Lavoro Sociale E Servizi Per Le Famiglie I Minori E Le Comunita Milano

Il corso si rivolge a studenti con scarsa o nulla conoscenza della materia ed ha quale obiettivo quello di condurre gli studenti stessi a fare propri il linguaggio e i principi di tale ramo del diritto, a conoscere nei tratti essenziali l’organizzazione e l’attività delle pubbliche amministrazioni e ad acquisire il metodo proprio dei giuristi che si misurano col diritto amministrativo, così da potersi rapportare con tale realtà in modo rigoroso e consapevole.
Ci si attende che lo studente giunga ad apprezzare la rilevanza del diritto amministrativo, a leggere la realtà della pubblica amministrazione, in quanto regolata da tale diritto, in modo fondamentalmente corretto, a integrare la conoscenza del diritto amministrativo nell’insieme dei suoi studi concernenti la pubblica amministrazione e a poter affrontare problemi comunque inerenti quest’ultima tenendo conto in modo critico dei condizionamenti e delle possibilità che si legano al diritto amministrativo.

A partire da una riflessione su alcune nozioni di base e sui principi costituzionali, nel corso si analizzano l’organizzazione (a livello statale così come a livello di regioni ed enti locali) e l’attività (atti, procedimenti) delle pubbliche amministrazioni, la responsabilità di queste ultime, le relative posizioni giuridiche dei privati e la loro tutela giurisdizionale.
Accanto alle lezioni in aula è previsto l’utilizzo di Blackboard.

La prova d’esame si svolgerà nella forma di un colloquio volto a saggiare la capacità dello studente di comprendere e descrivere la realtà della pubblica amministrazione considerata dal punto di vista del diritto amministrativo a partire da interrogativi inerenti gli istituti di base nonché i principi e la loro applicazione.

G. Corso, Manuale di diritto amministrativo, Giappichelli, Torino, ult. ed. Acquista da VP
Indicazioni più specifiche verranno date a lezione e tramite Blackboard.

Scopo dell’insegnamento è quello di introdurre il tema del ruolo economico dello Stato. Si illustrano le ragioni economiche che giustificano l’intervento dello Stato in un’economia di mercato. Si forniscono spiegazioni concernenti l’evoluzione del ruolo dello Stato e si illustrano le questioni normative riguardanti quale dovrebbe essere il suo ruolo.
Il corso di struttura in due parti.
Una prima parte dedicata ai principi generali dell’intervento pubblico e alla teoria dell’imposta, con particolare attenzione allo studio dell’incidenza economica e dell’(in)efficienza delle imposte.
La seconda parte verte sulle politiche pubbliche nel campo del welfare. Vengono illustrate le principali politiche nei settori dell’assistenza, della sanità e dell’istruzione. La logica di intervento dello Stato nel campo del welfare viene analizzata attraverso uno studio del problema della asimmetria informativa e delle scelte in condizione di incertezza.
Al termine dell’insegnamento i partecipanti al corso avranno una conoscenza e una visione più approfondita del rapporto tra Stato e mercato. Con riferimento alla seconda parte del corso, avranno altresì le competenze necessarie per interpretare gli elementi chiave del dibattito corrente sul ruolo del Welfare State nelle economie di mercato.

Il corso affronta i seguenti temi:
1. Parte prima

• Le ragioni dell’intervento pubblico: economia del benessere e i fallimenti del mercato
• Quadro generale della finanza pubblica in Italia, il bilancio dello Stato e la legge di bilancio
• Teoria dell’imposta: le entrate pubbliche, gli effetti distorsivi delle imposte, analisi dell’incidenza economica delle imposte
  2. Parte seconda
  Le politiche pubbliche ed il sistema di welfare.
• Asimmetria informativa, scelte in condizione di incertezza e fallimento del mercato assicurativo privato.
• Il sistema sanitario.
• Il sistema dell’istruzione.
• I servizi sociali.
  Il corso consiste di lezioni in aula e pubblicazione del materiale didattico nell’area Blackboard del corso

L’esame consiste in una prova orale su tutti gli argomenti del corso. Nella valutazione, sia scritta sia orale, un rilievo viene attribuito anche alla capacità di ragionamento logico, all’intuizione economica e alla proprietà di linguaggio.

Per la prima parte:
Lezioni di Economia pubblica, ebook. Il testo è disponibile al seguente link:
https://www.giappichelli.it/lezioni-di-economia-pubblica-9791221194784
Per la seconda parte
P. Bosi ( a cura di) Corso di Scienza delle Finanze, Il Mulino, Bologna, 2023 (nona edizione) capitolo VIII Acquista da VP
Y. Kazepov-D. Carbone, Che cos’è il Welfare State, Carocci, Roma, 2018 Acquista da VP

Il corso intende proporre e discutere la teoria della ethics of care come modello di riferimento del social work. Più specificamente, il percorso didattico punterà alla costruzione e giustificazione di un nesso tra processi di aiuto e dinamiche cooperative-partecipative, da un’angolatura strettamente etica e politica, con particolare riferimento all’operato dell’International Federation of Social Workers e l’International Association of Schools of Social Work.
Risultati di apprendimento attesi:
1. Conoscenza e comprensione
Al termine dell’insegnamento, le studentesse e gli studenti saranno in grado di:

• orientarsi criticamente nella riflessione contemporanea sullo statuto etico e politico della professione del Social Work, conoscendo i principali attori istituzionali del dibattito, le principali norme e codici di riferimento, e le differenti posizioni discusse in ambito accademico;
• giustificare la correlazione tra il Social Work e la difesa dei diritti umani, nel concreto della progettazione e realizzazione di pratiche anti-oppressive.
  2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione
  Al termine dell’insegnamento, le studentesse e gli studenti saranno in grado di:
• identificare le sfide etiche e deontologiche della professione, sviluppando una particolare sensibilità per i diritti umani delle persone vulnerabili, coinvolte nei processi di aiuto;
• adottare una metodologia critica e dialogica, sia nella fase di identificazione e costruzione dei problemi di frontiera del Social Work a livello globale, sia nella fase deliberativa di ricerca di soluzioni condivise.

Il corso è diviso in due parti. Nella prima parte, verranno analizzati e discussi due concetti fondamentali della ethics of care: l’empatia e la partecipazione. Ogni punto della riflessione concettuale sarà trattato in relazione al dibattito attualmente in corso a livello internazionale sul Social Work come Human Rights profession e sulle sue pratiche di intervento nei contesti di aiuto e di contrasto alla discriminazione, con particolare riguardo alla categoria interpretativa dell’intersezionalità. Nella seconda parte, verrà approfondita la rilevanza etica e politica del Social Work nel contesto della povertà, con particolare riferimento al tema della fame e del suo fronteggiamento.
I parte: Ethics of care
1. Il Social Work come professione basata sui diritti umani.
2. Bisogni umani e diritti umani.
3. Etica della cura e partecipazione politica.
4. Intersezionalità e matrice di dominazione come chiavi teoriche per leggere le dinamiche di oppressione
5. Articolazione tra agire empatico e agire partecipativo.
II parte: Focus di approfondimento
1. Social Work e povertà.
2. La fame come “crimine contro l’umanità”, il diritto umano al cibo e l’impegno del servizio sociale per la sovranità alimentare.
Corso: lezioni frontali e discussione in classe sulle questioni via via analizzate. I materiali, le informazioni rilevanti e gli altri documenti relativi al corso saranno progressivamente pubblicati sulla piattaforma Blackboard. Nella stessa pagina saranno disponibili anche strumenti didattici e risorse conoscitive complementari alle lezioni. Blackboard sarà inoltre il canale utilizzato per comunicare eventuali cambiamenti di orario, informazioni sugli esami, variazioni del programma e altre comunicazioni pertinenti. Tutti gli studenti e le studentesse – frequentanti e non frequentanti, in corso e fuori corso – sono pertanto invitate/i a iscriversi alla pagina Blackboard del corso e a consultarla regolarmente per rimanere aggiornate/i.

La verifica dell’apprendimento prevede una prova orale secondo le seguenti modalità: due domande relative al modello teorico (ethics of care) e due domande relative all’impegno etico e politico del Social Work nel contrasto alla povertà. La prova è valutata in trentesimi e il voto finale si baserà sueguenti criteri:
a. la pertinenza delle risposte e la coerenza logica discorso (40%);
b. la padronanza della terminologia specifica della disciplina e l’abilità nello stabilire e giustificare nessi argomentativi, relativamente a temi e concetti sviluppati durante il corso (40%);
c. le abilità comunicative mostrate durante il colloquio (20%).

