivo e critico le parole chiave che oggi orientano la selezione e la gestione delle risorse umane (ad esempio “competenza”, “occupabilità”, “flessibilità”, “apprendimento permanente” etc.) in relazione a istanze legate al tema della sostenibilità; capacità di individuare un proprium professionale che possa collocarsi nei differenti livelli di analisi proposti nel corso e che valorizzi il proprio profilo rispetto al ruolo emergente delle organizzazioni nell'attuale crisi ecologica. Il corso intende promuovere le seguenti competenze trasversali: Autonomia di giudizio: intesa come capacità di delineare, articolare, argomentare un proprio punto di vista sulle questioni inerenti al corso e di sapersi posizionare in relazione ai contenuti proposti. Abilità comunicative: nei termini di capacità di illustrare situazioni, casi, criticità, possibilità progettuali che punteggiano il vasto dibattito sul tema del lavoro nello scenario contemporaneo con linguaggio pertinente, tecnicamente avvertito, preciso e con chiarezza argomentativa. Capacità di apprendere: intesa come apertura verso i differenti interrogativi che il corso offre e sollecita, in una prospettiva di approfondimento teorico e professionale.

Programma

Il presente insegnamento intende approfondire il tema del lavoro in una prospettiva ecologica, in particolare nella sua relazione con il tema della sostenibilità, attraverso lo sguardo interdisciplinare proprio della pedagogia. In particolare verranno tematizzate le premesse, gli sfondi culturali di riferimento e le intenzioni di una pluralità di attori nazionali e internazionali che mettono a tema la relazione tra formazione, lavoro e sostenibilità attraverso politiche orientative e/o azioni concrete.In linea con il profilo professionale che intende costruire il Corso di Laurea, si ritiene che saper padroneggiare le coordinate culturali e gli ambiti applicativi della relazione tra lavoro e sostenibilità possa rappresentare una preziosa risorsa per chi si occuperà di contesti di lavoro mutevoli e instabili in qualità di specialista in risorse umane, sia nell’ambito dell'organizzazione del lavoro che della formazione e dell’aggiornamento professionale. La bibliografia verrà pubblicata entro il 30 settembre 2026

Modalità d'esame

The exam will consist of an oral test and will last approximately 20-40 minutes depending on the progress of the dialogue itself; there will be no intermediate tests.The choice of an oral interview as the exam method is consistent with the objectives of the course, as it allows for interaction with the student through dialogue, in order to assess their critical understanding of the course topics, their pedagogical analysis, and their ability to connect theory and practice.The oral exam will assess: understanding of the content covered during the course and present in the bibliography; critical and reflective thinking skills in relation to the subjects explored; the ability to analyze, understand, and interpret problems in workplaces, using independent judgment and positioning oneself in relation to the theories discussed in the course and/or present in the bibliography; the ability to make meaningful connections with the content of other courses and with one's own personal and/or professional experiences. Assessment will be graded on a 30-point scale, according to the following grading criteria: Not sufficientInsufficient knowledge of the main topics covered in the course syllabus and required readings; very limited and insufficiently independent skills in argumentation, analysis, and critical thinking; inadequate ability to relate theory to practice and to establish relevant connections between the assigned readings and the course topics; inaccurate academic communication and inappropriate use of discipline-specific terminology. Satisfactory (18–23/30)General knowledge of the course content, with uncertainty or gaps in several topics covered in the syllabus and required readings; argumentation, analytical, and critical thinking skills that are at times limited and insufficiently independent; difficulties in relating theory to practice and in identifying relevant connections between the assigned readings and the course topics; partially accurate academic communication and only partial command of discipline-specific terminology. Good (24–27/30)Adequate knowledge of the main topics covered in the course syllabus and required readings, although some more specific issues are not addressed in sufficient depth; satisfactory skills in argumentation, analysis, and critical thinking, though not always precise or fully independent; good ability to relate theory to practice and to establish relevant connections between the assigned readings and the course topics; generally accurate academic communication and appropriate use of discipline-specific terminology. Very Good – Excellent (28–30/30 with Honours)Comprehensive and in-depth knowledge of the topics covered in the course syllabus and required readings; well-developed and independent skills in argumentation, analysis, and critical thinking; very good to excellent ability to relate theory to practice and to establish relevant connections between the assigned readings and the course topics; very good to excellent communication skills and full command of discipline-specific terminology.

Testi di riferimento

Il presente insegnamento intende approfondire il tema del lavoro in una prospettiva ecologica, in particolare nella sua relazione con il tema della sostenibilità, attraverso lo sguardo interdisciplinare proprio della pedagogia. In particolare verranno tematizzate le premesse, gli sfondi culturali di riferimento e le intenzioni di una pluralità di attori nazionali e internazionali che mettono a tema la relazione tra formazione, lavoro e sostenibilità attraverso politiche orientative e/o azioni concrete.In linea con il profilo professionale che intende costruire il Corso di Laurea, si ritiene che saper padroneggiare le coordinate culturali e gli ambiti applicativi della relazione tra lavoro e sostenibilità possa rappresentare una preziosa risorsa per chi si occuperà di contesti di lavoro mutevoli e instabili in qualità di specialista in risorse umane, sia nell’ambito dell'organizzazione del lavoro che della formazione e dell’aggiornamento professionale. La bibliografia verrà pubblicata entro il 30 settembre 2026

