comunicazione pubblica, d'impresa e pubblicità

Il corso "A.I. per il Design" risponde a una trasformazione in atto: i modelli di
Intelligenza Artificiale generativa stanno ridefinendo il mestiere del designer
della comunicazione, dell'autore di contenuti e del professionista della
comunicazione pubblica, d'impresa e per il patrimonio culturale. Saperli usare
con metodo, lucidità critica e responsabilità è oggi una competenza
fondamentale.
L'obiettivo formativo è duplice. Da un lato fornire agli studenti gli strumenti pratici
per integrare la GenAI nel proprio workflow progettuale come co-pilot, non come
sostituto, del designer/comunicatore: prompting strutturato, generazione e
revisione di testi, immagini, audio e video, personalizzazione del messaggio per
segmenti di pubblico diversi.
Dall'altro costruire una postura critica e consapevole rispetto a ciò che l'AI
generativa significa: il suo impatto ambientale (energia, acqua, emissioni), i suoi
bias rappresentazionali, le implicazioni di copyright, l'inquadramento normativo
(AI Act europeo, GDPR), il rapporto con la verità e la fiducia nei contesti di
comunicazione pubblica e culturale.
Il corso si articola in tre fasi tra loro consequenziali e integrate: (1) fondamenti
operativi della GenAI per il design della comunicazione; (2) AI etica e
sostenibile, esplorata nella sua duplice dimensione di "AI per la sostenibilità" e
di "sostenibilità dell'AI"; (3) applicazione delle conoscenze acquisite a un brief
reale di comunicazione pubblica, d'impresa o per il patrimonio culturale.
Al termine del corso gli studenti ottengono un voto in trentesimi (18-30 e lode)
verbalizzato in carriera e saranno in grado di operare in autonomia come
designer-comunicatori capaci di integrare l'AI nei loro progetti professionali in
modo etico, sostenibile, normativamente conforme e creativamente efficace.

4 FASE 1 - Fondamenti di GenAI per il design della comunicazione. Cosa sono LLM, modelli text-to-image, text-
to-video, text-to-audio. Mappa degli strumenti GenAI per il designer-comunicatore. Architettura di base di un
sistema generativo (cenni). Limiti dei modelli: hallucination, bias, dipendenza dal prompt.
3 FASE 2 (parte 1) - AI per la sostenibilità. La cornice "Sustainable AI" (van Wynsberghe, 2021): l'AI come
strumento per affrontare gli SDGs. Casi-studio di AI applicata a energia, mobilità, agricoltura, salute,
patrimonio culturale. Limiti e leverage points (Meadows).
3 FASE 2 (parte 2) - Sostenibilità dell'AI e quadro normativo. Footprint energetico, idrico ed emissivo dei modelli
generativi (Toderas 2025, Wang 2024). AI Green Paradox. Quadro normativo europeo: AI Act, GDPR,
copyright. AI literacy obbligatoria (art. 4 AI Act).
4 FASE 3 (plenarie) - Brief del progetto individuale e metodologia. Presentazione del brief di riferimento per il
progetto individuale finale (PA, terzo settore, B Corp, patrimonio culturale). Lezioni metodologiche su tailoring
del messaggio, segmentazione dell'audience, riconoscimento degli stadi motivazionali (Bak & Chin, 2024),
narrazione persuasiva assistita da AI, dossier critico individuale.

4 ESERCITAZIONE E1 - Prompting attribuito per testo. Esercizio guidato in aula su prompt attribuiti (system role
+ style rules + domain rules + task) per copy istituzionale e copy pubblicitario, con LLM (ChatGPT, Claude).
Iterazione e peer-review. Consegna dell'Esercitazione M1.
4 ESERCITAZIONE E2 - Generazione immagini e moodboard. Esercizio guidato di costruzione di moodboard e
asset visivi con text-to-image (Midjourney, Imagen, DALL-E). Dal brief all'output multimodale integrato (testo +
immagine).
4 ESERCITAZIONE E3 - Discussione critica: audit di campagne AI-generated. Analisi critica in piccoli gruppi di
campagne pubbliche reali realizzate con GenAI: bias, footprint, conformità AI Act/GDPR/copyright, qualità
comunicativa. Plenaria di confronto. Consegna dell'Esercitazione M2.
5 WORKSHOP PROGETTUALE E4 - Ideazione. Lavoro individuale sul brief reale: ricerca audience, archetipi di
pubblico, naming, claim, tone of voice. Co-design assistito da AI. Revisione human-in-the-loop sotto tutorship
del docente.
5 WORKSHOP PROGETTUALE E5 - Produzione asset e pitch finale. Produzione asset multimodali (visivi,
audio, eventualmente video) della campagna. Iterazione, test rapido con utenti quando possibile. Pitch finale
individuale di 15 minuti (+ 10' Q&A) davanti al docente e, quando previsto, al committente esterno.
ORE Altro
4 SEMINARI DI ESPERTI ESTERNI. Testimonianze e seminari di designer, professionisti della comunicazione,
ricercatori AI & ETICA o sustainable design. Visita virtuale o reale a studi/laboratori che integrano la GenAI nel
proprio workflow.

MODALITÀ DI SVOLGIMENTO DELLE PROVE
La valutazione è interamente individuale ed è espressa in trentesimi (18-30 e
lode). Si compone di tre prove:
(a) Esercitazioni intermedie individuali: due elaborati consegnati via Teams al
termine delle Fasi 1 e 2 (prompt attribuito + audit critico di una campagna AI-
generated).
(b) Progetto individuale finale: mini-campagna di comunicazione (pubblica,
d'impresa o culturale) realizzata in autonomia con AI generativa, accompagnata
da un dossier critico individuale di 2000-3000 parole su scelte etiche, sostenibili
e normative.
(c) Prova orale individuale finale: la prova orale consiste in un colloquio, volto ad
accertare il possesso delle competenze e delle conoscenze disciplinari previste
dal corso, ed è articolata in un minimo di tre domande sul programma teorico
(fondamenti GenAI e SLM, prompt engineering, sustainable AI, AI Act, casi-
studio). Le domande tenderanno a verificare a) le conoscenze acquisite, b) le
capacità elaborative e di applicazione delle conoscenze a specifici esempi, c) il
possesso di un'adeguata capacità espositiva. Si sottolinea l'importanza della
padronanza del linguaggio della disciplina, della precisione nell'utilizzo dei
termini e della capacità di articolare i ragionamenti in maniera chiara e completa.
L'esame si considera superato con voto maggiore o uguale a 18/30.
FREQUENTANTI / NON FREQUENTANTI
Si considera frequentante chi partecipa ad almeno il 75% delle ore (30/40).
Per gli studenti frequentanti la valutazione è quella sopra descritta.
Per gli studenti non frequentanti la valutazione mantiene gli stessi pesi e gli
stessi deliverable individuali: le due esercitazioni intermedie sono obbligatorie e
si consegnano insieme al progetto individuale finale, con consegna almeno 7
giorni prima della sessione d'esame; la prova orale finale include un riferimento
esplicito ai testi consigliati, in modo da compensare la mancata partecipazione
alle discussioni d'aula. È consigliato concordare con il docente un piano di
studio individuale in orario di ricevimento entro le prime due settimane di corso.
DISAMINA DEI VOTI
30 - 30 e lode: a) Conoscenza avanzata degli argomenti e comprensione critica
delle teorie e dei principi della disciplina; b) Capacità avanzata di applicare le
conoscenze e di risoluzione dei problemi proposti anche in modo innovativo; c)
Piena proprietà di linguaggio specifico; d) Capacità di organizzare in maniera
autonoma e innovativa il lavoro.
26 - 29: a) Conoscenze esaurienti e specialistiche accompagnate da
consapevolezza critica; b) Completa capacità di applicare le conoscenze
acquisite e di sviluppare soluzioni creative a problemi astratti; c) Buona
padronanza del linguaggio specialistico; d) Capacità di organizzare in maniera
autonoma il lavoro.
22 - 25: a) Conoscenza di fatti, principi, processi e concetti generali
dell'insegnamento; b) Basilari capacità di applicare metodi, strumenti, materiali e
informazioni relativi all'insegnamento; c) Basilare padronanza del linguaggio
specialistico; d) Basilari capacità di organizzare in maniera autonoma il lavoro.
18 - 21: a) Minima conoscenza dei principali argomenti dell'insegnamento; b)
Minima capacità di applicare autonomamente le conoscenze acquisite; c)
Minima padronanza del linguaggio tecnico; d) Minima capacità di organizzare in
maniera autonoma il lavoro.
Agli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità - in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.
Agli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario.
Erasmus students are kindly requested to contact the professor as soon as
possible for further information on course contents and readings.

TESTI DI RIFERIMENTO

• van Wynsberghe A. (2021), Sustainable AI: AI for sustainability and the
  sustainability of AI, AI and Ethics, 1(3).
• Floridi L. (2022), Etica dell'intelligenza artificiale. Sviluppi, opportunità, sfide,
  Raffaello Cortina, Milano.
• Falcinelli R. (2022), Filosofia del Graphic Design, Einaudi, Torino.
• Crawford K. (2021), Né intelligente né artificiale. Il lato oscuro dell'IA, il Mulino,
  Bologna.
  LETTURE DI APPROFONDIMENTO
• Bender E. et al. (2021), On the Dangers of Stochastic Parrots: Can Language
  Models Be Too Big?, FAccT '21.
• Toderas M. (2025), Artificial Intelligence for Sustainability: A Systematic
  Review and Critical Analysis of AI Applications, Challenges, and Future
  Directions. Sustainability, 17(17), 8049. (MDPI, framework PRISMA.)
• AI Act (Regolamento UE 2024/1689), testo ufficiale e linee guida applicative
  per la comunicazione.
• European Commission (2022), DigComp 2.2 - Digital Competence Framework
  for Citizens.
• Mollick E. (2024), Co-Intelligence: Living and Working with AI, Portfolio.
  DISPENSE A CURA DEL DOCENTE
  Il docente fornirà all'interno del corso materiali, articoli scientifici, prompt-library
  di riferimento, video-tutorial e schede sintetiche su strumenti specifici,
  costantemente aggiornati per riflettere la rapida evoluzione del campo.
  LECTURE NOTES BY THE TEACHER
  The lecturer will provide course materials including scientific articles, a reference
  prompt-library, video tutorials and tool-specific briefs, continuously updated to
  reflect the fast pace of GenAI evolution.

DEL MODULO
Il corso offrira' una panoramica dei principali modelli e categorie d’analisi semiotica utili per la spiegazione e la comprensione
di diversi fenomeni legati alla comunicazione di brand, con particolare riferimento alle forme che si sono manifestate
nell’ultimo decennio con lo sviluppo delle tecnologie digitali e la diffusione di Internet.
Partendo dall’idea di marca come forma discorsiva, si evidenziera' (i) la molteplicita' di manifestazioni testuali che tale
discorso puo' assumere, (ii) la sua base narrativa unitaria sottostante, (iii) le modalita' narrative di presentazione e gestione
del discorso di marca, (iv) il modo in cui strategie e tattiche possono essere tradotte in artefatti comunicativi. Verranno inoltre
forniti strumenti utili per analizzare spot pubblicitari, affissioni, video virali, e altre tipologie di artefatti comunicativi.
DEL MODULO
Il corso intende concentrarsi sui linguaggio degli spazi del consumo, mostrandone i processi profondi di funzionamento tanto
da un punto di vista teorico – approfondendo modelli e strumenti di analisi semiotica – tanto attraverso la presentazione di
casi studio.
Dopo un’introduzione generale sulla semiotica dello spazio, ci si concentrera' in particolare su musei, negozi e ristoranti, con
esempi che consentiranno di mettere a fuoco dinamiche di funzionamento e significazioni profonde di questi luoghi.

2 La pubblicita' nell'era di Internet. Come i media digitali stanno cambiando la pubblicita. Dalla
pubblicita' al brand.
5 Allineamento competenze di base sulla teoria semiotica
4 Basi di semiotica del brand, differenze e contaminazioni fra discorsi sociali: moda, televisione,
giornalismo, pubblicita, politica, spazialita. Competenze metodologiche per orientarsi nella
comprensione e nell’analisi della significazione sociale.
6 La questione della marca. Semiotica della marca. Marca moderna e postmoderna. Dal mondo
possibile al discorso di marca. Percorso definitorio della marca. Livelli d’analisi della marca:
tematico, narrativo, discorsivo, testuale.
4 Il marketing contemporaneo: prodotti e soggettivita. La comunicazione e la costruzione di identita'
nell’era di Internet. Dalla pubblicita' esperienziale alla pubblicita' esistenziale. Ikea e la
costruzione del consumatore.
5 Il coinvolgimento sensoriale: corpo e passionalita' come dimensioni del senso. Forme di vita.
4 L'immagine digitale. Instagram, Facebook, Flickr etc. l'uso delle immagini e dei nuovi media nella
pubblicita
4 Il video come strumento di comunicazione. La comunicazione virale.
6 Per un approccio culturale al branding
MODULO
SEMIOTICA DEGLI SPAZI ESPOSITIVI
Prof.ssa ALICE GIANNITRAPANI
2 Introduzione alla semiotica dello spazio
2 Luoghi del consumo: generalità e principi comuni
6 La spazialità dei ristoranti
6 Nuovi musei e musei tradizionali
6 Brandizzazione dei consumi: dal Guggenheim alla LEGO house
6 Musei e città
6 Clienti, visitatori, avventori
6 Musei e memoria

Prova orale
La prova orale consiste in un colloquio, volto ad accertare il possesso delle
competenze e delle conoscenze disciplinari previste dal corso ed e' articolata in
un minimo di tre domande. Queste sono appositamente pensate per testare i
risultati di apprendimento previsti e tenderanno a verificare a) le conoscenze
acquisiste, b) le capacita' elaborative e di applicazione delle conoscenze a
specifici esempi, c) il possesso di un’adeguata capacita' espositiva.
Il punteggio massimo si ottiene se in tutti e tre questi ambiti lo studente mostra
ottime capacita. Si sottolinea a tal proposito l’importanza della padronanza del
linguaggio della disciplina, la precisione nell’utilizzo dei termini e la capacita' di
articolare i ragionamenti in maniera chiara e completa.
La valutazione sara' espressa in trentesimi.
L’esaminando dovra' rispondere a cinque-sei domande su tutte le parti oggetto
del programma, con riferimento ai testi consigliati.
30 - 30 e lode
a)(cid:9)Conoscenza avanzata degli argomenti e comprensione critica delle teorie e
dei principi della disciplina
b)(cid:9)Capacita' avanzata di applicare le conoscenze e di risoluzione dei problemi
proposti anche in modo innovativo
c)(cid:9)Piena proprieta' di linguaggio specifico
d)(cid:9)Capacita' di organizzare in maniera autonoma e innovativa il lavoro
26 – 29
a)(cid:9)Conoscenze esaurienti e specialistiche accompagnate da consapevolezza
critica
b)(cid:9)Completa capacita' di applicare le conoscenze acquisite e di sviluppare
soluzioni creative a problemi astratti
c)(cid:9)Buona padronanza del linguaggio specialistico
d)(cid:9)Capacita' di organizzare in maniera autonoma il lavoro
22-25
a)(cid:9)Conoscenza di fatti, principi, processi e concetti generali dell’insegnamento
b)(cid:9)Basilari capacita' di applicare metodi strumenti materiali e informazioni relativi
all’insegnamento
c)(cid:9)Basilare padronanza del linguaggio specialistico
d)(cid:9)Basilari capacita' di organizzare in maniera autonoma il lavoro
18-21
a)(cid:9)Minima conoscenza dei principali argomenti dell’insegnamento
b)(cid:9)Minima capacita' di applicare autonomamente le conoscenze acquisite
c)(cid:9)Minima padronanza del linguaggio tecnico
d)(cid:9)Minima capacita' di organizzare in maniera autonoma il lavoro
Agli gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate dal CeNDis – Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità – in base alle specifiche esigenze e
in attuazione della normativa vigente

Erasmus students are kindly requested to contact the professor as soon as possible for further information on course
contents and readings.
Con la dicitura "testi consigliati" si intendono i libri che contengono le nozioni sulle quali verte l'esame, pertanto essi dovranno
essere studiati e conosciuti integralmente per superarlo.
The expression "testi consigliati/recommended texts" refers to the reading that contain the concepts on which the exam is
concerned. Therefore they will have to be studied and known in full in order to pass it.
TESTI D'ESAME