Per gli studenti frequentanti, oltre agli argomenti trattati a lezione:
I Parte
United Nations, Dichiarazione Universale dei Diritti Umani (1948)
P. Gomarasca, Etica del cibo, Morcelliana, Brescia, 2021. Acquista da VP
A. Heller, La teoria dei bisogni in Marx, tr. it. Feltrinelli, Milano 1978. Acquista da VP
II Parte
P. Freire, La pedagogia degli oppressi (1968), EGA-Edizioni Gruppo Abele, Torino, 2018. Acquista da VP
bell hooks, Tutto sull’amore. nuove visioni, tr. it. il Saggiatore, Milano 2022 Acquista da VP
Gli studenti non-frequentanti aggiungeranno alla bibliografia precedente i seguenti testi:
bell hooks,, Insegnare a trasgredire. L'educazione come pratica della libertà, Meltemi, Roma, 2020. Acquista da VP
T. Pogge, Povertà mondiale e diritti umani. Responsabilità e riforme cosmopolite, tr. it. Laterza, Roma-Bari 2010. Acquista da VP

Il corso mira ad approfondire le politiche per l’inclusione, le famiglie e i minori in Europa, da un lato ricostruendo il quadro degli orientamenti dell’Unione Europea in materia e conoscendone gli strumenti applicativi, dall’altro lato comparando le scelte di policy operate dai principali paesi europei, lette alla luce del paradigma del Social Investment Welfare State.
Al termine del corso i/le partecipanti saranno in grado di padroneggiare le conoscenze necessarie per analizzare e comprendere finalità, strumenti e governance di suddette politiche e individuare le modalità di recepimento a livello nazionale e locale dei principali orientamenti strategici e indicazioni operative definite a livello europeo. I/le partecipanti saranno inoltre in grado di individuare e descrivere i tratti essenziali e i più recenti sviluppi delle politiche sociali italiane volte rivolte all’inclusione attiva, alle famiglie e ai minori, evidenziando gli elementi di convergenza e di divergenza rispetto a quanto realizzato nei principali paesi europei.
Il corso è articolato in due moduli semestrali.

Modulo I: Politiche e strumenti per la crescita inclusiva (Prof. Marcello D’Amico)
Scopo del Modulo I è fornire agli studenti una generale comprensione dei valori, obiettivi e ambiti di intervento dell’Unione europea che contribuiscono a costruire “un’Europa più sociale”. Nell’ambito delle iniziative attuative dei principi del “Pilastro europeo dei diritti sociali” verranno presentati i principali strumenti di policy, normativi e finanziari che favoriscono la convergenza delle politiche nazionali verso gli obiettivi di crescita inclusiva.
Principali temi di approfondimento:
l’assetto istituzionale e le competenze dell’Unione europea in ambito sociale;
l’Agenda europea 2024-2029 per un’Europa sociale più forte;
il Pilastro europeo dei diritti sociali, il Piano di azione e gli obiettivi al 2030 per costruire un’Europa più equa e inclusiva;
gli strumenti legislativi (direttive) e finanziari (fondi a gestione diretta e fondi strutturali), il coordinamento (semestre europeo) dell’Unione europea per il conseguimento degli obiettivi comuni in ambito sociale;
il bilancio 2021-2027 e gli investimenti sociali per l’inclusione, le famiglie e i minori: i programmi a gestione diretta e i fondi strutturali (FSE+);
tecniche di progettazione per l’accesso ai finanziamenti europei (Project Cycle Management Guidelines della Commissione europea).
Modulo II: Politiche sociali in prospettiva comparata (Prof.ssa Rosangela Lodigiani)
Il Modulo II è dedicato all’approfondimento delle politiche sociali per l’inclusione, le famiglie e i minori, con particolare attenzione al caso italiano in prospettiva comparata europea. A partire dall’analisi dei diversi regimi di welfare e delle strategie adottate dai principali Paesi europei per far fronte ai nuovi rischi e bisogni sociali, il modulo si concentra poi sull’esperienza italiana.
Con riferimento alle famiglie e ai minori, la comparazione è effettuata considerando sia le politiche sociali esplicitamente dirette a questi target di beneficiari sia le politiche che indirettamente influenzano il loro benessere. Nel dettaglio saranno considerate le politiche di contrasto alla povertà e all’esclusione sociale, le politiche di conciliazione vita/lavoro, le politiche di cura ed educazione per la prima infanzia e per la non autosufficienza.
In apertura, saranno presentate le principali categorie concettuali e metodologiche dell’analisi comparata dei sistemi di welfare, utili a interpretare le differenze tra modelli istituzionali, assetti regolativi e risposte ai bisogni sociali.
Il Corso prevede di affiancare alle lezioni d’aula, lavori di gruppo e momenti seminariali di approfondimento monografico sui documenti dell’Unione europea e sulle diverse aree di policy considerate. Inoltre, il Corso si avvale della piattaforma di Blackboard quale strumento didattico integrativo.

Ognuno dei due moduli si conclude con una prova. Il voto finale, espresso in trentesimi, è dato dalla media artimetica delle votazioni conseguite nelle due prove.
Modulo I
Esame orale diretto a verificare il livello di comprensione e padronanza dei principali elementi che regolano la programmazione delle politiche sociali a livello europeo (quadro istituzionale, competenze europee e nazionali) e l’attuazione delle politiche (strumenti e iniziative adottate, indirizzi metodologici). Verrà quindi verificato il livello di comprensione dell’impatto che le indicazioni di policy e normative europee hanno nella dimensione locale della programmazione e attuazione delle politiche sociali.
Modulo II
Esame orale volto a verificare: la padronanza dei concetti e delle categorie fondamentali riferite ai temi sviluppati nel programma (elementi di base dell’analisi comparata, regimi di welfare europei, politiche sociali riferite a inclusione, famiglie e minori); la capacità di argomentare la specificità del caso italiano nel quadro della comparazione europea; la capacità di riflessione critica sui temi indicati.
Per i/le frequentanti, che avranno preso parte ai lavori di gruppo e alle presentazioni in aula, sarà possibile sostenere una prova scritta a domande aperte, anticipata rispetto all’inizio della sessione estiva, e che avrà valore di esame finale di modulo.

Per il Modulo I
M. D’amico, Progettare in Europa.Tecniche e strumenti per l’accesso e la gestione di finanziamenti dell’Unione europea - Aggiornato alla programmazione finanziaria 2021-2027, Erickson, Trento, nuova edizione 2025 Acquista da VP
Altri testi di approfondimento
Una selezione di documenti (Trattati, Direttive, Comunicazioni della Commissione) è resa disponibile attraverso blackboard.
Per il Modulo II
C. Ranci-E. Pavolini, Le politiche di welfare, il Mulino, Bologna, edizione 2024 (selezione di parti). Acquista da VP
M. Ferrera-M. Jessoula, Le politiche sociali, il Mulino, Bologna, edizione 2025 (selezione di parti). Acquista da VP
Ulteriori materiali di approfondimento saranno forniti durante il corso.
Per entrambi i moduli, indicazioni sull’uso della bibliografia e le parti dei testi da preparare per l’esame saranno fornite a lezione e pubblicate sulla pagina Blackboard del corso.

Il corso si propone di fornire alle studentesse e agli studenti una cornice teorica della Psicologia sociale della famiglia secondo il modello relazionale-simbolico. Innanzitutto, verrà presentato un quadro di riferimento generale e successivamente saranno approfondite alcune transizioni familiari normative e non normative, con particolare attenzione alla separazione, all’adozione e all’affido familiare. Si evidenzieranno i risvolti significativi per la pratica professionale e verranno presentati metodologie e strumenti per l’accompagnamento delle famiglie nelle diverse transizioni familiari. Si intende sottolineare la rilevanza delle tematiche presentate all’interno del corso per la pratica del lavoro sociale e in particolare dell’assistente sociale, chiamato quotidianamente ad accogliere ed intervenire in situazioni familiari connotate da elevata complessità e molteplici fragilità.
Al termine del corso, le studentesse e gli studenti dovranno essere in grado di comprendere la complessità delle relazioni familiari, riconoscere le specifiche transizioni familiari e individuare le relative sfide e obiettivi; inquadrare e mappare le risorse presenti e gli elementi di fragilità e di rischio, sia all’interno della famiglia sia nel contesto sociale in cui è inserita; applicare le conoscenze acquisite in modo da essere in grado di progettare interventi in ottica preventiva e promozionale per e con le famiglie, di inviare ad altri operatori e di lavorare per l’attivazione di reti.

