scienze psicosociali della comunicazione

Conoscenza e capacità di comprensione Comprendere i principi di base dell’IA generativa e dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), le loro radici storiche e il loro funzionamento. Integrare strumenti di IA nei processi comunicativi: dalla creazione automatizzata alla personalizzazione dei messaggi. Riconoscere che cosa l’IA può e non può fare, i suoi limiti, i bias e i rischi associati ai modelli di IA, con particolare attenzione alla sostenibilità e all’impatto sociale. Conoscenza e capacità di comprensione applicate Applicare tecniche di prompting per generare testi e immagini. Valutare la qualità e l’efficacia dei contenuti prodotti con AI. Autonomia di giudizio: Sviluppare la capacità di utilizzare gli strumenti di IA in modo responsabile e consapevole nei contesti comunicativi. Sviluppare una consapevolezza critica sulle implicazioni epistemologiche e culturali del concetto di intelligenza artificiale e sulle differenze rispetto all’intelligenza umana. Abilità comunicative: Sviluppare la capacità di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale generativa per supportare e potenziare le proprie abilità comunicative. Progettare e adattare i contenuti destinati a diversi pubblici e formati (testi e immagini), acquisendo consapevolezza critica rispetto alle modalità comunicative che emergono dall’interazione con l’IA. Capacità di apprendere: Sviluppare la capacità di esplorare in autonomia strumenti e modelli di intelligenza artificiale generativa, acquisendo un metodo di studio che permetta di aggiornarsi costantemente rispetto all’evoluzione tecnologica e ai suoi impieghi nei processi comunicativi.

Durante il laboratorio verranno affrontate le seguenti tematiche: Definizione e background storico dell’intelligenza artificiale generativa Dati, addestramento (training) e bias IA generativa e comunicazione Basi del prompt engineering per testi e immagini Personalizzazione e valutazione di contenuti generati con IA Riflessioni critiche su IA e comunicazione

La valutazione si basa su esercitazioni pratiche e assignment da effettuarsi nel corso del laboratorio. Gli studenti dovranno infine completare un’attività progettuale di gruppo da consegnare per la fine del laboratorio.N.B. Gli studenti che non avranno partecipato ad almeno a 6 incontri completi non potranno registrare il laboratorio anche se gli assignment e l’attività progettuale sono stati completati.

Diapositive del corso. Testo di consultazione:Paolo Cherubini, Intelligenze. Ragionamento Umano e IA a Confronto. Carocci, Roma. Ulteriore materiale di riferimento verrà comunicato durante le lezioni e, quando possibile, messo a disposizione attraverso e-learning. Sebbene questo laboratorio si svolga in italiano, gli studenti Erasmus possono accedere a materiali didattici alternativi in inglese (su richiesta al docente) e, se lo desiderano, svolgere le attività di corso in lingua inglese.

Conoscenza e comprensione Questo insegnamento si propone di fornire agli studenti conoscenze e competenze relative ai principali strumenti e alle tecnologie informatiche alla base di molte moderne tecniche di comunicazione. Il percorso didattico offrirà una panoramica che parte dai fondamenti del funzionamento degli elaboratori elettronici, fino ad arrivare alle più recenti innovazioni legate all’intelligenza artificiale. I contenuti tecnologici verranno introdotti in modo progressivo, con un approfondimento graduale, al fine di promuovere un uso consapevole degli strumenti digitali e stimolare ulteriori approfondimenti individuali. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Utilizzo pratico di applicazioni informatiche comuni, tra cui software di office automation, motori di ricerca, algoritmi di compressione e strumenti per la collaborazione online. Creazione e gestione di un blog tematico attraverso WordPress, con l’impiego dei principali plugin. Autonomia di giudizio L’insegnamento mira a sviluppare l’autonomia di giudizio e la capacità di analisi critica nell’utilizzo delle tecnologie informatiche. Queste competenze saranno stimolate anche attraverso la discussione di casi studio e attività pratiche svolte in laboratorio. Abilità comunicative Sviluppo delle seguenti competenze:i) comunicare in modo chiaro, consapevole e privo di ambiguità contenuti tecnici, idee, problemi e relative soluzioni a interlocutori differenti;ii) collaborare efficacemente all’interno di un gruppo, condividendo obiettivi e strategie risolutive.Tali abilità saranno oggetto di valutazione sia durante le prove d’esame, sia nell’ambito delle attività di laboratorio, attraverso lo sviluppo autonomo di un progetto. Capacità di apprendimento La struttura didattica del corso di laurea è concepita per fornire sia conoscenze teoriche sia competenze pratiche, costituendo un solido punto di partenza per l’approfondimento dei principi di funzionamento degli strumenti e delle applicazioni informatiche. La formazione proposta prepara in modo efficace al proseguimento degli studi in completa autonomia, all'interno di corsi di laurea magistrale focalizzati sugli aspetti informatici e tecnici della comunicazione. Le capacità di apprendimento sviluppate verranno verificate attraverso le prove d’esame e le capacità e l’autonomia individuali dimostrata nell’attività laboratoriale.

Introduzione al corso. L’elaboratore come risolutore. Informatica e informazione Algoritmi Computabilità Informatica di base. Sistema binario e rappresentazione delle informazioni Hardware e software Organizzazione dei sistemi di elaborazione Bus Memorie principali e secondarie Terminali Comunicazione e computer. Reti di computer Protocolli e livelli Trasmissione del segnale e mezzi trasmissivi La rete telefonica Sistemi operativi. Struttura di un sistema operativo Processi e scheduling dei processi Gestione della memoria (memoria virtuale, paginazione e segmentazione) File system Motori di ricerca. Struttura del Web Ricerca delle informazioni Struttura di un motore di ricerca Indicizzazione, TF-IDF Page-Rank SEO e SEM Recommender systems Tips & Tricks File e formati. Richiami di file system Principali formati proprietari e non Compressione dati. Compressione lossy and lossless Principali tecniche Principali strumenti di compressione Elementi di Intelligenza artificiale. Obiettivi ed approcci Ipotesi di base Modelli di sviluppo e ragionamento Intelligenza artificiale debole e forte Chatbot e assistenti virtuali Teoria CASA AI generativa AI generativa e imaging Office Automation. Word processor Spreadsheet Slide Show Strumenti di collaborazione.

La verifica di apprendimento avverrà attraverso una prova scritta, contenente domande sia a risposta aperta che chiusa. È prevista anche la consegna di un elaborato progettuale consistente in un Web blog tematico realizzato in gruppo (formato da 2 studenti/esse).Non sono previste prove in itinere. La valutazione del compito scritto, che verterà sugli argomenti trattati durante le lezioni frontali, avverrà in trentesimi ed inciderà per 2/3 sul voto finale;La valutazione del progetto avverrà in trentesimi ed inciderà per 1/3 sul voto finale e si baserà sul rispetto dei requisiti tecnici e la completezza del sito.La lode verrà assegnata se si riceverà una lode nello scritto e/o nel progetto. Le modalità d’esame e di valutazione verranno illustrate durante la prima lezione. L'esame scritto, della durata di 100 minuti, includerà una serie di domande chiuse (a risposta multipla) e aperte. Nello specifico saranno incluse 10 domande a risposta multipla (2 punti ciascuna) e 2 domande a risposta aperta (5 punti ciascuna). Le domande saranno volte ad accertare l’effettiva acquisizione delle conoscenze teoriche e della relativa capacità di applicarle. I criteri di valutazione dello scritto sono: la correttezza delle risposte, la capacità di argomentare, sintetizzare, creare collegamenti, e leggere criticamente fenomeni. La valutazione si baserà sui seguenti criteri: 30 e lode: Prestazione eccellente, caratterizzata da conoscenze complete, approfondite e pienamente corrette, accompagnate da una capacità critica e argomentativa di livello molto elevato.30: Prova di livello ottimo, con conoscenze ampie, ben strutturate ed espresse in modo corretto, arricchite da spunti critici significativi.27–29: Prova buona, che dimostra una comprensione complessivamente solida e soddisfacente della materia, con esposizione chiara e generalmente corretta.24–26: Prova discreta, in cui le conoscenze risultano presenti nei loro aspetti fondamentali, ma non pienamente sviluppate né sempre coerentemente articolate.21–23: Prova sufficiente, con conoscenze parziali e talvolta superficiali; il quadro generale della disciplina è compreso, ma l’esposizione presenta carenze nella chiarezza e nella coerenza argomentativa.18–20: Prova appena sufficiente; le conoscenze sono limitate e frammentarie, con una comprensione discontinua degli argomenti principali. L’espressione risulta debole e con lacune anche rilevanti.Inferiore a 18: Prova insufficiente; conoscenze molto carenti o assenti, incapacità di orientarsi nella disciplina e gravi difficoltà nell’organizzazione e nell’espressione del pensiero.

