scienze della comunicazione

L’attività formativa ha l’obiettivo di supportare l’acquisizione e il potenziamento delle conoscenze e delle competenze teorico-metodologiche – in ambito psicosociale – concernenti le dinamiche comunicative di natura interpersonale e mediata connesse alla sfera pubblica e privata. Inoltre, il corso è volto a promuovere le capacità di applicare trasversalmente le competenze acquisite nei diversi contesti comunicativi, tenendo conto delle relative peculiarità, in un’ottica finalizzata a valorizzare i diversi aspetti connessi alla figura del comunicatore efficace.

Descrittore di Dublino 1 - Conoscenza degli elementi costitutivi dei processi comunicativi efficaci e delle principali problematiche che possono caratterizzarli, in particolare:

• - Teorie collegate ai processi comunicativi generali e declinati negli specifici contesti di occorrenza
• - Strategie comunicative e processi psicosociali in relazione ai diversi media
• Processi identitari e relazionali connessi ai processi comunicativi offline e online

Descrittore di Dublino 2 – Capacità di individuare i fattori “sani” e critici che possono caratterizzare i diversi ambiti di processi comunicativi, con particolare riferimento a:

• tipologie di medium e relativi opportunità e vincoli
• ambiti della vita sociale (interpersonale e pubblica) nei quali ci si posiziona
• caratteristiche dei protagonisti dei processi comunicativi

Descrittore di Dublino 3:

• Autonomia di giudizio
  Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa dovrà essere in grado di esercitare capacità di analisi critica delle caratteristiche e delle scelte messe in atto nelle interazioni comunicative interpersonali e sociali dirette e mediate
  Descrittore di Dublino 4:
• Abilità comunicative
  Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa dovrà essere in grado di esporre ed argomentare le fasi dell’articolazione dei processi comunicativi nei contesti in cui occorrono, rilevandone in modo critico e dinamico opportunità e limiti
  Descrittore di Dublino 5:
• Capacità di apprendere in modo autonomo
  Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa dovrà essere in grado di integrare approcci teorici, strumenti metodologici e prospettive applicative, applicando trasversalmente e in altri contesti le conoscenze e competenze acquisite

La prima parte del corso sarà finalizzata ad analizzare gli elementi caratterizzanti il processo comunicativo e la competenza comunicativa (verbale e multimodale) in diversi contesti interpersonali e pubblici, con particolare riferimento a:
a) Gli elementi costitutivi del processo comunicativo
b) Il continuum tra comunicazione e discomunicazione
c) Conflitti comunicativi e relative strategie risolutive
d) Comunicazione pubblica e organizzativa
e) Comunicazione politica
f) Comunicazione e promozione della salute
g) Comunicare i rischi e i pericoli.
Nella seconda parte del corso, i principali costrutti psicosociali saranno approfonditi alla luce delle peculiarità dei contesti virtuali (internet e nuovi media), con particolare riferimento a: processi identitari e percettivi; aggressività, attrazione e comportamento prosociale; la vita dei gruppi online, la sessualità in internet.

• Esonero scritto (facoltativo)
• Esame scritto (composto da domande aperte ma sintetiche)
  Le prove saranno strutturate in modo tale da verificare la preparazione dello studente in relazione alle diverse sezioni del programma (concetti teorici, contesti applicativi, molteplicità dei canali a disposizione, peculiarità della comunicazione massmediale). Alcune domande saranno poste come analisi di “casi”, tratti dalle lezioni o dalla vita sociale, al fine di potenziare le capacità di applicazione dei costrutti studiati alla realtà. Ulteriori aspetti relativi alla strutturazione della prova saranno comunicati durante lo svolgimento del corso.
  CRITERI DI VALUTAZIONE
• Conoscenza e capacità di comprensione:
  Conoscenza degli elementi costitutivi del processo comunicativo e capacità di rilevarne le potenzialità nel continuum tra comunicazione efficace e disordini informativi
• Conoscenza e capacità di comprensione applicate:
  Capacità di rilevare i fattori critici in gioco nei diversi contesti in cui le dinamiche comunicative si articolano e prendono vita, riconoscendone opportunità e rischi
• Autonomia di giudizio:
  Capacità di analisi critica delle interazioni comunicative, faccia a faccia e mediante, con riferimento ai contesti in cui avvengono
• Abilità comunicative:
  Saper cogliere ed argomentare la rilevanza delle strategie e dei diversi canali comunicativi per il perseguimento degli obiettivi previsti in relazione al target e al contesto
• Capacità di apprendere:
  Capacità di riflettere criticamente ed applicare trasversalmente le conoscenze e competenze acquisite
  CRITERI DI MISURAZIONE DELL’APPRENDIMENTO E DI ATTRIBUZIONE DEL VOTO FINALE
  Il voto finale, espresso in trentesimi, sarà proposto sulla base dei seguenti criteri:
  a) Competenza argomentativa e lessicale (ricchezza e precisione)
  b) Capacità di assimilazione e personalizzazione dei contenuti
  c) Capacità di analisi e sintesi dei temi oggetto di studio
  La lode sarà conferita laddove questi tre criteri siano presenti in forma ottimale

1) Lotto L., Rumiati R. (2026). Introduzione alla Psicologia della Comunicazione, Bologna: Il Mulino
2) Wallace, P. (2017). La psicologia di internet, Milano: Raffaello Cortina Editore (nuova edizione)
3) D'Errico, F., Paciello, M. (2026) Psicologia della misinformation e dell'hate speech. Il Mulino

Obiettivi formativi Fornire la conoscenza dei principali strumenti teorico-metodologici di analisi; acquisire la capacità di comprensione delle diverse correnti del pensiero
sociologico e dei principali fenomeni sociali contemporanei.

Il corso si propone di fornire competenze teoriche e metodologiche relative all’ambito più complessivo della sociologia generale.

Gli studenti e le studentesse dovranno riuscire ad analizzare e interpretare i caratteri strutturali della società e i vari assetti socioculturali.

Autonomia di giudizio: riguarda la comprensione e la conoscenza dei concetti base della materia d’esame.
Abilità comunicative: le abilità comunicative sono strettamente connesse all’acquisizione di un linguaggio specifico e alla possibilità di elaborare presentazioni orali e testi scritti da un punto di vista sociologico.
Capacità di apprendimento: Il corso verificherà le capacità di apprendimento dei riferimenti teorici e dei metodi di ricerca della sociologia. Gli studenti e le studentesse utilizzeranno queste acquisizioni per analizzare la realtà che li circonda.