Codice insegnamento 2627-2-F5703R020

Social Inclusion and Public Value 2° anno · 8 CFU · 0 file

Theories and Models of Educational Consultancy 2° anno · 8 CFU · M-PED/01 · 0 file

Gli obiettivi principali dell’insegnamento riguardano la promozione di capacità di riflessione, analisi critica,comprensione clinico- pedagogica dei modelli teorici proposti e dei processi e delle pratiche consulenza e…

Scheda dell'insegnamento

Obiettivi formativi

Gli obiettivi principali dell’insegnamento riguardano la promozione di capacità di riflessione, analisi critica,comprensione clinico- pedagogica dei modelli teorici proposti e dei processi e delle pratiche consulenza e di formazione nelle organizzazioni contemporanee. Ulteriore obiettivo riguarda l’acquisizione e il consolidamento di conoscenze e capacità relative ai diversi metodi che gli approcci consulenziali proposti contemplano, in particolare per lo sviluppo dei gruppi e delle équipe di lavoro, metodologie fondamentali per rendere le organizzazioni capaci di promuovere in autonomia processi di crescita e di sviluppo interni. Con questo insegnamento si intendono in particolare sostenere i seguenti apprendimenti: 1. Conoscenze e capacità di comprensione Conoscenza e comprensione dei principali modelli di consulenza di taglio pedagogico-clinico e dei loro riferimenti epistemologici; Conoscenza e comprensione delle teorie e dei modelli proposti come cornici di senso per una lettura delle domande di consulenza nelle organizzazioni. 2. Conoscenze e capacità di comprensione applicate Conoscenza e comprensione delle competenze - chiave del consulente e del suo ruolo professionale di supporto allo sviluppo organizzativo; Conoscenza e comprensione delle teorie sul funzionamento del gruppo e sulle sue dinamiche; Conoscenza e comprensione dei modelli relazionali e della loro eficacia per il buon funzionamento di un gruppo di lavoro all'interno di un sistema organizzativo. 3. Autonomia di giudizio Capacità di analisi e di pensiero critico declinate sia in rapporto ai saperi teorici che alle pratiche consulenziali decinate in una postura riflessiva sia in relazione al proprio posizionamento culturale che a quello etico - deontologico; Capacità di sviluppare abilità meta-cognitive e di auto-consapevolezza dei propri assunti culturali. 4. Abilità comunicative Conoscenza e comprensione del ruolo centrale della comunicazione nello sviluppo dei processi organizzativi; Conoscenza e acquisizione di soft skills che consentano di leggere e interpretare i diversi livelli di funzionamento sia all'interno dell'organizzazione che nel rapporto con gli stakeholders; Conoscenza e acquisizione di competenze comunicative (ascolto attivo, comunicazione centrata sulla risonanza empatica e sul feedback) per lo sviluppo e la crescita dei professionisti e dei gruppi nelle organizzazioni. 5. Capacità di apprendimento* Capacità di rielaborazione critica e di meta-riflessione delle conoscenze proposte; Capacità di individuare metodi e strumenti a supporto della propria e altrui crescita personale e professionale, con particolare riferimento alle dinamiche consulenziali che orientano una domanda di aiuto in un organizzazione. I Risultati di apprendimento attesi (disciplinari e trasversali) sono coerenti con i profili culturali, scientifici e professionali individuati dal CdS”. Alla fine del corso, gli studenti dovranno essere in grado di comprendere le teorie sottese e i modelli di consulenza e di saperli declinare nella pratica tramite l’applicazione di alcune metodologie di consulenza (casi, autocasi, etc..).Più in generale, essi dovranno mostrare di saper attivare processi di costruzione di relazioni generative e di supporto allo sviluppo del personale nelle organizzazioni come richiesto ai profili professionali in uscita del Corso di Laurea; inoltre dovranno mostrare di aver sviluppato soft skills legate alla gestione dei processi di comunicazione, dialogo, relazione, lettura delle domande esplicite e implicite individuali e gruppali indispensabili a chi è chiamato a compiti di gestione e sviluppo delle risorse umane per operare in contesti organizzativi dinamici e complessi.