Slides usate nelle lezioni frontali o loro sintesi, eventualmente contenenti link al materiale di approfondimento rilevante in rete. Inoltre, potranno essere segnalati articoli e riferimenti per approfondimenti tematici suggeriti. Note del docente. Informazioni dettagliate circa il materiale didattico integrativo saranno pubblicate sulla pagina e-learning prima dell'inizio del corso

Conoscenza e comprensione Linguaggio e comunicazione. Variabilità linguistica e principi universali. Modelli di competenza linguistica. Competenza comunicativa. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Saper distingue le componenti linguistiche e non linguistiche della comunicazione. Saper analizzare fenomeni linguistici ed individuarne le peculiarità. Saper individuare aree di applicazione e di rilevanza di modelli teorici nello sviluppo di strumenti applicativi: estrazione d'informazione, traduzione automatica, agenti conversazionali. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica di fenomeni linguistici, di operare collegamenti tradiverse questioni linguistiche e diverse teorie. L’autonomia di giudizio sarà promossa evalutata non solo negli esami di profitto, ma anche attraverso esposizioni e relazioni suarticoli scientifici e l’uso critico dell’intelligenza artificiale. Abilità comunicative Sviluppo della capacità di comunicare, sia in forma orale che scritta, in modo chiaroinformazioni, idee, problemi e soluzioni a interlocutori specialisti e non specialisti e indiversi contesti formativo-lavorativi e capacità di rilevare incongruenze o inadeguatezzenella comunicazione attraverso diversi mezzi comunicativi. Queste abilità verrannovalutate nelle prove d’esame scritte, nelle discussioni durante le lezioni. Capacità di apprendimento La struttura del corso permette di acquisire conoscenze teoriche e capacità critica percontinuare ad apprendere attraverso un processo di formazione continua richiesto dalmondo del lavoro. Le capacità di apprendimento acquisite verranno valutate nel corsodelle prove d’esame e delle varie tipologie di interazione in classe.

● Linguistica come disciplina scientifica● Le proprietà che caratterizzano il linguaggio● Distinguere linguaggio e comunicazione● Proprietà universali e tipologia linguistica● Modelli di competenza fonetica e fonologica● Modelli di competenza lessicale e morfologica● Modelli di competenza sintattica● Modelli di competenza semantica e pragmatica● Comunicazione implicita e esplicita● Domini di applicabilità

L’esame è scritto e prevede: ● domande a scelta multipla● una serie di esercizi● domande aperte Le domande a scelta multipla sono volte ad accertare l’effettiva acquisizione delle conoscenze teoriche; gli esercizi hanno lo scopo di verificare se lo studente è in grado di mettere in pratica le competenze teoriche acquisite e le domande aperte richiedono la capacità commentare criticamente le competenze acquisite. I criteri di valutazione sono: la correttezza delle risposte e degli esercizi, la capacità di argomentare, sintetizzare, creare collegamenti, e leggere criticamente le nozioni apprese. Durante il corso gli studenti possono leggere un articolo scientifico, farne un breve riassunto di massimo due pagine e presentarlo in aula. L’articolo deve essere concordato con il docente. Tale attività contribuisce al voto finale di esame per un massimo di 3 punti.

Graffi G. & Scalise S. (2024). Le lingue e il linguaggio. Introduzione alla linguistica. Quarta edizione; Il Mulino. ISBN edizione digitale: 9788815412812. Diapositive delle lezioni scaricabili alla pagina internet del corso.

Conoscenza e comprensione Principali approcci teorici nello studio dei processi psicologici di base. Metodi di ricerca nelle scienze psicologiche. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di valutare e sintetizzare le conoscenze psicologiche con un pensiero critico e un lessico adeguato e pertinente. Capacità di identificare i processi psicologici coinvolti nel comportamento quotidiano. Capacità di applicare le conoscenze della psicologia generale al campo della comunicazione. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analizzare criticamente teorie e ricerche nel campo della psicologia generale. Sviluppo della capacità di confrontare diversi approcci teorici e identificare le implicazioni per la comprensione dei processi comunicativi. Abilità comunicative Sviluppo della capacità di esporre con chiarezza e precisione concetti psicologici utilizzando un linguaggio scientifico appropriato. Sviluppo della competenza nel tradurre conoscenze teoriche della psicologia generale in applicazioni pratiche nel campo della comunicazione. Capacità di apprendimento Sviluppo della capacità di comprendere e collegare i processi psicologici di base per analizzare fenomeni comunicativi complessi. Sviluppo dell'autonomia nello studio e nell'approfondimento di contenuti psicologici attraverso la consultazione critica di fonti scientifiche.

Origini e sviluppi della psicologia scientifica Percezione Memoria Attenzione Emozioni

La valutazione del corso si baserà su un esame finale scritto, senza valutazioni intermedie. L’esame avrà una durata di 35 minuti e includerà domande chiuse, a risposta multipla, e domande aperte, volte ad accertare l’acquisizione delle conoscenze teoriche, la capacità di applicarle e la capacità di rielaborarle criticamente. Nello specifico, la prova sarà composta da 18 domande a scelta multipla, ciascuna del valore di 1 punto, per un totale di 18 punti, e da 2 domande aperte, ciascuna del valore di 6 punti, per un totale di 12 punti. Il punteggio massimo conseguibile è quindi pari a 30/30. Per il superamento dell’esame è necessario ottenere un punteggio complessivo pari o superiore a 18/30 e raggiungere una soglia minima in entrambe le parti della prova: almeno 11/18 nella parte a scelta multipla e almeno 7/12 nella parte relativa alle domande aperte. Il mancato raggiungimento di una delle due soglie comporta il non superamento dell’esame, anche in presenza di un punteggio complessivo pari o superiore a 18/30. Le domande a scelta multipla valuteranno la conoscenza dei concetti, dei modelli teorici e dei principali risultati empirici trattati nel corso. Le domande aperte saranno valutate considerando la pertinenza della risposta, la correttezza dei contenuti, l’uso appropriato della terminologia specifica, la capacità di argomentare in modo chiaro e coerente, la capacità di sintetizzare le informazioni, di creare collegamenti tra i temi trattati e di leggere criticamente i fenomeni psicologici e comunicativi. La lode potrà essere attribuita alle prove che raggiungono il punteggio di 30/30 e che si distinguono per particolare completezza, accuratezza espressiva, padronanza concettuale e capacità di rielaborazione critica. La valutazione finale seguirà i seguenti criteri: 30 e lode: prova eccellente, caratterizzata da conoscenze complete e approfondite, ottima padronanza concettuale, elevata capacità di collegamento e rielaborazione critica, espressione chiara e rigorosa.30: prova ottima, con conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente.27-29: prova molto buona, con conoscenze esaurienti e soddisfacenti, argomentazione coerente ed espressione sostanzialmente corretta.24-26: prova buona, con conoscenze presenti nei punti fondamentali, ma non sempre complete o pienamente articolate.21-23: prova discreta, con conoscenze presenti ma talvolta superficiali, e con argomentazione ed espressione non sempre appropriate.18-20: prova sufficiente, con conoscenze essenziali ma talvolta superficiali, e con lacune nell’articolazione del discorso.< 18: prova insufficiente, caratterizzata da conoscenze assenti, molto lacunose o da una mancata comprensione dei concetti fondamentali della disciplina.

Cherubini P., Bricolo E., & Reverberi C. (a cura di) (2021). Psicologia generale (nuova edizione). Milano: Raffaello Cortina. Il progamma è il seguente:• Capitolo 3: tutto, tranne 3.1.1, 3.1.2, 3.2.1.1, 3.2.1.2, 3.2.4.3• Capitolo 4: tutto, tranne 4.2.2.3, 4.2.6• Capitolo 5: tutto, tranne 5.2.4, 5.2.6; del 5.2.8 fare solo la parte su invecchiamento normale; del 5.3.1 non fare la parte “Episodic future thinking”; 5.5• Capitolo 11: tutto tranne 11.4.2, 11.4.3, 11.6, cioè l’intera sezione; dell’11.3.2 fare solo la teoria dell’appraisal di Scherer, da p. 463, paragrafo indicato con “teoria dell’appraisal di Scherer”, a p. 465, fine del primo paragrafo Ulteriori eventuali materiali didattici di supporto saranno pubblicati sulla pagina e-learning associata al corso. Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare il/la docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l'esame in inglese.