Il corso prevede innanzitutto la presentazione delle caratteristiche fondamentali dell’identità della famiglia e i cambiamenti legati alle transizioni familiari. Si approfondiranno temi quali la trasmissione familiare, lo scambio simbolico, il patto coniugale, il legame genitoriale e le sue transizioni, l’ultima transizione.
Si analizzeranno con particolare attenzione:
l’adozione e l’affido familiare mediante una breve introduzione al contesto giuridico e alle procedure; la presentazione delle prospettive teoriche e una panoramica delle ricerche internazionali sull’adattamento dei bambini e degli adolescenti e sulle relazioni familiari; le dimensioni interculturali; la comunicazione della storia dell’adozione e la ricerca delle origini.

• alcuni strumenti per la conoscenza delle relazioni familiari e per l’accompagnamento delle famiglie adottive e affidatarie nelle diverse fasi del percorso.
  All’interno del corso è previsto un modulo di approfondimento sui temi della relazione di coppia e la sua trasformazione in caso di separazione e di divorzio e sugli interventi di sostegno a queste transizioni familiari (Mediazione Familiare e Gruppi di parola), evidenziando la complessità delle questioni e dei diversi attori coinvolti e facendo riferimento ai risultati delle ricerche.
  Il corso prevede sia lezioni frontali in cui saranno presentati i diversi argomenti del corso sia alcune esercitazioni in piccolo gruppo. Verranno proposti inoltre video esemplificativi o spezzoni di film e presentate alcune esperienze sul campo anche mediante l’intervento di professionisti esterni che lavorano in questo settore.

La valutazione finale prevede un colloquio orale durante il quale saranno valutati la conoscenza dell’argomento, la capacità di comprensione di casi, tenendo presente la complessità, la capacità di individuare le risorse e progettare interventi adeguati.
Ai fini della valutazione concorreranno l’uso appropriato della terminologia specifica, la strutturazione coerente del discorso, la capacità di individuare nessi tra gli aspetti teorici appresi e i casi concreti proposti, la capacità di progettare interventi coerenti con i bisogni e le risorse rilevate.

Rosnati, R., Iafrate, R., Psicologia dell’adozione e dell'affido familiare, Vita e Pensiero, Milano 2023 (tutto ad eccezione del capitolo 11) Acquista da VP
Marzotto, C., Farinacci, P., Bonadonna, M. (2021) (a cura di), La mediazione familiare. Indicazioni e strumenti per accompagnare la transizione del divorzio. FrancoAngeli, Milano (solo i capitoli 1, 2, 3, 4, 5) Acquista da VP
Bonadonna, M., Farinacci, P. (2018) Strumenti di sostegno a genitori e figli: mediazione familiare e gruppi di parola, in “Minori Giustizia” (numero speciale: Figli minorenni e genitori in conflitto), 2, 2018, pp. 156-166, Franco Angeli, Milano.
Le slides sono parte integrante del programma d’esame e sono disponibili in blackboard.

Il corso si propone di fornire gli strumenti concettuali e teorici per l’analisi dell’infanzia come soggetto sociale e come generazione di figli. In particolare, saranno messi a fuoco i processi volti a promuovere il benessere e il protagonismo dei minori, le azioni di protezione e tutela, le buone pratiche per promuovere le opportunità di accesso a percorsi di crescita e socializzazione adeguati. Tutte questioni di particolare attualità in Italia, in Europa e nel più ampio scenario internazionale.
Conoscenza e comprensione
Al termine del corso gli/le studenti/esse avranno acquisito la conoscenza/comprensione di:
I principali concetti per l’analisi sociologica della condizione dell’infanzia in Italia.
Alcuni dei principali strumenti di regolazione della tutela e della promozione dell’infanzia, a livello nazionale e internazionale.
Programmi /interventi promossi in Italia e all’estero per promuovere e tutelare l’infanzia e i minori in generale.
Capacità di applicare conoscenza e comprensione
Al termine del corso gli studenti/esse avranno acquisito le seguenti capacità applicative:
Utilizzare consapevolmente le principali fonti di dati e informazioni sui fenomeni legati all’infanzia;
Analizzare criticamente i temi e i problemi che animano il dibattito pubblico sui temi quali la denatalità, lo squilibrio demografico, le policy attive a favore dei minori;
Progettare buone pratiche a favore dell’infanzia.

Dopo avere introdotto i principali concetti sociologici per comprendere e analizzare l’infanzia come soggetto sociale, il corso approfondirà i seguenti temi, integrando la presentazione dei principali approcci teorici con quella dei risultati delle ricerche empiriche:
Le principali teorie sociologiche sull’infanzia
Benessere dell’infanzia: quali indicatori?
Dalla dichiarazione dei diritti dell’infanzia al garante per l’infanzia
Gli osservatori sull’infanzia e l’analisi delle fonti quantitative
Buone pratiche relazionali a favore dell’infanzia: alcune esperienze esemplari
Il corso si sviluppa in unità didattiche con materiali che saranno resi disponibili on line sulla piattaforma Blackboard (indirizzo: http://blackboard.unicatt.it). Le slides costituiranno, insieme ai volumi obbligatori, parte integrante dei materiali per l’esame. Durante il corso, inoltre, si prevede la partecipazione degli studenti che saranno guidati nella realizzazione di piccole esercitazioni sui tema in oggetto.

L’esame consiste in un colloquio orale sui temi affrontati durante il corso.
Verrà effettuato un monitoraggio continuo con 3 test online sulla piattaforma Blackboard, per valutare le competenze acquisite al termine di blocchi di argomenti; tale monitoraggio sarà valorizzato nel punteggio finale attribuito in sede d’esame.
Tra i criteri di valutazione verranno presi in considerazione: la capacità di utilizzare concetti e categorie interpretative appropriate per l’analisi sociologica; la capacità di progettazione di interventi di promozione del benessere; l’elaborazione di un pensiero personale e critico sui temi del corso.
Gli elementi di valutazione delle competenze sono: conoscenza degli argomenti presentati durante il corso (da 1 a 15 punti), chiarezza espositiva (1-5), pertinenza argomentativa (1-5), capacità critica (1-5). Il ricorso a esempi che dimostrino interesse per il proprio contesto di studio o lavoro, è particolarmente apprezzato.

D. Bramanti, M.L. Bosoni (a cura di), Famiglie, infanzia e servizi educativi: partecipazione, reti e alleanze, Vita e Pensiero, Milano, 2021. Acquista da VP
O. Boggi La sociologia alla scoperta dell'infanzia: un problema di ridefinizione teorica, (reperibile on line)
W.Corsaro (2020), Sociologia dell’infanzia, FrancoAngeli, Milano. Acquista da VP
+ materiale caricato in BB
Un testo a scelta tra:
M.L. Bosoni (2025), Le relazioni educative nella prima infanzia, Aracne, Roma.
D. Bramanti, M.L. Bosoni, (2024), Giovani Caregiver e transizione alla vita adulta. Quando la cura tra le generazioni diventa un rischio, in Rassegna Italiana di Sociologia, pp. 1-28, Early access, 01/04/2024.
I. Crespi, M.L.Zanier, (2020), Migrazioni, processi educativi e percorsi di cittadinanza, ed. Mimesis. Acquista da VP
M. Macaluso et all. (2020), “Seconde generazioni”, identità e partecipazione politica, FrancoAngeli, Milano. Acquista da VP
A. Favretto, S. Fucci, F. Zaltron (2017) , Con gli occhi dei bambini, Come l'infanzia affronta la malattia, Il Mulino, Bologna. Acquista da VP
R. Iafrate - D. Bramanti, et all. (2024), Famiglie nella comunità: il modello di affido a Cometa, EDUCATT, Milano. scaricabile in Open Access al link https://www.libreriauniversitaria.it/ebook/9791255353515/autore-donatella-bramanti/ebook-famiglie-nella-comunita-il-modello-di-affido-a-cometa.
S. Sabatinelli (2017), Politiche per crescere. La prima infanzia tra cura e investimento sociale, Il Mulino, Bologna. Acquista da VP