Programma

Argomento del corso 2026-2027:***L'approccio clinico-pedagogico alla consulenza nelle organizzazioni tra processi di riflessività e di promozione del benessere * Parlare di consulenza alle organizzazioni significa, nel nostro tempo. assumere la complessità di un panorama che presenta incertezze di diversa natura per i professionisti, alle prese con una fatica sempre più diffusa a individuare una traiettoria professionale in un mercato del lavoro caratterizzato da precarietà e instabilità. Le organizzazioni, oggi, possono essere rappresentate come “teatri” dove si confrontano diverse generazioni e culture, ciascuna dotata di aspettative proprie e di bisogni che occorre mettere in dialogo, per riflettere in un’ottica condivisa su come coniugare l’efficienza organizzativa con una lettura di frequenti vissuti di inadeguatezza e di inefficacia dei professionisti, sottraendoli al “taciuto.” D’altro canto anche i gruppi di lavoro appaiono sempre meno coesi e attraversati da dinamiche competitive, esito di logiche performative che spingono i lavoratori a produrre sempre di più. Nello scarto tra istanze ideali e principi di realtà risiede buona parte della quota di sofferenza dei lavoratori e delle organizzazioni. I paradossi del mondo del lavoro richiedono interventi consulenziali che non scelgano la scorciatoia della risposta esclusivamente orientata in chiave tecnica ma domandano un coinvolgimento delle organizzazioni in processi e pratiche di attraversamento del disagio per recuperare vitalità, efficienza e generatività, sia a livello della motivazione professionale di ogni attore investe nell’organizzazione, sia a livello di processi strutturali che possano essere autenticamente trasformativi per l’organizzazione stessa.Leggere il processo consulenziale con uno sguardo pedagogico- clinico, a partire da una centratura sulla domanda di cui è portatore il sistema cliente, significa restituire a un sistema organizzativo la responsabilità e gli strumenti per crescere ed evolvere in autonomia, contemplando una capacità di costruire un ambiente in cui la promozione del benessere, dell’inclusività, delle pari opportunità si appoggino a interventi e pratiche di supporto individuale e collettivo, autenticamente esperiti nella materialità della vita organizzativa. La consulenza clinico- pedagogica convoca modelli ed epistemologie plurime per decostruire modelli e pratiche di lavoro e restituire senso ai sintomi che possono affliggere un’organizzazione, mirando a processi di cura delle persone e dei legami interni oggi sempre più frammentati e a tratti rarefatti. Restituire senso al lavoro diviene una preoccupazione urgente per rendere effettivo l’ingaggio che riguarda i percorsi di vita e professionali delle nuove generazioni. Infatti assistiamo a un progressivo affievolirsi di percorsi di vita che trovino consistenza nella polarità del lavoro; contemporaneamente i percorsi di formazione si estendono nel tempo, promuovendo un accesso al lavoro rinviato o, talvolta, progettualità che faticano a realizzarsi.Anche nel settore socio-educativo oltre che in quello aziendale, l’esigenza di figure professionali di secondo livello che sappiano promuovere un lavoro concertato tra obiettivi dell’organizzazione, task dei gruppi di lavoro e lettura dei bisogni dei destinatari degli interventi si è fatta sempre più cogente: a fronte di nuove richieste che riguardano ambiti diversificati che annoverano, tra i molti, la prevenzione del disagio e della devianza giovanile, l’orientamento scolastico e lavorativo etc.. gli operatori esprimono richieste di nuovi modelli culturali e di intervento che li pongano all’altezza delle sfide che riguardano possibili risposte a bisogni che sono mutati nel tempo.Il corso dedicherà un approfondimento alla postura clinica e all’etica professionale del consulente, riflettendo sulle condizioni di possibilità che gli consentano di farsi accompagnatore e facilitatore di momenti di impasse o di passaggi critici vissuti da un’organizzazione.Il corso si articolerà in una parte istituzionale finalizzata all’approfondimento dei modelli di consulenza di taglio clinico, declinandoli poi sul funzionamento dei gruppi di lavoro come forze propulsive della vita di un’organizzazione. Una particolare attenzione verrà dedicata ad autori e modelli di intervento che hanno sviluppato un pensiero inedito sulle potenzialità formative del gruppo, sondandone i differenti ordini di funzionamento sul margine tra inter-soggettività e funzioni del pensiero collettivo. Un gruppo come soggettività reticolare e pluristratificata è caratterizzato oltre che da una regia formale, fatta di ruoli e funzioni, anche da dinamiche e processi di ordine emotivo/affettivo. Essi possono costituirsi come risorse o, in alcuni momenti della vita organizzativa, come ostacoli: ciò è particolarmente evidente nelle fasi di transizione che chiedono all’organizzazione una rivisitazione dei propri modelli culturali e relazionali. La sua produttività è correlata, inoltre, al benessere del gruppo come soggetto e a quello di ciascun partecipante che lo abita.Il dispositivo didattico farà leva sull’apprendere ad abitare un gruppo, per sperimentarne in modo diretto e dall’interno, le dinamiche e i processi. La dimensione dialogica, la centratura su specifici momenti di lavoro interattivo e laboratoriale in piccolo e grande gruppo, consentono agli studenti di maturare un sapere non solo teoreticamente fondato, ma che convoca ciascuno a riesaminare le proprie epistemologie implicite, consentendo l’elaborazione di una più chiara consapevolezza degli assunti valoriali che orienteranno il proprio posizionamento all’interno di un’organizzazione. Sviluppare capacità di comunicazione e di relazione significa allenare competenze traversali di primaria importanza per un’efficace integrazione nel mondo del lavoro.Un sapere complesso si costruisce attraverso un dispositivo pedagogico in cui il gruppo assume il ruolo di protagonista attivo che, a partire da stimoli specifici e mirati (analisi su casi evinti dalla letteratura scientifica, costruzione compartecipata di casi, etc..) viene stimolato ad allenare, oltre alla propria capacità di elaborazione dei contenuti, anche un’attenzione al processo del lavoro di gruppo perché si generi una comprensione implicata del funzionamento di un gruppo di lavoro.In particolare le proposte contenutistiche del corso, sviluppate nel corso di lezioni erogative e poi rielaborate dai singoli studenti e dal gruppo con modalità interattive, riguarderanno le seguenti tematiche: Una ricostruzione teorico- interdisciplinare dei modelli che orientano la consulenza pedagogica; Un approfondimento del paradigma pedagogico - clinico alla consulenza; Gli scenari e i modelli sottesi alle culture organizzative nel profit e nel no profit; La lettura e analisi della domanda di un'organizzazione nei suoi aspetti manifesti e latenti; La centralità del contesto organizzativo nel formare i significati che i professionisti attribuiscono al lavoro; I linguaggi e i simboli che circolano in un gruppo di lavoro e in una realtà organizzativa; una lettura in profondità dei concetti di benessere e malessere nei processi di retroazione tra professionisti, gruppi e organizzazioni ; Il rapporto tra lavoro di gruppo e gruppo di lavoro; I fenomeni di retroazione e di feedback all'interno dei gruppi di lavoro; Le dinamiche emotive che caratterizzano la vita di un gruppo di lavoro tra costruzione di significati individuali e mentalità collettive; I livelli di funzionamento del gruppo tra contenuto e relazione; Il lavoro di consulenza come co-costruzione dei processi di cambiamento; La fiducia e il movimento empatico nei processi consulenziali; L’ascolto attivo come risorsa indispensabile a un consulente una comprensione implicata del contesto; L’osservazione e la meta-riflessione nel lavoro di consulenza; I fenomeni di resistenza sottesi alla domanda di una relazione d'aiuto. *BIBLIOGRAFIA: Testi OBBLIGATORI per tutt: M.Tomè, Umidon P. (2025) (Eds), Clinica del benessere organizzativo. Quali risposte al disagio sul lavoro. Milano: FrancoAngeli; L. Regogliosi & G.Scaratti (2007), Il consulente del lavoro socioeducativo. Formazione, supervisione, coordinamento. Roma: Carocci; C. Kaneklin (2010),* Il gruppo in teoria e in pratica. L’intersoggettività come forza produttiva*.* Milano: Cortina. STUDENTI ERASMUSGli studenti Erasmus sono pregati di mettersi in contatto con i docenti per concordare programma e bibliografia