Conoscenza e comprensione Caratteristiche distintive del linguaggio umano. Somiglianze e differenze tra comunicazione umana e comunicazione animale. Approcci teorici e sperimentali alla relazione che intercorre tra lingua e pensiero (e cultura). Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di riflettere sul linguaggio e sulla comunicazione. Capacità di valutare affermazioni sul linguaggio (ad es. sul suo potere persuasivo o offensivo). Capacità di leggere criticamente articoli scientifici, e valutare studi sperimentali. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di giudicare l'impatto di specifiche formulazioni linguistiche su decisioni e comportamenti. Sviluppo della capacità di valutare metodologie sperimentali e interpretazioni di dati. Abilità comunicative Potenziamento della capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace contenuti, tenendo conto dell'impatto che specifiche formulazioni linguistiche possono avere sulla formazione di opinioni e adozione di comportamenti. Acquisizione della consapevolezza di come determinate espressioni linguistiche possano essere percepite come offensive o discriminanti. Capacità di apprendimento Sviluppo della capacità di proseguire il proprio percorso formativo in modo autonomo, con consapevolezza critica.

Linguaggio e comunicazione Comunicazione animale Ipotesi su origine linguaggio Linguaggio e pensiero Studi sperimentali per indagare l'influenza di espressioni linguistiche sulla concettualizzazione nei seguenti ambiti: Attribuzione di proprietà stereotipicamente maschili/femminili ai referenti dei nomi in lingue che utilizzano la marcatura morfologica di genere. Porre attenzione maggiormente alla forma o al materiale degli oggetti a seconda della presenza nella propria lingua di nomi contabili / nomi massa. Percepire o meno sfumature cromatiche a seconda che la propria lingua abbia un repertorio lessicale più o meno ricco per riferirsi ai colori. Strategie per l'orientamento spaziale a seconda delle espressioni linguistiche usate. Concezione temporale a seconda del tipo di metafore spaziali usate per riferirsi al tempo.

L’esame consiste in una prova scritta, della durata di 60 minuti, con domande a scelta multipla, domande aperte ed esercizi. Non sono previste prove in itinere. Le domande a scelta multipla sono volte ad accertare l’effettiva acquisizione delle conoscenze teoriche; le domande aperte richiedono la capacità di valutare, riassumere e commentare dibattiti teorici, e di leggere criticamente articoli scientifici, utilizzando il linguaggio tecnico appropriato; gli esercizi richiedono l’applicazione delle conoscenze teoriche trattate durante la lezione a casi pratici. I criteri di valutazione sono: la correttezza delle risposte, la capacità di argomentare, sintetizzare, creare collegamenti, leggere criticamente le nozioni apprese, usare il linguaggio tecnico adeguato e scrivere in modo scorrevole. La valutazione si baserà sui seguenti criteri:30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze sia nell'articolazione critica ed espressiva30: prova ottima, conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente27-29: prova buona, conoscenze esaurienti e soddisfacenti, espressione sostanzialmente corretta24-26: prova discreta, conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non sempre articolate con correttezza21-23: prova sufficiente, conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, espressione e articolazione lacunose e non sempre appropriate18-21: prova appena sufficiente, conoscenze presenti ma superficiali; espressione ed articolazione del discorso con lacune anche rilevanti< 18: prova insufficiente, conoscenze assenti o molto lacunose, mancanza di orientamento nella disciplina

Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al corso.

Conoscenza e comprensione Al termine dell’insegnamento, studenti e studentesse avranno acquisito conoscenze di base relative ai principali approcci teorici, concetti e metodi della psicologia sociale. In particolare, conosceranno: le specificità della psicologia sociale nel panorama delle scienze psicologiche e sociali; i livelli di analisi della disciplina e i suoi principali sviluppi storici; i principali metodi di ricerca utilizzati in psicologia sociale, con riferimento a teorie, ipotesi, variabili, disegni di ricerca, strumenti di raccolta dati e questioni legate alla replicabilità e alla qualità delle evidenze; i principali modelli teorici e risultati empirici relativi a cognizione sociale, influenza sociale, atteggiamenti, Sé, aggressività, prosocialità, appartenenza ed esclusione sociale, pregiudizio e relazioni intergruppi; alcuni ambiti rilevanti della psicologia sociale contemporanea, con particolare attenzione alla psicologia ambientale, alla psicologia politica, alle interazioni online e all’interazione con agenti artificiali. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Al termine dell’insegnamento, studenti e studentesse saranno in grado di: riconoscere e utilizzare il linguaggio di base della psicologia sociale; distinguere la psicologia sociale da altre discipline psicologiche e sociali; applicare concetti e modelli della psicologia sociale all’analisi di situazioni quotidiane, casi sociali e fenomeni collettivi; riconoscere i principali processi di cognizione sociale, inclusi euristiche, bias, inferenze e meccanismi di categorizzazione sociale; analizzare diverse forme di influenza sociale, quali influenza normativa e informativa, conformismo, influenza minoritaria e obbedienza all’autorità; interpretare fenomeni relativi alle relazioni interpersonali e intergruppi, inclusi conflitto, cooperazione, pregiudizio, esclusione sociale e prosocialità; applicare le conoscenze acquisite alla lettura di fenomeni sociali contemporanei, quali sostenibilità ambientale, comportamento politico, relazioni online e interazione con sistemi di intelligenza artificiale. Autonomia di giudizio Il corso mira a promuovere la capacità di valutare criticamente teorie, risultati di ricerca e fenomeni sociali alla luce dei concetti della psicologia sociale. Tale capacità sarà sviluppata attraverso discussioni in aula, analisi di casi, esempi tratti dalla vita quotidiana, commento di materiali audiovisivi e riflessioni guidate sui limiti e sulle implicazioni delle ricerche presentate. Al termine dell’insegnamento, studenti e studentesse dovranno essere in grado di formulare valutazioni argomentate sui fenomeni psicosociali, distinguendo tra spiegazioni di senso comune e interpretazioni fondate su evidenze teoriche ed empiriche. Dovranno inoltre saper leggere criticamente il rapporto tra processi psicosociali classici e trasformazioni contemporanee, incluse quelle legate all’ambiente, alla politica, alle tecnologie digitali e agli agenti artificiali. Abilità comunicative Il corso intende favorire la capacità di comunicare in modo chiaro e appropriato i principali concetti della psicologia sociale. Attraverso discussioni in aula, momenti di confronto guidato e attività interattive, studenti e studentesse saranno sollecitati a utilizzare il lessico specifico della disciplina, a sintetizzare contenuti teorici e a presentare collegamenti tra modelli, risultati empirici e fenomeni sociali. La domanda aperta prevista nella prova d’esame contribuisce inoltre a verificare la capacità di argomentare, sintetizzare e collegare criticamente i contenuti del corso, anche in relazione ai materiali multimediali indicati nel programma. Capacità di apprendimento Il corso fornisce strumenti concettuali e metodologici utili a proseguire autonomamente lo studio della psicologia sociale anche oltre l’insegnamento. A tal fine, studenti e studentesse saranno guidati nell’uso del manuale, dei materiali didattici disponibili sulla piattaforma e-learning e dei materiali multimediali indicati nel programma. Al termine del corso dovranno essere in grado di orientarsi autonomamente tra i principali temi della disciplina, approfondire specifici argomenti, collegare nuove conoscenze ai modelli teorici e metodologici appresi e riconoscere l’utilità della psicologia sociale per comprendere fenomeni sociali in trasformazione.

PARTE PRIMA: LA PSICOLOGIA SOCIALE Introduzione alla psicologia sociale Fare ricerca in psicologia sociale PARTE SECONDA: I FONDAMENTI DELLA PSICOLOGIA SOCIALE La cognizione sociale L’influenza sociale Gli atteggiamenti Il Sé: autoregolazione, motivazione ed emozioni L’aggressività La prosocialità Appartenenza ed esclusione sociale Il pregiudizio PARTE TERZA: AMBITI E TRASFORMAZIONI DELLA PSICOLOGIA SOCIALE CONTEMPORANEA La psicologia ambientale La psicologia politica La psicologia sociale delle interazioni online La psicologia sociale dell’interazione con agenti artificiali Il programma d’esame comprende tutti i 14 capitoli del manuale indicato nei testi di riferimento e i materiali multimediali specificati nella sezione “Testi di riferimento”.