• Paolo Odoardi, Strumenti semiotici nel digitale, Franco Angeli
• Eric Landowski, Rischiare nelle interazioni, Franco Angeli
• Dispense a cura del docente:
  1. Dal bisogno all’immaginario
  D. Mangano, “Una certa idea di pulito”, in I. Ventura Bordenca, G. Costanzo, Pulito! Branding, pubblicità e culture dell’igiene,
  Milano, FrancoAngeli
  2. Breve storia della promozione alimentare: valori, percezioni, strategie
  D. Mangano, “L’anima del commercio alimentare. Pubblicità, brand, comunicazione”, in G. Marrone, a cura di, Buono da
  pensare. Cultura e comunicazione del gusto, Roma, Carocci
  3. Strategie di innovazione culturale in ambito enogastronomico
  D. Mangano, “Propaganda alimentare”, in M. Montanari, a cura di, Cucina politica, Roma-Bari, Laterza
  4. Strategie di costruzione del consumatore
  D. Mangano, “Per favore, non chiamatelo cibo per cani”, in G. Marrone, a cura di, Zoosemiotica 2.0. Forme e politiche
  dell’animalità, Palermo, Museo Pasqualino
  5. Strategie di costruzione del prodotto
  D. Mangano, “Arco”, in D. Mangano, F. Sedda, a cura di, Simboli d’oggi, Milano, Meltemi
  6. Total brand: estetiche di marca
  D. Mangano, “Oltre lo storytelling”, in E/C, n. 34, Metodo e testualità. Costruzioni analitiche e modi di fare, a cura di F.
  Mangiapane e C. A. Tassinari, Milano, Mimesis
  7. Dal brand all’esperienza: il caso Ikea
  D. Mangano, “Voci di un lessico industriale” in 2019, Ikea e altre semiosfere. Laboratorio di sociosemiotica, Milano, Mimesis
  8. Dall’esperienza al brand: il caso McDonalds
  D. Mangano, “La mensa felice. McDonald’s e il food design” di prossima pubblicazione in A. Giannitrapani, D. Puca, Collettivi
  a tavola, Milano, Mimesis.
  9. Metabrand: l’intelligenza artificiale
  D. Mangano, “Mitologie dell’AI” traduzione in inglese parziale pubblicata in P. Peverini, D. Mangano, a cura di, Semiotics in
  the age of Artificial Intelligence, Cham (Switzerland), Springer
  Il programma è il medesimo per studenti frequentanti e non frequentanti. The syllabus is the same for attending and non
  attending students
  Conoscenze di base NECESSARIE per affrontare lo studio dell’insegnamento:
• Nozione di segno in Saussure, Hjelmslev e Peirce
• Narratologia (V. Propp)
• Semiotica Generativa di A. J. Greimas
• Grammatica narrativa
• Schema narrativo
• Attanti/attori e modalità
• Percorso generativo del senso
• Enunciazione
• Linguaggio plastico e figurativo
• Semiotica delle passioni
• Percorso passionale canonico
• Principali modelli della semiotica del brand (valorizzazioni di consumo, generi pubblicitari, prassi enunciativa, percorso
  definitorio della marca, forme di vita/stili di vita)
  PREREQUISITES:
  The notion of the sign in Saussure, Hjelmslev and Peirce
  Narratology (V. Propp)
  A. J. Greimas's generative semiotics
  Narrative grammar
  Narrative schema
  Actants/actors and modalities
  Generative Meaning Path
  Enunciation
  Plastic and figurative language
  Semiotics of passions
  Canonical passional schema
  Main models of brand semiotics (consumer valorizations, advertising genres, enunciative praxis, the brand's defining
  trajectory, forms of life/lifestyles)
  PER L’ACQUISIZIONE DELLE CONOSCENZE DI BASE
  Gianfranco Marrone, Introduzione alla semiotica del testo, Laterza
  Gianfranco Marrone, Il discorso di marca, Laterza
  TIPO DI ATTIVITA' B
  AMBITO 84275-Discipline sociali, informatiche e dei linguaggi
  NUMERO DI ORE RISERVATE ALLO STUDIO 110
  PERSONALE
  NUMERO DI ORE RISERVATE ALLE ATTIVITA' 40
  DIDATTICHE ASSISTITE
  TESTI DI BASE SUGGERITI PER LA CONOSCENZA DELLA SEMIOTICA/ BASIC SEMIOTIC READINGS
  G. Marrone, "Prima lezione di semiotica", Laterza
  G. Marrone, "Basi di semiotica del testo", Laterza
  Testi di esame /Syllabus:
  A. Giannitrapani, 2024, Introduzione alla semiotica dello spazio, Roma, Carocci
  I. Pezzini, 2026, Museosfera, Palermo, Edizioni Museo Pasqualino
  Dispense a cura del docente
  Gli studenti Erasmus dovranno mettersi in contatto via mail con il docente via mail per informazioni sul corso e i testi di
  esame. Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further information on course contents and
  readings.
  TIPO DI ATTIVITA' B
  AMBITO 84275-Discipline sociali, informatiche e dei linguaggi
  NUMERO DI ORE RISERVATE ALLO STUDIO 110
  PERSONALE
  NUMERO DI ORE RISERVATE ALLE ATTIVITA' 40
  DIDATTICHE ASSISTITE

Il corso si pone l'obiettivo di analizzare l'evoluzione della comunicazione del
patrimonio culturale, focalizzando l'attenzione sulle trasformazioni recenti
dell'ecosistema comunicativo ibrido. Partendo da un inquadramento teorico-
critico, e attraverso l’approfondimento di casi studio, verranno analizzati gli
strumenti della comunicazione digitale utili per la valorizzazione del patrimonio
culturale. Sul piano operativo, si mira a fornire le competenze per l'ideazione,
l'organizzazione e la realizzazione di strategie comunicative integrate in
differenti istituzioni culturali (ad. es. musei, siti archeologici, architetture
monumentali, spazi urbani).

3 Il ruolo della comunicazione nella valorizzazione del patrimonio culturale
3 Digitale, istituzioni e beni culturali.
3 Il museo come macchina narrativa.
3 I fruitori e il rapporto con l’opera d'arte: interpretazione, partecipazione, accessibilità.
3 Accesso digitale alla cultura: visitatori reali e visitatori online.
3 La strategia comunicativa integrata di un’istituzione culturale: obiettivi e strumenti.
3 La strategia comunicativa integrata di un’istituzione culturale: contenuti e monitoraggio
3 Il piano editoriale.
3 I siti web: casi e criticità
3 La comunicazione con i social network. Le logiche delle piattaforme e le social media policy.
3 Tecnologie per la fruizione museale fra online e on site. Chatbot, podcast, videogiochi.
3 Intelligenza artificiale e comunicazione del patrimonio culturale.
4 Professionalità e competenze: l’ufficio stampa, il social media manager, il digital content curator.

Gli apprendimenti verranno verificati e valutati attraverso una prova orale volta
ad accertare il possesso delle conoscenze, la comprensione degli argomenti
oggetto del corso e le capacita' critiche dello studente. METODI DI
VALUTAZIONE: L'esito complessivo dell'esame sara' considerato:
ECCELLENTE (30-30 e lode) se lo studente mostrera' ottima conoscenza degli
argomenti, buona capacita' analitica, e di essere in grado di applicare le
conoscenze per risolvere i problemi proposti; MOLTO BUONO (26-29) se lo
studente mostrera' buona padronanza degli argomenti trattati e di essere in
grado di applicare le conoscenze per risolvere i problemi proposti; BUONO
(24-25) se lo studente mostrera' di avere conoscenza di base dei principali
argomenti e limitata capacita' di applicare autonomamente le conoscenze alla
soluzione dei problemi proposti; PIU' CHE SUFFICIENTE (20-23) se lo studente
mostrera' di non avere piena padronanza degli argomenti principali ma possiede
una discreta conoscenza degli stessi, e scarsa capacita' di applicare
autonomamente le conoscenze acquisite; SUFFICIENTE (18-19) ove lo
studente mostrera' minima conoscenza di base degli argomenti principali
dell'insegnamento e del linguaggio tecnico, minima capacita' di applicare le
conoscenze acquisite; INSUFFICIENTE se lo studente non possiede una
conoscenza accettabile dei contenuti degli argomenti trattati nell'insegnamento.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente Per gli studenti ristretti saranno garantiti i
bisogni educativi speciali anche mediante didattica a distanza ed e-learning, in
conformità alle Linee Guida CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e
personalizzazione al percorso universitario.

Studenti frequentanti e non frequentanti dovranno studiare lo stesso
programma. Attending and not attending students must study the same books.
Gli studenti Erasmus dovranno contattare il docente per ulteriori informazioni sui
contenuti e sul programma del corso. Erasmus students are kindly requested to
contact the professor as soon as possible for further information on course
contents and readings.
1. Mandarano Nicolette, Il digitale per i musei. Comunicazione, fruizione,
valorizzazione, Carocci, 2024.
2. Colombo Maria Elena, Musei e cultura digitale, Editrice Bibliografica, Milano
2020.
3. Materiali forniti dalla docente (materials given by the professor).

Il fototesto autobiografico
Nella relazione tra letteratura e cultura visuale le forme miste, ovvero le
combinazioni verbo-visive (iconotesti e iconismi) costituiscono una direzione
sempre più frequentata dagli scrittori tanto da motivare, negli ultimi decenni, un
crescente interesse negli studi letterari.
Se il fototesto può essere considerato un caso particolare tra gli iconotesti,
perché è una giustapposizione di fotografia e scrittura letteraria, il dispositivo
fototestuale autobiografico, inteso come pratica di soggettivazione (M.
Foucault), è una forma verbo-visiva che assume come tematica principale la
scrittura autobiografica. Le varianti possono essere numerose: per esempio,
l’autore può utilizzare le fotografie provenienti dall’album di famiglia o
commissionare gli scatti a un fotografo professionista, può scegliere un discorso
unitario dell’intero arco di vita o una scrittura diaristica, può preferire un discorso
in prima persona oppure una voce collettiva…
L’obiettivo del corso è l’analisi delle questioni teoriche del dispositivo
fototestuale autobiografico, a partire da due casi di studio: Annie Ernaux e
Michele Mari, due scrittori emblematici della nostra contemporaneità.

6 Introduzione al corso
6 Letteratura e cultura visuale
6 Le forme miste: iconotesti e iconismi
6 Il dispositivo fototestuale autobiografico: una definizione
3 Annie Ernaux
6 Analisi del testo: Ernaux, Gli anni
6 Analisi del testo: Ernaux, L'altra figlia
3 Michele Mari
6 Analisi del testo: Mari, Leggenda privata
6 Analisi del testo: Mari, Asterusher
6 Conclusione del corso e presentazione della modalità di esame

PROVA SCRITTA: QUATTRO QUESITI A RISPOSTA APERTA
Valutazione in trentesimi
ECCELLENTE (30- 30 e lode) Ottima conoscenza degli argomenti, eccellente
uso del linguaggio e lessico specializzato, eccellente capacita' critica e abilita' di
applicare le conoscenze acquisite e di usare l'approccio critico al fine di portare
avanti l'analisi del contesto; BUONO (24-29) Buona conoscenza degli
argomenti, buon uso del linguaggio e lessico specializzato e una buona
capacita' di applicare le conoscenze acquisite in contesti reali; SUFFICIENTE
(18-23) Conoscenza di base dei temi principali, uso limitato del linguaggio e
lessico specializzato, limitata o nulla capacita' di applicare le conoscenze;
INSUFFICIENTE conoscenza insufficiente degli argomenti trattati
nell'insegnamento.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario.

TESTI PER STUDENTI FREQUENTANTI/READINGS FOR ATTENDING
STUDENTS
LETTERATURA PRIMARIA
Annie Ernaux, Gli anni, L’orma editore, 2015.
Annie Ernaux, L'altra figlia, L’orma editore, 2016
Michele Mari, Leggenda privata, Einaudi, 2017.
Michele Mari, Asterusher, Corraini editore, 2019.
LETTERATURA CRITICA
R. Coglitore, Il fototesto autobiografico, Carocci editore 2024.
TESTI PER STUDENTI NON FREQUENTANTI/READINGS FOR NON
ATTENDING STUDENTS
Per gli studenti che non frequentano le lezioni è consigliato integrare il
programma con lo studio di/For students who do not attend classes, it is
recommended to supplement the program with the study of:
Cometa, Coglitore, Fototesti, Quodlibet editore, 2016.
Alcuni saggi e materiali didattici, che costituiscono parte integrante della
preparazione dello studente, saranno resi disponibili sul portale in formato pdf.
La docente si riserva di apportare modifiche qualora i testi consigliati non
saranno disponibili nei prossimi mesi.

Il corso mira a fornire gli strumenti per comprendere, e in un secondo momento
progettare, i meccanismi di senso e comunicativi che stanno alla base dei vari
artefatti materili che costituiscono gli ambiti del food design e del food
packaging. Dunque il corso si concentrerà sul fornire gli strumenti teorici e
metodologici efficaci per una completa e approfondita comprensione delle
strategie di senso che reggono e rendono funzionali molteplici tipi di prodotti di
design agroalimentare: confezioni, grafiche, etichette, oggetti di cucina,
accessori per la tavola, per il consumo, per la vendita di cibo etc. Il corso
intende mostrare come analizzare prodotti così eterogenei individuando quali
sono le strategie e gli effetti di senso, più o meno volontari e coerenti, che
sottendono l'attuale discorso gastronomico e le sue ricadute culturali,
economiche, di brand.

4 cos'è il food design - la gastrosfera - semiotica del design - come si fa analisi degli oggetti
6 marketing e design alimentare - la progettazione dell'identità alimentare - dal ristorante al piatto: strategie di
design del territorio - logo alimentari: la progettazione dell'identità dello chef
6 oggetti in cucina: i significati culturali degli strumenti di trasformazione culinaria - dal coltello alle pentole, dalla
caffettiera agli elettrodomestici (planetarie etc.): come cambia il senso della cucina e il ruolo del cuoco
6 oggetti per la tavola: i significati culturali e sociali degli accessori per il consumo alimentare - dalla forchetta al
tovagliolo: come si costruisce il commensale - il caso degli oggetti da tavola per bambini
6 che cos'è il food packaging - funzioni generali del packaging nel sistema delle merci e del branding
contemporaneo - funzioni di differenziazione e identificazione del brand - principali strategie comunicative
6 analisi delle principali aree del food packaging - comunicare il vino attraverso il packaging: le etichette e le
bottiglie - comunicare la naturalità: il packaging dei prodotti bio e veg - la retorica del senza - il packaging delle
acque minerali - iconic packaging: come si crea un packaging-icona

6 lavori di gruppo in aula su food e packaging design

Prova orale.
La prova orale consiste in un colloquio volto ad accertare il possesso delle
competenze e delle conoscenze previste dal corso ed e' articolata in un minimo
di tre domande. Queste sono appositamente pensate per testare i risultati di
apprendimento previsti e tenderanno a verificare a) le conoscenze acquisiste, b)
le capacita' elaborative e di applicazione delle conoscenze a
specifici esempi, c) il possesso di un’adeguata capacita' espositiva.
Il punteggio massimo si ottiene se in tutti e tre questi ambiti lo studente mostra
ottime capacita.
La valutazione sara' espressa in trentesimi.
30 e 30 e lode: ottima conoscenza degli argomenti, ottima proprieta' di
linguaggio, buona capacita' analitica, lo studente e' in grado di applicare le
conoscenze per risolvere i problemi proposti.
26-29: buona padronanza degli argomenti, piena proprieta' di linguaggio, lo
studente e' in grado di applicare le conoscenze per risolvere i problemi proposti.
24-25: conoscenza di base dei principali argomenti, discreta proprieta' di
linguaggio, con limitata capacita' di applicare autonomamente le conoscenze
alla soluzione dei problemi proposti.
21-23: non ha piena padronanza degli argomenti principali dell’insegnamento
ma ne possiede le conoscenze, soddisfacente proprieta' linguaggio, scarsa
capacita' di applicare autonomamente le conoscenze acquisite.
18-20: minima conoscenza degli argomenti principali dell’insegnamento e del
linguaggio tecnico, scarsissima o nulla capacita' di applicare autonomamente le
conoscenze acquisite.
INSUFFICIENTE: non possiede una conoscenza accettabile dei contenuti degli
argomenti trattati nell'insegnamento.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.
Agli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario

I testi d'esame sono uguali per gli studenti frequentanti e non frequentanti:

• D. Mangano, 2014, "Food design", Roma, Carocci
• I. Ventura Bordenca, 2022, "Food packaging", Milano, FrancoAngeli.
  e, tra i testi d'esame, rientrano le seguenti dispense che saranno fornite dalla
  docente:
• A. Giannitrapani, 2024, "Convivialità intorno al desco"
• D. Mangano, 2019, "Officine del gusto", in D. Mangano, "Ikea e altre
  semiosfere", Mimesis, Milano
• D. Mangano, G. Marrone, 2002, "Intorno allo sbattitore", in Versus n. 92, a
  cura di M. Deni
• D. Puca, 2025, "Strani vini. L'avvento dei vini dealcolati tra scienza identità e
  politiche del bere" in E|C n. 43, a cura di M. Bernoussi e I: Ventura Bordenca
• I. Ventura Bordenca, 2020, "Baby food design", in I. Ventura Bordenca,
  "Essere a dieta", Meltemi, Milano
• I. Ventura Bordenca, 2023, "Novel food", in Acta semiotica, III, 6, Dossier :
  Aspects sémiotiques du changement, a cura di P. Demuru.
  Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further
  information on the course by email: [email protected]

Il corso si propone di fornire agli studenti una comprensione critica e
approfondita dei processi economici, gestionali e istituzionali che caratterizzano
le imprese culturali nel tempo, con particolare attenzione all’evoluzione storica
dei modelli organizzativi, delle politiche culturali e dei sistemi di produzione e
valorizzazione del patrimonio culturale.
Attraverso un approccio interdisciplinare che integra economia, management,
storia economica e istituzionale, il corso intende sviluppare competenze teoriche
e operative per analizzare, progettare e gestire in modo sostenibile imprese e
organizzazioni che operano nei settori culturali e creativi. L’inquadramento
storico consentirà agli studenti di interpretare le trasformazioni contemporanee
del settore culturale in una prospettiva di lungo periodo, utile per comprendere i
legami tra cultura, sviluppo economico, identità collettiva e politiche pubbliche.
In particolare, il corso mira a:
Fornire gli strumenti teorici e metodologici per comprendere l’economia della
cultura** nel suo sviluppo storico, evidenziando la trasformazione dei concetti di
bene culturale, valore simbolico, capitale culturale e patrimonio.
Analizzare criticamente l’evoluzione delle istituzioni culturali** (musei,
fondazioni, enti pubblici e privati, festival, editoria, industrie creative),
considerando i diversi contesti storici, economici e normativi che ne hanno
influenzato struttura, funzione e modelli di finanziamento.
Studiare l’origine e l’affermazione dell’impresa culturale come attore
economico**, indagandone il ruolo nello sviluppo urbano, nel turismo culturale,
nella rigenerazione territoriale e nei processi di innovazione sociale e
imprenditoriale.
Sviluppare capacità progettuali e gestionali** in grado di coniugare sostenibilità
economica, valore sociale e qualità culturale, attraverso l’analisi di casi studio e
modelli di impresa storicamente situati.
Stimolare una visione critica del management culturale**, fondata sulla
consapevolezza del ruolo delle dinamiche storiche e delle istituzioni nella
configurazione delle attuali sfide del settore (digitalizzazione,
internazionalizzazione, diseguaglianze di accesso, crisi dei modelli di
finanziamento pubblico).
Il programma di studio è comune per studenti frequentanti e non frequentanti.
Lo studente è considerato frequentante se ha partecipato ad almeno l'80% delle
lezioni (16).