Il corso si propone di fornire gli strumenti concettuali e teorici per l’analisi dei processi migratori e della convivenza interetnica, nonché di approfondire alcuni temi e questioni di particolare attualità in Italia, in Europa e nel più ampio scenario internazionale.
Conoscenza e comprensione
Al termine del corso gli/le studenti/esse avranno acquisito la conoscenza/comprensione di:
I principali concetti per l’analisi dei processi migratori e di integrazione e delle relative politiche
Le principali caratteristiche della mobilità umana nell’epoca contemporanea, con particolare riguardo ai flussi diretti verso l’Europa e l’Italia
Le principali caratteristiche della popolazione immigrata in Europa e in Italia e la loro evoluzione dal dopoguerra ad oggi
Le principali teorie elaborate dalle scienze sociali per la comprensione dei processi migratori, dei processi di integrazione e della convivenza interetnica
I principali temi che animano il dibattito sociale e politico intorno ai processi migratori e ai processi di integrazione e della convivenza interetnica
Capacità di applicare conoscenza e comprensione
Al termine del corso gli studenti/esse avranno acquisito le seguenti capacità applicative:
Utilizzare consapevolmente le principali fonti di dati e informazioni sui fenomeni migratori
Applicare a situazioni storico-geografiche specifiche le teorie e i concetti di cui al punto precedente
Analizzare criticamente i temi e i problemi che animano il dibattito pubblico sui processi migratori e sui processi di integrazione e fornire indicazioni per la progettazione di politiche e interventi
Formulare linee di intervento da applicare nell’azione organizzativa (in contesti aziendali, educativi, associativi, ecc.) in corrispondenza di specifici problemi/opportunità connessi con la presenza di staff/pubblici multietnici
Approfondire autonomamente l’analisi e lo studio della mobilità umana nell’epoca contemporanea e dei temi relativi all’integrazione e alla convivenza interetnica.

Dopo avere introdotto i principali concetti per lo studio delle migrazioni e della convivenza interetnica, il corso approfondirà i seguenti temi, integrando la presentazione dei principali approcci teorici con quella dei risultati delle ricerche empiriche:
il processo di costruzione sociale e politica dei migranti internazionali;

• le tipologie delle migrazioni e i problemi di definizione delle diverse categorie di migranti;
  i fattori espulsivi e attrattivi alla base delle migrazioni contemporanee;
  i regimi migratori e le loro ambivalenze;
  l’integrazione dei migranti nelle società di destinazione;
  i regimi di cittadinanza e i modelli di regolazione della convivenza interetnica;
  il ruolo della famiglia nei processi migratori;
  le seconde generazioni nate dall’immigrazione;
  l’agenda europea e le nuove tendenze in materia di integrazione.
  Attraverso l’intervento di studiosi ed esperti saranno inoltre proposti alcuni focus di approfondimento dedicati alla situazione di specifici paesi e contesti (es. Canada, Sud-Africa, Filippine…).
  Oltre a questa parte comune al corso di “Sociologia della convivenza interetnica”, il corso di “Sociologia delle migrazioni e della convivenza interetnica”, prevede una parte specifica durante la quale saranno approfonditi, anche attraverso l’intervento di esperti, alcuni temi e problemi di particolare rilevanza nello scenario migratorio contemporaneo quali, ad esempio:
  i percorsi di inclusione scolastica degli alunni con background migratorio;
  il fenomeno dei minori non accompagnati;
  l’inserimento dei migranti nel mercato del lavoro e la gestione interculturale delle risorse umane (cenni al Diversity Management e alla gestione del pluralismo religioso nei contesti di lavoro);
  la dimensione religiosa nei processi migratori e nei percorsi di integrazione;
  la condizione specifica delle persone con disabilità e background migratorio;
  l’inclusione/esclusione finanziaria dei migranti.
  Gli studenti frequentanti avranno inoltre la possibilità di partecipare a un ciclo di esercitazioni su tecniche e linguaggi di teatro sociale applicati ai temi del migrare e dell’incontro con l’alterità.
  Ispirato alla ricerca sociale e teatrale di Boal, il ciclo di esercitazioni costituisce uno spazio di condivisione di uno sguardo sociologico e di una inter-attiva pratica di contenuti riferiti al programma.
  La partecipazione non richiede alcuna esperienza teatrale pregressa.
  Partendo da un inserimento di tecniche di caviardage per incentivare la creazione del/dei gruppo/i e stimolare l’emersione emotiva, si punterà alla co-costruzione di un percorso di riflessione su temi quali il viaggio, i rapporti tra “diversi”, le ambivalenze di costruzioni e concetti quali razzismo, “conflitto”, potere, violenza, per stimolare competenze critiche e condurre alla (ri)scoperta delle potenzialità (per)formative della persona e del gruppo, quali attori di cambiamento nella e della civitas.
  L’esperienza accoglie e stimola ogni positivo processo di crescita e trasformazione personale, rappresentando un’occasione per apprendere e riflettere, oltre che per arricchire il proprio bagaglio di competenze e risorse in modalità interattiva e propositiva. Giochi ed esercizi teatrali consentiranno di aprirsi a nuove metodologie e linguaggi creativi ed espressivi, dischiudendo le potenzialità racchiuse nel linguaggio del corpo e nella forza dell’insieme cooperativo in azione.
  Il corso si basa su lezioni frontali, eventualmente supportate dalla visione di film e documentari, accompagnate e seguite dal dibattito con gli studenti presenti in aula.
  Per l’approfondimento di alcuni aspetti dello scenario migratorio contemporaneo è previsto l’intervento in aula o tramite videocollegamento di esperti e studiosi italiani e stranieri, con possibilità di intervenire da parte degli studenti.

L’esame finale consiste in una prova orale basata sui testi indicati nella bibliografia.
La valutazione si basa sui seguenti criteri: a) l’appropriatezza dei termini e dei concetti utilizzati; b) il livello di approfondimento degli argomenti trattati; c) la capacità di raccordare tra loro i diversi argomenti e di coglierne le implicazioni problematiche; d) la capacità di fare uso degli strumenti concettuali e teorici per l’analisi di situazioni concrete.
La partecipazione attiva alle lezioni e/o al ciclo di esercitazioni sarà considerata ai fini della valutazione.
La partecipazione alla Summer School “Mobilità umana e giustizia globale” consente l’acquisizione di 3CFU e una relativa riduzione del programma da preparare per l’esame.

Per gli studenti del corso di “Sociologia della Convivenza Interetnica” (6 Cfu)
L. Zanfrini, Introduzione alla sociologia delle migrazioni, Laterza, Roma-Bari, 2016. Acquista da VP
Le slides e gli altri materiali caricati sulla piattaforma Blackboard.
Per gli studenti del corso di “Sociologia delle Migrazioni e della Convivenza Interetnica” (9 Cfu)
L. Zanfrini, Introduzione alla sociologia delle migrazioni, Laterza, Roma-Bari, 2016. Acquista da VP
L. Zanfrini, The Challenge of Migration in a Janus-Faced Europe, Palgrave, London, 2019. Acquista da VP
Le slides e gli altri materiali caricati sulla piattaforma Blackboard.