Modalità d'esame

TEST TYPE The examination will consist of an oral colloquium.No intermediate examinations are planned. Each examination will be structured in a discussion lasting approximately 20 to 30 minutes, depending on the general progress of the discussion. The decision to use an oral examination is consistent with the course learning objectives and, through a dialogue-based communication setting, provides an opportunity to interact with students in order to assess their ability to critically understand the course topics, analyze the texts in the reading list, and establish connections between theories and practical applications in real-world situations. In particular, assessment will follow the following criteria: Knowledge and understanding Knowledge of pedagogical and clinical counselling models will be assessed through an oral exam aimed at verifying, by means of appropriate questions, the level and extent of understanding of the fundamental concepts and key ideas covered during the lectures and set out in the texts listed in the bibliography; The students’ ability to critically analyse the material presented will also be evaluated, both in relation to individual text and with a focus on dialogue and comparison between authors and models; Students will be tested on the clarity of their presentation and their ability to use the scientific vocabulary specific to the disciplines presented. **Ability to connect theories and practices Students' ability to analyse real-life case studies will be assessed; Students' ability to analyse group processes and dynamics will be assessed; Skills for managing effective communication and relations in organisational contexts will be assessed; The ability to self-reflect on one's own role positioning within a work context and a work group will be subject to assessment; The formative and self-formative implications produced by the experience of the course and the reference texts will be verified. Evaluation will be based on a 30-point scale, according to the following assessment criteria: Inadequate (0–17)Insufficient knowledge of the main topics covered in the syllabus and course bibliography; very limited and poorly developed ability to argue, analyse and think critically; insufficient ability to link theory and practice and to identify relevant connections between the texts and course topics; incorrect presentation skills and use of subject-specific vocabulary. Sufficient – More than sufficient (18–23)General preparation, and in some respects uncertain or incomplete, on various topics covered in the syllabus andcourse bibliography. Arguments, analysis and critical thinking are at times limited and lack independence; difficulty in linking theory and practice and in identifying relevant connections between the course texts and topics; presentation skills and subject-specific vocabulary are partially correct. Adequate (24-27)Adequate preparation on the main topics covered in the syllabus and bibliography, but lacking in depth on some more specific issues; ability to argue, analyse and engage in critical thinking is present, but not always precise or independent; reasonable ability to connect theory and practice and to identify relevant links between the texts andcourse topics; presentation skills and subject-specific vocabulary are generally correct. Good – Very Good (28–30/30)Comprehensive and in-depth knowledge of the topics covered in the syllabus and course bibliography; ability to argue, analyse and engage in structured and independent critical thinking; good/excellent ability to link theory and practice and to identify relevant connections between the texts and course topics; good/excellent presentation skills and mastery of the vocabulary specific to the discipline.