La verifica dell’apprendimento si svolge in modalità solo scritta. Non sono previste prove in itinere. La prova scritta copre l’intero programma d’esame, composto dai 14 capitoli del manuale e dai materiali multimediali indicati nei testi di riferimento. La prova è composta da: 28 domande chiuse a risposta multipla, con 4 opzioni di risposta. Le domande sono distribuite in modo da prevedere 2 domande per ciascuno dei 14 capitoli del manuale. Ogni risposta corretta vale 1 punto; le risposte non date valgono 0 punti; le risposte errate comportano una penalizzazione di 0,25 punti. 1 domanda aperta, valutata da 0 a 4 punti. La domanda aperta riguarda i materiali multimediali indicati nei testi di riferimento ed è finalizzata a verificare la capacità di analisi critica, sintesi, argomentazione e collegamento tra i materiali e i contenuti teorici del corso. Il punteggio massimo ottenibile è pari a 32 punti: fino a 28 punti per le domande chiuse e fino a 4 punti per la domanda aperta. Il voto finale è espresso in trentesimi. I punteggi pari a 31 o 32 saranno tradotti in 30 e lode. Le domande chiuse sono finalizzate a verificare l’acquisizione delle conoscenze teoriche di base, la comprensione dei principali modelli della psicologia sociale e la capacità di riconoscere concetti, processi e risultati empirici trattati nel corso. La domanda aperta valuta la capacità di comprendere e analizzare i materiali multimediali, collegandoli in modo pertinente ai concetti teorici del corso. Le risposte alle domande chiuse saranno valutate in base al criterio di correttezza. Per ciascuna domanda, l’alternativa corretta sarà coerente con i contenuti, le definizioni e le distinzioni concettuali presentate nel manuale, che costituisce il riferimento principale per la preparazione dell’esame. Le alternative non corrette saranno formulate in modo da verificare la comprensione puntuale dei concetti e la capacità di distinguere tra definizioni corrette e formulazioni parziali, imprecise o errate. La risposta alla domanda aperta sarà valutata in base ai seguenti criteri: 0 punti: risposta assente, fuori tema o priva di riferimenti pertinenti al materiale multimediale. 1 punto: risposta molto generica o prevalentemente descrittiva, con riferimenti minimi, imprecisi o non adeguatamente collegati ai contenuti del corso. 2 punti: risposta sufficiente, con comprensione essenziale del materiale e almeno un collegamento pertinente con i concetti del corso, ma con argomentazione limitata. 3 punti: risposta buona, con analisi chiara del materiale, uso corretto dei concetti teorici e collegamenti pertinenti con il programma. 4 punti: risposta eccellente, con analisi accurata e ben argomentata, collegamenti teorici solidi, capacità critica e uso efficace di esempi tratti dal materiale.

Andrighetto, L., & Riva, P. (a cura di). (2026). Psicologia sociale. Fondamenti teorici ed empirici (2ª ed.). Bologna: il Mulino. ISBN 978-88-15-39712-6. Il programma d’esame comprende tutti i 14 capitoli della seconda edizione del manuale. Costituisce inoltre materiale d’esame l’ascolto dei seguenti podcast: a - Io ero il milanese - RaiPlay Sound b - Sabrina Efionayi, Storia del mio nome Costituisce inoltre materiale d’esame la visione dei seguenti video: a - Comizi d’amore, documentario del 1965 di Pier Paolo Pasolini b - Processo per stupro, documentario del 1979 di Maria Grazia Belmonti, Anna Carini, Rony Daopulo, Paola De Martis, Annabella Miscuglio e Loredana Rotondo Le slide e gli eventuali ulteriori materiali messi a disposizione sulla pagina e-learning del corso costituiscono materiali di supporto allo studio, ma non sostituiscono i testi di riferimento e i materiali d’esame indicati in questa sezione. Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare il docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l’esame in inglese.

Conoscenza e comprensione Il corso si occupa della formazione di opinioni e decisioni data driven. In particolare, considera i processi epistemologici che permettono di generare conoscenza dai dati. A questo scopo, il corso si focalizza innanzitutto sulla statistical literacy in uno scenario di rapida produzione di informazioni dove l'ipertrofia comunicativa richiede di orientarsi nell''asimmetria delle notizie', discriminando fra dati provvisti o meno di autorevolezza scientifica. Il corso familiarizza gli studenti e le studentesse con l'Istat, ente di statistica ufficiale intesa come bene pubblico al servizio dei cittadini. Di qui ci si estende ad altre fonti ufficiali, parallele e ai Big Data. La messa a punto della metadatazione diviene uno strumento cruciale per la lettura del dato, insieme al sistema di validazione della qualità dei dati, contestualizzandoli nei sistemi statistici sovranazionali, come Eurostat, OCSE, WHO.Sul piano della metodologia statistica, l'indagine muove dai principali costrutti dello studio del comportamento, un collante interdisciplinare del corso di studi. A partire dalla concettualizzazione dei costrutti, si illustrano come siano 'operazionalizzati per le applicazione nell'indagine empirica, mediante la costruzione di variabili statistiche e misure relative. Il corso illustra l'analisi dei dati nelle due branche disciplinari della statistica descrittiva e dell'inferenza, sottolineando il duplice ruolo della prima per se nella comprensione di un collettivo e per la corretta applicazione dei metodi inferenziali. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Concetti, definizioni, strumenti disciplinari verranno sistematicamente presentati in prospettiva interdisciplinare, così da maturare l'attitudine ad integrare i procedimenti statistici appresi nel corso con fonti informative di diversa natura. Le competenze si sviluppano in un duplice contesto applicativo. In primo luogo, familiarizzare con l'analisi della raccolta dati e delle misure connesse, nella produzione ufficiale corrente, consente di una corretta lettura del dato, evitando approcci fuorvianti, grazie alla competenza acquisita nel riconosce e ricercare gli elementi chiave di contesti e metodi che hanno generato i dati, grazie all'esercizio di una corretta lettura, un'elaborazione congruente e un'interpretazione critica dei risultati.In secondo luogo, attraverso i fondamenti metodologici della disciplina, studenti e studentesse sapranno organizzare i dati rilevati, grazie alla conoscenza delle scale di misura. L'operatività connessa ad esse consentirà di ricavare le corrette misure descrittive per l'analisi univariata e bivariata. Le sintesi descrittive saranno inoltre guida alle possibilità inferenziali. Le applicazioni con software open source potenzia la padronanza nell'uso e nel riconoscimento di significato delle differenti misure. Autonomia di giudizio La capacità di giudizio autonomo e di ragionamento critico nella comprensione della mole di dati che pervade la letteratura scientifica e l'informazione tout court rappresenta un volano ineludibile per orientarsi nella comunicazione odierna, che si nutre di molteplici linguaggi. Sviluppare sensibilità nel processo generativo dei dati consente a studentesse e studenti una loro corretta lettura, inquadradoli stessi nei contesti di origine, di cogliere le possibilità di rilevazione che ne delimitano il contenuto. L'osservazione diretta di informazioni quantitative da fonti diverse viene sperimentata durante il corso, esercitando il senso critico nell'evitare interpretazioni di superficie, affinando strategie e stili atti ad evitare banalizzazioni. Si estenderà questa prospettiva alle fonti parallele e poi alla comunicazione ad ampio raggio, decodificandone le strategie di presentazione.Autonomia di giudizio e senso critico saranno espressamente promosse nelle elaborazioni di dati, nela costruzione di indici e indicatori, nella scelta delle misure statistiche più rappresentative declinandole sulle caratteristiche del fenomeno studiato. La modellazione statistica verrà introdotta tramite l'analisi bivariata per le diverse scale, riconoscendo le interpretazioni fallaci quali la correlazione spuria e il paradosso di Simpson. Tutto ciò sarà declinato sia nelle attività in aula o laboratorio informatico sia negli esami di profitto. Abilità comunicative L'alfabetizzazione statistica è cruciale nello spettro delle competenze dei laureati nelle scienze della comunicazione, sia in termini di comprensione piena della letteratura scientifica, che poggia ampiamente sulla validazione, sia per veicolare contenuti complessi, di necessità di con strumenti espressivi compositi. Si acquisirà l'abilità di esposizione di dati sintetici in termini nummerici e grafici esprimendone contemporaneamente il correlato empirico, le definizioni e i metadati che ne chiariranno la portata propria ingenue distorsioni interpretative. Si acquisirà dimestichezza nell'esprimere fenomeni statistici in formati grafici, tabellari o verbali, in relazione di finalità e audience. Le attività in aula e gi esercizi individuali, discussi e rivisti nei momenti dedicati, consentiranno di consolidare queste forme comunicative, che saranno oggetto di valutazione nelle prove d'esame. Capacità di apprendimento La struttura didattica del corso si inserisce nella prospettiva del corso di laurea, tesa a promuovere uno stile di apprendimento che integra le diverse discipline in una formazione culturale multidimensionale, tesa all'accrescimento delle conoscenze e delle competenze utili per affrontare la complessità della comunicazione contemporanea. . La prosecuzione della formazione accademica si indirizza ai sistemi informativi per l’informazione e alle discipline umanistiche evidence-based. L’autonomia e la sedimentazione delle capacità di apprendimento verranno seguite nello svolgimento di attività individuali e di gruppo, per essere quindi accertate nelle prove finali.

