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TECNOLOGIA DELL'INFORMAZIONE
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Le tecnologie dell'informazione e comunicazione (ICT) trasformano i dati in informazione utile alla conoscenza, valutandone il valore economico attraverso caratteristiche come tempestività, accuratezza e rilevanza. L'evoluzione storica dei calcolatori, dalle valvole termoioniche alle nanotecnologie quantistiche, ha permesso un drastico aumento delle prestazioni e dell'integrazione dei circuiti. Attualmente i sistemi informatici supportano decisioni strategiche, tattiche e operative, adattandosi alle diverse intensità informative richieste dai processi aziendali moderni.
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- L'informatica è definita come l'insieme di dispositivi, programmi e dati necessari per l'elaborazione delle informazioni, ma un sistema informativo aziendale efficace richiede anche persone e procedure organizzative rivisitate attraverso la reingegnerizzazione dei processi.
- I dati vengono trasformati in informazione utile tramite operazioni di elaborazione quali memorizzazione, presentazione, trasmissione, selezione, fusione e aggregazione, le quali conferiscono all'informazione caratteristiche fondamentali come completezza, economicità, tempestività e verificabilità.
- L'intensità informativa delle organizzazioni può essere analizzata attraverso una matrice che incrocia il contenuto informativo del prodotto con l'intensità informativa del processo produttivo, evidenziando come settori tradizionali stiano integrando valore informativo aggiuntivo nei propri output.
- La storia dell'ICT è scandita da sei generazioni di calcolatori, evolutisi dalle valvole termoioniche e transistor alle architetture a semiconduttore e fino alle future nanotecnologie e computer quantistici basati su qubit e sovrapposizione.
- I computer attuali si classificano in base alla potenza di calcolo in miniframe, supercomputer, minicomputer e microcomputer, con un mercato dominato da IBM grazie a una politica di apertura hardware che ha favorito l'adozione del sistema operativo Microsoft.
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