2 Introduzione al corso e definizioni chiave
Obiettivi, struttura del corso e metodi di lavoro.
Cosa sono le imprese culturali: definizioni, classificazioni e confini.
Cultura come bene economico e simbolico.
2 Economia della cultura: fondamenti teorici
Valore culturale, valore economico, valore d’uso e valore simbolico.
Beni pubblici, esternalità e fallimenti del mercato culturale.
Introduzione all’analisi economica delle istituzioni culturali.
2 Evoluzione del concetto di patrimonio culturale
Dal bene sacro e monumentale al patrimonio diffuso.
La costruzione storica del "valore culturale".
La patrimonializzazione come processo storico e politico.
2 Storia delle istituzioni culturali e delle forme di gestione
Dalle corti rinascimentali alle accademie e ai musei pubblici.
La Chiesa, i mecenati e il ruolo delle élite culturali.
Origine e trasformazione della governance culturale.
2 Politiche culturali e intervento pubblico nel tempo
Nascita delle politiche culturali nel XIX secolo.
Stato, mercato e terzo settore: un confronto storico.
I modelli francesi, anglosassoni e nordici a confronto.
2 Storia dell’impresa: evoluzione delle forme organizzative
Dall’impresa artigiana alla grande impresa.
Origine della figura dell’imprenditore.
Le imprese culturali nel contesto della modernità industriale.
2 Nascita e sviluppo del management come disciplina
Taylorismo, fordismo e la managerializzazione del lavoro.
Le prime teorie organizzative (Fayol, Weber).
L’adattamento di queste teorie al settore culturale.
2 L’impresa culturale come attore economico e sociale
La cultura come fattore di sviluppo economico.
Cultura, capitale sociale e coesione.
Le imprese culturali tra profit e non profit.
2 Le industrie culturali e creative: storia e trasformazioni
Dalla cultura di massa alla produzione partecipativa.
Mass media, copyright e modelli di business.
Imprese culturali nel XXI secolo: flessibilità e ibridazione.
2 Digitalizzazione e impresa culturale contemporanea
Storia dell’innovazione tecnologica nella cultura.
Cultura digitale e nuovi intermediari.
Modelli organizzativi post-fordisti nelle imprese creative.
2 Principi di management culturale
Pianificazione, leadership e governance partecipata.
Evoluzione storica dei modelli di gestione nei musei e nelle fondazioni.
Il ruolo del direttore artistico e del manager culturale.
2 Forme giuridiche e modelli organizzativi delle imprese culturali
Impresa individuale, associazione, fondazione, cooperativa, start-up.
Evoluzione normativa e modelli di governance.
Storia delle organizzazioni miste pubblico-private.
2 Finanza culturale e modelli di business
Finanziamento pubblico, fundraising, sponsorizzazioni.
Origine storica del patronato e del mecenatismo moderno.
Modelli di sostenibilità nelle imprese culturali.
2 Valutazione e impatto della cultura
Indicatori economici, sociali e culturali.
La valutazione dell’impatto nei progetti culturali.
Storia e critica dei tentativi di "misurare" la cultura.
2 Lavoro culturale: storia, trasformazioni e condizioni attuali
Dal lavoro intellettuale al lavoro creativo.
Precarietà, vocazione e nuove forme di sfruttamento.
Professionalizzazione e sindacalizzazione del lavoro culturale.
2 Project management per la cultura
Strumenti operativi: SWOT, Gantt, budget, stakeholder.
Il progetto culturale come forma di organizzazione temporanea.
Storia dell’approccio progettuale in ambito culturale.
2 Musei e istituzioni pubbliche: modelli storici e gestionali
Storia dei musei e del loro management.
Autonomia gestionale, entrate proprie e pubblico.
Il museo come attore economico e politico.
2 Festival, rassegne e eventi: nascita e sviluppo
Origini dei festival culturali.
Modelli di governance e impatto economico.
Festival e innovazione culturale.
2 Imprese culturali e rigenerazione territoriale
Cultura e città: un’analisi storica.
Cultura come leva di sviluppo urbano.
Pratiche di rigenerazione tra storia, memoria e innovazione.
2 Riflessioni finali e laboratorio conclusivo
Sintesi dei temi affrontati.
Presentazione dei progetti degli studenti.
Discussione aperta su futuro e politiche della cultura.

La prova orale e' volta ad accertare il possesso delle competenze e delle
conoscenze disciplinari previste dal corso; il docente formulera' almeno 5
domande su tutte le parti oggetto del programma, con riferimento ai testi
consigliati. Il percorso tematico - che riguardera' gli approfondimenti seminariali -
sara' realizzato nel corso delle lezioni con la supervisione del docente ed
esposto oralmente in sede di esame. La soglia della sufficienza sarà raggiunta
quando lo studente mostri conoscenza e comprensione degli argomenti almeno
nelle linee generali; dovrà ugualmente possedere capacità espositive e
argomentative tali da consentire la trasmissione delle sue conoscenze
all’esaminatore. Al di sotto di tale soglia, l’esame risulterà insufficiente. La
valutazione viene espressa in trentesimi. 30/30 e lode ottima conoscenza degli
argomenti, ottima proprieta' di linguaggio, buona capacita' analitica. 26-29
Buona padronanza degli argomenti, piena proprieta' di linguaggio. 24-25
Discreta conoscenza di base dei principali argomenti e discreta proprieta' di
linguaggio. 21-23 Poco più che sufficiente padronanza degli argomenti principali
dell'insegnamento e capacita' di esporre le conoscenze acquisite accettabile
18-20 minima conoscenza di base degli argomenti della disciplina. insufficiente -
non possiede una conoscenza accettabile dei contenuti degli argomenti trattati
nell'insegnamento.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente".
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario

L. Solima - Management per l’impresa culturale, Carocci, Roma, 2018 (capitoli:
1,2,3,5)
D. Throsby – Economics and Culture, Cambridge University Press, 2001
(capitoli 2-5; 7 )
Gli studenti Erasmus sono pregati di contattare il professore per ulteriori
informazioni sui contenuti e le letture del corso.
Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further
information on course contents and readings

Sviluppo di competenze sui temi, i modelli storici, gli approcci metodici salienti
della disciplina; capacita' di fare interagire adeguatamente tali modelli nel
quadro del dibattito filosofico e storico culturale contemporaneo.

3 Introduzione al corso
3 Introduzione alla disciplina
4 Modelli teorici dell'estetica contemporanea
5 Filosofia dell'esperienza
5 Gusto ed esperienza
5 John Dewey: introduzione al pensiero
5 Esperienza e conoscenza
5 Esperienza ed esperienza estetica
5 Gusto ed esperienza: modelli a confronto

Prova orale.
Essa tende ad accertare il possesso delle competenze e delle conoscenze
disciplinari previsti dal corso. Gli stimoli opportunamente offerti, in relazione ai
risultati di apprendimento previsti, sono organizzati in modo da permettere allo
studente di elaborare autonomamente la risposta e riflettere sul percorso di
studio teorico e metodologico effettuato.
L'esito della prova sara' considerato:
ECCELLENTE (30-30 e lode) se lo studente mostrera' ottima conoscenza degli
argomenti, ottima proprieta' di linguaggio, buona capacita' analitica, e di essere
in grado di applicare le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
MOLTO BUONO (26-29) se lo studente mostrera' buona padronanza degli
argomenti trattati, piena proprieta' di linguaggio e di essere in grado di applicare
le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
BUONO (24-25) se lo studente mostrera' di avere conoscenza di base dei
principali argomenti, discreta proprieta' di linguaggio, limitata capacita' di
applicare autonomamente le conoscenze alla soluzione dei problemi proposti;
PIU' CHE SUFFICIENTE (20-23) se lo studente mostrera' di non avere piena
padronanza degli argomenti principali ma possiede una discreta conoscenza
degli stessi, soddisfacente proprieta' di linguaggio, scarsa capacita' di applicare
autonomamente le conoscenze acquisite;
SUFFICIENTE (18-19) ove lo studente mostrera' minima conoscenza di base
degli argomenti principali dell'insegnamento e del linguaggio tecnico, minima
capacita' di applicare le conoscenze acquisite;
INSUFFICIENTE se lo studente non possiede una conoscenza accettabile dei
contenuti degli argomenti trattati nell'insegnamento.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente".
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario.

Paolo D'Angelo, Tre modi (piu' uno) d’intendere l’estetica, in L. Russo (a cura
di), Dopo l’estetica, “Aesthetica Preprint: Supplementa”, n. 25, 2010: pdf fornito
dal docente
Nicola Perullo, Il gusto come esperienza. Riflessioni di filosofia ed estetica del
cibo, Slow Food Editoe, Bra 2025.
John Dewey, Arte come esperienza, Aesthetica, Palermo 2020.
Il programma del corso è lo stesso sia per gli studenti frequentanti sia per quelli
non frequentanti.
L'attività svolta dagli studenti frequantanti durante le lezioni contribuirà alla
valutazione finale.
Il docente si riserva la possibilita' di modificare il programma in relazione alle
reali esigenze che emergeranno nel confronto con gli studenti all’inizio del corso.
Teacher could modify the program as a result of the discussion with students.
Erasmus students are kindly requested to contact the professor as soon as
possible for further information on course contents and readings

La disciplina “Governance e filosofia politica” adotta uno sguardo concettuale
sulle pratiche della politica. I suoi strumenti di analisi sono, da un lato, le
categorie teoriche per come si sono elaborate e sviluppate nel corso dei secoli,
soprattutto all’interno della civilta' occidentale; e dall’altro gli effetti di tali teorie
con i processi contestuati dell’agire politico.

3 Introduzione al corso, note di metodo, aspettative e modalità dell'esame
6 L'Intelligenza Artificiale
6 Le sfide teoriche
6 Le sfide etiche
6 Effetti su politica e società
6 Il mondo digitale
6 Stati, cittadini, imprese digitali
1 Conclusioni del corso e breve verifica

Prova Orale. Essa tende ad accertare il possesso delle competenze e delle
conoscenze disciplinari previsti dal corso. Gli stimoli opportunamente offerti, in
relazione ai risultati di apprendimento previsti, sono organizzati in modo da
permettere allo studente di elaborare autonomamente la risposta e riflettere sul
percorso di studio teorico e metodologico effettuato.
L'esito della prova sara' considerato:
ECCELLENTE (30-30 e lode) se lo studente mostrera' ottima conoscenza degli
argomenti, ottima proprieta' di linguaggio, buona capacita' analitica, e di essere
in grado di applicare le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
MOLTO BUONO (26-29) se lo studente mostrera' buona padronanza degli
argomenti trattati, piena proprieta' di linguaggio e di essere in grado di applicare
le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
BUONO (24-25) se lo studente mostrera' di avere conoscenza di base dei
principali argomenti, discreta proprieta' di linguaggio, limitata capacita' di
applicare autonomamente le conoscenze alla soluzione dei problemi proposti;
PIU' CHE SUFFICIENTE (20-23) se lo studente mostrera' di non avere piena
padronanza degli argomenti principali ma possiede una discreta conoscenza
degli stessi, soddisfacente proprieta' di linguaggio, scarsa capacita' di applicare
autonomamente le conoscenze acquisite;
SUFFICIENTE (18-19) ove lo studente mostrera' minima conoscenza di base
degli argomenti principali dell'insegnamento e del linguaggio tecnico, minima
capacita' di applicare le conoscenze acquisite;
INSUFFICIENTE se lo studente non possiede una conoscenza accettabile dei
contenuti degli argomenti trattati nell'insegnamento.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.

Cass Sunstein, Manipolazione, Raffaello Cortina, Milano, 2026 (ISBN
978-88-3285-875-4)
Carlo Galli, Tecnica, Il Mulino, Bologna, 2025 (ISBN 978-88-15-39407-1)
I testi d'esame sono gli stessi per studenti frequentanti e non frequentanti.
The texts for the final exam are the same for both attending and non-attending
students.
Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further
information on course contents and readings.
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario.
For persons deprived of liberty with special educational needs, their university
path will be guaranteed also through distance learning and e-learning, in
conformity with the CNUPP 2023 Guidelines. This ensures the continuity and
personalization of their academic journey.

Il laboratorio si pone l'obiettivo di fornire le conoscenze di base sui principali
approcci teorici ed empirici riguardanti la comunicazione politica, sviluppando la
capacità di saper interpretare la comunicazione politica, sia nelle fasi di
campagna elettorale che nel quotidiano. Il laboratorio mira a sviluppare, inoltre,
competenze pratiche per la realizzazione di strategie di comunicazione politica e
specifici interventi che saranno creati dagli studenti come prodotto finale del
percorso laboratoriale.

5 Introduzione al laboratorio e illustrazione del programma e del metodo. Rilevazione delle attese formative.
5 Modelli e fasi della comunicazione politica. La mediatizzazione della politica
5 Linguaggi, rituali e simboli della politica
5 Le peculiarità del sistema mediale e politico italiano
5 La comunicazione politica dal monopolio televisivo alle piattaforme in Italia
5 La società digitale: dalla network society alla platform society. L'informazione politica ed elettorale e i news
media
5 Le campagne elettorali
5 Il marketing politico
5 Gli effetti della comunicazione politica
5 La consulenza politica
5 Sfera pubblica e sfera pubblica digitale: la cittadinanza digitale
5 La politica pop: analisi teorica del concetto e ricerca sul campo

5 Analisi delle campagne elettorali
5 L'uso dei meme: analisi teorica e applicazione pratica
5 Progettazione e revisione dei lavori
5 Progettazione e revisione dei lavori
5 Progettazione e revisione dei lavori
5 Progettazione e revisione dei lavori
5 Progettazione e revisione dei lavori
5 Progettazione e revisione

L'esame consiste nella presentazione dell'analisi di uno studio di caso usando i
modelli teorici sulla comunicazione politica, e a partire da essi, nella
realizzazione e presentazione di un progetto originale di comunicazione politica
(ad es. una campagna elettorale simulata; la costruzione della strategia e dei
repertori comunicativi per un movimento sociale; strategie ed esempi di
guerriglia comunicativa e cultural jamming nell'ambito del consumerismo
politico; graphic novel su temi di attualità politica; video-documentari; video sul
teatro dell'oppresso o altre performance di teatro politico di comunità, etc.).
Nell'argomentare il proprio lavoro occorrerà evidenziare le questioni affrontate e
le soluzioni adottate, motivando le ragioni che hanno condotto a sceglierle,
descrivendo il percorso di realizzazione teorica e tecnica.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario.
Per gli studenti Erasmus: questa materia può essere scelta solo per mobilità di
12 mesi perché è annuale con frequenza obbligatoria.
La valutazione sara' espressa in trentesimi.
30 - 30 e lode
a) Conoscenza avanzata degli argomenti e comprensione critica delle teorie e
dei principi della disciplina
b) Capacita' avanzata di applicare le conoscenze e di risoluzione dei problemi
proposti anche in modo innovativo
c) Piena proprieta' di linguaggio specifico
d) Artefatto comunicativo di livello professionale
26 - 29
a) Conoscenze esaurienti e specialistiche accompagnate da consapevolezza
critica
b) Completa capacita' di applicare le conoscenze acquisite e di sviluppare
soluzioni creative a problemi astratti
c) Buona padronanza del linguaggio specialistico
d) Artefatto comunicativo di livello semiprofessionale
22-25
a) Conoscenza di fatti, principi, processi e concetti generali dell’insegnamento
b) Basilari capacita' di applicare metodi strumenti materiali e informazioni
relativi
all’insegnamento
c) Basilare padronanza del linguaggio specialistico
d) Artefatto comunicativo di livello sufficiente
18-21
a) Minima conoscenza dei principali argomenti dell’insegnamento
b) Minima capacita' di applicare autonomamente le conoscenze acquisite
c)Minima padronanza del linguaggio tecnico
d)Artefatto comunicativo di livello amatoriale o inferiore.