La terminologia statistica. Tipi di dati. Classificazione delle fonti statistiche. Le scale di misura. La raccolta dei dati. Le fonti statistiche ufficiali. Tipologie di indagini. La qualità dei dati: concetti e definizioni. Strategie di campionamento. Alcuni problemi di campionamento nella ricerca sociale. Aspetti di base della costruzione e somministrazione del questionario. Cenni alle tecniche di scaling. Visualizzazione dei dati. Misure di sintesi della distribuzione. Le medie di posizione e analitiche. La variabilità. La forma della distribuzione. Asimmetria e curtosi. Confronti fra grandezze. Rapporti e indici. Indicatori compositi. Elementi di probabilità. Distribuzione normale come distribuzione notevole. Verifica di ipotesi per l’eguaglianza delle medie. Analisi bivariata: contingenza, cograduazione e correlazione. La verifica di ipotesi nell’analisi bivariata. Cenni a text analitics e reti sociali.

La prova finale è solo scritta e si articola in un project work e in un esame su piattaforma Moodle. Non sono previste prove in itinere. Project workIl project work consiste nell'analisi critica di un fenomeno o di un tema che possa essere studiato attraverso dati statistici prodotti dagli enti ufficiali competenti.Gli studenti dovranno individuare e utilizzare fonti statistiche ufficiali, analizzandone i metodi di raccolta dei dati, i metadati e le definizioni adottate per delimitare e descrivere il fenomeno osservato. Le informazioni ricavate verranno poi confrontate criticamente con il modo in cui lo stesso tema è presentato nei media e nella comunicazione corrente.Attraverso il progetto saranno valutate le capacità di: comprendere e applicare i principi fondamentali della statistica descrittiva; interpretare correttamente dati e informazioni quantitative alla luce dei metodi di rilevazione utilizzati; riconoscere punti di forza e limiti delle fonti informative; individuare le modalità più efficaci di rappresentazione e comunicazione dei dati; sviluppare una lettura critica dell'informazione statistica diffusa dai media.Oltre alla corretta applicazione degli aspetti metodologici, agli studenti è richiesta una riflessione originale sul fenomeno analizzato e una valutazione critica dell'utilizzo dei dati ufficiali nella comunicazione pubblica e giornalistica.Il project work contribuisce alla valutazione finale nella misura del 35% del voto complessivo. Prova informatizzata su MoodleLa prova informatizzata, svolta sulla piattaforma Moodle, consiste nell'analisi statistica di un file di dati che simula una rilevazione reale.L'esame verifica la capacità di applicare i principali strumenti della statistica descrittiva e le nozioni introduttive di statistica inferenziale, utilizzando software per l'analisi dei dati.La prova comprende: quesiti a risposta multipla; domande Vero/Falso; esercizi con risposta chiusa; produzione e interpretazione di grafici; analisi e interpretazione di risultati statistici.Nella parte finale sono previste alcune domande metodologiche a risposta multipla volte a verificare la capacità di individuare il metodo statistico più appropriato rispetto al problema proposto.L'obiettivo della prova è accertare la capacità di: riconoscere le caratteristiche delle variabili e delle misure statistiche; scegliere le procedure di analisi più adeguate; interpretare correttamente i risultati ottenuti; utilizzare strumenti statistico-informatici per la soluzione di problemi applicativi.La prova informatizzata contribuisce alla valutazione finale nella misura del 65% del voto complessivo.

Iezzi, Domenica Fioredistella, (2024) Dai dati alla conoscenza. Statistica per le decisioni. Roma: Carocci. Sitologia e materiale uteriore indicato dalla docente. Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare il/la docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l'esame in inglese. Il libro di riferimento, in lingua inglese, è: Howitt, D. Cramer, D. Introduction to statistics in psychology, 5th ed. Harlow : Pearson, 2011, disponibile nella Biblioteca di Ateneo.

Conoscenza e comprensione Le novità sul piano comunicativo dei nuovi media rispetto ai media tradizionali. La rivoluzione dei nuovi media e il loro impatto sociale, culturale ed economico. Aspetti tecnologici di base (reti, ipertesti, tecnologia del Web). Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di valutare criticamente l'impatto dei nuovi media. Capacità di comprendere i meccanismi mediatici attivati a partire dalla rivoluzione del Web (media sociali, viralità, condivisione dei contenuti ecc.). Capacità di utilizzare tali meccanismi per una comunicazione efficace. Autonomia di giudizio Promuovere la capacità di esaminare criticamente, valutare e rielaborare idee nuove e complesse, incluse quelle legate all’innovazione tecnologica nei media e nei processi comunicativi. Tale autonomia viene esercitata attraverso letture guidate e individuali dei testi, discussioni strutturate in aula e, quando previste, attività e percorsi seminariali. Abilità comunicative Potenziare la capacità di esprimere in modo chiaro e consapevole informazioni, idee, problemi e soluzioni, rivolgendosi a interlocutori specialisti e a pubblici non specialistici, in contesti formativi e professionali. Sostenere lo sviluppo di ascolto attivo, negoziazione e lavoro collaborativo in gruppi anche interdisciplinari, favorendo la comprensione e la valutazione critica di prospettive e posizioni differenti. Capacità di apprendere Favorire la capacità di proseguire e ampliare il proprio percorso di studio in modo autonomo, nel quadro di un processo di formazione continua lungo l’intero arco della vita professionale. Tale capacità si fonda su una più solida consapevolezza critica e su una sensibilità teorico-concettuale e metodologica maggiormente strutturata e riflessiva.

· Introduzione generale ai media e ai nuovi media.· Breve storia dei media.· Internet e i suoi servizi.· Il World Wide Web.· La struttura di Internet e del Web.· La rivoluzione del Web.· Il condizionamento mediatico dell’opinione e i nuovi media.· Il Web e la gestione della conoscenza.· Il Web in azienda.

La verifica dell’apprendimento sarà effettuata attraverso una prova scritta, articolata in una parte con domande a scelta multipla e una parte con domande aperte. Le domande sono volte ad accertare l’effettiva acquisizione dei temi e degli autori presentati, la capacità di orientarsi nei testi proposti in bibliografia e di confrontarsi criticamente con essi.Non sono previste prove in itinere. Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare il/la docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l'esame in inglese. Criteri di verifica e soglie di valutazione: 30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze che nell'articolazione critica ed espressiva.30: prova ottima; conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente, con alcuni spunti critici.27-29: prova buona; conoscenze esaurienti e soddisfacenti; espressione sostanzialmente corretta.24-26: prova discreta; conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non sempre articolate con correttezza.21-23: prova sufficiente; conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, ma il filo conduttore generale risulta compreso. Espressione e articolazione sono lacunose e spesso non appropriate.18-21: prova appena sufficiente; conoscenze presenti ma superficiali; il filo conduttore non è compreso con continuità. L'espressione e l'articolazione del discorso presentano lacune anche rilevanti.

· Beltrami, A. (2015). Sfrutta i contenuti, genera nuovi clienti e fai Content Marketing. Dario Flaccovio Editore.· Codeluppi, V. (2014). I media siamo noi. Franco Angeli.· Beltrami, A. (2020). Come funziona il Content Marketing spiegato in modo semplice. CMI.