Il corso ha l’obiettivo di fornire gli strumenti per la comprensione e la conoscenza di temi, categorie e concetti base della sociologia, offrendo un quadro generale dei principali riferimenti teorici della disciplina e dei suoi metodi di ricerca. Oggetto di approfondimento saranno i diversi ambiti del sapere sociologico, al fine di comprendere i tratti essenziali della modernità, le trasformazioni in atto e le implicazioni metodologiche che gli studi a essi dedicati conducono. Particolare attenzione sarà rivolta alle interazioni e alle relazioni sociali che caratterizzano la vita quotidiana.

L’esame prevede una prova orale o scritta, su opzione studente e verifiche scritte in itinere.
Per la valutazione dell’esame si terrà conto dei seguenti parametri:
1. padronanza dei contenuti e degli strumenti concettuali;
2. capacità di riflessione e di analisi;
3. appropriatezza linguistica;
4. capacità argomentativa.
Il voto finale è attribuito in trentesimi. L’esame si intende superato quando il voto è maggiore o uguale a 18. Per conseguire una valutazione elevata lo/la studente/studentessa deve avere sviluppato una buona capacità di esposizione, una spiccata autonomia di giudizio e dimostrare di aver recepito criticamente i contenuti e le categorie teoriche proposte. L’assegnazione della Lode sarà possibile laddove la studentessa/lo studente avrà dimostrato di aver interiorizzato massimamente i contenuti e lo “spirito” dell’insegnamento.

Testi di riferimento Introduzione alla sociologia. Individualismo e olismo (dispense del docente).
John B. Thompson, Mezzi di comunicazione e modernità, Bologna, il Mulino, 1998. (Il volume è disponibile presso la biblioteca del Dipartimento di scienze della formazione, psicologia, comunicazione).

L'obiettivo del corso è quello di fornire agli studenti la conoscenza delle essenziali metodologie statistiche nel campo dei processi pedagogici e formativi. Verranno affrontati gli argomenti relativi alle tecniche statistiche univariate, bivariate e multivariate. I modelli statistici verranno spiegati anche grazie all'utilizzo di software statistici.

• Descrittore di Dublino 1
  Acquisizione di conoscenze e capacità di comprensione delle tecniche statistiche univariate, bivariate e multivariate. Conoscenza e capacità di comprensione.
• Descrittore di Dublino 2
  Conoscenza e capacità di comprensione applicate.
  Applicazione delle tecniche statistiche univariate, bivariate e multivariate con l'impiego di moderni software statistici.
• Descrittore di Dublino 3 - 5
  Competenze trasversali.
  Applicazione di tecniche e modelli statistici nei diversi campi scientifici ed in particolare nel campo economico, sociale, medico, ecc.

Contenuti principali:
Introduzione alla statistica;
La rilevazione e la classificazione dei dati;
I vari tipi di tabelle statistiche;
Le rappresentazioni grafiche;
Le medie;
La variabilità, misure di dispersione e di disuguaglianza;
La curva normale;
Concetti generali sulle relazioni interne tra componenti di una variabile statistica doppia;
Analisi dell interdipendenza;
Analisi della Dipendenza
Analisi univariata,bivariata e multivariata;
Inferenza statistica

La verifica dell'apprendimento avverrà attraverso colloqui orali.

G. GIRONE, C. CROCETTA, A. MASSARI, Statistica, Cacucci editore, Bari, 2019.
P. PERCHINUNNO, V.C. DE NICOLÒ, Esercizi di statistica, Cleup, 2010.
F. BORAZZO, Analisi dei dati con Excel, Apogeo, 2008.

Acquisizione della conoscenza dei processi storici e della loro interconnessione su scala mondiale;
acquisizione dei caratteri fondamentali delle vicende contemporanee italiane, in chiave comparativa con la storia europea;
conoscenza degli elementi caratterizzanti della storia europea del XX secolo, collocati nel quadro del contesto mondiale.

Descrittore 1: autonomia di giudizio (raccolta e interpretazione critica di dati storici provenienti da fonti diverse; riconoscimento della pluralità delle interpretazioni e valutazione della rispettiva solidità argomentativa; formulazione di giudizi autonomi su fenomeni storici complessi, collegandoli a temi sociali, politici, etici o culturali contemporanei).

Descrittore 2: conseguimento di una lettura critica del presente, alla luce dei processi storici otto e novecenteschi; acquisizione della terminologia scientifico-disciplinare adeguata e della metodologia per l’uso delle fonti documentarie.

Descrittore 3: Autonomia di giudizio (raccolta e interpretazione critica di dati storici provenienti da fonti diverse; riconoscimento della pluralità delle interpretazioni e valutazione della rispettiva solidità argomentativa; formulazione di giudizi autonomi su fenomeni storici complessi, sapendoli collegare a temi sociali, politici, etici o culturali contemporanei).
Descrittore 4: Abilita’ comunicative (acquisizione di abilità comunicative e della capacità di esporre in modo coerente e sintetico i principali nodi storiografici dell’età contemporanea).
Descrittore 5: capacità di apprendere in modo autonomo (capacità di svolgere in modo autonomo una ricerca su temi della storia contemporanea, fondata sull’applicazione corretta della metodologia d’indagine relativa alle fonti primarie e secondarie).

PARTE ISTITUZIONALE
Dal mondo europeo al mondo senza centro (1848-2011):
La prima rivoluzione industriale – Le origini delle democrazie liberali – Conservatori vs. liberali nel XIX secolo – Il secolo delle rivoluzioni (1789-1870) – Le rivoluzioni del 1848 - Dalle aspirazioni nazionali ai nazionalismi – Il Risorgimento italiano - La seconda rivoluzione industriale e l’imperialismo europeo – La lenta crescita degli Stati Uniti d’America – Il Regno d’Italia tra sviluppo industriale e politica estera imperialista – L’emigrazione europea tra Otto e Novecento - Il dibattito sulle cause della prima guerra mondiale – Il conflitto mondiale e i cambiamenti degli equilibri mondiali – L’avvento delle società di massa e dei totalitarismi – La seconda guerra mondiale – L’età della guerra fredda e del bipolarismo USA-URSS – L’Europa del secondo dopoguerra tra prosperità e declino - Origini e sviluppo del processo di unificazione europea - La decolonizzazione in Asia e Africa – Origini e sviluppo del conflitto israelo-palestinese nel Novecento – L’antisemitismo in Europa tra Otto e Novecento - Il declino dell’URSS e la caduta dei regimi comunisti europei – L’Italia repubblicana dal miracolo economico alla crisi della prima repubblica - Risvegli religiosi e fondamentalismi nell’ultimo quarto del XX secolo – L’illusione del mondo unipolare: gli Stati Uniti, dalla caduta del muro di Berlino all’11 settembre – La crescita dell’Asia e l’avvento della superpotenza cinese – L’Italia nell’età della “seconda repubblica” (1992-2011) - Il mondo multipolare del XXI secolo.
PARTE MONOGRAFICA
Storia del giornalismo italiano: dalle gazzette a Internet:
Dalle gazzette al giornalismo politico del Risorgimento – La stampa nell’Italia post-unitaria – La stampa e la radio durante il regime fascista – Stampa, radio e televisione nell’Italia repubblicana – Il giornalismo italiano e i nuovi media nel XXI secolo.