Il Modulo si propone di approfondire i fondamenti teorici del Social work nella cornice del paradigma relazionale, sia a livello di pratica operativa che di management e middle-management. L’obiettivo generale del corso è quello di prospettare una visione integrata del Social work entro i sistemi locali di welfare, collegando le istanze del livello in cui operano assistenti sociali, operatori sociali e altri professionisti (fieldwork practice) con gli altri livelli delle organizzazioni (manageriale e politico-amministrativo) e con i movimenti di care (informale o organizzata) emergenti dalla società civile. Verranno dapprima prese in esame le principali dimensioni dell’azione professionale degli assistenti sociali e di altri operatori sociali, con particolare attenzione ai processi di aiuto e controllo nei contesti micro sociali, di agency, di fronteggiamento, di mutualità ed empowerment, di collaborazione di utenti esperti per esperienza, di professionisti e volontari nella programmazione partecipata degli interventi e dei servizi. A seguire il corso si focalizzerà sul ruolo e le funzioni dei coordinatori all’interno dei Servizi di welfare. Su questo tema saranno proposte 10 ore di esercitazione guidate dalla dott.ssa Francesca Biffi.
Al termine dell’insegnamento, lo studente/la studentessa sarà in grado di pensare e progettare azioni e interventi professionali entro logiche relazionali di aiuto e acquisirà le basi teoriche e metodologiche per il coordinamento di servizi, progetti, équipe multiprofessionali.
Il modulo si propone di presentare il Lavoro sociale nella prospettiva dell’approccio critico anti-oppressivo per sviluppare uno sguardo riflessivo sull’azione dell’operatore sociale così che sia orientata alla costruzione di interventi di aiuto relazionali e partecipativi. Saranno presentati i concetti di oppressione e discriminazione, come questi agiscono nella costruzione degli interventi di welfare a livello di sistema e nelle singole relazioni di aiuto, e quali attenzioni metodologiche possono essere sviluppate per orientare il pensare e l’agire professionale in senso relazionale e partecipato.
Al termine dell’insegnamento, lo studente conoscerà gli approcci teorici che orientano il lavoro sociale critico e anti-oppressivo. Sarà in grado di riconoscere situazioni di discriminazione e oppressione che agiscono a livello di sistema o che intervengono nei rapporti tra operatori sociali e utenti, e indicare come la facilitazione relazionale costituisca un modo per contrastarle.
Il modulo è dedicato al Social work interculturale, ossia il Lavoro sociale con persone, gruppi e comunità con un background migratorio. L’obiettivo del corso è quello di aiutare gli studenti a sviluppare le sensibilità, le conoscenze, le competenze e le abilità necessarie per guidare percorsi di aiuto che siano efficaci e rispettosi delle differenze culturali. Tra gli obiettivi del corso vi è anche quello di stimolare una riflessione critica sui meccanismi e sulle dinamiche (spesso inconsapevoli) che possono produrre o alimentare dinamiche discriminatorie nei percorsi e nei Servizi di welfare e che sono incompatibili con le finalità del lavoro sociale. Particolare attenzione sarà dedicata ai bisogni e alle esperienze di bambini/e, ragazzi/e e famiglie nel sistema di tutela minorile.
Al termine dell’insegnamento lo studente sarà in grado di conoscere gli elementi chiave del Social work interculturale, nonché le strategie utili per l’esercizio di una pratica operativa anti-discriminatoria. Per questo modulo sono previste 10 ore di esercitazione condotte dalla dottoressa Elisa Pellicone.

Alla base del Metodo Relational social work: elementi di teoria dell’azione e della relazione sociale
Il concetto di problema e di soluzione nella logica del Lavoro sociale
Competenze di osservazione, catalizzazione, guida e facilitazione delle reti (di fronteggiamento, interprofessionali e interistituzionali)
Le funzioni di management e di middle-management nelle Organizzazioni per l’aiuto
Lavoro di rete, case management, lavoro di équipe, lavoro di gruppo, tavoli di concertazione
Il concetto di Experiential knowledge nella programmazione e nella realizzazione delle politiche sociali, dei Servizi e degli interventi di aiuto
Il sostegno al benessere degli operatori sociali nei contesti professionali
La didattica del modulo prevede lezioni frontali, esercitazioni in piccoli gruppi, analisi di casi.
Il Social Work critico anti-oppressivo nel panorama internazionale e le connessioni con il Lavoro sociale relazionale.
Discriminazione, potere, oppressione nell’ambito del Lavoro sociale: quadro introduttivo ed articolazioni concettuali.
Analisi di alcune forme di discriminazione secondo il modello PCS di N. Thompson.
I principi di base per il contrasto alla discriminazione e all’oppressione alla luce del paradigma del Lavoro sociale relazionale.
La partecipazione di cittadini, famigliari e persone che accedono ai servizi nel dibattito internazionale e le connessioni con il Lavoro sociale relazionale.
Facilitare la partecipazione nell’ottica del Lavoro sociale relazionale.
Il modulo prevede lezioni frontali e brevi esercitazioni individuali o in piccoli gruppi.
Durante il modulo verranno trattati, sia da un punto di vista teorico che metodologico, i seguenti temi e concetti:
1. Alterità, cultura e intercultura nel social work
2. Le radici storiche del social work interculturale
3. Etnocentrismo e Relativismo culturale: approcci e stili operativi critici per il social work
4. L’approccio relazionale nel Social work interculturale
5. Le barriere linguistiche e la collaborazione con i mediatori linguistico-culturali
6. La cultura dei Servizi, i meccanismi di inclusione ed esclusione
7. Il rapporto tra cultura e violenza negli interventi di social work
8. L’indagine psico-sociale con famiglie con background migratorio
9. La variabile interculturale nei percorsi di accoglienza in affido e in comunità
10. I percorsi di aiuto con donne immigrate che affrontano la violenza e con i minori stranieri non accompagnati
Lezioni frontali, esercitazioni e discussioni in piccolo gruppo.

La verifica si svolgerà in forma scritta attraverso una prova composta da 7 domande aperte da sviluppare in un’ora di tempo. Sulla base della correttezza e della completezza delle risposte per ciascuna domanda verrà assegnato un punteggio pari a 0, 0.25, 0.5, 0.75, 1. Un importante criterio di valutazione finale terrà in considerazione la capacità dello studente di sviluppare collegamenti tra i concetti teorici e le istanze pratico/operative.
Il voto finale dell’esame è unico per i tre Moduli costitutivi del Corso e verrà assegnato effetuando la media delle valutazioni ottenute.
La prova di verifica conclusiva per questo modulo riguarderà i contenuti delle lezioni, la bibliografia indicata nel programma, i contenuti relativi alle esercitazioni (che saranno disponibili su blackboard).
La verifica si svolgerà in forma scritta attraverso una prova che consisterà in un elaborato basato su su 5 domande a risposta aperta, prevalentemente incentrate su definizioni concettuali e brevi analisi di situazioni operative. Il tempo a disposizione sarà indicativamente di 90 minuti. La valutazione verrà effettuata tenendo conto dei seguenti criteri: pertinenza della risposta; adeguatezza dei contenuti; completezza e articolazione dei concetti espressi; chiarezza nell’esposizione e correttezza grammaticale, sintattica e lessicale. La valutazione del Modulo sarà espressa in trentesimi.
L’esame verrà svolto in forma scritta. La prova si compone di sette domande a risposta aperta (sulla base della correttezza e della completezza delle risposte per ciascuna domanda verrà assegnato un punteggio pari a 0, 0.25, 0.5, 0.75.1). Tra i criteri di valutazione finale sarà tenuta in considerazione la capacità dello studente di sviluppare collegamenti tra i concetti teorici e le istanze pratico/operative, oltre all’acquisizione dei concetti fondamentali.
La valutazione finale del Modulo sarà espressa in trentesimi e contribuirà alla valutazione complessiva dell’insegnamento di Teoria e metodologia di lavoro sociale relazionale.

F. Folgheraiter, Fondamenti di metodologia relazionale: la logica sociale dell’aiuto, Erickson, Trento, 2011 Acquista da VP
E. Cabiati, Il coordinamento d'équipe passo dopo passo. Metodologia e strumenti per i Servizi di welfare, Trento, Centro Studi Erickson, 2020. Acquista da VP
Per approfondimenti
F. Folgheraiter, Il Manifesto del Metodo relazionale, Erickson, Trento, 2017 Acquista da VP
F. Folgheraiter (a cura di), La liberalizzazione dei servizi sociali, Erickson, Trento, 2003 Acquista da VP
F. Folgheraiter, Scritti scelti,Erickson, Trento, 2016 (in particolare: cap. 9, cap. 13, cap. 24, cap. 26, cap. 27, cap. 38). Acquista da VP
F. Folgheraiter, The Mistery of Social Work: critical analysis of global definition according to relational theory, con versione italiana a fronte, Erickson, Trento, 2012. Acquista da VP
M.L. Raineri, Il metodo di rete in pratica, Erickson, Trento, 2004 (pdf messo a disposizione dalla docente).
F. Biffi, Il lavoro manageriale nei servizi alla persona, Trento, 2023. Acquista da VP
N. Thompson, Anti-discriminatory practice: Equality, diversity and social justice. Palgrave Macmillan, London, 2016/2020
M.L. Raineri et al., Compliance o reciprocità? Come gli operatori sociali concepiscono la partecipazione, in V. Calcaterra e M.L. Raineri (a cura di) (2021), Tra partecipazione e controllo. Contributi di ricerca sul coinvolgimento di bambini e famiglie nei servizi di tutela minorile, Trento, Erickson, pp. 17-54. Acquista da VP
M.L. Raineri, Il lavoro sociale anti-oppressivo nella tutela dei minori. Considerazioni introduttive nella prospettiva del Relational Social Work. “Lavoro Sociale”, Supplemento online al vol. 22, n. 6, dicembre 2022, pp. 61-73, doi: 10.14605/LS116.
M. Sanfelici, (2024) Fondamenti del Servizio Sociale anti-oppressivo, Roma, Carocci, Capitolo 4 e Capitolo 5. Acquista da VP
Appunti dalle lezioni e testi delle esercitazioni proposte in aula, disponibili sulla pagina blackboard della docente.
Eventuali ulteriori materiali di approfondimento verranno indicati durante le lezioni sulla pagina blackboard della docente.
Il testo di riferimento del modulo è il seguente:
Cabiati, E. (2020). Intercultura e social work. Teoria e metodo per le relazioni di aiuto. Erickson, Trento. Acquista da VP
Nel corso delle lezioni verranno suggerite ulteriori letture di approfondimento facoltative.