Testi di riferimento

Argomento del corso 2026-2027:***L'approccio clinico-pedagogico alla consulenza nelle organizzazioni tra processi di riflessività e di promozione del benessere * Parlare di consulenza alle organizzazioni significa, nel nostro tempo. assumere la complessità di un panorama che presenta incertezze di diversa natura per i professionisti, alle prese con una fatica sempre più diffusa a individuare una traiettoria professionale in un mercato del lavoro caratterizzato da precarietà e instabilità. Le organizzazioni, oggi, possono essere rappresentate come “teatri” dove si confrontano diverse generazioni e culture, ciascuna dotata di aspettative proprie e di bisogni che occorre mettere in dialogo, per riflettere in un’ottica condivisa su come coniugare l’efficienza organizzativa con una lettura di frequenti vissuti di inadeguatezza e di inefficacia dei professionisti, sottraendoli al “taciuto.” D’altro canto anche i gruppi di lavoro appaiono sempre meno coesi e attraversati da dinamiche competitive, esito di logiche performative che spingono i lavoratori a produrre sempre di più. Nello scarto tra istanze ideali e principi di realtà risiede buona parte della quota di sofferenza dei lavoratori e delle organizzazioni. I paradossi del mondo del lavoro richiedono interventi consulenziali che non scelgano la scorciatoia della risposta esclusivamente orientata in chiave tecnica ma domandano un coinvolgimento delle organizzazioni in processi e pratiche di attraversamento del disagio per recuperare vitalità, efficienza e generatività, sia a livello della motivazione professionale di ogni attore investe nell’organizzazione, sia a livello di processi strutturali che possano essere autenticamente trasformativi per l’organizzazione stessa.Leggere il processo consulenziale con uno sguardo pedagogico- clinico, a partire da una centratura sulla domanda di cui è portatore il sistema cliente, significa restituire a un sistema organizzativo la responsabilità e gli strumenti per crescere ed evolvere in autonomia, contemplando una capacità di costruire un ambiente in cui la promozione del benessere, dell’inclusività, delle pari opportunità si appoggino a interventi e pratiche di supporto individuale e collettivo, autenticamente esperiti nella materialità della vita organizzativa. La consulenza clinico- pedagogica convoca modelli ed epistemologie plurime per decostruire modelli e pratiche di lavoro e restituire senso ai sintomi che possono affliggere un’organizzazione, mirando a processi di cura delle persone e dei legami interni oggi sempre più frammentati e a tratti rarefatti. Restituire senso al lavoro diviene una preoccupazione urgente per rendere effettivo l’ingaggio che riguarda i percorsi di vita e professionali delle nuove generazioni. Infatti assistiamo a un progressivo affievolirsi di percorsi di vita che trovino consistenza nella polarità del lavoro; contemporaneamente i percorsi di formazione si estendono nel tempo, promuovendo un accesso al lavoro rinviato o, talvolta, progettualità che faticano a realizzarsi.Anche nel settore socio-educativo oltre che in quello aziendale, l’esigenza di figure professionali di secondo livello che sappiano promuovere un lavoro concertato tra obiettivi dell’organizzazione, task dei gruppi di lavoro e lettura dei bisogni dei destinatari degli interventi si è fatta sempre più cogente: a fronte di nuove richieste che riguardano ambiti diversificati che annoverano, tra i molti, la prevenzione del disagio e della devianza giovanile, l’orientamento scolastico e lavorativo etc.. gli operatori esprimono richieste di nuovi modelli culturali e di intervento che li pongano all’altezza delle sfide che riguardano possibili risposte a bisogni che sono mutati nel tempo.Il corso dedicherà un approfondimento alla postura clinica e all’etica professionale del consulente, riflettendo sulle condizioni di possibilità che gli consentano di farsi accompagnatore e facilitatore di momenti di impasse o di passaggi critici vissuti da un’organizzazione.Il corso si articolerà in una parte istituzionale finalizzata all’approfondimento dei modelli di consulenza di taglio clinico, declinandoli poi sul funzionamento dei gruppi di lavoro come forze propulsive della vita di un’organizzazione. Una particolare attenzione verrà dedicata ad autori e modelli di intervento che hanno sviluppato un pensiero inedito sulle potenzialità formative del gruppo, sondandone i differenti ordini di funzionamento sul margine tra inter-soggettività e funzioni del pensiero collettivo. Un gruppo come soggettività reticolare e pluristratificata è caratterizzato oltre che da una regia formale, fatta di ruoli e funzioni, anche da dinamiche e processi di ordine emotivo/affettivo. Essi possono costituirsi come risorse o, in alcuni momenti della vita organizzativa, come ostacoli: ciò è particolarmente evidente nelle fasi di transizione che chiedono all’organizzazione una rivisitazione dei propri modelli culturali e relazionali. La sua produttività è correlata, inoltre, al benessere del gruppo come soggetto e a quello di ciascun partecipante che lo abita.Il dispositivo didattico farà leva sull’apprendere ad abitare un gruppo, per sperimentarne in modo diretto e dall’interno, le dinamiche e i processi. La dimensione dialogica, la centratura su specifici momenti di lavoro interattivo e laboratoriale in piccolo e grande gruppo, consentono agli studenti di maturare un sapere non solo teoreticamente fondato, ma che convoca ciascuno a riesaminare le proprie epistemologie implicite, consentendo l’elaborazione di una più chiara consapevolezza degli assunti valoriali che orienteranno il proprio posizionamento all’interno di un’organizzazione. Sviluppare capacità di comunicazione e di relazione significa allenare competenze traversali di primaria importanza per un’efficace integrazione nel mondo del lavoro.Un sapere complesso si costruisce attraverso un dispositivo pedagogico in cui il gruppo assume il ruolo di protagonista attivo che, a partire da stimoli specifici e mirati (analisi su casi evinti dalla letteratura scientifica, costruzione compartecipata di casi, etc..) viene stimolato ad allenare, oltre alla propria capacità di elaborazione dei contenuti, anche un’attenzione al processo del lavoro di gruppo perché si generi una comprensione implicata del funzionamento di un gruppo di lavoro.In particolare le proposte contenutistiche del corso, sviluppate nel corso di lezioni erogative e poi rielaborate dai singoli studenti e dal gruppo con modalità interattive, riguarderanno le seguenti tematiche: Una ricostruzione teorico- interdisciplinare dei modelli che orientano la consulenza pedagogica; Un approfondimento del paradigma pedagogico - clinico alla consulenza; Gli scenari e i modelli sottesi alle culture organizzative nel profit e nel no profit; La lettura e analisi della domanda di un'organizzazione nei suoi aspetti manifesti e latenti; La centralità del contesto organizzativo nel formare i significati che i professionisti attribuiscono al lavoro; I linguaggi e i simboli che circolano in un gruppo di lavoro e in una realtà organizzativa; una lettura in profondità dei concetti di benessere e malessere nei processi di retroazione tra professionisti, gruppi e organizzazioni ; Il rapporto tra lavoro di gruppo e gruppo di lavoro; I fenomeni di retroazione e di feedback all'interno dei gruppi di lavoro; Le dinamiche emotive che caratterizzano la vita di un gruppo di lavoro tra costruzione di significati individuali e mentalità collettive; I livelli di funzionamento del gruppo tra contenuto e relazione; Il lavoro di consulenza come co-costruzione dei processi di cambiamento; La fiducia e il movimento empatico nei processi consulenziali; L’ascolto attivo come risorsa indispensabile a un consulente una comprensione implicata del contesto; L’osservazione e la meta-riflessione nel lavoro di consulenza; I fenomeni di resistenza sottesi alla domanda di una relazione d'aiuto. *BIBLIOGRAFIA: Testi OBBLIGATORI per tutt: M.Tomè, Umidon P. (2025) (Eds), Clinica del benessere organizzativo. Quali risposte al disagio sul lavoro. Milano: FrancoAngeli; L. Regogliosi & G.Scaratti (2007), Il consulente del lavoro socioeducativo. Formazione, supervisione, coordinamento. Roma: Carocci; C. Kaneklin (2010),* Il gruppo in teoria e in pratica. L’intersoggettività come forza produttiva*.* Milano: Cortina. STUDENTI ERASMUSGli studenti Erasmus sono pregati di mettersi in contatto con i docenti per concordare programma e bibliografia