MODALITÀ DI VERIFICA DELL’APPRENDIMENTO
L’esame si svolgerà in un’unica prova, in modalità orale, con una domanda sui temi affrontati nella parte istituzionale del programma e una relativa alla parte monografica. La prova d’esame accerterà la capacità dello studente di elaborare un discorso di ampio respiro sui principali temi affrontati nel corso, caratterizzato da proprietà di linguaggio, abilità sintetica e senso critico.
Lo studente deve dimostrare di avere acquisito le seguenti capacità:
interpretare criticamente dati storici provenienti da fonti diverse;
formulare giudizi autonomi su fenomeni storici complessi, collegandoli a temi sociali, politici, etici o culturali contemporanei;
esporre in modo coerente e sintetico i principali nodi storiografici dell’età contemporanea.
CRITERI DI VALUTAZIONE
Lo studente dovrà dimostrare le seguenti capacità:
raccogliere e interpretare criticamente dati storici provenienti da fonti diverse;
riconoscere la pluralità
delle interpretazioni e valutarne la solidità argomentativa;
formulare giudizi autonomi su fenomeni storici complessi, collegandoli a temi sociali, politici, etici o culturali contemporanei.
abilità comunicative e di esposizione coerente e sintetica dei principali nodi storiografici dell’età contemporanea.
CRITERI DI MISURAZIONE DELL’APPRENDIMENTO E DI ATTRIBUZIONE DEL VOTO FINALE
Il voto finale è attribuito in trentesimi. L’esame si intende superato quando il voto è maggiore o uguale a 18.

TESTI OBBLIGATORI PER LA PROVA DI ESAME
Parte istituzionale:
L. Caracciolo – A. Roccucci, Storia contemporanea. Dal mondo europeo al mondo senza centro, Le Monnier Università, Firenze 2017.
Parte monografica:
P. Murialdi, Storia del giornalismo italiano. Dalle gazzette a Internet, Il Mulino, V edizione, Bologna 2021.
BIBLIOGRAFIA AGGIUNTIVA CHE PUÒ ESSERE UTILIZZATA PER SPECIFICI APPROFONDIMENTI
E.J. Hobsbawm, L’età degli imperi (1875-1914), Roma-Bari 1987;
W. Reinhard, Storia del colonialismo, Torino 2002;
P.H. Levine, L’impero britannico, Bologna 2009;
La costruzione dello Stato-nazione in Italia, a cura di A. Roccucci, Roma 2012;
E. Gentile, Le origini dell’Italia contemporanea. L’Italia giolittiana, Roma-Bari 2003;
E. Gentile, Ascesa e declino dell’Europa nel mondo. 1898-1918, Milano 2018;
L. Sondhaus, Prima Guerra mondiale. La rivoluzione globale, Torino 2011;
N. Werth, Storia della Russia nel Novecento. Dall’Impero russo alla Comunità degli Stati Indipendenti 1900-1999, Bologna 2000;
E. Gentile, La via italiana al totalitarismo. Il partito e lo Stato nel regime fascista, Roma 2008;
J-P. Sartre, L’antisemitismo. Riflessioni sulla questione ebraica, Milano 1990.
E. Saracini, Breve storia degli ebrei e dell’antisemitismo, Milano 1990.
A. Foa, Il suicidio di Israele, Bari-Roma 2024.
G.L. Mosse, Le origini culturali del Terzo Reich, Milano 1994;
A.J.P. Taylor, Le origini della seconda guerra mondiale, Roma-Bari 1987;
A. Hillgruber, Storia della II guerra mondiale, Laterza, Roma-Bari, 1994;
E.J. Hobsbawm, Il secolo breve. 1914-1991: l'era dei grandi cataclismi, Milano 1995;
M. Del Pero, La guerra fredda, Roma 2014;
B. Bongiovanni, Storia della Guerra fredda, Bari-Roma 2021;
Gilbert, Storia politica dell’integrazione europea, Roma-Bari 2003;
R.F. Betts, La decolonizzazione, Bologna 2007;
M. Emiliani, Medio Oriente. Una storia dal 1918 al 1991, Roma-Bari 2012;
V. Castronovo-R. De Felice-P. Scoppola, L’Italia del Novecento, Torino 2004;
P. Scoppola, La repubblica dei partiti. Evoluzione e crisi di un sistema politico (1945-1996), Bologna 1997;
P. Ginsborg, Storia d’Italia dal dopoguerra a oggi, Torino 1989;
S. Colarizi-M. Gervasoni, La tela di Penelope. Storia della Seconda Repubblica 1989-2011, Roma-Bari 2014;
A. Giovagnoli, Storia e globalizzazione, Roma-Bari 2022;
M. Livi Bacci, In cammino. Breve storia delle migrazioni, Bologna 2010;
O. Bergamini, La democrazia della stampa. Storia del giornalismo, Roma Bari 2013;
F. Monteleone, Storia della radio e della televisione in Italia, Venezia 1999.

Fornire gli strumenti analitici di base per la comprensione dei principali concetti del pensiero politico moderno (Stato, sovranità, costituzionalismo, cittadinanza) e la loro declinazione nel contesto dell’UE; essere in grado di comprendere e seguire gli sviluppi politico-istituzionali dell’UE e di collocarli nel quadro concettuale delle idee di base del pensiero politico, di reperire informazioni a riguardo da fonti diverse (innanzitutto, le fonti ufficiali UE) e di distinguere le notizie vere dalle fake; essere in grado di aggiornare le proprie conoscenze sull’UE attraverso fonti tradizionali e online.

Lo studente sarà in grado di reperire informazioni sull’Unione europea da fonti diverse (innanzitutto, le fonti ufficiali UE e quelle online) e di distinguere le notizie vere dalle fake.

Lo studente sarà in grado di comunicare in forma scritta e orale sulle politiche e le questioni dell’Unione europea

Gli studenti saranno in grado di argomentare in forma orale e scritta su questioni relative all'UE ed ai concetti classici della storia del pensiero politico, con sicurezza e metodo.