Il modulo si propone di inquadrare gli interventi di tutela minorile secondo la metodologia relazionale, anche attraverso lo studio delle funzioni di guida relazionale a livello di sistema, per la promozione della partecipazione di famiglie, bambini/e e ragazzi/e. Si approfondiranno le principali forme strutturate di costruzione in maniera partecipata e orientata relazionalmente degli interventi di Social work in tutela minorile sia a livello di singole situazioni di vita sia a livello degli interventi a valenza collettiva. Nello specifico verranno presentate e discusse le pratiche di lavoro elencate nel programma mettendo a fuoco per ciascuna di esse la metodologia operativa, le funzioni di facilitazione dei social workers e le condizioni organizzative per la loro messa in campo, connesse al sistema di welfare.
Al termine dell’insegnamento, lo studente conoscerà le diverse forme di facilitazione strutturata per la partecipazione di bambini/ragazzi, familiari e cittadini alla costruzione condivisa degli interventi nell’ambito della tutela minorile; comprenderà le distinzioni operative di tali pratiche e gli ambiti di applicazione; conoscerà le responsabilità degli operatori nella fase di attivazioni e per la facilitazione tali pratiche partecipative per la costruzione degli interventi di welfare, sarà in grado di attivare e accompagnare tali metodiche nel contesto del lavoro sociale in tutela minorile. Al termine del modulo lo studente avrà inoltre implementato le abilità comunicative necessarie per lavorare in un’équipe pluridisciplinare per lo sviluppo di pratiche partecipative.
Il modulo intende approfondire il tema dell’assessment delle competenze genitoriali, fornendo un quadro degli elementi fondamentali dell’assessment, dei principali contesti e delle implicazioni etiche che gli operatori sociali si trovano di fronte. Nello specifico, si esplorerà la tematica alla luce del Metodo del Relational Social Work, attraverso la presentazione di ricerche internazionali e di possibili strumenti di lettura delle situazioni. Verrà effettuato un focus sulla valutazione nei contesti coercitivi, in particolare rispetto all’indagine psico-sociale.
Al termine dell’insegnamento, lo studente conoscerà i principali contenuti e i percorsi connessi all’assessment delle competenze genitoriali; conoscerà i diversi tipi di assessment in relazione ai differenti contesti professionali; saprà distinguere ed applicare strumenti di valutazione seguendo il metodo relazionale; conoscerà i principali elementi dell’indagine sociale in ottica relazionale.
Il Modulo si pone l’obiettivo di fornire agli studenti conoscenze e competenze utili per gestire la ricerca sociale qualitativa. Nello specifico ci si pone i seguenti obiettivi conoscitivi:
Conoscenza dei fondamentali approcci epistemologici alla base della ricerca qualitativa
Conoscenza del ciclo della ricerca qualitativa in tutte le sue fasi: disegno della ricerca, definizione delle domande di ricerca, campionamento, scelta e definizione degli strumenti di rilevazione, raccolta delle informazioni, analisi e restituzione dei risultati.
Conoscenza delle diverse strategie di ricerca qualitativa: l’intervista biografica, l’intervista semistrutturata, il focus group, lo studio di caso, gli strumenti visuali, gli strumenti creativi, l’osservazione (partecipante e non).
Conoscenza del qualitative data coding: l’analisi descrittiva e l’analisi interpretativa
Al termine del Modulo lo studente sarà in grado di conoscere le diverse fasi della ricerca qualitativa, le differenze tra le strategie di ricerca qualitativa utilizzabili, il processo di trasformazione delle informazioni qualitative in categorie e di costruzione di un report di ricerca. Al termine del Modulo lo studente sarà in grado di progettare una ricerca qualitativa, dalla domanda di ricerca alla restituzione dei risultati. Sarà inoltre in grado di scegliere fra le diverse tecniche quella più adeguata alla specifica domanda di ricerca e allo specifico contesto di analisi, anche utilizzando strumenti visuali e/o creativi. Sarà in grado di svolgere un’analisi adeguata dei materiali raccolti, distinguendo tra dimensione descrittiva e dimensione interpretativa. Sarà infine in grado di stendere un report di restituzione dei risultati ottenuti. Al termine del Modulo lo studente sarà in grado di scegliere con sufficiente autonomia e consapevolezza le strategie e le tecniche di ricerca qualitative più consone nello specifico contesto e in riferimento alla domanda di ricerca. Avrà inoltre implementato le abilità comunicative necessarie per lavorare in un’équipe di ricerca e per co-costruire significati attraverso l’utilizzo degli strumenti della ricerca qualitativa. Sarà in grado di comprendere la relazione tra ricercatore e soggetti del campione di ricerca nello specifico setting della ricerca qualitativa.

La partecipazione di bambini/e, ragazzi/e e loro famigliari in tutela minorile, ostacoli e vantaggi
La gestione degli interventi di allontanamento per il collocamento fuori famiglia
L’advocacy professionale indipendente nell’ambito della Tutela minorile.
La costruzione partecipata dei progetti di affidamento familiare.
Le Family Group Conference e possibili ambiti di applicazione.
I Dialoghi sul futuro nel lavoro di caso e per lo sviluppo di comunità.
La didattica prevede lezioni frontali e alcune esercitazioni in piccoli gruppi.

• I contenuti e le fasi dell’assessment delle competenze genitoriali.
• Modelli di tutela e di supporto familiare: come il contesto influenza l’assessment.
• L’assessment delle competenze genitoriali: aspetti etici e nodi critici.
• Valutazione e diagnosi sociale: come declinare l’assessment secondo l’approccio relazionale.
• Cosa significa essere valutati? Presentazione di alcune ricerche internazionali.
• L’assessment professionale: una possibile tipologia.
• Gli strumenti per l’assessment: indicatori, scale e griglie di valutazione.
• Valutare in contesti coercitivi: l’indagine psico-sociale alla luce del Metodo Relational Social Work.
  La didattica prevede lezioni frontali e esercitazioni in piccoli gruppi.
  Saranno affrontati i seguenti temi:
  La ricerca qualitativa: i fondamenti epistemologici
  Il disegno della ricerca qualitativa (domanda di ricerca, definizione del “campo”, concetti sensibilizzanti, campionamento, definizione degli strumenti)
  Le interviste nella ricerca qualitativa
  Fare ricerca con i gruppi
  Gli strumenti visuali e creativi
  Lo studio di caso
  L’osservazione etnografica
  Il processo di qualitative data coding
  La restituzione dei risultati
  Le lezioni prevedono una parte frontale di spiegazione dei contenuti da parte della docente, cui faranno seguito esercitazioni per permettere l’applicazione e la valutazione immediata degli apprendimenti. Gli studenti e le studentesse saranno sollecitati/e a partecipare attivamente alle attività pratiche proposte.