Conoscenza e comprensione Conoscenza delle fasi di lavoro e delle figure professionali coinvolte nella realizzazione di una campagna pubblicitaria: dalla formulazione della strategia allo sviluppo creativo e alla diffusione. Il ruolo della pubblicità sul brand e sul prodotto, anche in riferimento al superamento di alcuni modelli culturali steretipici. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di formulare un brief per lo sviluppo di una campagna pubblciitaria o di analizzare campagne pubblcitarie reali, per capirne obiettivi, messaggio, target, ecc. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica, valutazione e sintesi di opinioni personali e/o di gruppo, rispetto a progetti di comunicazione articolati. Abilità comunicative Sviluppo della capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace le proprie analisi, idee e valutazioni, interagendo con il resto della classe e con la docente. Sviluppo della capacità di ascolto e confronto durante il lavoro in sottogruppi. Sviluppo di capacità organizzazione e assegnazione dei compiti per la migliore gestione del lavoro in sottogruppi. Sviluppo delle abilità di public speaking e coordinamento con il resto del gruppo. Capacità di apprendere Sviluppo della capacità di proseguire il proprio percorso di studi in modo autonomo, rafforzato da una maggiore consapevolezza critica e da una rinnovata sensibilità teorico-concettuale e metodologica.

Storia della pubblicità: quando e come nascono le prime agenzie di comunicazione. Ruoli e mansioni per la creazione di una campagna di comunicazione. Il processo di creazione di una campagna di comunicazione: dal brief, all’esecuzione, fino all’analisi dei risultati. Come analizzare correttamente una campagna: modelli e punti di attenzione. Introduzione ai principali mezzi di comunicazione (on e offline). Analisi di alcune case study ed esempi di campagne di successo. La rappresentazione della Diversità nel panorama della comunicazione: lo scenario internazionale e quello italiano. Come individuare e superare alcune ricette stereotipate. Analisi di worse e best practice. Come mettere in pratica un approccio alla comunicazione ispirato all’Inclusione delle Diversità.

Discussione in aula di casi reali + presentazione dei project work consentiranno di verificare l'acquisizione delle competenze analitiche ed espositive necessarie. È richiesta la partecipazione attiva ad almeno il 75% delle lezioni.

Eventuali letture di approfondimento verranno fornite durante il laboratorio.

Conoscenza e comprensione La comunicazione attraverso il supporto audiovisivo. Tecniche di produzione audiovisiva. Tipi di comunicazione audiovisiva. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Saper usare il linguaggio tecnico. Saper valutare la fattibilità di una produzione audiovisiva. Saper realizzare un prodotto audiovisivo comunicativo. Autonomia di giudizio Analisi critica di un prodotto audiovisivo. Capacità di interpretazione . Abilità comunicative Capacità di comunicazione chiara e precisa a interlocutori diversi lungo la filiera produttiva di un prodotto audiovisivo. Capacità di ascolto e di lavoro in team nello sviluppo di un progetto. Capacità di apprendere Capacità di utilizzare le competenze acquisite per sviluppare professionalità e progettualità in un percorso di studi e lavorativo che può toccare diversi settori della comunicazione.

Leggere una scena: la grammatica e il linguaggio del video. Macro-linguaggio e micro-linguaggio: come ricostruire l'unità spazio temporale di una scena o di una sequenza video. La progettazione di un contenuto video. La composizione dell'immagine. Raccordi e strumenti del montaggio "invisibile". Tecniche di ripresa. Tecniche di video-editing. Progetto finale.

Verrà valutato un elaborato singolo o di gruppo realizzato in aula. È richiesta la partecipazione attiva ad almeno il 75% delle lezioni.

Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al corso.

Conoscenza e capacità di comprensioneIl laboratorio permette agli studenti di acquisire una solida comprensione storica, artistica e tecnologica del cinema, dalla nascita al digitale, e di apprendere i linguaggi espressivi e comunicativi propri del mezzo cinematografico. Conoscenza e capacità di comprensione applicateIl laboratorio permette agli studenti di utilizzare le conoscenze teoriche per analizzare in modo critico e tecnico le diverse componenti di una scena cinematografica, comprendendo le scelte del regista e le dinamiche produttive. Autonomia di giudizioIl laboratorio permette agli studenti di sviluppare capacità critiche autonome, portandoli a valutare in modo consapevole le scelte estetiche, narrative e produttive nel contesto dell’industria cinematografica e dei suoi mercati. Abilità comunicativeIl laboratorio permette agli studenti di comunicare efficacemente i risultati delle analisi cinematografiche e di partecipare attivamente a discussioni collettive, portandoli a integrare punti di vista diversi per un approfondimento condiviso. Capacità di apprendereIl laboratorio permette agli studenti di dimostrare abilità di apprendimento continuo attraverso la pratica laboratoriale, portandoli ad applicare metodologie di analisi a sequenze filmiche scelte autonomamente e a riflettere criticamente sull’esperienza.

Il laboratorio si propone di sviluppare competenze nella gestione del processo formativo a partire dall’esplorazione del contesto organizzativo, alla progettazione di un percorso di sviluppo di competenze relative al comportamento organizzativo (per es. leadership, teamwork, storytelling ecc.), alla realizzazione delle attività formative fino alla valutazione del processo. Si propone altresì di fornire strumenti e metodi utili a creare le condizioni più favorevoli all’apprendimento di adulti inseriti in contesti organizzativi. Nello specifico gli obiettivi formativi del laboratorio vertono sia sull'acquisizione di conoscenze e comprensioni delle principali nozioni in ambito di formazione aziendale sia sullo sviluppo di competenze e capacità relative alla progettazione ed erogazione di interventi formativi. Conoscenza e comprensione Fornire elementi teorici di orientamento e familiarizzazione con i processi formativi. Riflettere ed essere consapevoli dei modelli possibili di apprendimento di adulti inseriti in contesti organizzativi per comprendere e intervenire nelle relazioni tra individuo e organizzazione. Facilitare la lettura e comprensione delle dinamiche formative nei contesti lavorativi e delle variabili socio-psicologiche sollecitate all'interno di un percorso formativo. Comprendere la funzione della formazione in organizzazione. Studiare i principali strumenti formativi a disposizione di un formatore d'aula. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Allenare le capacità di leggere e comprendere una dinamica di gruppo. Allenare l'utilizzo di strumenti formativi a disposizione di un formatore d'aula. Potenziare le capacità di analisi organizzativa mirata alla definizione del problema e la conseguente progettazione di interventi formativi. Sviluppare competenze di progettazione di un intervento formativo sulla base dell'esperienza svolta in laboratorio e attraverso la costruzione di un "progetto reale" di intervento formativo. Autonomia di giudizio Sviluppare un pensiero critico di analisi organizzativa e di valutazione di scenari applicativi attraverso la messa in discussione dei propri modi di leggere una determinata situazione, discussioni di gruppo ed esercitazioni applicative. Abilità comunicative Allenare la propria capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole informazioni, idee, problemi e soluzioni nel gruppo di lavoro. Presentare un project work in plenaria attraverso una simulazione di business. Sviluppare un ascolto attivo ed empatico, basato sulla comprensione e la messa in discussione del proprio punti di vista. Capacità di apprendere Conoscere gli stili di apprendimento degli adulti inseriti in contesti organizzativi. Riconoscere il proprio stile di apprendimento al fine di sviluppare una meta-capacità di auto-apprendimento, rafforzata da una maggiore consapevolezza critica e da una rinnovata sensibilità teorico-concettuale e metodologica.

Il laboratorio sarà suddiviso in 5 capitoli tematici, ognuno dedicato a una fase specifica del processo formativo: Sguardi, bisbigli e movimenti: l’esplorazione del contesto organizzativo Strumenti, metodi e metafore: la progettazione di un intervento formativo per allenare i comportamenti organizzativi Il momento della verità: la realizzazione del percorso di apprendimento Ri-dare senso e significato alla vita organizzativa: la valutazione del processo formativo Apprendimento fuori dall’aula: feedback e azioni per lo sviluppo organizzativo Come prova finale di completamento del laboratorio è prevista la realizzazione di un project work in gruppi in cui i partecipanti progetteranno realmente un intervento formativo, unito a una relazione individuale degli apprendimenti.Gli incontri di durata di 4 ore si svolgeranno 1 volta alla settimana, solitamente nell'arco di circa due mesi per dare una continuità del percorso ai fini dell'apprendimento.

Agli studenti che partecipano al laboratorio è richiesta la partecipazione alla costruzione del project work in gruppo e la stesura di una relazione finale di bilancio di quanto appreso.La partecipazione al seminario (almeno il 75% delle ore) e la stesura della relazione consente l’acquisizione dei crediti previsti.

Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al corso.