Lo Stato, le relazioni internazionali e l’idea politica di Europa da Machiavelli all’800. L’idea di sovranità nazionale ed il suo percorso storico dall’assolutismo al costituzionalismo
L’Unione europea tra unione di Stati e comunità sovranazionale. La vicenda dell’unificazione europea dal periodo tra le due guerre al secondo dopoguerra: fattori esterni e fattori interni nelle origini delle Comunità europee: dalla seconda guerra mondiale al ruolo degli USA ed al Piano Marshall. La dichiarazione Schuman, il Trattato CECA, il fallimento della CED, il Trattato di Roma. Il concetto di sovranazionalità.
Il divenire del sistema politico dell’UE, dall’Atto Unico al Trattato di Maastricht. Il Trattato di Amsterdam. Il Trattato di Nizza. Il Trattato di Lisbona.
Le istituzioni dell’Unione europea: il Consiglio dei Ministri ed il Consiglio europeo, la Commissione, il Parlamento europeo e la Corte di Giustizia
L’approfondimento e gli allargamenti nella storia della CEE-UE. Le specificità dell’allargamento orientale. Le sfide dell’allargamento nel prossimo decennio
La dimensione sociale dell’integrazione europea
La moneta unica e il governo economico
Le relazioni esterne dell’Unione europea e la PESC. L’UE e il sistema internazionale del dopo-guerra fredda: potenza civile e questioni di sicurezza
L’integrazione regionale fuori dell’Europa e le relazioni interregionali della UE
Le riforme istituzionali tra la Convenzione e la CIG: il progetto di trattato costituzionale
I problemi e le sfide attuali dell’Europa

Esame scritto con integrazione orale

M. Telò, Dallo Stato all’Europa, Carocci editore, Roma 2013
S. Fabbrini, Brexit, il Mulino, 2021
I. Kant, Per la pace perpetua, qualunque edizione integrale.

L’attività formativa ha l’obbiettivo di far acquisire gli elementi utili a introdursi nei fondamenti della comunicazione/informazione in un orizzonte di studi contemporaneo, con particolare riferimento agli aspetti etici e politici che regolano i rapporti tra le persone, con particolare attenzione ai momenti di conflitto che possono emergere durante un confronto.

o Lo studente, la studentessa dovrà avere acquisito una conoscenza e capacità di comprensione (che cosa lo/la studente/studentessa conosce al termine dell’insegnamento);
o Lo studente, la studentessa dovrà sapersi muovere in senso teoretico etico e politico nelle dinamiche che regolano i confronti dal vivo ed online quando le stesse dinamiche si configurano in modi apertamente conflittuali.
o Lo studente, la studentessa dovrà sapere articolare i piani conflittuali a partire da questioni di genere, razziali o di diversa abilità.
o Lo studente, la studentessa dovrà sapersi muovere in riferimento ai tratti conflittuali di un rapporto con uno spettro di analisi che vada dagli atti linguistici fin dentro le dinamiche che si prestano ad una lettura semiotica dei conflitti.
o Lo studente, la studentessa a partire dai libri in programma dovrà sapere organizzare un discorso autonomo di presentazione nelle forme scritte di una sintesi articolata

Lo studente, la studentessa dovrà muoversi all’interno dei testi in programma, sapendo riassumere in modo orale ed anche scritto quelli che sono i punti perno della discussione.
o Lo studente la studentessa dovrà sapere articolare in modo appropriato la diversa fenomenologia dei discorsi d’odio a seconda dei contesti etici e politici in cui l’odio si manifesta.
o Lo studente, la studentessa in forma scritta e in forma orale dovrà sapere interpretare e discutere in modo corretto qualsiasi tema a partire dai due testi in programma, leggendo stralci degli stessi libri, stralci scelti in ragione della loro centralità teoretica.

• Descrittore di Dublino 3: Lo studente la studentessa alla fine del corso come ancora durante lo svolgimento dello stesso corso dovrà sapere riassumere quelli che sono gli asset portanti di un confronto-scontro che prende le forme dello hate speech. Lo studente, la studentessa dovrà avere ben chiari quali siano i diritti e doveri civili implicati in un confronto-dialogo etico e politico e come lo stesso confronto sia regolato da tutta una serie di standard di protezione.
• Autonomia di giudizio
  Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa dovrà essere in grado di
  o Leggere e commentare in forma scritta e orale stralci diversi tratti a partire dai due libri previsti dal programma di insegnamento.
  o Compiere collegamenti transdisciplinari con le materie studiate e previste dal regolamento del Corso di studi.
  o Impostare in forma orale un discorso di una decina di minuti che riassuma quelle che considera le linee guida previste in ciascuno dei libri previsti dal programma.
  o Dovrà sapere mettere insieme lo stesso discorso di cui sopra, questa volta in forma scritta, date tutte le necessarie differenze di impostazione dello stesso discorso.
  Descrittore di Dublino 4:
  Lo studente, la studentessa dovrà dimostrare alla fine del percorso una capacità tecnica di comunicare quanto appreso e tanto ad interlocutori che siano specialisti o non del settore.
• Abilità comunicative
  Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa dovrà essere in grado di
  o Ragionare sui diversi momenti teorici del piano di insegnamento a partire da degli esempi concreti che abbiano un carattere illustrativo.
  o Impostare uno schema di lezione a partire da un argomento a scelta tra quelli previsti dal piano di studi.
  Descrittore di Dublino 5: •
  Capacità di apprendere in modo autonomo
  Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa dovrà essere in grado di
• Proseguire i suoi studi con un atteggiamento di piena apertura critica, sapendo gestire in un più ampio spettro di considerazioni quelli che sono i temi legati alla lotta allo speech a partire dai diversi canali-media contemporanei in cui questa battaglia si può combattere.

• Hate speech: per una fenomenologia dell’espressione e delle sue diverse derivazioni.
• Discriminazioni di genere.
• Discriminazioni razziali.
• Definizione dei diversi standard di protezione.
• Possibili piani d’azione contro lo hate speech.
• Monitoraggio, analisi e comprensione delle cause profonde che generano lo hate speech.
• L’utilizzo della tecnologia e dell’istruzione come strumenti per contrastare i discorsi d’odio.
• La denigrazione, l’odio o la diffamazione nei confronti di una persona o di un gruppo: case studies.
• Dagli stereotipi alla minacce: fenomenologie reali e digitali di un problema.
• Dalla rimozione di materiale segnalato come “non appropriato” alla preservazione del diritto di espressione: casi studio.
• Libertà di espressione e tutela della dignità della persona.
• I discorsi d'odio come limitazione della libertà d'espressione delle categorie target.

• Le modalità di verifica dettagliate sono tutte volte ad accertare il raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi ovvero la capacità di affrontare in modo critico i temi che si possono evincere dall’elenco precedente come ancora sfogliando l'indice del libro.
• La modalità di svolgimento dell’esame è scritta, nella forma di un tema-traccia a partire da uno o più argomenti tra quelli previsti dai due libri in programma per un tempo di redazione di massimo due ore.
• Non sono previste prove intermedie o pre-appelli.
• Non sono previste modalità di verifica differenziate per studenti frequentanti e non frequentanti.