La frequenza è obbligatoria, dunque il programma è comune per tutti (per
accedere all'esame - come da regolamento - occorre avere frequentato almeno
il 75% delle ore previste, per casi speciali e deroghe si rinvia al regolamento).
Attendance is compulsory, the syllabus is common for all (to take the exam - as
per the regulations - one must have attended at least 75% of the scheduled
hours, for special cases and exceptions please refer to the regulations).
Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further
information on course contents and readings (PAY ATTENTION: ONLY
ERASMUS PEOPLE WITH 12 MONTH MOBILITY CAN TAKE THIS ANNUAL
LABORATORY).
4 Testi obbligatori da scegliere come indicato di seguito/Required texts to be
chosen as indicated below:
1. Macaluso M., Tumminelli G., Vinci F. (2025), Politica e Comunicazione.
Riflessioni e prospettive, FrancoAngeli, Milano, ISBN 9788835171928.
2. G. Mazzoleni (2021) (a cura di), Introduzione alla comunicazione politica, il
Mulino, Bologna, ISBN- 978-8815293619 oppure G. Mazzoleni (2012), La
comunicazione politica, il Mulino, Bologna ISBN 978-8815239051.
3. C. Riva (a cura di), Social media e politica, UTET Università, Torino. ISBN
dell'opera: 9788860086389
4. M. Caciotto (2019), Il nuovo marketing politico. Vincere le elezioni e
governare al tempo della politica veloce, ISBN 978-88-15-28098-
5. G. Mazzoleni, R. Bracciale (2019), La politica pop online. I meme e le nuove
sfide della comunicazione politica, Il Mulino, Bologna, ISBN- 978-8815285263,
oppure S. Bentivegna, G. Boccia Artieri (2024), Analisi di una vittoria
annunciata. Trasformazioni dell'agenda pubblica e campagna elettorale 2022, il
Mulino, Bologna ISBN 978-88-15-38946-6.
Eventuali variazioni saranno comunicate a inizio corso/Any changes will be
communicated at the beginning of the course.
In order to be admitted to the examination - as per the regulations - one must
have attended at least 75 per cent of the scheduled hours, for special cases and
exceptions please refer to the regulations.

DEL MODULO
Conoscere i fondamenti del linguaggio cinematografico, le tecniche di ripresa, montaggio e fotoritocco, l'illuminazione della
scena e tecniche per l'acquisizione dei suoni.
Realizzare un prodotto audiovisivo utilizzando uno o più fra i principali programmi di editing non lineare di livello professionale
presenti nel mercato.
DEL MODULO
Il laboratorio mira a fornire agli studenti gli strumenti professionali per ideare, progettare e realizzare una campagna
pubblicitaria efficace. Attraverso la conoscenza delle fasi di sviluppo di una campagna, degli attori coinvolti in tale processo di
sviluppo e lo studio delle varie leve del mix di comunicazione pubblicitario (tradizionale, digital, unconventional) gli studenti al
termine del corso, durante il quale si saranno concentrati su alcuni casi studio, saranno in grado di realizzare autonomamente
un progetto pubblicitario, dal piano di comunicazione alla sua esecuzione.

4 Tecniche di ripresa
4 Tecniche di illuminazione
5 Fondamenti di teoria del montaggio
5 Il montaggio non lineare: teoria e tecniche
3 La gestione dei filmati
5 L'editing audio
5 Colour grading
3 L'esportazione

4 Revisione esercitazioni
4 Revisione esercitazioni
4 Revisione esercitazioni
4 Revisione esercitazioni
MODULO
PROGETTAZIONE COMUNICATIVA
Prof.ssa ILARIA VENTURA BORDENCA
4 cos'è una campagna pubblicitaria - obiettivi di una campagna - casi studio
4 l brand management - tappe fondamentali del brand management - il posizionamento di marca
6 il piano di comunicazione e il piano di marketing - marketing strategico/marketing operativo - le 4
"p"
6 il communication mix - come si pianifica un communication mix - i contenuti di un piano di
comunicazione
6 i mezzi dell'advertising - format pubblicitari televisivi - pubblicità stampa - pubblicità radio -
pubblicità esterna - dati, misurazioni e costi dei mezzi dell'advertising - casi studio
6 ambient advertising - web advertising - digital marketing: mezzi e strategie di pianificazione -
principali KPI - casi studio
6 e fasi di sviluppo di una campagna pubblicitaria - come si prepara il briefing - elaborazione degli
obiettivi - la strategia creativa: concept e copy strategy - le parti di un annuncio/affissione/video -
il media planning
6 creazione degli output creativi: come si prepara un layout grafico, come si prepara un treatment,
come si scrive uno script, come si realizza uno storyboard
6 come si predispone un documento di progettazione strategica per la comunicazione:
organizzazione dei contenuti e strategie di presentazione

L'esame consiste nella realizzazione di un progetto di comunicazione e di un
audiovisivo inerente ambiti definiti all’inizio del corso che potranno prevedere il
coinvolgimento diretto degli stakeholder partner dei corsi in Comunicazione.
L’uso dell’intelligenza artificiale per la creazione di tali prodotti è vietato e
comporta il mancato superamento dell’esame. Non sono esclusi utilizzi specifici
(rielaborazione di motivi musicali, realizzazione di storyboard o di personaggi,
ottimizzazione di immagini ecc.) che tuttavia dovranno obbligatoriamente essere
dichiarati e concordati con i docenti.
Durante le prime settimane di lezione verrà comunicata agli studenti una
roadmap dettagliata in cui saranno specificati tempi e modalità della consegna
finale, nonché di eventuali consegne intermedie propedeutiche a essa.
Sebbene la valutazione finale riguardi prevalentemente il progetto e
l’audiovisivo, saranno tenute in considerazione anche la partecipazione degli
studenti alle attività svolte in aula, la qualità di eventuali consegne intermedie e
delle presentazioni realizzate durante l’anno.
In particolare, ai fini della valutazione saranno prese in considerazione:
•(cid:9)analisi del contesto comunicativo e degli aspetti critici relativi al prodotto/
servizio promosso
•(cid:9)analisi della concorrenza e degli artefatti da essa prodotti (spot, affissioni,
video, campagne social ecc.)
•(cid:9)definizione dell’obiettivo comunicativo
•(cid:9)impostazione del concept e progetto creativo
•(cid:9)documento strategico di progetto
•(cid:9)progetto esecutivo (storyboard, attrezzature, tempi, luoghi, persone coinvolte
etc.)
•(cid:9)realizzazione tecnica
La valutazione sara' espressa in trentesimi.
30 - 30 e lode
a)(cid:9)Conoscenza avanzata di teorie, principi e tecniche correlate alla progettazione
comunicativa e capacità di applicarle in modo creativo ai problemi proposti
b)(cid:9)Capacita' avanzata di applicare le conoscenze e di risolvere problemi proposti
in modo innovativo
c)(cid:9)Piena proprieta' di linguaggio specifico e di uso di modelli e strumenti
d)(cid:9)Capacita' di organizzare in maniera autonoma e innovativa il lavoro
producendo un artefatto comunicativo di livello professionale
26 – 29
a)(cid:9)Conoscenze esaurienti e specialistiche accompagnate da consapevolezza
critica
b)(cid:9)Completa capacita' di applicare le conoscenze acquisite e di sviluppare
soluzioni comunicativamente efficaci
c)(cid:9)Buona padronanza del linguaggio specialistico
d)(cid:9)Capacita' di organizzare in maniera autonoma il lavoro producendo un
artefatto comunicativo di livello semi-professionale
22-25
a)(cid:9)Conoscenza di principi, processi, tecniche e concetti generali
dell’insegnamento con bassa capacità di innovazione
b)(cid:9)Basilari capacita' di applicare metodi strumenti materiali e informazioni relativi
all’insegnamento e bassa capacità di innovazione
c)(cid:9)Basilare padronanza del linguaggio specialistico
d)(cid:9)Basilari capacita' di organizzare in maniera autonoma il lavoro producendo un
artefatto comunicativo di livello amatoriale avanzato
18-21
a)(cid:9)Minima conoscenza dei principali argomenti dell’insegnamento
b)(cid:9)Minima capacita' di applicare autonomamente le conoscenze acquisite
c)(cid:9)Minima padronanza del linguaggio tecnico
d)(cid:9)Minima capacita' di organizzare in maniera autonoma il lavoro producendo un
artefatto comunicativo di livello amatoriale
Agli gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate dal CeNDis – Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità – in base alle specifiche esigenze e
in attuazione della normativa vigente.

Erasmus students are kindly requested to contact the professor as soon as possible for further information on course
contents and readings. This class requires mandatory attendance. To find out the allowed amount of absences and facilities
for students in specific situations, consult the regulations section on the Course of Study website.
Questo insegnamento prevede la frequenza obbligatoria. Per conoscere il monte assenze consentito e le agevolazioni per
studenti in situazioni specifiche consultare la sezione regolamenti nel sito del Corso di Studi.

• M. Corsi, Il linguaggio cinematografico, Hoepli
• Manuale d'istruzioni del software utilizzato
  Eventuali dispense a cura del docente
  TIPO DI ATTIVITA' C
  AMBITO 84276-Attività formative affini o integrative
  NUMERO DI ORE RISERVATE ALLO STUDIO 75
  PERSONALE
  NUMERO DI ORE RISERVATE ALLE ATTIVITA' 50
  DIDATTICHE ASSISTITE
  I testi consigliati, pur non costituendo oggetto d'esame, che invece riguarderà la preparazione di un progetto comunicativo,
  sono pensati per supportare la preparazione e lo studio degli studenti durante il laboratorio. Ciò in particolare per gli studenti
  che provengono da corsi di studio nei quali non sono stati seguiti insegnamenti riguardanti le teorie e le tecniche pubblicitarie
  o di branding.
  A. Pastore, M. Vernuccio, 2016, "Impresa e comunicazione", Rimini, Maggioli
  Di Fraia G., a cura di, 2015, "Social media marketing", Milano, Hoepli
  P. Iabichino, 2017, "Scripta volant. Un nuovo alfabeto per scrivere (e leggere) la pubblicità oggi", Torino, Codice edizioni
  Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further information on the laboratory:
  [email protected]
  TIPO DI ATTIVITA' C
  AMBITO 84276-Attività formative affini o integrative
  NUMERO DI ORE RISERVATE ALLO STUDIO 75
  PERSONALE
  NUMERO DI ORE RISERVATE ALLE ATTIVITA' 50
  DIDATTICHE ASSISTITE

DEL MODULO
Il Laboratorio di Exhibit Design intende sviluppare competenze teoriche, critiche e progettuali nell’ambito della comunicazione
espositiva. Attraverso i due moduli integrati, Teorie e linguaggi dell’exhibit design e Progettazione dell’esperienza espositiva,
il laboratorio guida dalla conoscenza dei principali linguaggi espositivi alla progettazione di esperienze di visita coerenti,
accessibili e comunicativamente efficaci.
Il primo modulo introduce i fondamenti dell’exhibit design, le tipologie di mostra, i linguaggi espositivi, la relazione tra
contenuti, pubblico, spazio e dispositivi, nonché gli strumenti per l’analisi critica di casi studio. Il secondo modulo applica tali
conoscenze allo sviluppo di un progetto, attraverso la definizione del concept, la costruzione della narrazione,
l’organizzazione del percorso, la progettazione dei dispositivi comunicativi e la rappresentazione dell’esperienza del visitatore.
L’obiettivo complessivo è formare capacità di lettura, progettazione e argomentazione di esperienze espositive, con
consapevolezza critica, coerenza metodologica e attenzione alla relazione tra contenuti, pubblico, spazio e comunicazione.
DEL MODULO
Il Laboratorio di Exhibit Design intende sviluppare competenze teoriche, critiche e progettuali nell’ambito della comunicazione
espositiva. Attraverso i due moduli integrati, Teorie e linguaggi dell’exhibit design e Progettazione dell’esperienza espositiva,
il laboratorio guida dalla conoscenza dei principali linguaggi espositivi alla progettazione di esperienze di visita coerenti,
accessibili e comunicativamente efficaci.
Il primo modulo introduce i fondamenti dell’exhibit design, le tipologie di mostra, i linguaggi espositivi, la relazione tra
contenuti, pubblico, spazio e dispositivi, nonché gli strumenti per l’analisi critica di casi studio. Il secondo modulo applica tali
conoscenze allo sviluppo di un progetto, attraverso la definizione del concept, la costruzione della narrazione,
l’organizzazione del percorso, la progettazione dei dispositivi comunicativi e la rappresentazione dell’esperienza del visitatore.
L’obiettivo complessivo è formare capacità di lettura, progettazione e argomentazione di esperienze espositive, con
consapevolezza critica, coerenza metodologica e attenzione alla relazione tra contenuti, pubblico, spazio e comunicazione.

6 Definizione del concept. Costruzione del percorso e delle tappe. Progettazione del sistema visivo
e dei contenuti.
6 Uso di software adeguati per la progettazione
6 Uso di software adeguati per la progettazione 2

6 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 1)
6 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 2)
6 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 3)
6 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 4)
6 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 5)
2 Presentazione
MODULO
PROGETTAZIONE DELL'ESPERIENZA ESPOSITIVA
Prof. BENEDETTO INZERILLO
5 Definizione del concept. Costruzione del percorso e delle tappe. Progettazione del sistema visivo
e dei contenuti.
5 Uso di software adeguati per la progettazione

5 Esercitazione sull'uso dei software per la progettazione (parte 1)
5 Esercitazione sull'uso dei software per la progettazione (parte 2)

5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 1)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 2)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 3)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 4)
5 Elaborazione finale del progetto (parte 1)
5 Elaborazione finale del progetto (parte 2)

L'esame consiste nella presentazione di un progetto di exhibition sviluppato
durante il corso, da cui emergano l’iter progettuale, le scelte tecniche adottate, i
riferimenti ai casi studio e gli aspetti legati all’esperienza del visitatore e in un
minimo di tre domande volte ad accertare: a) le conoscenze acquisiste, b) le
capacità progettuali, c) il possesso di un’adeguata capacità espositiva. Il
punteggio massimo si ottiene se in tutti gli ambiti lo studente mostra ottime
capacita.
Durante le prime settimane di lezione verrà comunicata agli studenti una
roadmap dettagliata in cui saranno specificati i tempi e i modi della consegna
finale. Il progetto dovrà essere svolto in gruppo.
La valutazione è in trentesimi:
30 -30 e lode: Il progetto presentato mostra che lo Studente è pienamente in
grado di scegliere le strategie progettuali più adeguate alla comunicazione
museale, di comunicare le proprie idee progettuali attraverso l'impiego di
strumenti illustrativi efficaci, di gestire l’iter progettuale di uno spazio dedicato
alle mostre e di individuare casi di studio specifici di riferimento. A ciò si
aggiunge l’ottima comprensione degli aspetti legati all’esperienza del visitatore e
un’ottima proprietà di linguaggio.
26 – 29: Il progetto presentato mostra che lo Studente ha una buona capacità di
scegliere le strategie progettuali più adeguate alla comunicazione museale, di
comunicare le proprie idee progettuali attraverso l'impiego di strumenti illustrativi
efficaci, di gestire l’iter progettuale di uno spazio dedicato alle mostre e di
individuare casi di studio specifici di riferimento. A ciò si aggiunge una buona
comprensione degli aspetti legati all’esperienza del visitatore e una buona
proprietà di linguaggio.
22 - 25: Il progetto presentato dallo Studente mostra una sufficiente capacità di
scegliere le strategie progettuali più adeguate alla comunicazione museale, di
comunicare le proprie idee progettuali attraverso l'impiego di strumenti illustrativi
efficaci, di gestire l’iter progettuale di uno spazio dedicato alle mostre e di
individuare casi di studio specifici di riferimento. A ciò si aggiunge una discreta
comprensione degli aspetti legati all’esperienza del visitatore e una discreta
proprietà di linguaggio.
18-21: Il progetto presentato mostra che lo Studente possiede una minima
capacità di scegliere le strategie progettuali più adeguate alla comunicazione
museale, di comunicare le proprie idee progettuali attraverso l'impiego di
strumenti illustrativi efficaci, di gestire l’iter progettuale di uno spazio dedicato
alle mostre e di individuare casi di studio specifici di riferimento. A ciò si
aggiunge minima comprensione degli aspetti legati all’esperienza del visitatore e
una proprietà di linguaggio appena sufficiente.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.

Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further information on course contents and readings
Testi di riferimento:
Hughes P. (2016), Exhibition Design, Laurence King Publishing, London.
Migliore, I. (2019), Time to exhibit. Directing spatial design and new narrative pathways, Franco Angeli, Milano.
Polano, S. (2000), Mostrare. L’allestimento in Italia dagli anni Venti agli anni Ottanta, Lybra Immagine.
Reinhardt, U. J. and P. Teufel (eds) (2020), New Exhibition Design 03, AVEdition, Stuttgart.
Testi consigliati per gli approfondimenti:
Trevisan, M. and Pegoraro, M. (2018), Retail Design. Progettare la shopping experience, Franco Angeli, Milano.
Altri testi, dispense, articoli, letture, materiali e sitografia saranno comunicati durante lo svolgimento del Corso.
Further texts, handouts, articles, readings, materials and sitography will be communicated as the Course progresses.
TIPO DI ATTIVITA' C
AMBITO 84276-Attività formative affini o integrative
NUMERO DI ORE RISERVATE ALLO STUDIO 75
PERSONALE
NUMERO DI ORE RISERVATE ALLE ATTIVITA' 50
DIDATTICHE ASSISTITE
Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further information on course contents and readings.
Gli studenti Erasmus sono pregati di contattare il docente per ulteriori informazioni sui contenuti del corso e sulle letture
consigliate.
Testi di riferimento:
Hughes P. (2016), Exhibition Design, Laurence King Publishing, London.
Migliore, I. (2019), Time to exhibit. Directing spatial design and new narrative pathways, Franco Angeli, Milano.
Polano, S. (2000), Mostrare. L’allestimento in Italia dagli anni Venti agli anni Ottanta, Lybra Immagine.
Reinhardt, U. J. and P. Teufel (eds) (2020), New Exhibition Design 03, AVEdition, Stuttgart.
Testi consigliati per gli approfondimenti:
Trevisan, M. and Pegoraro, M. (2018), Retail Design. Progettare la shopping experience, Franco Angeli, Milano.
Altri testi, dispense, articoli, letture, materiali e sitografia saranno comunicati durante lo svolgimento del Corso.
Further texts, handouts, articles, readings, materials and sitography will be communicated as the Course progresses.
TIPO DI ATTIVITA' C
AMBITO 84276-Attività formative affini o integrative
NUMERO DI ORE RISERVATE ALLO STUDIO 75
PERSONALE
NUMERO DI ORE RISERVATE ALLE ATTIVITA' 50
DIDATTICHE ASSISTITE

Il laboratorio di scienze sociali computazionali intende fornire agli studenti una
serie di strumenti pratici per analizzare dati digitali anche di grandissime
dimensioni (big data), attraverso tecniche di programmazione, di raccolta e
analisi avanzate. Obiettivo finale del laboratorio è quello di disegnare un
prodotto comunicativo basato sui dati fruibile da diversi target professionali. La
pubblicazione dei risultati viene assistita da principi di data storytelling e
programmi di data dashboard.

3 Definizione e applicazioni delle scienze sociali computazionali
2 Allestimento del laboratorio 1 (AWS)
3 I big data: definizione, applicazioni, problemi
2 Allestimento del laboratorio 2 (Knime)
5 Raccogliere i dati: data mining, Web scraping, API
5 Machine learning 1
5 Machine learning 2
5 Valutazione dei modelli e data fitting
5 Text mining
5 Sentiment analysis non supervisionata
5 Sentiment analysis supervisionata
5 Allestimento del laboratorio 3 (R e Python)
5 Programmazione: R - 1
5 Programmazione: R - 2
5 Programmazione: Python - 1
5 Programmazione: Python - 2
5 Intelligenza artificiale generativa (teoria)
5 Realizzazione di un chatbot aziendale
5 Data storytelling
5 Data dashboards
5 Introduzione all'Agentic AI
5 Valutazione del project work

L'esame consiste nella valutazione di un prodotto comunicativo e di ricerca
basato sui dati. I prodotti dovranno essere consegnati prima della data
dell'esame, per consentire al docente di valutarli. La valutazione sara' espressa
in trentesimi, tenendo conto dei seguenti parametri: originalità, correttezza
metodologica, efficacia comunicativa. Ciascun parametro viene valutato in un
range compreso tra 1 e 10. La valutazione complessiva sarà determinata dalla
somma dei tre voti.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario.

Per seguire il laboratorio è NECESSARIO disporre di un computer portatile di
buona potenza.
I software GRATUITI verranno indicati, di volta in volta, dal docente.
To participate in the lab, it is NECESSARY to have a powerful laptop.
The FREE software will be indicated by the instructor as needed
Materiali didattici, testi e dispense saranno forniti dal docente nel team del
corso, a questo indirizzo:
https://teams.microsoft.com/l/team/19%3AFSLttR7BVprN17a-
mnYcVKaREyrczHAKevaAk_zUEtg1%40thread.tacv2/conversations?
groupId=c50c6b42-b94a-413f-9749-
b5a284074df8&tenantId=bf17c3fc-3ccd-4f1e-8546-88fa851bad99
Educational materials, textbooks, and handouts will be provided by the instructor
in the course team, at this address:
https://teams.microsoft.com/l/team/
19%3Axh56O1dDeuYPCKeob_vozSnIvNrC-0vMFkv-
Gb6W87g1%40thread.tacv2/conversations?groupId=233e672c-
e2a2-46d9-80ca-15c5ebb55937&tenantId=bf17c3fc-3ccd-4f1e-8546-88fa851bad99
Al team si può accedere direttamente, tramite il codice che segue:
gefilcn
The team can also be accessed directly using the following code:
15boo9y
Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further
information on course contents and readings.

Nella sua quotidiana attivita' di lavoro il comunicatore incontra il mondo della
ricerca soprattutto nel fondamentale momento dell’analisi del contesto, della
soddisfazione dell’utenza/clientela, delle preferenze e dei bisogni del
consumatore/utente. In questo senso il corso e' stato progettato per fornire agli
studenti gli strumenti di base che gli permetteranno di:

• individuare gli ambiti d’applicazione della consultazione di utenti/clienti interni
  ed esterni delle organizzazioni pubbliche e private, che operano eventualmente
  nel libero mercato;
• descrivere le tecniche di ricerca da un punto di vista metodologico con
  attenzione agli strumenti di rilevazione standard e non standard nel contesto
  della ricerca quantitativa;
• approfondire casi studio in chiave comparativa;
• utilizzare le tecniche apprese all’interno di disegni di ricerca rigorosi e costruire
  strumenti di rilevazione innovativi, tenendo sotto controllo le fonti di errore;
• elaborare i dati ottenuti da indagini campionarie;
• presentare efficacemente progetti di ricerca e risultati di indagini sul campo.

3 Nozioni di statistica di base: collettivi, variabili. Popolazione e campione. Livelli di misura.
3 Distribuzioni di frequenza, rappresentazioni grafiche.
2 Valori medi
3 Variabilità ed eterogeneità.
5 Relazioni tra variabili: associazione, cograduazione, correlazione.
4 Relazioni di dipendenza tra variabili.
2 L’opinione pubblica: definizioni.
1 Sondaggi. Caratteristiche generali del sondaggio e tipi di sondaggi.
1 Discussione su caratteristiche e formato del test in itinere.
3 Distribuzioni campionarie della media e della frequenza relativa e loro forma.
3 Stima per intervallo.
3 Il test empirico delle ipotesi su una media e su una frequenza relativa. Il p-value.

4 Le fasi della ricerca quantitativa per l'analisi delle opinioni e per le ricerche di mercato. L'analisi della letteratura.
4 Le fasi della ricerca quantitativa per l'analisi delle opinioni e per le ricerche di mercato. Utilizzo della letteratura.
3 Studi confermativi, studi esplorativi. La natura dell'ipotesi statistica.
4 La costruzione del questionario. Struttura del questionario.
4 La costruzione del questionario. Dalle domande alle variabili. Tipi di domande.
4 La costruzione del questionario. Errori comuni nella formulazione delle domande.
4 La misurazione di opinioni e atteggiamenti. Scaling.
5 Tecniche di scaling.
2 Analisi dei collettivi statistici: popolazioni e campioni.
2 Campionamento casuale e non casuale.
5 Tecniche e disegni di campionamento.
3 La raccolta dei dati. Tecniche di somministrazione del questionario.
3 L'intervista e la figura dell'intervistatore. Comportamentisti vs. costruttivisti.
3 Tipi di errore: totale, campionario, non campionario
3 L'intervistato e le sue dinamiche.
3 Variabili casuali. Stima dei parametri: stimatori e stime.
3 Determinazione della numerosità campionaria.
3 Ancora sul test empirico delle ipotesi. Simulazione dell'esame finale.
5 Redazione di un rapporto di ricerca

Non sono previste modalità di valutazione differenti tra studenti frequentati e
non frequentanti. Durante il corso, sara' effettuato un test di verifica in itinere il
cui esito (in trentesimi) concorrera' alla valutazione finale per il 35% del
punteggio complessivo. Al termine della prova in itinere, a seconda del risultato
ottenuto, l* student* puo' tuttavia chiedere formalmente che non se ne tenga
conto nell'attribuzione del punteggio complessivo. Il test di verifica in itinere
consiste nello svolgimento di una prova al PC in modalità "open book".
L'esame finale sara' invece svolto nella forma di colloquio orale, che consiste
nella discussione, da parte dello studente, di un sondaggio di opinione nelle sue
caratteristiche qualificanti, a partire dall’importanza dell’analisi preliminare della
letteratura, per finire all’analisi dei dati e all’interpretazione dei risultati.
Il sondaggio oggetto di discussione dovrà essere stato costruito dallo studente
stesso, in forma di progetto. Durante il corso delle lezioni e anche dopo la loro
conclusione, tale progetto potra' essere sottoposto anche a piu' di una revisione
che sara' fatta dal docente. In questo modo lo studente potra' meglio
consolidare teoria e tecniche acquisite nel corso delle lezioni attraverso
un’attivita' di tipo pratico e professionale.
Strutturato nei termini descritti, il colloquio orale tende ad accertare tutte le
competenze che sono di seguito presentate come “risultati attesi”: conoscenza e
capacita' di comprensione (elementi di contenuto del programma di
insegnamento), capacita' di applicare conoscenza e comprensione (attraverso la
progettazione di un sondaggio), autonomia di giudizio (legata soprattutto alla
relazione tra soluzioni tecnico-operative proposte dallo studente e vincoli di
argomento, costo, tempi prevedibili per lo svolgimento della ricerca), abilita'
comunicative (relative alla redazione del rapporto/progetto di ricerca), capacita'
di apprendimento (e di proposizione di eventuali soluzioni originali ai problemi
che tipicamente si incontrano nello svolgimento dei sondaggi).
Nel corso del colloquio orale, gli stimoli sia aperti che semi-strutturati
appositamente costruiti dal docente saranno organizzati in modo da permettere
agli studenti di elaborare autonomamente le risposte e riflettere sul percorso di
studio effettuato. Gli stimoli, ben definiti, chiari e univocamente interpretabili,
saranno costruiti in modo da consentire al docente la confrontabilita' mediante
vincoli che delineano una traccia per la risposta (concetti da affrontare, livello di
generalizzazione, correttezza logica e formale delle soluzioni proposte).
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante supporto didattico con ricevimenti dedicati a distanza, al fine di
assicurare continuità e personalizzazione al percorso universitario.
La valutazione viene espressa in trentesimi con eventuale lode.
Con riferimento quindi ai risultati attesi del corso:

• un punteggio di 30/30 ed eventuale lode sara' assegnato a coloro che
  dimostreranno di possedere pienamente le competenze/abilita' richieste (abilita'
  comunicativa inclusa);
• un punteggio di 26-29 nel caso in cui tali competenze siano possedute in
  maniera soddisfacente;
• un punteggio di 22-25 nel caso in cui le competenze richieste siano possedute
  in maniera piu' che sufficiente;
• un punteggio di 18-21 se siano possedute in maniera solo sufficiente o poco
  piu' che sufficiente;
• INSUFFICIENTE se siano possedute in maniera non sufficiente.

Rispetto al programma di studio, non si opererà distinzione tra la condizione di
studente frequentante e studente non frequentante. (There is no difference
between attending or non-attending students relating to the study program).
E' bene che gli studenti Erasmus si mettano in contatto via e-mail con il docente
per informazioni sul corso e i testi di esame (Erasmus students are invited to
contact the professor as soon as possible for further information on course
contents and readings).

• Pitrone M.C., Sondaggi e interviste. Lo studio dell’opinione pubblica nella
  ricerca sociale, Franco Angeli, Milano 2009, ISBN: 9788856811193.
• Borra S., Di Ciaccio A., Statistica, metodologie per le scienze economiche e
  sociali, McGraw-Hill, Milano, 2021, ISBN: 8838696322 (limitatamente agli
  argomenti del corso - just relating to the topics covered in the course).
• Hague P. (2006), A practical Guide to Market Research, Grosvenor House
  Publishing (limitatamente agli argomenti del corso - just relating to the topics
  covered in the course).
• Dispense anche in lingua inglese fornite dal docente, rese disponibili all'interno
  della sezione "Materiali del corso" nel sito di Ateneo (further readings provided
  by the professor, made available in the section "Materiali del corso" within the
  University website).

Gli obiettivi formativi del corso consistono nel fornire approfondite conoscenze
teoriche sulle tecniche di
analisi del mercato e delle tendenze in atto, e sulle modalità di ideazione ed
applicazione delle strategie di
marketing digitale delle imprese di comunicazione e delle aziende clienti, in un
approccio integrato tra i
vari strumenti del marketing digitale stesso e con i mezzi di comunicazione
tradizionale, al fine di
perseguire efficacemente gli obiettivi aziendali specifici

2 Il marketing digitale come strumento di creazione di valore
2 Siti web e piattaforme social: analisi dei dati di utilizzo da parte degli utenti
2 Evoluzione della comunicazione digitale: dal sito web alla multicanalità
2 Data driven marketing
4 Seo/Sem
2 Google Ads
2 Content marketing
4 Social media marketing
2 E-mail marketing
2 Influencer marketing
2 Funnel
4 Check in tempo reale delle principali novità tecniche
12 Casi aziendali ed esperienze sul campo

Studenti Frequentanti
L'esame porterà su due parti:
a) una prova scritta, sui contenuti sviluppati a lezione;
b) una prova orale integrativa sui contenuti dei testi di riferimento.
Studenti NON Frequentanti
I candidati non frequentanti sosterranno un esame orale completo sui contenuti
dei testi di riferimento.
•(cid:9)La valutazione finale sarà considerata:
o(cid:9)ECCELLENTE (30-30 e lode) se lo studente mostrerà ottima conoscenza degli
argomenti, ottima proprietà di linguaggio, buona capacità analitica, e di essere
in grado di applicare le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
o(cid:9)MOLTO BUONO (26-29) se lo studente mostrerà buona padronanza degli
argomenti trattati, piena proprietà di linguaggio e di essere in grado di applicare
le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
o(cid:9)BUONO (24-25) se lo studente mostrerà di avere conoscenza di base dei
principali argomenti, discreta proprietà di linguaggio, limitata capacità di
applicare autonomamente le conoscenze alla soluzione dei problemi proposti;
o(cid:9)PIU' CHE SUFFICIENTE (20-23) se lo studente mostrerà di non avere piena
padronanza degli argomenti principali ma possiede una discreta conoscenza
degli stessi, soddisfacente proprietà di linguaggio, scarsa capacità di applicare
autonomamente le conoscenze acquisite;
o(cid:9)SUFFICIENTE (18-19) ove lo studente mostrerà minima conoscenza di base
degli argomenti principali dell'insegnamento e del linguaggio tecnico, minima
capacità di applicare le conoscenze acquisite;
o(cid:9)INSUFFICIENTE se lo studente non possiede una conoscenza accettabile dei
contenuti degli argomenti trattati nell'insegnamento.
Agli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate dal CeNDis – Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità – in base alle specifiche esigenze e
in attuazione della normativa vigente.
Gli studenti Erasmus sono pregati di contattare il professore il prima possibile
per ulteriori informazioni sui contenuti del corso e sui testi di riferimento.
Il programma si applica sia agli studenti frequentanti che agli studenti non
frequentanti.

TESTI DI RIFERIMENTO
Pratesi C.A.; Poggiani A.; Di Leo A.
Il Marketing nell'era digitale
Creare Valore in un mondo iperconnesso
McGrawHill - terza edizione (2024)
Derme A.
Marketing
La gestione del marketing mix nell'era dell'Intelligenza Artificiale
McGrawHill - (2024)

Il corso intende fornire gli strumenti teorici e pratici per comprendere ed
elaborare una strategia critica di analisi delle dinamiche mediali all'interno del
panorama culturale contemporaneo. Simili competenze costituiscono un
essenziale bagaglio teorico per una alfabetizzazione agli strumenti di
comunicazione nella società dell'informazione. Alfabetizzazione che si rivela di
fondamentale importanza sia per la produzione, sia per l'interpretazione critica
dei prodotti culturali che compongono la mediasfera comunicativa nella quale
siamo immersi.