La prova di verifica conclusiva per questo Modulo riguarderà i contenuti delle lezioni, la bibliografia indicata nel programma e i materiali pubblicati sulla pagina blackboard del docente.
La verifica si svolgerà in forma scritta e consisterà nell’elaborazione di un tema di riflessione teorico/pratica su una delle metodiche oggetto di studio. Il tempo a disposizione sarà di 90 minuti. I criteri di valutazione riguarderanno la coerenza dei contenuti in relazione alle tematiche presentate in aula e descritte nella bibliografia del Modulo; la capacità dello studente di descrivere i concetti teorici declinadoli anche nelle loro implicazioni operative; la chiarezza e correttezza espositiva. La valutazione del Modulo sarà espressa in trentesimi.
La prova di verifica conclusiva per questo Modulo riguarderà i contenuti delle lezioni, la bibliografia indicata nel programma e i materiali pubblicati sulla pagina blackboard della docente.
La verifica si svolgerà in forma scritta e verterà nella risposta a 5 domande aperte inerenti alla tematica, con particolare attenzione ai risvolti operativi e all’applicazione del Metodo del Relational Social Work. I criteri di valutazione riguarderanno l’acquisizione dei contenuti, la capacità di declinarli nei contesti operativi, la chiarezza e la correttezza espositiva. Sulla base della correttezza e della completezza delle risposte verrà assegnato a ciascuna risposta un punteggio pari a 0, 0.25, 0.5, 0.75., 1. La valutazione del Modulo sarà espressa in trentesimi.
L’acquisizione delle conoscenze e competenze sarà valutata attraverso un esame scritto, nel quale si chiederà agli studenti e alle studentesse di applicare quanto appreso a lezione (ad es. articolare un disegno di ricerca, analizzare un testo, ecc.). Le esercitazioni realizzate durante le lezioni aiuteranno anche a prendere confidenza con questo tipo di attività.

V. Calcaterra, L'affido partecipato, Erickson, Trento, 2014.
V. Calcaterra, Il portavoce del minore. Manuale operativo per l’advocacy professionale, Erickson, Trento, 2014.
F. Maci, Come facilitare una Family Group Conference. Manuale operativo per le Riunioni di famiglia, Erickson, Trento, 2017.
C. Landi, I Dialoghi sul futuro. Un metodo per costruire progetti relazionali con famiglie, gruppi e comunità, Erickson, Trento, 2024 Acquista da VP
Appunti dalle lezioni e testi delle esercitazioni proposte in aula, disponibili sulla pagina blackboard della docente.
Eventuale ulteriore bibliografia verrà indicata a lezione e riportata sulla pagina blackboard della docente.
F. Corradini, L’assessment nel servizio sociale. Metodi relazionali di valutazione e indagine sociale con i minori e le famiglie, Erickson, Trento, 2018. Acquista da VP
B. Segatto-A. Dal ben-S. Giacomin, The use of discretion in decision-making by social workers at Child Protection services in Italy, European Journal of Social Work, 2020, 23 (5), pp. 779-789
J.C. Dumbrill, Parental experience of child protection intervention: A qualitative study, Child Abuse and neglect, 2006, 30(1), pp. 27-37.
Appunti dalle lezioni e testi delle esercitazioni proposte in aula, disponibili sulla pagina blackboard della docente.
Eventuale ulteriore bibliografia verrà indicata a lezione e riportata sulla pagina blackboard della docente.
Cardano M., Tecniche di ricerca qualitativa. Percorsi di ricerca nelle scienze sociali, Carocci, 2003. Acquista da VP
Ulteriori materiali saranno resi disponibili attraverso la pubblicazione in Blackboard.

L’insegnamento – unitario, seppur articolato in due moduli – intende fornire alle studentesse e agli studenti le fondamentali conoscenze specialistiche sul sistema di protezione delle persone minori d’età, sulla disciplina di altre situazioni di fragilità e vulnerabilità, sulla legislazione vigente relativa ai contesti di devianza che richiedono interventi sociali. Presupposte le nozioni di base, l’insegnamento mira, in particolare, a stimolare una maturazione scientifica e professionale, anche in vista di una più consapevole integrazione degli interventi socio-educativi e di lavoro sociale nel quadro normativo interno e internazionale. Specifica attenzione viene data alle novità normative e ai problemi sociali emergenti che rappresentano nuove sfide per l’ordinamento giuridico e per il lavoro sociale. L’insegnamento è integrato da proposte di esercitazioni e altre esperienze nella prospettiva del lavoro sociale in ambito penale, penitenziario e minorile.
Al termine dell’insegnamento, le studentesse e gli studenti saranno in grado di:
conoscere il quadro delle disposizioni vigenti in tema di soggetti vulnerabili, con particolare riferimento ai minorenni, alle vittime di reato, ai migranti, alle persone sottoposte a misure penali;
orientarsi in modo sicuro tra gli istituti giuridici e le misure vigenti, sapendo operare gli opportuni richiami normativi;
conoscere gli aspetti rilevanti del lavoro sociale in favore dei soggetti vulnerabili come previsti dalla legge, sapendo svolgere i necessari collegamenti interdisciplinari alle metodologie e alle procedure di social work;
descrivere e commentare i temi trattati con proprietà di linguaggio tecnico (giuridico e sociale);
presentare e proporre adeguate riflessioni critiche in ordine alla politica del diritto e alle politiche sociali relative a soggetti vulnerabili nel quadro dei principi costituzionali e del diritto europeo e alla luce dei principi e delle metodologie di lavoro sociale.

Modulo 1 – Diritto e vulnerabilità, Prof.ssa Claudia Mazzucato
Minori e famiglia: problematiche emergenti
Problematiche attuali ed emergenti in tema di genitorialità e filiazione, affido e adozione. Il minore straniero. Minori e salute. Minori e sessualità. Minori e tossicodipendenze.
Vittime di reato
I diritti, l’assistenza, la protezione e la posizione delle vittime di reato nella giustizia penale alla luce della normativa internazionale, europea e nazionale. Il lavoro sociale nel supporto, nell’assistenza e nella protezione delle vittime di reato. La valutazione dei bisogni individuali di protezione.
Crimine organizzativo, reati e violenza d’impresa, criminalità ambientale
Business & Human Rights e sfide di social work. Le vittime e gli autori della criminalità organizzativa, economica e ambientale.
Ricucire legami dopo violenze e atrocità collettive
L’emergere della giustizia penale internazionale. Cenni sui modelli di risposta alle violenze collettive e alle gravi violazioni dei diritti umani. Cenni sui crimini internazionali: genocidio, crimini contro l’umanità, crimini di guerra, crimine di aggressione. Le vittime dei crimini internazionali. Peacebuilding e social work.
Modulo 2 – Tutela penale dei soggetti vulnerabili, Prof.ssa Marta Lamanuzzi
1. La donna e il minore vittime di violenza di genere e di violenza domestica
La Direttiva UE 1385/2024 sulla lotta alla violenza contro le donne e alla violenza domestica. Le fattispecie incriminatrici rilevanti: i matrimoni forzati, la violazione degli obblighi di assistenza morale e materiale, l’abuso dei mezzi di correzione o di disciplina, i maltrattamenti contro familiari o conviventi, il femminicidio, gli atti persecutori, la diffusione illecita di immagini o video sessualmente espliciti, ecc. Le tutele previste per gli orfani di crimini domestici.
2. Fenomeni migratori e contesti di vulnerabilità
La vittimizzazione dello straniero migrante: lo sfruttamento dell’immigrazione irregolare; la riduzione in schiavitù e la tratta; l’intermediazione illecita e lo sfruttamento del lavoro; la disciplina della prostituzione; i reati commessi per motivi di discriminazione razziale o religiosa. La protezione sociale ex artt. 18 e 18-bis del T.U. immigrazione.
3. Riservatezza e protezione dei dati personali negli interventi di social work tra diritti degli utenti e responsabilità degli operatori
Le qualifiche soggettive degli operatori sociali. Cenni ai reati dei pubblici ufficiali e degli incaricati di pubblico servizio. Le posizioni di garanzia. Gli obblighi di segreto e la tutela processuale del segreto. La protezione dei dati personali nelle attività di social work.
Il corso si caratterizza per una didattica che unisce alle tradizionali lezioni frontali (comunque partecipate) lo studio di casi, con taglio pratico-professionale, e l’eventuale partecipazione di esperti o testimoni privilegiati (v. Esercitazioni e altre attività).