Claudia Bianchi, Hate speech. Il lato oscuro del linguaggio, Roma-Bari, Gius. Laterza & Figli, 2021

L'attività formativa ha l'obiettivo di acquisire da parte dello studente conoscenze di base della letteratura francese. Tale corso è finalizzato all'approfondimento delle conoscenze letterarie dello studente.

Lo studente deve possedere la conoscenza della letteratura dell'Ottocento europea.

Conoscenza e capacità di comprensione applicate all'analisi di testi letterari che richiedono l'applicazione di conoscenze e abilità nuove per affrontare tematiche interdisciplinari.

" Autonomia di giudizio e formulazione di una prospettiva critica personale rispetto ai nuovi contenuti acquisti.
" o Abilità comunicative ed espositive rispetto ai temi più rilevanti nell'ambito della letteratura francese.
" o Capacità di apprendere e rafforzare le strutture fondamentali della letteratura francese in modo autonomo

Tale corso è finalizzato all'approfondimento delle conoscenze letterarie dello studente. A tal fine verrà data grande importanza all'analisi di testi letterari di autori di spicco della letteratura francese dell'Ottocento

La prova sarà orale.

D. Rincé; B. Lecherbonnier. Littérature. Textes et documents. XIXe siècle

L'attività formativa si propone di fornire, attraverso un approccio decoloniale e interdisciplinare, un insieme articolato di nozioni e categorie critiche utili all’analisi delle letterature e delle culture di lingua inglese. Il percorso prende le mosse dalla storia dell’Impero britannico, ovvero la sua master narrative, e si concentra sui processi di costruzione, diffusione e legittimazione di tale discorso egemonico. Obiettivo centrale del corso è l’indagine del potere insito nell’enunciazione della Britishness, intesa come dispositivo culturale e ideologico. Tale analisi si sviluppa attraverso a una selezione del canone letterario inglese che tematizza il rapporto servo-padrone. Particolare attenzione è inoltre rivolta alle dinamiche della comunicazione contemporanea e alla geopolitica della conoscenza, al fine di evidenziare la persistenza e le trasformazioni dei dispositivi coloniali nelle pratiche discorsive attuali.

Conoscenza e capacità di comprensione di testi letterari, paraletterari e critico-teorici in lingua inglese. Capacità di apprendere nozioni di natura linguistica, letteraria e teorico-critica nell’ambito della storia della cultura inglese e delle sue relazioni con altre culture.

Conoscenza e capacità di comprensione applicate alla critica interdisciplinare ovvero testuale e contestuale delle culture come “costruzioni di realtà”;

Descrittore di Dublino 3:
Autonomia di giudizio
Autonomia di giudizio sulla natura delle formazioni discorsive che informano le culture nel loro incontrarsi e scontrarsi nei processi comunicativi;
Descrittore di Dublino 4:
Abilità comunicative
Abilità comunicative nell’argomentare in inglese e in italiano su date questioni culturali e interculturali.
Descrittore di Dublino 5:
Capacità di apprendere in modo autonomo
Capacità di decodificare in modo autonomo testi scritti, multimediali, comunicazioni orali in conferenze anche internazionali, interpretando la positionality dei loro enunciatori, attraverso le categorie critiche e di pensiero apprese individualmente e in gruppo.

Il contenuto precipuo consisterà in: una prima parte che prenderà in considerazione la storia e la cultura dell’Impero britannico dalle tredici colonie americane al Mandato in Palestina; una seconda parte che si focalizzerà sulla letteratura, in particolare su quegli autori le cui opere sono state attraversaste dalla master narrative dell’impero britannico.

La verifica consiste in una prova in itinere, facoltativa, e prova finale orale. La prima prova verrà somministrata nella seconda parte del corso e prenderà la forma di una presentazione orale o di un test strutturato scritto. Concorrerà al risultato della prova finale la media dei voti fra le due prove.
CRITERI DI VALUTAZIONE

• Conoscenza e capacità di comprensione:
  o capacità di organizzare discorsivamente la conoscenza
• Conoscenza e capacità di comprensione applicate:
  o capacità di organizzare la conoscenza attraverso esempio o casi più specifici
• Autonomia di giudizio:
  o Profondità di comprensione critica dei contenuti e degli approcci adottati
• Abilità comunicative:
  o qualità e linearità dell’esposizione
  o impiego del lessico specialistico
• Capacità di apprendere:
  Capacità di rielaborazione e applicazione di quanto appreso.
  CRITERI DI MISURAZIONE DELL’APPRENDIMENTO E DI ATTRIBUZIONE DEL VOTO FINALE
  Il voto finale è attribuito in trentesimi. L’esame si intende superato quando il voto è maggiore o uguale a 18. Per conseguire una valutazione elevata lo/la studente/studentessa deve avere sviluppato una buona capacità di esposizione linguistica in italiano e inglese, una spiccata autonomia di giudizio e dimostrare di aver recepito criticamente i contenuti e le categorie teoriche proposte. L’assegnazione della Lode sarà possibile laddove la studentessa/lo studente avrà dimostrato di aver interiorizzato massimamente i contenuti e lo “spirito” dell’insegnamento.

Testi primari:

• W. Shakespeare, The Tempest
• D. De Foe, Robinson Crusoe
• R. Kipling, “The White Man’s Burden”
• J. Conrad, Heart of Darkness
• A. Césaire, A Tempest
  Testi secondari:
• R. Williams, pagine da Culture and Society
• E. Said, pagine da Culture and Imperialism
• L. Cazzato, “Prospero and Caliban in Palestine: Anglosphere, English Canon and Zionist Dehumanization”, From the European South 18 (2026)
• R. Coronato, “Guida alla Tempesta”
  Materiale didattico aggiuntivo può essere fornito dal docente per approfondimenti sulla piattaforma Microsoft Teams (codice: a9dylot).

Il percorso formativo è finalizzato allo sviluppo delle competenze linguistiche necessarie al conseguimento dell’idoneità di lingua inglese di livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue (QCER). In particolare, mira a potenziare le conoscenze lessicali e grammaticali e a sviluppare le abilità di comprensione e produzione, scritta e orale, per consentire agli studenti di comprendere le idee principali di testi e discorsi complessi su argomenti concreti e astratti, interagire con un adeguato grado di scioltezza e spontaneità e produrre testi chiari e articolati. Il percorso intende inoltre sviluppare la capacità di esprimere e sostenere opinioni, illustrando vantaggi e svantaggi di diverse opzioni, anche in contesti di studio.

Al termine del percorso, lo/la studente sarà in grado di riconoscere e comprendere strutture grammaticali articolate della lingua inglese e la terminologia relativa alle tematiche veterinarie trattate nei moduli. Saprà comprendere le idee principali e le informazioni di dettaglio di testi scritti e videolezioni su argomenti relativi alle scienze veterinarie, individuando relazioni logiche, spiegazioni e argomentazioni, con un grado di complessità adeguato al livello B2 del QCER.