3 Sviluppo e storia dei media della visione e delle tecnologie di comunicazione di massa
3 Norbert Bolz: le basi della riflessione sul concetto di Nuovi Media; Lev Manovich e il linguaggio dei Nuovi Media
3 Utopie ed eterotopie della cultura digitale
3 Utopie ed eterotopie della cultura digitale (approfondimento sulle prospettive contemporanee)
6 - I padri della riflessione sui Media: W. Benjamin; A. Warburg; L. Moholy-Nagy; M. Foucault; V. Flusser)

• Nuovi Media: la riflessione novecentesca (B. Balazs; I. Illich; G. Simondon, A. Appadurai; J. Baudrillard:
  America; S. Jobs)
  3 Nuovi Media: la riflessione contemporanea (G. Mannino Contin
• smaterializzazione del lavoro
• virtualizzazione del capitale
  globalizzazione dei processi finanziari
  3 Antropologia degli Schermi: la riflessione di Mauro Carbone e Graziano Lingua, a partire dalla pandemia fino
  agli smart-glasses
  3 Il Sé digitale: Vittorio Gallese
  3 A.I. Un viaggio nel cuore della tecnologia del futuro (introduzione)
  2 Ambiti di applicazione dell IA; le professioni dell'IA; la differenza tra IA ed IA generativa

3 L’oscena ubiquità dell’immagine proliferante: un focus sulla post-fotografia
3 Una esercitazione: come lavorare con l'IA?
2 I prompt e i Deepfake; Bias e allucinazioni per le Intelligenze artificiali

Prova scritta. La prova scritta consiste nella realizzazione di un elaborato volto
ad accertare il possesso delle competenze e delle conoscenze disciplinari
previste dal corso ed è articolata in un minimo di quattro domande a risposta
aperta. Queste sono appositamente pensate per testare i risultati di
apprendimento previsti e tenderanno a verificare a) le conoscenze acquisiste, b)
le capacità elaborative e di applicazione delle conoscenze a specifici esempi, c)
il possesso di un’adeguata capacità espositiva in forma scritta. Il punteggio
massimo si ottiene se in tutti e tre questi ambiti lo studente mostra ottime
capacità. Si sottolinea a tal proposito l’importanza della padronanza del
linguaggio della disciplina, la precisione nell’utilizzo dei termini e la capacità di
articolare i ragionamenti in maniera chiara e completa. 30 e 30 e lode: ottima
conoscenza degli argomenti, ottima proprietà di linguaggio, buona capacità
analitica, lo studente è in grado di applicare le conoscenze per risolvere i
problemi proposti 26-29: buona padronanza degli argomenti, piena proprietà di
linguaggio, lo studente è in grado di applicare le conoscenze per risolvere i
problemi proposti 24-25: conoscenza di base dei principali argomenti, discreta
proprietà di linguaggio, con limitata capacità di applicare autonomamente le
conoscenze alla soluzione dei problemi proposti 21-23: non ha piena
padronanza degli argomenti principali dell’insegnamento ma ne possiede le
conoscenze, soddisfacente proprietà linguaggio, scarsa capacità di applicare
autonomamente le conoscenze acquisite 18-20: minima conoscenza degli
argomenti principali dell’insegnamento e del linguaggio tecnico, scarsissima o
nulla capacità di applicare autonomamente le conoscenze acquisite
Insufficiente: non possiede una conoscenza accettabile dei contenuti degli
argomenti trattati nell'insegnamento

• N. Bolz, Nuovi Media, in C. Wulf, Le idee dell'antropologia, Ed. it. a cura di A.
  Borsari, Bruno Mondadori 2002, pp. 670-687
• V. Mignano, Utopie ed eterotopie della cultura digitale (forthcoming)
• V. Mignano, L’oscena ubiquità dell’immagine proliferante, in M. Cometa, R.
  Coglitore, V. Cammarata (a cura di), Cultura visuale in Italia. Immagini, sguardi,
  dispositivi, Meltemi, Milano, 2022, pp. 303-339.
• G. Mannino Contin, La solitudine tecnologica, Sellerio, Palermo 1999, (alcune
  sezioni).
• M. Carbone e G. Lingua, Antropologia degli schermi. Mostrare e nascondere,
  esporre e proteggere, Luiss University Press, 2024 (alcune sezioni)
• V. Gallese, Il sé digitale, Raffaello Cortina, 2025
• S. Bellucci, A.I. Un viaggio nel cuore della tecnologia del futuro, ERF, 2024
  I testi potranno subire variazioni in base a novità editoriali non prevedibili al
  momento della stesura della scheda di trasparenza e saranno integrati con
  dispense a cura della docente e fornite al canale Teams:
  https://teams.microsoft.com/l/team/19%3AvrM4WvXm0YPz-
  Uo3rJOJnwQfas4VZxJV9VYS7N-9lQc1%40thread.tacv2/conversations?
  groupId=d021d4c7-06d6-4dee-a0f0-
  e9c310a74103&tenantId=bf17c3fc-3ccd-4f1e-8546-88fa851bad99.
  Erasmus students are kindly requested to contact the professor as soon as
  possible for further information on course contents and readings.

L'insegnamento in oggetto non si rivolge a studenti che mirano a svolgere la
professione di Psicologo. Per questo motivo verranno considerati soprattutto gli
aspetti applicativi della disciplina: cosa si puo' “fare” con la psicologia sociale. In
particolare ci si soffermera' sul ruolo della variabili psicosociale nella
comunicazione pubblicitaria e sulle dinamiche intergruppo innescate dei
processi migratori.

4 la formazione di impressioni di personalità
4 i meccanismi di attribuzione causale
4 la definizione sociale del Se
6 la natura degli atteggiamenti
4 le funzioni degli atteggiamenti
4 influenza sociale
4 la persuasione
4 il pregiudizio
4 le relazioni intergruppo
6 gli stereotipi sociali
5 relazioni conflittuali e relazioni di cooperazione
5 negoziazione, mediazione e riconciliazione
6 le rappresentazioni sociali

prova orale. Il candidato dovrà mostrare padronanza degli argomenti, autonomia
di giudizio e capacita' di argomentare le proprie tesi.
La valutazione verra' espressa in trentesimi lungo una scala da 18 (sufficienza)
a 30 (esame superato mostrando piena padronanza della disciplina)
Il/la candidato/a dovrà rispondere al almeno tre quesiti in maniera concisa ed
esauriente.
I quesiti potranno riguardare argomenti trattati nei testi consigliati e/o argomenti
delle lezioni frontali.
La lode viene conferita solo nel caso in cui durante l'esame emerga una
competenza che va oltre i testi consigliati e le lezioni d'aula. Gli studenti
frequentanti che avranno preso parte alla creazione di un lavoro multimediale
dovranno rispondere ad una sola domanda, la restante parte della valutazione
deriverà dalla qualità del prodotto multimediale.
In particolare verra' valutato quanto efficace il prodotto risulta nell'illustrare
l'argomento psicosociale scelto e la qualità tecnica della realizzazione. il peso
del lavoro sulla valutazione globale e' di due terzi.
er gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.

Testi consigliati validi sia per gli studenti frequentanti che per i non frequentanti.
partre generale
Boca, S., Bocchiaro, P., Scaffidi Abbate, C. (2010). Introduzione alla psicologia
sociale. Il Mulino: BO Il testo puo' essere sostituito da un qualsiasi manuale
della disciplina che tratti gli argomenti affrontati a lezione
parte monografica
Depetris, P. G. (2011). Rappresentazioni sociali del corpo. Franco Angeli: Roma
oppure
Majo, G.R., HaddockG. e Verplanken, B. (2022). Psicologia degli atteggiamenti.
Edizioni Edra

Il corso mira a far acquisire conoscenza e capacita' di comprensione degli
approcci teorici principali e degli aspetti costitutivi dei fenomeni politici e
dell’attivita' di ricerca svolta nell'ambito della disciplina. Il corso affrontera' autori
classici e approcci recenti raggruppati per temi. Un approfondimento riguardera',
in particolare, le forme ed i luoghi della partecipazione politica e della
socializzazione politica e i diritti delle minoranze e le disuguaglianze legate al
genere. Un focus specifico sara' dedicato alle trasformazioni della democrazia e
della comunicazione politica. I temi in programma saranno trattati tenendo conto
degli obiettivi formativi e delle applicazioni della disciplina ai futuri sbocchi
professionali di entrambi i corsi di laurea coinvolti.
L'organizzazione didattica delle ore di lezione consente: a) di seguire il corso
per le prime 30 ore (6 cfu) agli gli studenti della LM87 SERVIZIO SOCIALE,
DISEGUAGLIANZE E VULNERABILITA' SOCIALE completando il relativo
programma; b) di proseguire per 60 ore complessive (9 cfu) agli studenti della
LM59 COMUNICAZIONE PUBBLICA, D'IMPRESA E PUBBLICITA'.

3 Presentazione degli obiettivi del corso e patto d’aula (rilevazione attese formative tramite brainstorming e
condivisione del programma). Introduzione: Che cos'e' la sociologia politica? Alle origini della sociologia
politica.
Alla ricerca di un paradigma.
4 Il potere e la sua distribuzione.
5 Lo stato, il potere e l'autorita'.
Lo stato nel sistema globale.
Lo stato e la violenza politica.
3 Democrazia e partecipazione politica. I partiti politici. Genere e partecipazione politica.
3 I movimenti sociali
3 Ideologia, culture politiche, populismo
3 Comunicazione politica, politica e media, cittadini e media digitali
6 La socializzazione politica: teorie e ricerche (ULTIMA LEZIONE PER IL CORSO DA 6 CFU).
6 Studiare la partecipazione politica sul campo: diritti e disuguaglianze di genere nella partecipazione online
6 Campagne di comunicazione politica
3 La partecipazione politica oggi
6 Democrazia rappresentativa, deliberativa ed elettronica. Politica e Post-politica.
6 Democrazia e piattaforme
3 Prospettive future della disciplina e analisi del corso (patto d'aula finale)

Prova orale
Criteri adottati per la valutazione
Lo studente verra' interrogato sugli argomenti dei testi in programma.
Per superare l'esame dovra' dimostrare:

• adeguata capacita' d'espressione;
• conoscenza dei temi in programma;
• abilita' d'applicazione dei concetti appresi.
  L'esito della prova sara' considerato:
  ECCELLENTE (30-30 e lode) se lo studente mostrera' ottima conoscenza degli
  argomenti, ottima proprieta' di linguaggio, buona capacita' analitica, e di essere
  in grado di applicare le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
  MOLTO BUONO (26-29) se lo studente mostrera' buona padronanza degli
  argomenti trattati, piena proprieta' di linguaggio e di essere in grado di applicare
  le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
  BUONO (24-25) se lo studente mostrera' di avere conoscenza di base dei
  principali argomenti, discreta proprieta' di linguaggio, limitata capacita' di
  applicare autonomamente le conoscenze alla soluzione dei problemi proposti;
  PIU' CHE SUFFICIENTE (20-23) se lo studente mostrera' di non avere piena
  padronanza degli argomenti principali ma possiede una discreta conoscenza
  degli stessi, soddisfacente proprieta' di linguaggio, scarsa capacita' di applicare
  autonomamente le conoscenze acquisite;
  SUFFICIENTE (18-19) ove lo studente mostrera' minima conoscenza di base
  degli argomenti principali dell'insegnamento e del linguaggio tecnico, minima
  capacita' di applicare le conoscenze acquisite;
  INSUFFICIENTE se lo studente non possiede una conoscenza accettabile dei
  contenuti degli argomenti trattati nell'insegnamento.
  Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
  compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
  Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
  attuazione della normativa vigente.
  Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
  mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
  CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
  universitario.

La frequenza e' fortemente consigliata/Attendance is strongly recommended.
Testi obbligatori per frequentanti e non (9 e 6 cfu)/compulsory volumes for all (9
and 6 credits):
1) Ceccarini L., Diamanti I. (2018), Tra politica e società. Fondamenti,
trasformazioni e prospettive, Il Mulino, Bologna. ISBN 978-88-15-27218-8.
Più 2 libri monografici per il corso da 9 cfu; più 1 libro monografico per il corso
da 6 cfu, a scelta tra i seguenti/Plus 2 monographic books for the 9 cfu course;
plus 1 monographic book for the 6 cfu course, to be chosen from the following:
1) Macaluso M., Tumminelli G., Vinci F. (2025), Politica e Comunicazione.
Riflessioni e prospettive, FrancoAngeli, Milano. ISBN: 9788835171928
2) Macaluso M., Agolino G. (2026), DONNE, DIRITTI E PARTECIPAZIONE
POLITICA Ostacoli, opportunità e contraddizioni nell'era delle piattaforme,
FrancoAngeli, Milano, ISBN 978-88-351-9460-6.
Il programma di base e' comune per tutti, frequentanti, non frequentanti e
studenti Erasmus. I non frequentanti (che seguono meno del 75% delle ore
previste) dovranno sopperire alla mancanza delle lezioni con le seguenti letture
aggiuntive/The program is the same for attendees and non-attendees and for
erasmus students, however, to make up for the lack of lessons with proper
readings, non-attendees (who attend less than 75% of the scheduled hours) will
also have to study:
Tumminelli G, Macaluso M (a cura di) (2025). Potere e mutamento,
FrancoAngeli, Milano.

Il corso si propone di dare agli studenti e alle studentesse un quadro organico e
una visione d’insieme delle teorizzazioni dell’idea di Europa e dei progetti di
federazione al fine di favorire l’acquisizione di una solida conoscenza delle
radici storiche e culturali da cui prende avvio il processo di unificazione europea.
A tal fine saranno approfonditi il pensiero e i progetti dei maggiori protagonisti
italiani ed europei del processo d’integrazione europea. Sarà oggetto di
approfondimento il percorso istituzionale europeo e l’attuale struttura
istituzionale dell’Unione Europea posta in costante relazione con i progetti
europeisti e comparata ad altri sistemi oggi esistenti nel mondo.

2 Presentazione del programma del corso e organizzazione. Il concetto d’Europa nel mondo classico. Tra storia
e mito. L'Europa nella concezione cristiano-medievale.
2 La restaurazione carolingia e il Sacro Romano Impero – Dante Alighieri- Marsilio da Padova. Laicizzazione
della cristianità e rinascita dell’Europa. Il progetto federativo di Pierre Dubois. Verifiche antologiche.
2 L'idea d'Europa nell'età moderna: Erasmo, Enea Silvio Piccolomini, Nicolò Machiavelli, Tommaso Moro,
Tommaso Campanella. I primi progetti per la pace in Europa: William Penn, abate di Saint-Pierre.
2 Dall’eurocentrismo all’antropocentrismo – Montaigne. L’idea di Europa nell’Illuminismo: Rousseau, Voltaire e
Montesquieu. Kant: verso la federazione europea – Verifiche antologiche.
4 Il modello di federazione americana: Tocqueville. L’idea d’Europa nel XIX secolo: Saint Simon, Leroux,
Proudhon, Buchez.
Dall’idea di nazione all’idea d’Europa: il progetto di Europa unita nel Risorgimento italiano. Giuseppe Mazzini -
Antonio Rosmini e Vincenzo Gioberti - Carlo Cattaneo: gli “Stati Uniti d’Europa” - Gian Domenico Romagnosi:
“La grande famiglia europea” - Giuseppe Ferrari per una Europa naturalmente federale - Analogie e differenze
tra i pensatori europeisti italiani dell’800 – Verifiche antologiche
4 La grande utopia tra le due guerre mondiali - Giovanni Agnelli e Attilio Cabiati - Federazione europea o Lega
delle Nazioni? - Luigi Einaudi: La Società delle Nazioni è un ideale possibile? - L’idea di Europa durante il
Fascismo: Benedetto Croce e Federico Chabod - Il Convegno romano (1932) della “Fondazione Volta” sul
tema: Europa - Francesco Orestano: nazione e federazione. Per un'Europa politico-culturale: Coudenhove-
Kalergi e la pan-Europa. Crisi e rilancio dell'Europa in Ortega y Gasset. L'idea europea in Carlo Rosselli e
Silvio Trentin.
2 Dalle macerie del secondo conflitto mondiale un grande progetto federalista - Altiero Spinelli, Ernesto Rossi ed
Eugenio Colorni - Il Movimento Federalista Europeo e i suoi organi di stampa - Le battaglie di «Europa
Federata»; Il manifesto di Ventotene. - Verifiche antologiche.
2 Alcide De Gasperi l’uomo della ricostruzione e del rilancio europeista - Alcide De Gasperi e Altiero Spinelli: due
opposte fedi e una stessa idea d’Europa – Altiero Spinelli e C. J. Friedrich. L’europeismo nel magistero
pontificio- Le radici cristiane dell’Europa. - L’idea di Europa in Luigi Sturzo.
2 Dalle origini alla crisi degli anni sessanta. Funzionalismo, federalismo, confederalismo. La nascita della CECA;
il progetto di esercito europeo
4 Il rilancio europeo. I trattati di Roma e il mercato comune. Successi e fallimenti nella prima metà degli anni
Settanta (1969-1975)
2 Verso l'integrazione politica (1975-1979). Elezione diretta del Parlamento europeo. L'avvio delle grandi riforme,
l'Atto unico europeo.
2 Il progetto di moneta unica. La caduta dei regimi comunisti. Il trattato di Maastricht (1989-1993)
4 Il trattato di Amsterdam, il Trattato di Nizza. Il problema della costituzione europea e il trattato di Lisbona.
6 Dal trattato di Lisbona alla guerra in Ucraina. Le istituzioni fondamentali dell'Unione europea: composizione e
funzioni.

