Appunti VERIFICATO
Appuntis Operation Management
Università degli Studi di Torino economia aziendale Curriculum amministrazione finanza e controllo 2022
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Di cosa parla
- Operazionemanagement nell'produzione e nei servizi: ottimizzazione dei processi produttivi per soddisfare domande di pubblico conosciuto o non conosciuto, gestione dell'intero sistema che realizza beni o servizi.
- Differenze tra operatione e supply chain: operatione si occupa della trasformazione delle risorse in prodotti desiderati dai clienti all'interno dell'azienda; supply chain gestisce il flusso di informazioni e materiali verso e dall'azienda, proteggendo le informazioni.
- Processi di operazionemanagement: pianificazione, approvvigionamento, produzione, consegna, reso. Servizi sono intangibili, non possono essere pesati o misurati, richiedono interazione con il cliente e hanno domande più inaspettate.
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