Al termine del percorso, lo/la studente sarà in grado di applicare le conoscenze grammaticali e lessicali acquisite per selezionare, collegare e confrontare informazioni tratte da testi e materiali audiovisivi in lingua inglese relativi alle scienze veterinarie. Saprà interpretare descrizioni di processi, indicazioni operative e spiegazioni riguardanti le tematiche trattate nei moduli e utilizzare la terminologia di settore nelle esercitazioni proposte, a un livello adeguato al B2 del QCER.

• Autonomia di giudizio: lo/la studente saprà selezionare e confrontare le informazioni presenti nei materiali in lingua inglese proposti, distinguere descrizioni fattuali da opinioni e interpretare le argomentazioni relative alle tematiche trattate.
• Abilità comunicative: lo/la studente saprà utilizzare un lessico appropriato, anche di settore, per descrivere processi, illustrare informazioni ed esprimere opinioni motivate su argomenti relativi alle scienze veterinarie, a un livello adeguato al B2 del QCER.
• Capacità di apprendere: lo/la studente saprà pianificare autonomamente lo studio sulla piattaforma e-learning, valutare i propri progressi attraverso i test di autovalutazione e adottare strategie mirate per migliorare le competenze linguistiche, anche mediante la consultazione di ulteriori materiali in lingua inglese pertinenti al proprio ambito di studio.

Il corso è articolato in sei moduli che consolidano e ampliano le conoscenze lessicali e grammaticali della lingua inglese attraverso contenuti generali relativi alle scienze veterinarie. Le attività comprendono la lettura e l’ascolto di testi di difficoltà adeguata al livello B2, esercitazioni linguistiche e test intermedi.
Le tematiche riguardano l’anatomia e la fisiologia animale, l’alimentazione, la salute e il benessere animale, la gestione degli allevamenti, la prevenzione e il controllo delle malattie e i rapporti tra salute animale, salute umana e ambiente. Particolare attenzione è dedicata alla terminologia di settore, alla comprensione di testi divulgativi e introduttivi di carattere scientifico e alla capacità di descrivere processi, confrontare informazioni ed esprimere opinioni motivate sui temi trattati.

Al termine dei sei moduli è previsto un test finale computer-based, da svolgere da remoto, della durata di 25 minuti e composto da 30 quesiti a risposta multipla. A ogni risposta corretta è attribuito 1 punto; alle risposte parziali, errate o non date sono attribuiti 0 punti.
L’idoneità linguistica è conseguita con un punteggio di almeno 20 punti su 30, che consente il conseguimento dell’attestato di livello B2. Un punteggio compreso tra 14 e 19 punti consente il conseguimento dell’attestato di livello B1, ma non soddisfa il requisito di livello B2 previsto dal Corso di Studio.
Con un punteggio inferiore a 14 punti non è conseguita alcuna idoneità linguistica e il test può essere ripetuto non prima che siano trascorsi 20 giorni dalla prova precedente. La valutazione è espressa in termini di idoneità, senza attribuzione di un voto in trentesimi.

Il materiale didattico di riferimento è costituito dai contenuti dei sei moduli disponibili sulla piattaforma e-learning, comprensivi di videolezioni ed esercizi. Non è prevista l’adozione di libri di testo.

Obiettivo del corso è quello di fornire adeguate conoscenze sul piano concettuale, metodologico e terminologico relativamente alla caratterizzazione del linguaggio verbale, ai suoi elementi di peculiarità rispetto ad altri sistemi di comunicazione, e ai sistemi linguistici (lingue), che del linguaggio verbale sono espressione. Un altro obiettivo del corso è quello di fornire adeguata conoscenza concettuale e consapevolezza metalinguistica circa la struttura e il funzionamento dei sistemi linguistici secondo vari livelli di analisi (fonetico/fonologico, morfologico, sintattico, semantico/lessicale e pragmatico), con particolare riferimento alla lingua italiana. In tale ambito, uno speciale approfondimento sarà dedicato alla dimensione orale della lingua e quindi alla sua analisi sul piano fonologico e fonetico.

Acquisizione di conoscenze e capacità di comprensione, a livello concettuale, del linguaggio verbale e della sua caratterizzazione rispetto ad altri sistemi di comunicazione, dei sistemi linguistici e relativi livelli di analisi, nonché di aspetti specifici riguardanti il linguaggio verbale e i sistemi linguistici, con particolare riferimento alla lingua italiana e alla sua dimensione orale.

Capacità di individuare contesti di comunicazione in cui risultano particolarmente rilevanti le conoscenze acquisite circa il linguaggio verbale e i sistemi linguistici, con particolare riferimento alla lingua italiana e alla sua dimensione orale.

• Autonomia di giudizio
  Capacità di integrare le conoscenze e le competenze acquisite in altre attività formative con quelle specifiche della linguistica generale
• Abilità comunicative
  Capacità di esporre in modo chiaro ed efficace, utilizzando la corretta terminologia tecnica, contenuti teorico-concettuali e applicativi della disciplina.
• Capacità di apprendere in modo autonomo
  Capacità di stabilire connessioni logiche e di operare inferenze in relazione a contenuti concettuali propri della disciplina.

Contenuti principali:
 Il linguaggio verbale e sue caratteristiche
 Lingua, linguaggio e comunicazione, segni e codici
 Le proprietà del linguaggio verbale e delle lingue
 I principii generali per l’analisi linguistica
 I livelli di analisi della lingua:
 Livello fonetico/fonologico (segmentale e soprasegmentale)
 L. morfologico
 L. sintattico
 L. semantico/lessicale
 L. pragmatico/testuale

MODALITÀ DI VERIFICA DELL’APPRENDIMENTO
Eventuali (auto)verifiche intermedie tramite esercizi collettivi in aula con feedback immediato.
L’esame finale è in forma scritta (domande a risposta aperta, esercizi strutturati).
CRITERI DI VALUTAZIONE
La prova d’esame mira a verificare il grado padronanza dei contenuti del corso, con particolare considerazione per:
 gli aspetti teorico-concettuali e applicativi (conoscenza e capacità di comprensione, conoscenza e capacità di comprensione applicate);
 la capacità di stabilire nessi logici e di operare inferenze (autonomia di giudizio, capacità di apprendere);
 l’uso appropriato della lingua e della terminologia tecnica (abilità comunicative)
CRITERI DI MISURAZIONE DELL’APPRENDIMENTO E DI ATTRIBUZIONE DEL VOTO FINALE
Il voto finale è attribuito in trentesimi. La prova si intende superata con una votazione uguale o superiore a diciotto/trentesimi.