Conoscenza e comprensione Conoscenze relative alle caratteristiche della comunicazione in ambito videoludico. Conoscenze di base della progettazione di videogiochi. Conoscenze di base della progettazione di interventi di gamification. Basi teoriche e applicative relative al concetto di gioco, videogioco e progettazione videoludica. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Comprensione e applicazione dei concetti base di progettazione dei videogiochi. Comprensione e applicazione dei concetti base di progettazione di interventi di gamification. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica, valutazione e sintesi di idee nuove e complesse attraverso discussioni con gli studenti ed alle attività di gruppo che prevedono proprio l'analisi di videogiochi esistenti per valutarne le caratteristiche in base a differenti criteri e la proposta progettuale di prototipi che stressano gli aspetti critici analizzati. Abilità comunicative Sviluppo della capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole restituendo ai compagni sia in forma di pitch che di artefatti realizzati quanto progettato. Sviluppo di una solida capacità di ascolto attivo, di negoziazione e di lavoro in gruppo per progettare i prototipi proposti nel corso delle esercitazioni. Capacità di apprendere Sviluppo della capacità di proseguire il proprio percorso di studio in modo autonomo, rafforzato da una maggiore consapevolezza critica che viene favorita dal lavoro di gruppo proposto nel corso del laboratorio.

• Il concetto di gioco, videogioco, breve rassegna di storia dei videogiochi.• Analisi e riflessione sul genere dei videogiochi con esempi concreti.• Introduzione di un framework concettuale per la analisi di videogiochi.• Esercizi di applicazione del framework concettuale a giochi esistenti.• Esercizi di variazione di giochi esistenti attraverso l’utilizzo del framework concettuale.• Progettazione preliminare di un videogioco e/o intervento di gamification.

Verrà valutata in aula insieme a tutti i partecipanti una proposta iniziale di progettazione di videogioco e/o di intervento di gamification sia presentata singolarmente che in gruppo. Questo pemetterà di accertare l’effettiva acquisizione delle competenze teoriche e pratiche relative alla progettazione di un videogioco e/o di un intervento di gamification. È richiesta la partecipazione attiva ad almeno il 75% delle lezioni.

Testo consigliato per la parte teorica:Elements of Game Design di Robert Zubek, The MIT Press. Sono comunque previste anche dispense integrative che verranno fornite dal docente durante le lezioni e che saranno disponibili on line sul sito del corso. Informazioni dettagliate circa altro materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al corso.

Conoscenza e comprensione L’obiettivo generale del laboratorio è fornire alcuni elementi teorico-pratici di base in materia di comunicazione per la salute e il benessere, con particolare attenzione alla progettazione e valutazione di messaggi rivolti a specifici target. Più precisamente, il laboratorio intende: fornire un quadro teorico entro cui comprendere la comunicazione per la salute come ambito applicativo della psicologia della comunicazione e della progettazione di messaggi; introdurre alcuni principi di base del message design applicato alla salute, con attenzione alla chiarezza, alla rilevanza, all’accessibilità, alla credibilità e all’adeguatezza dei messaggi rispetto al target; fornire categorie di base per analizzare e progettare campagne di comunicazione per la salute e il benessere. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Sviluppo della capacità di applicare conoscenze psicologiche e comunicative alla progettazione di una campagna di comunicazione per la salute, definendo problema, target, obiettivi, strategia comunicativa, canali e messaggi. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analizzare criticamente l’appropriatezza e l’efficacia di messaggi e campagne di comunicazione per la salute, valutando la coerenza tra obiettivi, target, contenuti, tono comunicativo, canali utilizzati e possibili effetti sul destinatario. Abilità comunicative Sviluppo della capacità di progettare e comunicare messaggi di salute chiari, accessibili e adeguati a diversi target di popolazione, selezionando strategie e canali comunicativi appropriati. Sviluppo di competenze nella presentazione e discussione critica di un progetto di comunicazione per la salute e il benessere. Capacità di apprendimento Sviluppo della capacità di integrare conoscenze teoriche e competenze pratiche per affrontare problemi comunicativi nel campo della salute e del benessere. Sviluppo della capacità di analizzare autonomamente esempi di comunicazione per la salute, riconoscendo punti di forza, criticità e possibili margini di miglioramento.

Fondamenti di comunicazione per la salute e il benessere. Salute, benessere e comunicazione: Principi di base del message design applicato alla salute: Strategie di comunicazione nei messaggi di salute Analisi critica di campagne e materiali di comunicazione per la salute e il benessere. Elementi di progettazione di una campagna di comunicazione: definizione del problema, target, obiettivi, strategia, canali, concept del messaggio e presentazione del progetto.

La verifica dell’apprendimento sarà effettuata attraverso la presentazione in aula di un progetto di comunicazione per la salute o il benessere. Il progetto dovrà includere: definizione del problema di salute o benessere affrontato; identificazione del target; definizione degli obiettivi comunicativi; analisi delle caratteristiche del target e dei possibili ostacoli comunicativi; scelta motivata della strategia comunicativa; sviluppo del concept della campagna e dei principali messaggi; individuazione dei canali comunicativi; presentazione critica delle scelte progettuali Non sono previste prove in itinere.

Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al corso.

Conoscenza e comprensione Concetti e temi fondamentali di storia e filosofia della scienza. Fattori intellettuali, sociali ed economici che hanno caratterizzato lo sviluppo della conoscenza scientifica. Implicazioni epistemologiche, sociali e culturali delle diverse teorie e tradizioni scientifiche. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Arricchimento del bagaglio culturale dello studente, incremento del suo senso critico e della sua sensibilità nei confronti dell’indagine filosofica e scientifica come strumento per la gestione e la soluzione di problemi collettivi. Familiarità con le diverse forme e pratiche dell’impresa e della comunicazione scientifica, in una prospettiva interdisciplinare. Sviluppo di un'adeguata capacità di pensiero concettuale. Sviluppo della capacità di analizzare e interpretare testi, immagini e simboli. Sviluppo della capacità di ideazione, organizzazione e coordinamento di attività e progetti culturali concernenti la storia delle discipline scientifiche. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica, valutazione e sintesi di idee nuove e complesse (anche in relazione a questioni globali emergenti) tanto attraverso la lettura guidata e/o personale di testi della tradizione filosofico-scientifica occidentale, quanto attraverso discussioni di gruppo ed eventuali attività di carattere seminariale. Abilità comunicative Sviluppo della capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole informazioni, idee, problemi e soluzioni a interlocutori specialisti e non specialisti e in diversi contesti formativo-lavorativi. Sviluppo di una solida capacità di ascolto attivo, di negoziazione e di lavoro in gruppi anche interdisciplinari, oltre che di comprensione e analisi critica di differenti punti di vista. Capacità di apprendere Sviluppo della capacità di proseguire il proprio percorso di studio in modo autonomo, rafforzato da una maggiore consapevolezza critica e da una rinnovata sensibilità teorico-concettuale e metodologica.

a) Parte generale – Lineamenti di storia e filosofia della scienza Considerazioni storico-epistemologiche preliminari. La scienza tra storia e filosofia. Scienza antica e scienza moderna. Ipotesi, teorie e leggi. Il ragionamento scientifico: deduzione, induzione e abduzione. La spiegazione nella scienza. Realismo e anti-realismo nella scienza. L’ideale scientifico del positivismo logico. Scienza e pseudoscienza: il falsificazionismo popperiano. Cambiamento e rivoluzione nella scienza: Kuhn, Lakatos, Feyerabend. La rivoluzione scientifica e la nascita della scienza moderna in Europa. La cosmologia antica e il rinnovamento dell’astronomia (Copernico, Brahe, Keplero). La fisiologia antica e il rinnovamento della medicina (Vesalio, Falloppio, Eustachi). Galileo Galilei e il metodo sperimentale. Francis Bacon profeta della tecnica. Cartesio e il meccanicismo. Dall’horror vacui alla scoperta della pressione atmosferica. William Harvey e la scoperta della circolazione sanguigna. La filosofia naturale di Isaac Newton. Lavoisier e la nascita della chimica moderna. Generazione spontanea, epigenesi e preformismo nel XVIII secolo. Biologia, fisiologia e scienze della vita nel XIX secolo. Charles Darwin e la teoria dell’evoluzione. Geometrie non euclidee, elettromagnetismo e teoria della relatività. b) Parte monografica – Natura e dinamiche del sogno: Freud, Schniztler, Kubrick Freud e la psicoanalisi: considerazioni preliminari e concetti fondamentali. L’idea di apparato psichico e la teoria delle pulsioni. Aspetti dell’estetica freudiana: il perturbante, la fantasia e la sublimazione. La teoria freudiana del sogno e il problema dei sogni d’angoscia. Arthur Schnitzler tra medicina, psicoanalisi e letteratura. Angoscia, desiderio, perversione e gelosia in Doppio sogno (1926). Da Doppio sogno a Eyes Wide Shut (1999): Stanley Kubrick lettore di Arthur Schnitzler.