Codice insegnamento 2627-2-F5703R014

Training On The Job 2° anno · 8 CFU · M-PED/03 · 0 file

l corso intende perseguire obiettivi formativi coerenti con gli obiettivi del Corso di Studio e con le competenze attese per il profilo in uscita. Gli obiettivi sono articolati secondo i Descrittori di Dublino e sono…

Scheda dell'insegnamento

Obiettivi formativi

l corso intende perseguire obiettivi formativi coerenti con gli obiettivi del Corso di Studio e con le competenze attese per il profilo in uscita. Gli obiettivi sono articolati secondo i Descrittori di Dublino e sono raccordati alla Rubrica Valutativa e Autovalutativa del corso, che orienta le attività didattiche, le esercitazioni, il project work, l’autovalutazione e l’esame orale. 1. Conoscenza e capacità di comprensioneAl termine del corso, studenti e studentesse saranno in grado di: individuare le caratteristiche costitutive dei principali concetti del corso, tra cui professionalità HR, professionalizzazione, competenza, sapere implicito, training on the job, riflessività, lifelong learning, bisogni formativi, feedback, valutazione formativa, impatto formativo e metacognizione; spiegare le relazioni tra i concetti, distinguendo legami, gerarchie, continuità e differenze; ricostruire la cornice teorica e storico-metodologica dei concetti affrontati, facendo riferimento alla bibliografia del corso; collegare saperi teorici e saperi pratici, mostrando come i concetti possano essere utilizzati per leggere situazioni formative e professionali. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensioneAl termine del corso, studenti e studentesse saranno in grado di: osservare, descrivere e analizzare contesti e fenomeni relativi alla formazione e allo sviluppo delle risorse umane; individuare elementi rilevanti nei contesti organizzativi, nelle visite aziendali, nelle testimonianze, nei casi e nei materiali empirici; utilizzare strumenti qualitativi, quali osservazioni, interviste, materiali documentali e analisi di caso, per comprendere pratiche formative e processi di sviluppo professionale; giustificare le scelte osservative e interpretative adottate nell’analisi dei contesti; elaborare elementi di valutazione e riprogettazione a partire dalle evidenze raccolte. 3. Autonomia di giudizioAl termine del corso, studenti e studentesse saranno in grado di: valutare criticamente pratiche, dispositivi e modelli di formazione on the job, considerandone condizioni di efficacia, limiti, rischi e implicazioni organizzative; distinguere tra descrizione, interpretazione, valutazione e proposta progettuale; motivare le proprie interpretazioni attraverso il riferimento a evidenze, materiali empirici e concetti teorici; riconoscere i limiti delle proprie analisi e individuare possibili strategie di miglioramento; elaborare valutazioni fondate sui processi di apprendimento, sui contesti osservati e sulle pratiche formative analizzate. Questa parte serve a rendere più visibile il passaggio, molto presente nella rubrica, dalla semplice descrizione alla capacità di motivare, giustificare, valutare e riprogettare. È un punto da rinforzare, perché nel corso non chiedi solo di “sapere cose”, ma di costruire giudizi fondati, con le mani sporche di evidenze e la testa dentro i concetti. 4. Abilità comunicativeAl termine del corso, studenti e studentesse saranno in grado di: costruire argomentazioni corrette dal punto di vista logico e fondate dal punto di vista teorico; esplicitare premesse, passaggi logici, conclusioni e criteri alla base delle proprie interpretazioni; comunicare in forma scritta e orale analisi, valutazioni e riflessioni in modo chiaro, coerente e lessicalmente appropriato; produrre testi corretti dal punto di vista ortografico e sintattico, coesi e coerenti dal punto di vista testuale; rappresentare schematicamente concetti, argomentazioni, processi di analisi e percorsi di apprendimento. 5. Capacità di apprendimentoAl termine del corso, studenti e studentesse saranno in grado di: descrivere e ricostruire il proprio percorso di apprendimento, individuando attività, passaggi, ostacoli e fattori di facilitazione; motivare in che modo lezioni, esercitazioni, project work, visite aziendali, materiali bibliografici e attività di autovalutazione hanno contribuito allo sviluppo delle competenze previste dal corso; valutare il proprio grado di padronanza iniziale e finale rispetto agli obiettivi del corso; riconoscere e descrivere processi di costruzione e cambiamento concettuale; individuare le trasformazioni intervenute nella propria comprensione dei concetti e collegarle a evidenze, attività formative, riferimenti teorici ed esperienze professionali; riflettere sul proprio processo di professionalizzazione, mettendo in relazione apprendimenti universitari, esperienze sul campo, stage, tirocini o attività lavorative.