1. G. Berruto, M. Cerruti, La linguistica. Un corso introduttivo, UTET Università: Torino, terza edizione, 2022.
2. F. Albano Leoni & P. Maturi, Manuale di Fonetica, Carocci: Roma, 2011 (solo cap. 3: “Fonetica acustica”).
3. P. Boersma & Weenink, D., Praat. A system for doing phonetics by computer (software gratuito)
NOTE:

• Una copia del libro La linguistica. Un corso introduttivo, (G. Berruto & M. Cerruti) e del Manuale di Fonetica (F. Albano Leoni & P. Maturi) sono disponibili presso la biblioteca del dipartimento For.Psi.Com.
• Il software Praat per l’analisi fonetica è scaricabile gratuitamente dal sito: www.fon.hum.uva.nl/praat
• Gli studenti che desiderano approfondire uno o più aspetti delle tematiche trattate durante il corso sono invitati a consultare la docente per suggerimenti bibliografici specifici
• Gli studenti Erasmus con una limitata competenza in italiano L2 sono invitati a chiedere suggerimenti alla docente su materiali didattici in inglese, in alternativa a quelli indicati

Obiettivi formativi così come indicati nella SUA-CdS e nel regolamento didattico

Conoscenza e capacità di comprensione: concetti fondamentali di copywriter e attitudine al pensiero creativo. L’importanza della brand position, legame tra i valori dell’azienda e la visibilità sul web. Gli studenti conseguono tali conoscenze di base attraverso la frequenza delle lezioni, lo studio delle case history analizzate in aula e l’esercitazione proposta.

Conoscenza e capacità di comprensione applicate: applicazione delle conoscenze a casi aziendali di comunicazione pubblicitaria.
Competenze acquisite attraverso momenti di esercitazione laboratoriale in aula.

Autonomia di giudizio: riflessione critica rispetto ai brand internazionali e della rispettiva comunicazione pubblicitaria.
Evoluzione degli scenari e delle tecniche di video storytelling e
visual content marketing. Tale capacità di giudizio dovrà essere
applicata nel confronto in aula con il docente e i colleghi, durante le esercitazioni e nella preparazione dell'esame finale.
Abilità comunicative: gli studenti sono chiamati a mostrare una
partecipazione attiva durante le lezioni, momenti di confronto con i compagni di studio e docente. Abilità che si esercita in aula con l'organizzazione di momenti di discussione e di esercitazione. Capacità di apprendere: agli studenti viene richiesto di adottare un metodo di apprendimento critico capace di misurare le competenze teoriche e la creatività empirica. Abilità da potenziare grazie all'argomentazione con il docente e con i compagni di corso.

Il corso si propone di far apprendere allo studente le tecniche strategiche di advertising attraverso il digital storytelling. Al termine del percorso laboratoriale lo studente sarà in grado di analizzare, comprendere e pianificare delle azioni di visibilità sul web.
Tematiche:

• Analisi SWOT, diagramma di Gantt, timeline
• Brand identity e digital marketing
• Tecniche di storytelling narrativo e digital storytelling
• Strategie di visual content marketing
• Comunicazione efficace sui Social Network
• Meta Ads
  Attività laboratoriale
  Creazione di campagne advertising sui principali social network favorendo l’utilizzo delle tecniche di digital storytelling.

La verifica dell’apprendimento avverrà tramite presentazione- discussione di un caso di studio

Gentili V.,“ Professione social media manager nell'era dell'AI.
Strategie, tattiche e strumenti”, Hoepli, 2026.
Carriero C., “Professione Content Marketer”, Hoepli, 2024.

Il corso traccia gli aspetti strategici e operativi del marketing, evidenziandone sia la valenza scientifica sia la centralità all’interno delle imprese. In particolare, il corso si concentra sui nuovi ed evoluti significati del marketing, sull’analisi della domanda, sulla costruzione delle relazioni con il cliente, sul ruolo della marca, sulla distribuzione del prodotto, sui nuovi canali multimediali, sull'evoluzione del marketing digitale, sull'impatto dell'Intelligenza Artificiale sui processi di marketing e sul ruolo della sostenibilità nella creazione di valore per clienti e stakeholder. Il corso è inoltre caratterizzato dall’esplorazione dei vari temi attraverso un punto di vista particolare e utile, quello del marketing del lusso.

Il corso di marketing fornisce conoscenze specifiche riguardanti: il significato del marketing, la sua evoluzione, gli strumenti di marketing per l’analisi del comportamento del consumatore, le fasi di segmentazione, targeting e posizionamento, il mix delle leve strategiche, le peculiarità del marketing management per i prodotti di alta gamma e gli affluent consumer, e le implicazioni dell'Intelligenza Artificiale e della sostenibilità per la creazione di valore e la gestione delle relazioni con i clienti. In particolare, il corso si prefigge di migliorare capacità di analisi legate ai diversi settori, ai diversi tipi di consumatori ed ai diversi tipi di posizionamento perseguiti dalle aziende. Inoltre, attraverso dei casi studi analizzati durante il corso, i partecipanti hanno la possibilità di comprendere “sul campo” determinati contenuti descritti e discussi in aula.

I partecipanti hanno la possibilità di applicare le teorie e le nozioni trattate in classe ad un problema di marketing specifico sul quale lavorano durante il corso e per il quale è richiesto loro di identificare una strategia di marketing, motivandone tutte le sottostanti scelte. L’intento è sviluppare in parallelo sia conoscenze tecniche sia capacità di applicazione delle stesse a casi e criticità reali di marketing. Inoltre, il corso prevedere delle testimonianze in aula da parte di manager di diversi settori, con lo scopo di stimolare il dibattito su tematiche e problematiche di marketing management attuali, relative a diversi tipi di prodotto; con l’obiettivo, pertanto, di migliorare sia la capacità di comprensione dei partecipanti sia la loro capacità di applicare alla realtà le teorie ed i metodi appresi.

