Il corso si compone di due parti, con obiettivi formativi complementari. Nel suo complesso, il corso ha come obiettivo quello di introdurre gli studenti alla comprensione e all’approfondimento dei principali contributi…
Scheda dell'insegnamento
Obiettivi formativi
Il corso si compone di due parti, con obiettivi formativi complementari. Nel suo complesso, il corso ha come obiettivo quello di introdurre gli studenti alla comprensione e all’approfondimento dei principali contributi offerti dalla psicologia alle tematiche delle dinamiche lavorative, della formazione e della valutazione in contesti lavorativi.
Obiettivi specifici sono quelli di fornire: una comprensione approfondita delle dinamiche identitarie, relazionali, comunicative e culturali che caratterizzano i contesti formativi e lavorativi; strumenti concettuali e operativi per analizzare l’interazione tra individuo e ambiente professionale; metodi e strumenti per l’identificazione, l’assessment e la certificazione delle competenze; indicazioni per la progettazione di interventi orientati alla promozione del benessere organizzativo.
Al termine dell’insegnamento, lo studente sarà in grado di:
maturare una capacità di analisi dell’identità individuale e professionale propria e altrui;
sostenere una riflessione critica sul ruolo del progettista pedagogico e del formatore, promuovendo una visione integrata tra aspetti educativi, relazionali e organizzativi nel lavoro con le persone.
svolgere in maniera critica attività di studio, progettazione e ricerca all’interno di équipes interdisciplinari e interistituzionali;
condurre interventi finalizzati all’identificazione delle competenze;
condurre interventi di assessment delle competenze;
comprendere le dinamiche che permettono di trasformare le competenze in prestazioni;
conoscere e comprendere specifiche dinamiche avversative in ambito occupazionale (mobbing, burnout, stress).
Programma
Nella prima parte del corso si forniranno agli studenti strumenti concettuali ed operativi riguardo:
Introduzione teorica alla psicologia sociale e dei gruppi. Focus su come identità, appartenenze, stereotipi e rappresentazioni sociali influenzano la partecipazione e l’inclusione nei contesti formativi e lavorativi.
Applicazioni ai contesti formativi e lavorativi. Analisi di come i principi della psicologia sociale si declinano nei processi educativi, organizzativi e professionali.
Appartenenza e dinamiche di gruppo. Approfondimento sulla gestione del gruppo, con attenzione alle relazioni intra- e intergruppo, ai processi di coesione, conflitto e differenziazione.
Comunicazione, bias e inclusione. Esplorazione delle dinamiche comunicative, con particolare attenzione alla comunicazione inclusiva e ai bias che possono ostacolare o facilitare le relazioni, i processi decisionali e valutativi.
Esercitazioni e attività riflessive. Sperimentazione di strumenti e metodologie per collegare teoria e pratica, promuovendo consapevolezza, senso critico e applicabilità professionale.
Nella seconda parte del corso si forniranno agli studenti strumenti concettuali ed operativi riguardo:
La valutazione di dimensioni psicologiche relative alle esperienze formative e lavorative;
I processi e gli strumenti per l’identificazione delle competenze;
I processi e gli strumenti per assessment delle competenze;
Un modello sulla prestazione lavorativa che considera dimensioni individuali e organizzative;
Metodologie e strumenti per la conduzione di interventi di identificazione delle competenze e di assessment center di selezione e sviluppo
Per favorire un apprendimento dall’esperienza, è richiesta la partecipazione attiva degli studenti: si prevedono momenti di lezione frontale affianchati da esercitazioni in aula attraverso attività esperienziali di gruppo, nonché studio individuale e di gruppo.
Modalità d'esame
La valutazione avverrà in forma orale e riguarderà: Contenuti (conoscenza degli argomenti trattati nei testi); Collegamenti (capacità di collegare argomenti a volte contenuti in testi differenti); Analisi di caso tramite test e compito su Blackboard (capacità di interpretare un caso ipotetico utilizzando uno specifico modello sulla prestazione lavorativa; istruzioni tecniche verranno fornite all’inizio del secondo modulo dell’insegnamento).
Testi di riferimento
Primo modulo
Andrighetto, L., & Riva, P. (Eds.). (2020). Psicologia sociale: Fondamenti teorici ed empirici. Il Mulino.
Slide e materiale fornito durante il corso. Blackboard.
*Gli studenti che lo desiderano possono sostituire il punto 2 con uno dei seguenti testi:
Ellemers, N., & De Gilder, D. (2023). L’organizzazione etica: Questioni, analisi e soluzioni. Apogeo.
Lo Iacono, A., & Milazzo, P. (2016). La sala degli specchi: Comunicazione e psicologia gruppale. Strumenti di lavoro per la comunicazione di gruppi in ambito psicoterapeutico e psicosociale (2ª ed.). FrancoAngeli.
Secondo modulo
Boerchi, D. (a cura di). (2024). Orientamento e consulenza di carriera per la soddisfazione lavorativa. Studium Edizioni. Capp. 3, 4, 16, 24, 27, 28.
Slide e materiale fornito durante il corso. Blackboard.
Letture consigliate:
Levati, W., & Saraò, M. V. (1998). Il modello delle competenze. FrancoAngeli.
Augugliaro, P. (a cura di). (2013). Dagli assessment ai development center: Suggerimenti e indicazioni della ricerca scientifica. FrancoAngeli.
Codice insegnamento UC16858