L’esame è unico e tassativamente contestuale per entrambi i moduli. L’esame si divide in una parte scritta e una orale che si svolgono tendenzialmente nella medesima giornata. La parte scritta consiste in un test di sole domande a scelta multipla, randomizzate, svolto in aula sul computer o tablet personale della studentessa e dello studente, tramite Blackboard con Respondus Lockdown Browser e sotto la sorveglianza della commissione esaminatrice. Le candidate e i candidati dovranno preventivamente installare Respondus Lockdown Browser, assicurandosi di effettuare i periodici aggiornamenti del sistema. La correzione del test è automatica e immediata. Il superamento del test (3/4 di risposte esatte) è condizione per l’ammissione all’orale. Obiettivo del test è verificare la conoscenza delle nozioni di base di cui al programma, conoscenza necessaria per accedere all’orale. La parte orale dell’esame consiste in un colloquio della durata indicativa di 30 minuti inteso a verificare il grado di raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi (v. sopra) con particolare riguardo alla comprensione critica dei problemi presentati e all’acquisizione del linguaggio tecnico. Pertanto, nel corso del colloquio d’esame, il candidato deve mostrare di sapersi orientare in modo autonomo e sicuro tra gli istituti giuridici pertinenti e di saper utilizzare con altrettanta autonomia e sicurezza le fonti normative. La capacità critica, il riferimento ai principi costituzionali ed europei e alle norme pertinenti, la capacità di svolgere collegamenti interdisciplinari e la proprietà di linguaggio tecnico hanno un peso decisivo ai fini della valutazione. La mera conoscenza nozionistica dei temi, disgiunta dalla consapevolezza dei problemi in gioco e delle implicazioni professionali rilevanti per il servizio sociale, non è sufficiente a conseguire una valutazione positiva, così come insufficiente viene valutata la conoscenza solo parziale o approssimativa degli argomenti di cui al programma. Il voto dell’esame si basa quindi sul colloquio, avendo il test scritto una funzione di mera preselezione dell’idoneità a sostenere l’orale. La descrizione dettagliata dall’esame sarà messa a disposizione in Blackboard nella sezione dedicata alle informazioni generali

Sulla piattaforma Blackboard verranno messi a disposizione i materiali didattici e le indicazioni bibliografiche. L’accesso e la consultazione di Blackboard sono quindi essenziali e obbligatori. Le studentesse e gli studenti dovranno in ogni caso tassativamente consultare le fonti giuridiche pertinenti e aggiornate.
Frequenza delle lezioni
La diversificazione dei temi di cui al programma e la loro attualità rendono particolarmente importante la frequenza assidua delle lezioni. Sarà infatti fondamentale per lo studio e la preparazione dell’esame il riferimento costante ai materiali didattici, non essendo reperibile un testo unitariamente dedicato ai contenuti trattati.

Il corso si propone di affrontare la psicopatologia dello sviluppo, contestualizzando le teorie e le proposte di intervento all’interno dei quadri scientifico-metodologici di riferimento offerti dalla psicologia clinica.
Le tematiche analizzate verranno trattate dal punto di vista teorico e applicativo in relazione alla questione della diagnosi e ai modelli di intervento.
Le ricadute sociali degli approcci analizzati saranno messe in luce dedicando particolare attenzione al ruolo della relazione interpersonale sia negli studi in ambito psicopatologico, sia nei programmi di prevenzione e di intervento, ponendo sistematicamente in evidenza le implicazioni delle teorie e dei programmi di intervento per il lavoro in ambito sociale.
Gli studenti dovranno comprendere la specificità dell’approccio caratterizzante la psicopatologia dello sviluppo, come prospettiva che integra anche le conoscenze maturate nei diversi ambiti della psicologia. Essi dovranno inoltre essere in grado di organizzare e discutere criticamente i concetti fondamentali della psicopatologia dello sviluppo rispetto ad alcune dicotomie – normalità/patologia, salute/malattia – e ad alcuni termini, quali disagio, disturbo, devianza.
Al termine del corso, gli studenti dovranno anche essere in grado di riflettere in forma critica sui contenuti di conoscenza appresi, evidenziando potenzialità e limiti dei vari approcci alla psicopatologia dello sviluppo nelle possibili situazioni di applicazione delle conoscenze apprese e delle competenze sviluppate, specialmente nell’ambito del lavoro sociale. Anche la prefigurazione di scenari di possibile applicazione delle conoscenze, così come l’analisi di situazioni esperite in prima persona, in cui dette conoscenze possono risultare funzionali, rientra tra i risultati attesi.

Saranno presentati i principali disturbi psicopatologici dell’infanzia e dell’adolescenza, connettendo l’inquadramento diagnostico alla più ampia considerazione dei contesti di vita del minore (famiglia, scuola, spazi extra-scolastici). Nello specifico, gli argomenti del corso riguarderanno l’inquadramento della moderna psicopatologia dello sviluppo, in linea con i criteri diagnostici di ultima generazione, definiti per fasce d'età, per traiettorie evolutive del bambino e dell’adolescente all'interno del suo sistema relazionale, per strumenti di assesment, e per modelli di intervento.
Il corso prevede lezioni frontali e discussioni di gruppo su tematiche ed esperienze di interesse degli studenti. Esso prevede inoltre un costante monitoraggio dei percorsi di apprendimento attraverso attività di auto-valutazione, al fine di ridefinire, se necessario, alcune modalità didattiche.

La valutazione finale consisterà in una prova scritta, nel corso della quale verranno valutate le conoscenze relative ai temi oggetti del corso e si esamineranno le competenze degli studenti relativamente alle declinazioni applicative possibili delle conoscenze acquisite. La capacità di istituire nessi tra gli approcci teorici analizzati e di argomentarli in modo pertinente e coerente saranno altresì valutate. Conoscenze teoriche criticamente analizzate e competenze relative alla contestualizzazione di dette conoscenze agli ambiti professionali di impiego nel lavoro sociale saranno considerate ugualmente rilevanti ai fini della valutazione.

L. Panarello, Psicopatologia dello Sviluppo. Modelli di intervento con bambini e genitori. FrancoAngeli, Milano, 2022. Acquista da VP
L. Lucarelli, L. Vismara (a cura di), Metodi e strumenti di valutazioni in psicopatologia dello sviluppo, Raffaello Cortina Editore, Milano, 2025. Acquista da VP
Sono considerati parte della bibliografia anche tutte le slide delle lezioni e i contenuti caricati in Blackboard.

Il corso si propone di fornire agli studenti le informazioni e le conoscenze fondamentali per comprendere se gli interventi sociali siano in grado di raggiungere gli obiettivi che perseguono (valutarne l’efficacia) e a quali costi ciò avvenga (valutarne l’efficienza). In particolare, il corso introduce gli studenti alla logica controfattuale nella valutazione degli effetti degli interventi sociali, dei programmi e delle politiche.
Al termine dell’insegnamento, lo studente conoscerà i principali metodi controfattuali di stima degli effetti degli interventi e sarà in grado di giudicare quali possono essere applicati nei diversi contesti in cui si troverà ad operare. Sarà in grado di interloquire con un valutatore esperto e di comprendere pregi e difetti delle specifiche proposte di valutazione che gli verranno proposte. Sarà inoltre in grado di utilizzare il software MS Excel per organizzare basi di dati e per analizzarle attraverso l’uso di strumenti statistici elementari. Ciò gli consentirà di formarsi un’opinione, empiricamente fondata, sull’efficacia di interventi che abbia attuato.

Il corso affronta i seguenti temi:

• La stima dell’efficacia di un intervento sociale, un programma, una politica.
• La nozione di effetto e il paradigma controfattuale.
• Le minacce all’inferenza causale: autoselezione e dinamica spontanea.
• La sperimentazione controllata per stimare l’effetto e i suoi limiti.
• Le tecniche non sperimentali per stimare l’effetto e i loro limiti.
• Introduzione ai principali concetti e strumenti della statistica descrittiva e inferenziale per la stima degli effetti.
• L’uso di MS Excel per costruire, organizzare a analizzare basi di dati utili a stimare gli effetti di interventi sociali.
  Il corso consiste di lezione in aula e di lezioni in laboratorio informatico per l’utilizzo del software Microsoft Excel.

L’esame è svolto in forma scritta e consiste generalmente di domande aperte che mirano a verificare le conoscenze teoriche (definizioni di termini, significato di concetti, ecc.) e la capacità di svolgere semplici esercitazioni pratiche anche attraverso l’utilizzo del software MS Excel. Il voto finale è la media ponderata dei voti conseguiti nelle singole domande.

Letture obbligatorie:
P.J. Gertler-S. Martinez-P. Premand-L.B. Rawlings-C.M.J. Vermeersch, Impact Evaluation in Practice, The International Bank for Reconstruction and Development, 2nd edition, The World Bank, 2016. Solo i capitoli 1-4 e 6-11.
D. Giuliani-M.M. Dickson, Analisi statistica con Excel, Maggioli, 2015. Solo i capitoli indicati dal docente a lezione. Acquista da VP
Letture facoltative per chi voglia approfondire la conoscenza dei temi presentati a lezione e apprenderne di nuovi
A. Martini-M. Sisti, Valutare il successo delle politiche pubbliche, Il Mulino, 2009. Acquista da VP