• Autonomia di giudizio
  Il corso mira a stimolare la capacità di analisi dei partecipanti attraverso interazioni con il docente sulle tematiche trattate in aula. In particolare, i partecipanti sono chiamati a definire le loro valutazioni su prodotti e marche reali, analizzandole attraverso le conoscenze acquisite e cercando di formulare delle proposition strategiche basate su scelte giustificate in modo il più possibile scientifico. Inoltre, attraverso eventuali teamwork, i partecipanti sono chiamati a prendere delle decisioni di marketing, legate ad un prodotto o ad un’azienda, che devono poi essere in grado di supportare nel dibattito sia con i colleghi partecipanti sia con il docente stesso. Scopo è quindi migliorare la capacità dei partecipanti di pensare e decidere come marketing manager e brand developer.
• Abilità comunicative
  I partecipanti, al termine del corso, avranno acquisito, oltre alle conoscenze specifiche della materia, anche la terminologia tipica del marketing, insieme anche alle modalità tipiche della presentazione di un piano marketing. In particolare, i partecipanti hanno l’opportunità, nell’ambito di eventuali teamwork, di preparare un report scritto ed una presentazione orale. In tal modo i partecipanti hanno la possibilità di esercitarsi, con la guida del docente, anche sulle migliori modalità e tecniche di comunicazione per attrarre l’audience, convincerla, giustificare le proprie scelte e determinare un’attitudine ed una valutazione positive verso le proprie decisioni di marketing. Scopo è pertanto migliorare le capacità di questioning, listening, e responding dei partecipanti. In questo modo i partecipanti avranno la possibilità di affrontare con maggiore sicurezza diverse situazioni tipiche dei contesti lavorativi legati al marketing.
• Capacità di apprendere in modo autonomo
  l corso offre le conoscenze peculiari del marketing management, mirando a conferire ai partecipanti una buona capacità di analisi delle potenziali situazioni manageriali dove il supporto del marketing può essere decisivo.

In dettaglio, il corso si articola sui seguenti temi:

• Processi di Marketing
• Marketing Orientation
• Analisi della Domanda
• Comportamento del Consumatore (Consumer Behavior)
• Ricerche di Marketing
• Segmentazione della Domanda
• Selezione dei Mercati Obiettivo (targeting)
• Posizionamento dell’Offerta e della Marca
• Differenziazione dell’Offerta e della Value Proposition
• Gestione del Prodotto
• Brand Management
• Distribuzione e Retail
• Channel Management
• Comunicazione di Marketing
• Processi e Misure della Comunicazione
• Digital Marketing
• Artificial Intelligence e Marketing
• Sustainable Marketing e Customer Value
• Pricing: Modelli e Strategie
• Strategie e Piani di Marketing
• Marketing Analytics e Retailing Metrics

MODALITÀ DI VERIFICA DELL'APPRENDIMENTO
In generale, allo/alla studente/studentessa si chiede la comprensione delle modalità attraverso le quali il marketing esplica la propria influenza sulle esperienze di consumo, alla luce dei cambiamenti intervenuti nell'attuale società globalizzata. Il corso è pertanto diretto a verificare l’apprendimento dello/della studente/studentessa sui fondamenti del marketing management, nonché sui modelli di riferimento per interpretarne processi, strumenti e tecniche. Lo scopo del corso è fornire agli/alle studenti/studentesse le conoscenze di marketing essenziali, approfondendone i numerosi riferimenti multidisciplinari, che consentono di affrontare con rigore le decisioni relative alla gestione dei processi di scambio, del mercato e della concorrenza. Il posizionamento didattico del corso, pertanto, è definito così da formare sia studenti/studentesse interessati/e ad acquisire un background di base per successivi corsi di specializzazione sul marketing sia studenti/studentesse capaci di integrarsi, con le competenze specialistiche acquisite, in realtà manageriali. In particolare, il corso ha l’obiettivo di far comprendere agli/alle studenti/studentesse:

• Il modo in cui le imprese possono analizzare la domanda di mercato;
• Le dinamiche del comportamento d’acquisto di consumatori e quelle sottostanti allo sviluppo delle relazioni con i clienti;
• Le logiche e i metodi mediante i quali sono condotte le ricerche di marketing;
• Il processo di analisi e definizione delle strategie di marketing con riferimento alla trilogia segmentazione-targeting-posizionamento;
• La gestione di prodotti, marche, canali distributivi, comunicazione di marketing e politiche di prezzo;
• I modelli e i processi di marketing planning;
• I modelli e gli strumenti per misurare le performance di marketing;
  I paradigmi del marketing attraverso l’esplorazione del complesso settore del fashion/luxury, dell’impellente bisogno di sviluppo sostenibile e delle trasformazioni generate dall’Intelligenza Artificiale nei processi di marketing, al fine di poterne affrontare e gestire il corretto bilanciamento.
  L’esame finale è in forma scritta (sia con domande a risposta multipla che con domande aperte che simulano un colloquio di lavoro), da svolgere in un tempo massimo di un’ora. Potranno essere svolti lavori individuali o di gruppo, precedenti all’esame finale, dei quali il docente potrà tenere conto.
  CRITERI DI VALUTAZIONE
• Conoscenza e capacità di comprensione
  Lo/la studente/studentessa dovrà dimostrare di conoscere i principi e le teorie alla base della disciplina.
• Conoscenza e capacità di comprensione applicate
  Lo/la studente/studentessa dovrà dimostrare di saper applicare i principi del marketing a casi pratici e dovrà anche essere in grado di applicare alcuni metodi di analisi utilizzati nel marketing.
• Autonomia di giudizio
  Lo/la studente/studentessa dovrà dimostrare di aver sviluppato una buona capacità critica, fondamentale per le scelte alla base dei percorsi di marketing.
• Abilità comunicative
  Lo/la studente/studentessa dovrà dimostrare di aver migliorato le proprie capacità espositive, in termini di chiarezza, completezza e capacità di sintesi.
• Capacità di apprendere
  Lo/la studente/studentessa dovrà dimostrare di aver compreso come poter intervenire, in modo autonomo e rilevante, all’interno di team dedicati allo sviluppo del marketing aziendale.
  CRITERI DI MISURAZIONE DELL'APPRENDIMENTO E DI ATTRIBUZIONE DEL VOTO FINALE
  L’esame finale è in forma scritta, da svolgere in massimo un’ora di tempo ed in modalità closed-book. Tipicamente, la prova è composta da tre domande aperte (ogni risposta può dare fino a 4 punti) e nove domande a opzione multipla (ogni risposta esatta vale 2 punti; le risposte sbagliate non danno penalità). Il voto finale è attribuito in trentesimi. L’esame si intende superato quando il voto è maggiore o uguale a 18. Potranno essere svolti lavori individuali o di gruppo, precedenti all’esame finale, dei quali il docente potrà tenere conto. Non sono previste prove intermedie o pre-appelli.

Kotler P., Keller K.L, A. Chernev, Ancarani F., Costabile M. (2022), Marketing Management, Pearson.
Amatulli C. e De Angelis M. (2025), Effetto Sinner. Consumi responsabili e nuovo Made in Italy oltre lo sport. Luiss University Press (per approfondimenti ed esercizi sui seguenti temi: campi d’azione del marketing, leve del marketing, consumer behavior, sustainable marketing, digital marketing, brand ambassador e testimonial, metodi di ricerca di marketing qualitativi e quantitativi).
Lo studio della materia attraverso le lezioni ed il testo di riferimento sarà supportato anche da alcune slide fornite dal docente.
Le slide a supporto dello studio saranno fornite dal docente durante il corso e condivise su una cartella digitale.