La valutazione avviene tramite prova orale. Il voto sara' espresso in trentesimi.
L'esaminando/a dovra' rispondere ad almeno tre domande su tutte le parti
oggetto del programma, con riferimento ai testi consigliati. Si richiede la
conoscenza e la comprensione degli argomenti trattati, competenza
interpretativa e autonomia di giudizio. La preparazione sara' considerata
adeguata se lo/la studente/ssa dimostrera' capacita' di esposizione, ricorrendo
al lessico e alla terminologia appropriata alla disciplina e si orientera' fra le
questioni storico-teoriche affrontate durante l'insegnamento in modo autonomo.
L'esito della prova sara' considerato: ECCELLENTE (30-30 e lode) se lo/
studente/ ssa mostrera' ottima conoscenza degli argomenti, ottima proprieta' di
linguaggio, buona capacita' analitica, e di essere in grado di applicare le
conoscenze per risolvere i problemi proposti; MOLTO BUONO (26-29) se lo/la
studente/ssa mostrera' buona padronanza degli argomenti trattati, piena
proprieta' di linguaggio e di essere in grado di applicare le conoscenze per
risolvere i problemi proposti; BUONO (24-25) se lo/la studente/ssa mostrera' di
avere conoscenza di base dei principali argomenti, discreta proprieta' di
linguaggio, limitata capacita' di applicare autonomamente le conoscenze alla
soluzione dei problemi proposti; PIU' CHE SUFFICIENTE (20-23) se lo/la
studente/ssa mostrera' di non avere piena padronanza degli argomenti principali
ma possiede una discreta conoscenza degli stessi, soddisfacente proprieta' di
linguaggio, scarsa capacita' di applicare autonomamente le conoscenze
acquisite; SUFFICIENTE (18-19) ove lo/la studente/ssa mostrera' minima
conoscenza di base degli argomenti principali dell'insegnamento e del
linguaggio tecnico, minima capacita' di applicare le conoscenze acquisite;
INSUFFICIENTE se lo/la studente/ssa non possiede una conoscenza
accettabile dei contenuti degli argomenti trattati nell'insegnamento.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente".
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario.

C. Malandrino, S. Quirico, L'idea di Europa. Storie e prospettive, Carocci
editore, Roma, 2020;
U. Morelli, J.Sondel-Cedarmas, Storia dell'integrazione europea, nuova
edizione, edizioni Guerini, Milano 2022.
Materiale didattico fornito dal docente. A conclusione di ogni lezione saranno
date precise indicazioni bibliografiche sugli argomenti trattati.
Teaching material provided by the teacher. At the end of each lesson, precise
bibliographic indications will be given on the topics covered.
Per gli studenti e le studentesse Erasmus e i non frequentanti il docente è
disponibile per concordare eventuali programmi alternativi
For Erasmus students and non-attending students, the lecturer is available to
arrange any alternative programmes.

Il corso intende proporre agli studenti alcune tecniche avanzate di raccolta e
analisi dei dati per la ricerca sociale, con particolare attenzione ai digital
methods, secondo un approccio quali-quantitativo ed attraverso numerosi
esempi concreti.

6 Ripasso statistico: variabili, analisi mono e bivariata (allineamento competenze per i non laureati in
Comunicazione)
6 Analisi trivariata e regressione lineare multipla
3 Scaling
6 Analisi fattoriale
3 Analisi fattoriale confermativa
6 Esperimenti online e offline
6 Machine learning e valutazione dei modelli
6 Intelligenza Artificiale generativa
6 I metodi digitali, big data, etica della ricerca
6 Tecniche avanzate di analisi testuale: web scraping, classificazione di documenti, sentiment analysis
6 Etnografie digitali

Prova scritta:
l'esame scritto consiste di sedici domande aperte e chiuse, riguardanti gli
argomenti del corso; esso mira a valutare la conoscenza degli argomenti del
corso e la capacita' di problem solving.
Voti:
la valutazione finale e' determinata dal numero di risposte corrette. Ogni risposta
corretta vale due punti. Le risposte sbagliate non prevedono alcuna
penalizzazione. L'esame si intende superato, se lo studente ha conseguito
almeno 18 punti.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario.

Materiali didattici, testi e dispense saranno forniti dal docente nel team del
corso, a questo indirizzo:
Educational materials, textbooks, and handouts will be provided by the instructor
in the course team, at this address:
https://teams.microsoft.com/l/team/19%3AUCc-
r_vFBWR5kvLNY1RGu6tQLYl7Cqu0Fd-wMcaAf7I1%40thread.tacv2/
conversations?groupId=b599b268-5d6d-4975-
b4b6-8f71a64fcb80&tenantId=bf17c3fc-3ccd-4f1e-8546-88fa851bad99
Al team si può accedere direttamente, tramite il codice che segue:
The team can also be accessed directly using the following code:
uwxejx1
I materiali d'esame sono gli stessi per studenti frequentanti e non frequentanti.
The exam materials are the same for attending and non-attending students.
Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further
information on course contents and readings.

Obiettivo del corso e' quello di analizzare il ruolo svolto dal simbolico e dalle
interazioni comunicative nei processi di costruzione, negoziazione e
riconoscimento reciproco del self all'interno dei contesti mafiosi. Partendo dal
modello proposto da Vladimir Jankelevitch, e prendendo in esame sia la
comunicazione tra gli associati, sia i processi di costruzione dell’immagine
pubblica della mafia si evidenzieranno i legami di entrambe con una duplice
forma di malinteso: l’inganno (utilizzato soprattutto nelle forme di
accreditamento verso l’esterno) e il malinteso doppiamente beninteso
(indispensabile nella relazione tra i coassociati). La dimensione simbolica verra'
assunta come una prospettiva epistemologica forte, un campo di osservazione
privilegiato, un filtro attraverso cui esaminare le diverse declinazioni e i differenti
aspetti del fenomeno mafioso che ben si adatta a comprendere l’attuale
momento evolutivo dell’organizzazione criminale. Proponendo una disamina di
differenti ruoli sociali ricoperti nelle strutture organizzative mafiose, si procedera'
ad una lettura diacronica delle loro trasformazioni, evidenziando gli elementi e le
principali variabili che a tali modificazioni hanno prioritariamente concorso e
facendo costante riferimento a esempi concreti di storie di vita e di scambi
comunicativi tra soggetti appartenenti all'organizzazione criminale. Si prendera'
in esame il peso che fattori esterni all'organizzazione criminale (congiunture
politiche, assetti sociali, scenari internazionali, dimensioni istituzionali, aspetti
normativi, ecc.), fattori situazionali, e dinamiche interne hanno giocato nel
determinarne gli assetti organizzativi, le scelte personali e strategie
comunicative dei soggetti che ne fanno parte. Si esaminera, inoltre, la differenza
che – nel definire, percepire, comunicare in pubblico i rispettivi ruoli – gioca
l’appartenenza sociale e la collocazione all'interno dell’organizzazione criminale.
L’analisi delle immagini pubbliche della mafia costituira' ulteriore oggetto di
riflessione, anche attraverso lo studio di materiale filmico e documentario,
intercettazioni e documenti processuali. Una specifica attenzione sara' dedicata
allo studio del linguaggio dei mafiosi, di cui verranno prese in esame il sistema
delle regole ma soprattutto le strategie messe in atto nelle interazioni dialettiche
(con particolare riferimento ai confronti in sede giudiziaria). Partendo dall'analisi
di una lunga e articolata testimonianza di un importante collaboratore di
giustizia, infine, un approfondimento specifico sara' dedicato ai processi di
fuoriuscita dalle mafie, alle condizioni che determinano tali importanti fratture
biografiche e alle difficolta, alle ambiguita' e ai pericoli che le accompagnano.

2 Presentazione del corso, del programma e degli obiettivi. Metodi e approcci sociologici nello studio dei
fenomeni devianti con particolare attenzione alla criminalita' mafiosa.
2 Devianza come prodotto di costruzione sociale. Dimensioni culturali e identitarie; processi di neutralizzazione e
razionalizzazione del crimine. “Normalita” della devianza.
2 La giurisprudenza sul 416bis. Le sentenze della Corte di Cassazione. Pregiudizi e stereotipi emergenti nel
mondo della giustizia e nelle rappresentazioni televisive e cinematografiche della mafia.
6 La costruzione dell’identita' nella relazione e nello scambio comunicativo tra io e altri. Lingua e spazi del
malinteso. Classificazioni e tipologie. Tra ambiguita' e malinteso: la conversazione tra mafiosi come “battaglia
per l’identita. Il linguaggio dei mafiosi. L’ordine del malinteso. “Cosa nostra e' il regno dei discorsi incompleti”.
Casi studio e analisi delle conversazioni.
6 Percorsi biografici e quotidianita' mafiosa. Modelli organizzativi e stili di leadership nelle organizzazioni
criminali. Mafia e politica. Mafia ed economia. Mafia e informazione. Le stragi dei primi anni’90 in Italia.
Trattative e promesse non mantenute. Le trasformazioni delle mafie nel tempo.
4 Il ruolo delle emozioni nei contesti mafiosi. Relazioni e invischiamenti. I confini dell’Io e gli attacchi all’integrita.
Violenza e solitudine. Verita' e menzogna.
6 Il ruolo dei mezzi di comunicazione di massa nel definire l’immaginario intorno alla mafia. Le ragioni del
successo di fiction e film che affrontano temi connessi al fenomeno mafioso.
6 Corso di vita transizioni biografiche. Turning point e fratture. Il ruolo della narrazione nella ricostruzione del
self. Il male mentale. La detenzione in carcere. Narrazioni biografiche di conversioni religiose. L’uso delle
interviste biografiche.

2 Lettura e commento di sentenze; lettura critica di articoli a stampa; lettura di intercettazioni e confronti giudiziari.
2 Analisi di video con interviste a collaboratori di giustizia provenienti dall’universo mafioso; Individuazione del
“malinteso”, del non detto e dell’implicito e delle “logiche del ragionamento pratico” attraverso specifiche griglie
di analisi. Studio di materiale filmico su mafia e potere.
2 Messa a punto di strumenti di lettura di dati relativi ad indagini e interviste in profondita' sulle tematiche oggetto
del corso.

Colloquio orale finale per la verifica delle conoscenze e delle competenze
acquisite in relazione agli obiettivi definiti nella scheda di trasparenza. Momenti
di verifica, anche per iscritto, in itinere e a conclusione del corso (per i
frequentanti), attraverso domande a risposta aperta, pertinenti e circoscritte nei
temi come anche negli obiettivi conoscitivi, in modo da consentire la
confrontabilita' e la comparazione delle risposte fornite. Le eventuali verifiche
scritte non sostituiscono la prova orale finale, nella quale sono valutati e
quantificati i risultati dell’apprendimento.
In particolare, la prova finale consistera' in un colloquio orale, con domande
aperte volte ad accertare i risultati di apprendimento previsti:
a) Verifica delle conoscenze: verra' richiesta la capacita' di stabilire connessioni
tra i contenuti (teorie, modelli, strumenti, ecc.) oggetto del corso.
b) Verifica di capacita' elaborative: verranno verificate la capacita' di fornire
autonomi giudizi in merito ai contenuti disciplinari; di comprendere le
applicazioni o le implicazioni degli stessi nell'ambito della disciplina; di collocare
i contenuti disciplinari nel contesto professionale, storico o socioculturale di
riferimento.
Il punteggio massimo si otterra' se la verifica accertera' il pieno possesso di
capacita' di giudizio in grado di rappresentare aspetti emergenti o poco esplorati
della disciplina; spiccate capacita' nella comprensione dell'impatto dei contenuti
oggetto del corso nel piu' ampio contesto sociale; padronanza nella capacita' di
individuare idee e soluzioni innovative all'interno del contesto professionale o
socioculturale di riferimento.
c) Per quanto attiene alla verifica delle capacita' espositive, si otterra' una
valutazione minima nel caso in cui l’esaminando dimostri proprieta' di
linguaggio appena adeguata al contesto professionale di riferimento ma non
sufficientemente articolata, mentre la valutazione massima potra' essere
conseguita da chi dimostri piena padronanza del linguaggio settoriale.
METODI DI VALUTAZIONE: L'esito della prova sara' considerato: Eccellente
(30-30 e lode) se lo studente mostrera' ottima conoscenza degli argomenti,
ottima proprieta' di linguaggio, buona capacita' analitica, e di essere in grado di
applicare le conoscenze per risolvere i problemi proposti; Molto Buono (26-29)
se lo studente mostrera' buona padronanza degli argomenti trattati, piena
proprieta' di linguaggio e se sara' in grado di applicare le conoscenze per
risolvere i problemi proposti; Buono (24-25) se lo studente mostrera' di avere
conoscenza di base dei principali argomenti, discreta proprieta' di linguaggio e
limitata capacita' di applicare autonomamente le conoscenze alla soluzione dei
problemi proposti; Piu' che sufficiente (20-23) se lo studente mostrera' di non
avere piena padronanza degli argomenti principali ma dimostrera' discreta
conoscenza degli stessi, soddisfacente proprieta' di linguaggio, scarsa capacita'
di applicare autonomamente le conoscenze acquisite; Sufficiente (18-19) ove lo
studente mostrera' minima conoscenza di base degli argomenti principali
dell'insegnamento e del linguaggio tecnico, minima capacita' di applicare le
conoscenze acquisite; Insufficiente: se lo studente mostrera' di non possedere
una conoscenza accettabile dei contenuti degli argomenti trattati
nell'insegnamento.
“Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente". Per gli studenti ristretti saranno garantiti i
bisogni educativi speciali anche mediante didattica a distanza ed e-learning, in
conformità alle Linee Guida CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e
personalizzazione al percorso universitario.

I testi d'esame sono gli stessi per studenti frequentanti e non frequentanti.
The texts for the final exam are the same for both attending and non-attending
students.:
Gli studenti e le studentesse Erasmus potranno contattare il docente per ulteriori
indicazioni
Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further
information on course contents and readings
Per tutti:
For everyone:

• Bonica L., Cardano M. (a cura di), Punti di svolta. Analisi del mutamento
  biografico, il Mulino, Bologna 2008 (Introduzione pp. 9-24, Capitolo 1 pp. 27-47,
  Capitolo 2 pp. 49-96, Capitolo 4 pp. 123-171, Capitolo 8 pp. 279-313, Epilogo
  pp. 317-324, Appendice pp. 327-352).
• Dino A., Tra ambiguita' e malinteso: schermaglie di “una battaglia per l’identita'
  in una conversazione tra mafiosi, in «Polis. Ricerche e Studi su Societa' e
  Politica in Italia», vol. XXIX, N. 1, aprile 2015, pp. 33-58.
  Uno dei seguenti libri, a scelta tra quelli sotto indicati:
  Choose one of the following books:
• Dino A., A colloquio con Gaspare Spatuzza. Un racconto di vita, una storia di
  stragi, Bologna, il Mulino, 2016.
• Dino A., Lenire il dolore con la bellezza. Memorie e racconti delle stragi del
  1993, Palermo, Navarra, 2025

Il Laboratorio di Exhibit design intende fornire agli studenti strumenti teorici e
metodologici essenziali per sviluppare la capacità di lettura critica e quella di
elaborazione progettuale di un allestimento sia per fini commerciali (Retail
Design), sia culturali (Exhibition Design). L'obiettivo formativo è, da un alto,
quello di favorire la conoscenza e la comprensione delle istanze di promozione
commerciale connesse strettamente all’interpretazione dello spazio di vendita
come vero e proprio prodotto dell'impresa commerciale; dall’altro di favorire la
conoscenza e la comprensione delle istanze museografiche, l’esplorazione degli
strumenti a disposizione per comunicare il significato degli oggetti da esporre in
un allestimento museale.