Programma

La bibliografia d’esame è pensata per offrire un percorso di studio e approfondimento dei principali temi e concetti del corso. I riferimenti bibliografici completi sono disponibili in un file dedicato, pubblicato nell’apposita sezione della pagina e-learning dell’insegnamento. Il percorso bibliografico è organizzato in coerenza con le tre parti del corso e con i concetti fondativi affrontati durante le lezioni. La prima parte riguarda professionalità, professionalizzazione, competenza, sapere implicito e training on the job. La seconda parte approfondisce i modelli di formazione degli adulti, i dispositivi pedagogici on the job, l’apprendimento permanente, il feedback, l’apprendimento esperienziale, l’analisi dei bisogni e il transfer of training. La terza parte è dedicata alle metodologie per progettare e valutare interventi formativi on the job, con attenzione a comunità di pratica, mentoring, valutazione formativa, impatto formativo e processi metacognitivi. La bibliografia è collegata alla struttura dell’esame orale e alla terza esercitazione, che prevedono la scelta e l’approfondimento di alcuni concetti fondativi del corso. In particolare, l’esame orale richiede di selezionare cinque concetti e di ricostruirne il processo di costruzione e cambiamento concettuale, collocandoli entro adeguate cornici teoriche e bibliografiche. Il file bibliografico precisa inoltre il numero di contributi da scegliere e le modalità di selezione tra le diverse sezioni tematiche. Eventuali aggiornamenti, integrazioni o letture aggiuntive saranno comunicati tramite la pagina e-learning del corso.

Modalità d'esame

Learning assessment is organised around three main exercises, a project work connected to company visits, and a final oral examination. All assessment activities are designed in line with the objectives and indicators of the course Assessment and Self-Assessment Rubric, which serves as the common reference for teacher assessment, feedback, and student self-assessment. Each exercise includes a self-assessment component, through which students review their work in light of the objectives and indicators of the rubric. Assessment therefore concerns not only the final product, but also students’ ability to recognise, justify, and document their process of understanding, application, argumentation, and conceptual change. The first exercise, scheduled at the end of the first part of the course, assesses students’ initial understanding of the foundational concepts and their ability to use them to build an argued position on professional issues related to on-the-job training, HR professionalism, competence, and professionalisation. The second exercise, scheduled in the central part of the course, focuses on the analysis of organisational contexts, company cases, testimonies, interviews, or empirical materials. For students attending in person, it takes the form of a group project work connected to company visits and to the reworking of the observational materials collected. Specific assignments, consistent with the same learning objectives, are provided for students attending remotely and for non-attending students, and are indicated on the e-learning page. The third exercise, scheduled in the final part of the course, is devoted to the reconstruction of the learning process and conceptual change. Students select some foundational concepts, analyse how their understanding of them has evolved, and connect this transformation to the activities carried out, the bibliographic materials, the learning experiences, and possible professional uses. The final oral examination consists of an individual interview on the course topics, the exam bibliography, the exercises completed, and the learning path developed throughout the course. The oral examination is also accompanied by a self-assessment process based on the rubric: students are asked to discuss their understanding of the foundational concepts, their use in the analysis of professional situations, and their own process of conceptual construction and conceptual change. The final assessment is based on the objectives and indicators of the Assessment and Self-Assessment Rubric. It takes into account mastery of concepts and bibliographic references, the ability to connect theory, cases, and empirical materials, the quality of analysis and argumentation, clarity of expression, self-assessment skills, and awareness of one’s own learning process. The assessment approach adopted in the course follows a formative, self-assessment, and self-regulatory perspective: exercises, project work, and the oral examination are parts of a single progressive path, from theoretical understanding of concepts to their application, and finally to reflection on the professional transferability of learning.

Testi di riferimento

La bibliografia d’esame è pensata per offrire un percorso di studio e approfondimento dei principali temi e concetti del corso. I riferimenti bibliografici completi sono disponibili in un file dedicato, pubblicato nell’apposita sezione della pagina e-learning dell’insegnamento. Il percorso bibliografico è organizzato in coerenza con le tre parti del corso e con i concetti fondativi affrontati durante le lezioni. La prima parte riguarda professionalità, professionalizzazione, competenza, sapere implicito e training on the job. La seconda parte approfondisce i modelli di formazione degli adulti, i dispositivi pedagogici on the job, l’apprendimento permanente, il feedback, l’apprendimento esperienziale, l’analisi dei bisogni e il transfer of training. La terza parte è dedicata alle metodologie per progettare e valutare interventi formativi on the job, con attenzione a comunità di pratica, mentoring, valutazione formativa, impatto formativo e processi metacognitivi. La bibliografia è collegata alla struttura dell’esame orale e alla terza esercitazione, che prevedono la scelta e l’approfondimento di alcuni concetti fondativi del corso. In particolare, l’esame orale richiede di selezionare cinque concetti e di ricostruirne il processo di costruzione e cambiamento concettuale, collocandoli entro adeguate cornici teoriche e bibliografiche. Il file bibliografico precisa inoltre il numero di contributi da scegliere e le modalità di selezione tra le diverse sezioni tematiche. Eventuali aggiornamenti, integrazioni o letture aggiuntive saranno comunicati tramite la pagina e-learning del corso.

Codice insegnamento 2627-2-F5703R017

Big Data Analytics per I Processi Decisionali 8 CFU · SECS-P/10 · 0 file

Cambiamento Organizzativo 8 CFU · SECS-P/10 · 0 file

Consulenza, Intervento e Sviluppo Organizzativo 8 CFU · M-PSI/06 · 0 file

EDUCAZIONE DEGLI ADULTI 8 CFU · M-PED/01 · 0 file

Filosofia della Formazione 8 CFU · M-PED/01 · 0 file

Fondamenti della Progettazione Formativa 8 CFU · M-PED/03 · 0 file

Formazione On The Job 8 CFU · M-PED/03 · 0 file

METODOLOGIA DELLA FORMAZIONE 8 CFU · M-PED/01 · 3 file

Riassunti Storia design thinking — 2020 pillola free Il design thinking nasce come evoluzione storica della progettazione, passando dalla funzionalità industriale alla creatività mediata dal designer negli anni '60 e affrontando problemi sociali complessi (wicked problems) dagli anni '70. Questo approccio integra arte, scienza sociale e problem solving attraverso un pensiero laterale rigoroso, coinvolgendo molteplici attori in processi di apprendimento riflessivo guidati da IDEO. L'obiettivo è creare innovazione centrata sulla persona che coniuga bisogni individuali con tecnologie per il successo del business. Di conseguenza, diventa un potente acceleratore dei cambiamenti organizzativi e sociali. Riassunti Digital social Learning — 2020 pillola free Il social learning sostiene che l'apprendimento sia un fenomeno sociale basato sulla costruzione di relazioni, la condivisione di esperienze in gruppi eterogenei e il dialogo facilitato dalle tecnologie. Attraverso queste interazioni si attivano processi di riflessione e collaborazione che trasformano le conoscenze individuali spesso tacite in sapere condiviso, potenziando i percorsi formativi personali e collettivi. Le applicazioni spaziano dall'innovazione aziendale al change management, dalla gestione del knowledge alla formazione blended fino all'apprendimento interculturale ed intergenerazionale. Riassunti I talenti e i millennials — 2020 pillola free Il testo analizza l'impatto dei nativi digitali e millennial sulla formazione aziendale, evidenziando come i loro stili di apprendimento attivi e multitasking richiedano un ripensamento radicale dei metodi tradizionali. Vengono proposte innovazioni quali la flipped classroom e il learning by creating per favorire esperienze pratiche, collaborative e su misura che contrastino l'obsolescenza delle competenze. È fondamentale superare generalizzazioni tecnologiche considerando anche fattori come soggettivismo e multiappartenenza, riformulando i modelli formativi (es. 40:35:25) e adattando gli spazi fisici per attrarre e trattenere i talenti futuri.

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE AVANZATO 8 CFU · SECS-P/10 · 0 file

ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE 8 CFU · SECS-P/10 · 1 file

Altro Articolo prof Malighetti Antropologia — 2021 pillola free L'antropologia contemporanea si è espansa studiando realtà complesse e polifoniche, sfidando le dicotomie moderniste. Emergono nuove prospettive come l'antropologia interna e riflessiva, che analizzano la società in cui l'antropologo stesso si trova. Questo approccio contrasta con l'idea di "antropologo nativo" tradizionale, criticata per stereotipare culture e identità. L'identità culturale è vista come dinamica e costruita, non statica o omogenea. La globalizzazione non è una dinamica recente ma parte della storia umana.

Organizzazione dell'Azienda Internazionale 8 CFU · SECS-P/10 · 0 file

Pedagogia del Lavoro 8 CFU · M-PED/01 · 0 file

Psicologia della Comunicazione nelle Organizzazioni 8 CFU · M-PSI/01 · 0 file

SOCIOLOGIA DELL'INNOVAZIONE DI IMPRESA 8 CFU · SPS/09 · 0 file

Sistemi Informativi per la Gestione della Conoscenza 8 CFU · SECS-P/10 · 0 file

Storia del Lavoro 8 CFU · M-STO/02 · 0 file

TECNOLOGIE DELLA FORMAZIONE 8 CFU · M-PED/03 · 0 file

Teoria e Tecniche del Colloquio nelle Organizzazioni 8 CFU · M-PSI/01 · 0 file

Teorie e Modelli della Consulenza Pedagogica 8 CFU · M-PED/01 · 0 file

formazione e sviluppo delle risorse umane

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