2 Presentazione del Laboratorio e assegnazione delle esercitazioni progettuali.
3 Storia dell'allestimento e della museografia con particolare attenzione alla produzione
italiana
6 Uso di software adeguati per la progettazione.
3 Strategie di comunicazione museale
2 Casi studio (parte 1)
3 Spazi espositivi commerciali: retail, concept store, temporary store
4 Casi studio (parte 2)
2 I materiali per l'exhibit design

5 Analisi dei casi studio (parte 1)
5 Analisi dei casi studio (parte 2)
5 Esercitazione sull'uso dei software per la progettazione (parte 1)
5 Esercitazione sull'uso dei software per la progettazione (parte 2)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 1)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 2)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 3)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 4)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 5)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 6)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 7)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 8)
5 Elaborazione del progetto di exhibition (parte 9)
5 Elaborazione finale del progetto di exhibition (parte 1)
5 Elaborazione finale del progetto di exhibition (parte 2)

L'esame consiste nella presentazione di un progetto di exhibition sviluppato
durante il corso, da cui emergano l’iter progettuale, le scelte tecniche adottate, i
riferimenti ai casi studio e gli aspetti legati all’esperienza del visitatore e in un
minimo di tre domande volte ad accertare: a) le conoscenze acquisiste, b) le
capacità progettuali, c) il possesso di un’adeguata capacità espositiva. Il
punteggio massimo si ottiene se in tutti gli ambiti lo studente mostra ottime
capacita.
Durante le prime settimane di lezione verrà comunicata agli studenti una
roadmap dettagliata in cui saranno specificati i tempi e i modi della consegna
finale. Il progetto dovrà essere svolto in gruppo.
La valutazione è in trentesimi:
30 -30 e lode: Il progetto presentato mostra che lo Studente è pienamente in
grado di scegliere le strategie progettuali più adeguate alla comunicazione
museale, di comunicare le proprie idee progettuali attraverso l'impiego di
strumenti illustrativi efficaci, di gestire l’iter progettuale di uno spazio dedicato
alle mostre e di individuare casi di studio specifici di riferimento. A ciò si
aggiunge l’ottima comprensione degli aspetti legati all’esperienza del visitatore e
un’ottima proprietà di linguaggio.
26 – 29: Il progetto presentato mostra che lo Studente ha una buona capacità di
scegliere le strategie progettuali più adeguate alla comunicazione museale, di
comunicare le proprie idee progettuali attraverso l'impiego di strumenti illustrativi
efficaci, di gestire l’iter progettuale di uno spazio dedicato alle mostre e di
individuare casi di studio specifici di riferimento. A ciò si aggiunge una buona
comprensione degli aspetti legati all’esperienza del visitatore e una buona
proprietà di linguaggio.
22 - 25: Il progetto presentato dallo Studente mostra una sufficiente capacità di
scegliere le strategie progettuali più adeguate alla comunicazione museale, di
comunicare le proprie idee progettuali attraverso l'impiego di strumenti illustrativi
efficaci, di gestire l’iter progettuale di uno spazio dedicato alle mostre e di
individuare casi di studio specifici di riferimento. A ciò si aggiunge una discreta
comprensione degli aspetti legati all’esperienza del visitatore e una discreta
proprietà di linguaggio.
18-21: Il progetto presentato mostra che lo Studente possiede una minima
capacità di scegliere le strategie progettuali più adeguate alla comunicazione
museale, di comunicare le proprie idee progettuali attraverso l'impiego di
strumenti illustrativi efficaci, di gestire l’iter progettuale di uno spazio dedicato
alle mostre e di individuare casi di studio specifici di riferimento. A ciò si
aggiunge minima comprensione degli aspetti legati all’esperienza del visitatore e
una proprietà di linguaggio appena sufficiente.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.

Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further
information on course contents and readings
Testi di riferimento:
Hughes P. (2016), Exhibition Design, Laurence King Publishing, London.
Migliore, I. (2019), Time to exhibit. Directing spatial design and new narrative
pathways, Franco Angeli, Milano.
Polano, S. (2000), Mostrare. L’allestimento in Italia dagli anni Venti agli anni
Ottanta, Lybra Immagine.
Testi consigliati per gli approfondimenti:
Reinhardt, U. J. and P. Teufel (eds) (2020), New Exhibition Design 03,
AVEdition, Stuttgart.
Trevisan, M. and Pegoraro, M. (2018), Retail Design. Progettare la shopping
experience, Franco Angeli, Milano.
Altri testi, dispense, articoli, letture, materiali e sitografia saranno comunicati
durante lo svolgimento del Corso.
Further texts, handouts, articles, readings, materials and sitography will be
communicated as the Course progresses.

Il laboratorio di scienze sociali computazionali intende fornire agli studenti una
serie di strumenti pratici per analizzare dati digitali anche di grandissime
dimensioni (big data), attraverso tecniche di programmazione, di raccolta e
analisi avanzate. Obiettivo finale del laboratorio è quello di disegnare un
prodotto comunicativo basato sui dati fruibile da diversi target professionali. La
pubblicazione dei risultati viene assistita da principi di data storytelling e
programmi di data dashboard.

3 Definizione e applicazioni delle scienze sociali computazionali
2 Allestimento del laboratorio 1 (AWS)
3 I big data: definizione, applicazioni, problemi
2 Allestimento del laboratorio 2 (Knime)
5 Raccogliere i dati: data mining, Web scraping, API
5 Machine learning 1
5 Machine learning 2
5 Valutazione dei modelli e data fitting
5 Text mining
5 Sentiment analysis non supervisionata
5 Sentiment analysis supervisionata
5 Allestimento del laboratorio 3 (R e Python)
5 Programmazione: R - 1
5 Programmazione: R - 2
5 Programmazione: Python - 1
5 Programmazione: Python - 2
5 Intelligenza artificiale generativa (teoria)
5 Realizzazione di un chatbot aziendale
5 Data storytelling
5 Data dashboards
5 Introduzione all'Agentic AI
5 Valutazione del project work

L'esame consiste nella valutazione di un prodotto comunicativo e di ricerca
basato sui dati. I prodotti dovranno essere consegnati prima della data
dell'esame, per consentire al docente di valutarli. La valutazione sara' espressa
in trentesimi, tenendo conto dei seguenti parametri: originalità, correttezza
metodologica, efficacia comunicativa. Ciascun parametro viene valutato in un
range compreso tra 1 e 10. La valutazione complessiva sarà determinata dalla
somma dei tre voti.
Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente.
Per gli studenti ristretti saranno garantiti i bisogni educativi speciali anche
mediante didattica a distanza ed e-learning, in conformità alle Linee Guida
CNUPP 2023, al fine di assicurare continuità e personalizzazione al percorso
universitario.

Per seguire il laboratorio è NECESSARIO disporre di un computer portatile di
buona potenza.
I software GRATUITI verranno indicati, di volta in volta, dal docente.
To participate in the lab, it is NECESSARY to have a powerful laptop.
The FREE software will be indicated by the instructor as needed
Materiali didattici, testi e dispense saranno forniti dal docente nel team del
corso, a questo indirizzo:
https://teams.microsoft.com/l/team/19%3AFSLttR7BVprN17a-
mnYcVKaREyrczHAKevaAk_zUEtg1%40thread.tacv2/conversations?
groupId=c50c6b42-b94a-413f-9749-
b5a284074df8&tenantId=bf17c3fc-3ccd-4f1e-8546-88fa851bad99
Educational materials, textbooks, and handouts will be provided by the instructor
in the course team, at this address:
https://teams.microsoft.com/l/team/19%3AFSLttR7BVprN17a-
mnYcVKaREyrczHAKevaAk_zUEtg1%40thread.tacv2/conversations?
groupId=c50c6b42-b94a-413f-9749-
b5a284074df8&tenantId=bf17c3fc-3ccd-4f1e-8546-88fa851bad99
Al team si può accedere direttamente, tramite il codice che segue:
15boo9y
The team can also be accessed directly using the following code:
15boo9y
Erasmus students are kindly requested to contact the professor for further
information on course contents and readings.

Obiettivo del corso e' fornire allo studente gli strumenti conoscitivi fondamentali
per comprendere i principi, le logiche, i problemi, le teorie e le tecniche di
organizzazione del lavoro e direzione e gestione del personale nelle
organizzazioni pubbliche e private. Il corso costituisce il naturale proseguimento
degli studi di Organizzazione Aziendale effettuati dagli studenti del corso di
laurea in Economia e Amministrazione Aziendale (L-18), ma e' anche aperto
agli studenti provenienti da altri corsi di studio che abbiano acquisito le
conoscenze di base di Organizzazione Aziendale o di altre discipline affini.

5 Introduzione al corso - Strategie organizzative e modelli di gestione e direzione delle risorse umane (Cap. 1)
(Costa/Gianecchini)
4 Persone, motivazioni e competenze (Cap. 2) (Costa/Gianecchini)
4 Teoria del contratto psicologico e commitment organizzativo (Cap 8) (Costa/Gianecchini)
5 La programmazione delle risorse umane e degli organici aziendali (Cap. 4) (Costa/Gianecchini)
4 Sviluppare il capitale umano: i processi formativi in azienda (Cap. 9) (Costa/Gianecchini)
5 Politiche di organizzazione del lavoro: Job design - Outsourcing del lavoro - Gestione del tempo e dell’orario
di lavoro (Cap. 10) (Costa/Gianecchini)
5 Valutazione delle risorse umane: valutare posizioni lavorative, persone e performance - (Capitolo 12 e
paragrafo 11.1) (Costa/Gianecchini)
6 Ricompensare le risorse umane. Analisi del costo del lavoro - Struttura, posizionamento e dinamiche retributive
in azienda (Cap. 13)
(Costa/Gianecchini)
4 Relazioni industriali (Cap. 7 e par. 14.2) (Costa/Gianecchini)

4 Persone, organizzazioni e intermediari alla ricerca del lavoro (Cap. 1) (Ingrassia R.):
La ricerca delle risorse umane nel contesto socio-economico contemporaneo
4 Persone, organizzazioni e intermediari alla ricerca del lavoro (Cap. 2) (Ingrassia R.):
La ricerca delle risorse umane dal punto di vista dell’organizzazione
4 Persone, organizzazioni e intermediari alla ricerca del lavoro (Cap. 3) (Ingrassia R.):
La ricerca delle risorse umane dal punto di vista degli intermediari
4 Persone, organizzazioni e intermediari alla ricerca del lavoro (Cap. 4) (Ingrassia R.):
La ricerca delle risorse umane dal punto di vista delle persone
2 La selezione del personale ( paragrafo 6.4) (Costa/Gianecchini)

Prova orale.
Tende ad accertare il possesso delle competenze e delle conoscenze
disciplinari previste dal corso. Gli stimoli opportunamente offerti, in relazione ai
risultati di apprendimento previsti, sono organizzati in modo da permettere allo
studente di elaborare autonomamente la risposta e riflettere sul percorso di
studio teorico e metodologico effettuato.
L'esito della prova sara' considerato:
ECCELLENTE (29-30 e lode) se lo studente mostrera' ottima conoscenza degli
argomenti, ottima proprieta' di linguaggio, buona capacita' analitica, e di essere
in grado di applicare le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
OTTIMO (27-28) se lo studente mostrera' buona padronanza degli
argomenti trattati, piena proprieta' di linguaggio e di essere in grado di applicare
le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
BUONO (24-26) se lo studente mostrera' di avere conoscenza di base dei
principali argomenti, discreta proprieta' di linguaggio, limitata capacita' di
applicare autonomamente le conoscenze alla soluzione dei problemi proposti;
PIU' CHE SUFFICIENTE (21-23) se lo studente mostrera' di non avere piena
padronanza degli argomenti principali ma possiede una discreta conoscenza
degli stessi, soddisfacente proprieta' di linguaggio, scarsa capacita' di applicare
autonomamente le conoscenze acquisite;
SUFFICIENTE (18-20) ove lo studente mostrera' minima conoscenza di base
degli argomenti principali dell'insegnamento e del linguaggio tecnico, minima
capacita' di applicare le conoscenze acquisite;
INSUFFICIENTE se lo studente non possiede una conoscenza accettabile dei
contenuti degli argomenti trattati nell'insegnamento.
“Per gli STUDENTI CON DISABILITA' E NEURODIVERSITA' saranno garantiti
gli strumenti compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis -
Centro di Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche
esigenze e in attuazione della normativa vigente".

COSTA G., GIANECCHINI M (2019) Risorse umane. Persone, Relazioni e
Valore
(HR. People, Relationship and Value). McGraw-Hill, Milano.
INGRASSIA R.(2021). Persone, organizzazioni e intermediari alla ricerca del
lavoro
(People, organizations and intermediaries looking for work). Giappichelli. Torino
Interventi e testimonianze in aula di operatori e professionisti del settore delle
risorse umane.
Il corso si tiene in LINGUA ITALIANA.

Obiettivo del modulo e' sia l’acquisizione di conoscenze e competenze inerenti
gli stili di consumi e il cambiamento di questi dalla nascita della “societa' dei
consumi” ai giorni nostri, sia l’acquisizione di competenze tecniche e teoriche
necessarie all’analisi dei diversi stili di consumo nazionali e internazionali. Dopo
una ricostruzione generale delle diverse fasi in cui si articola la crescita della
societa' dei consumi, il corso prendera' in considerazione i cambiamenti piu'
significativi nella dinamica della domanda e dell’offerta di consumi non soltanto
in relazione ai vincoli economici (redditi e risorse), ma anche sociali e culturali
(rispetto ai gruppi sociali di riferimento, alle reti sociali, ad altre forme istituzionali
di appartenenza che intervengono nella dinamica del mutamento dei consumi
sia a livello individuale, sia a livello collettivo). Particolare rilevanza sara' inoltre
data ad un’area specifica del consumo nella societa' contemporanea costituita
del leisure time e alle forme in cui si declina in Italia e in Europa

3 La sociologia dei consumi: definizioni e ambiti
6 Le principali teorie e gli approcci allo studio del consumo e nascita della societa' del consumo: approcci teorici
e periodizzazioni a confronto
3 L'Italia dei consumi - da societa' contadina a societa' di servizi - i cambiamenti degli stili di consumo dal
Dopoguerra ad oggi: gli anni cinquanta
3 L'Italia dei consumi - da societa' contadina a societa' di servizi - i cambiamenti degli stili di consumo dal
Dopoguerra ad oggi: gli anni sessanta
3 L'Italia dei consumi - da societa' contadina a societa' di servizi - i cambiamenti degli stili di consumo dal
Dopoguerra ad oggi: gli anni settanta
3 L'Italia dei consumi - da societa' contadina a societa' di servizi - i cambiamenti degli stili di consumo dal
Dopoguerra ad oggi: gli anni ottanta
3 L'Italia dei consumi - da societa' contadina a societa' di servizi - i cambiamenti degli stili di consumo dal
Dopoguerra ad oggi: gli anni novanta
3 L'Italia dei consumi - da societa' contadina a societa' di servizi - i cambiamenti degli stili di consumo dal
Dopoguerra ad oggi: gli anni duemila, la crisi, la ripresa (?)
6 Consumo e teoria sociale Potere e teoria critica
2 Cultural Studies
2 Teorie della pratica e processi di consumo
3 Economia digitale e consumi
6 Modalità di consumo e teoria delle convenzioni
6 Sostenibilirtà e consumo (1)
6 Sostenibilità e consumo (2)
2 Conclusione del corso

Prova orale o prova scritta se il numero di iscritti all'appello e' superiore a 20
METODI DI VALUTAZIONE
L'esito della prova sara' considerato:
ECCELLENTE (30-30 e lode) se lo studente mostrera' ottima conoscenza degli
argomenti, ottima proprieta' di linguaggio, buona capacita' analitica, e di essere
in grado di applicare le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
MOLTO BUONO (26-29) se lo studente mostrera' buona padronanza degli
argomenti trattati, piena proprieta' di linguaggio e di essere in grado di applicare
le conoscenze per risolvere i problemi proposti;
BUONO (24-25) se lo studente mostrera' di avere conoscenza di base dei
principali argomenti, discreta proprieta' di linguaggio, limitata capacita' di
applicare autonomamente le conoscenze alla soluzione dei problemi proposti;
PIU' CHE SUFFICIENTE (20-23) se lo studente mostrera' di non avere piena
padronanza degli argomenti principali ma possiede una discreta conoscenza
degli stessi, soddisfacente proprieta' di linguaggio, scarsa capacita' di applicare
autonomamente le conoscenze acquisite;
SUFFICIENTE (18-19) ove lo studente mostrera' minima conoscenza di base
degli argomenti principali dell'insegnamento e del linguaggio tecnico, minima
capacita' di applicare le conoscenze acquisite;
INSUFFICIENTE se lo studente non possiede una conoscenza accettabile dei
contenuti degli argomenti trattati nell'insegnamento.
“Per gli studenti con disabilità e neurodiversità saranno garantiti gli strumenti
compensativi e le misure dispensative individuate, dal CeNDis - Centro di
Ateneo per la disabilità e la neurodiversità, in base alle specifiche esigenze e in
attuazione della normativa vigente"

R. Sassatelli (a cura di), Teoria sociale e consumi, Il Mulino, Bologna 2024
Lo Verde F. M., Corvo, P., Pepe, V., Sociologia dei consumi turistici,
Erasmus students are kindly requested to contact the professor as soon as
possible for further information on course contents and readings."