Esame scritto con orale obbligatorio. La verifica dell’apprendimento si articola in due parti: una prova scritta, costituita da 30 domande a scelta multipla (1 punto per ogni risposta corretta; -0,25 punti per ogni risposta errata; 0 punti per ogni risposta non data), della durata di 30 minuti; una prova orale, alla quale è possibile accedere solo a condizione di aver rimediato la sufficienza (cioè almeno 18/30) nella prova scritta. La valutazione finale terrà conto della valutazione rimediata in entrambe le prove. Le domande d'esame sono volte ad accertare l’effettiva acquisizione dei temi e degli autori presentati, la capacità di orientarsi nei testi proposti in bibliografia e di confrontarsi criticamente con essi. La prova scritta ha l'obiettivo di verificare conoscenze e nozioni di base relative alla parte generale del corso. La prova orale comprende anche gli argomenti della parte monografica del corso ed è finalizzata a verificare, oltre alla correttezza delle risposte, anche la capacità di argomentare, sintetizzare, creare collegamenti, leggere criticamente le nozioni apprese e usare un linguaggio tecnico adeguato. A tale proposito, durante il colloquio orale sarà indispensabile disporre dei testi e dei materiali obbligatori indicati nella bibliografia dell'insegnamento (siano essi in formato a stampa - fortemente raccomandato - oppure in digitale). Non sono previste prove in itinere. Criteri di verifica e soglie di valutazione: 30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze che nell'articolazione critica ed espressiva. 30: prova ottima; conoscenze complete, bene articolate ed espresse correttamente, con diversi spunti critici. 27-29: prova buona; conoscenze esaurienti e soddisfacenti; espressione sostanzialmente corretta. 24-26: prova discreta; conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non del tutto esaurienti e non sempre articolate con correttezza. 21-23: prova sufficiente; conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, ma il filo conduttore generale risulta compreso; l'espressione e l'articolazione sono lacunose e spesso non appropriate. 18-21: prova appena sufficiente; conoscenze presenti ma superficiali; il filo conduttore non è compreso con continuità; l'espressione e l'articolazione del discorso presentano lacune anche rilevanti. Insufficiente: prova del tutto inadeguata; conoscenze assenti o molto lacunose; mancanza di orientamento nella disciplina; l'espressione è carente e gravemente lacunosa.

Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al corso prima dell'inizio delle lezioni.

Conoscenza e comprensioneIl laboratorio è mirato a promuovere:• Una riflessione articolata sul tema della diversità attraverso l’analisi dei concetti di identità e alterità, uguaglianza e differenza, norma e devianza• Una riflessione critica sulle rappresentazioni scientifiche e sociali dell’alterità Capacità di applicare conoscenza e comprensioneIl laboratorio è mirato a promuovere la capacità di trasferire in contesti concreti e sensibili (scuole, ambito della comunicazione, associazionismo, volontariato, contesto lavorativo, ecc. ) una informata e consapevole cultura dell’altro. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica e di valutazione di idee complesse, anche in relazione a questioni globali attuali Sviluppo della capacità di analisi critica di diffusi pregiudizi e stereotipi dell' "Altro" Abilità comunicative Sviluppo della capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole concetti, temi e e problemi direttamente collegati all'esercizio di una cittadinanza attiva e democratica Sviluppo della capacità di riconoscere e di comunicare il legame a doppio rimando fra identità e alterità Capacità di apprendere Sviluppo di una solida cultura dell'altro anche attraverso l'esercizio della capacità di ascolto attivo e di confronto in aula

PROGRAMMA ESTESO La definizione dell’Altro Identità, alterità, differenza Miti, stereotipi e immagini dell’Altro Alterità e devianza Immagini scientifiche dell’Altro Alterità e critica sociale L’incontro con l’Altro

Agli studenti verrà chiesto di lavorare in una delle seguenti direzioni: 1. Preparare, a partire dai temi emersi nel corso delle lezioni, un progetto scritto di iniziativa culturale/sociale di promozione di una meditata e consapevole "cultura dell’altro" (rassegna cinematografica, presentazione di un libro, organizzazione di una mostra, ecc.) 2. Presentare in forma scritta dati e riflessioni relative a proprie eventuali esperienze concrete (volontariato, associazionismo, tirocinio, ecc.) connesse, anche in senso lato, ai temi toccati nello svolgimento del laboratorio.

Dettagliate informazioni su letture utili all'approfondimento dei temi trattati verranno fornite in prossimità dell'inizio del laboratorio

Conoscenza e comprensione Fondamentali della comunicazione giornalistica. Aspetti deontologici della comunicazione giornalistica. Le fonti e la verifica delle informazioni Giornalismo tradizionale e digitale; le interviste La struttura di un articolo giornalistico Capacità di applicare conoscenza e comprensione Saper riconoscere e comunicare efficacemente la notizia. Saper riconoscere e utilizzare le principali tecniche di scrittura giornalistica. Autonomia di giudizio Saper valutare se un fatto è notiziabile e per quali lettori. Saper distinguere le fonti affidabili. Allenare capacità critiche in relazione al ruolo sociale del giornalista e all'impatto della parola scritta. Esercitare capacità autocritiche nel valutare il proprio operato e usarle per migliorare il processo di scrittura, anche attraverso il confronto costruttivo con la classe-redazione. Abilità comunicative Saper trasformare gli elementi teorici in una prosa scritta chiara ed efficace, rispettosa del patto col lettore e delle regole auree del giornalismo, strutturata in modo gerarchico e capace di descrivere ogni aspetto della notizia. Saper comunicare e negoziare nel contesto dei lavori di gruppo, collaborando con i compagni per arrivare a un testo concordato in comune. Saper comunicare dubbi e difficoltà così da usare il laboratorio per affacciarsi alla comunicazione giornalistica e cimentarsi in un nuovo codice linguistico. Capacità di apprendimento Saper sviluppare, a partire dagli elementi teorici e dagli spunti di esercitazione pratica proposti, i primi rudimenti di comunicazione giornalistica per la carta e per il web. Acquisire le competenze per riconoscere, proporre e scrivere una notizia. Saper apprendere dai propri errori e dagli errori dei compagni, in un processo di miglioramento collettivo.

Conoscenza e comprensione Cognizione umana. Sviluppo di conoscenze e opinioni. Fattori psicologici distorcenti l’accumulo e l'uso di conoscenze. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Applicare i processi studiati alla comprensione di fenomeni sociali e comunicativi pervasivi. Formulare correttivi contro la distorsione nella comunicazione di informazioni. Autonomia di giudizio Sviluppare capacità di ragionamento critico, sia attraverso la riflessione e l'approfondimento dei contenuti teorici affrontati durante il corso, sia attraverso l'analisi di come i processi di apprendimento, ragionamento e presa di decisione agiscano in alcune delle dinemaiche comunicative. Abilità comunicative Sviluppare la capacità di comunicare in modo chiaro e puntuale le dinamiche psicologiche sottostanti all'apprendimento, il pensiero e la presa di decisione degli individui. Sviluppare la capacità di discutere, in modo critico e consapevole, con interlocutori di diversa formazione. Capacità di apprendere Acquisire conoscenze di base che costituiscano un solido fondamento per lo studio e l'approfondimento autonomo, con una particolare attenzione per le basi psicologiche del comportamento.

Apprendimento. Sistema concettuale e categorizzazione. Ragionamento, esplorazione e controllo di ipotesi, soluzione di problemi. Decisione.

Esame scritto. L'esame è costituito da 4 domande aperte, computer based, a cui è necessario rispondere in circa 15 righe (tempo massimo per l'esame: 50 minuti). Le domande possono riguardare sia aspetti teorici sia aspetti empirici/metodologici in programma (indipendentemente dal fatto che siano stati trattati a lezione). Ogni domanda riceve un punteggio che va da 0 (risposta assente, oppure totalmente non pertinente, oppure totalmente sbagliata), a 7.5 (risposta completa, coerente, ben argomentata). La somma dei punteggi alle 4 domande costituisce il voto finale. La lode viene assegnata nei seguenti casi: l'esamem, che ha ottenuto un punteggio di 30, è svolto in maniera eccellente e perfetto dal punto di vista dell'uso della terminologia specialistica della disciplina; b) il punteggio finale supera il 30.5 (si veda più sotto l'assegnazione di eventuale punteggio aggiuntivo agli studenti che svolgono il corso in modalità di partecipazione attiva. La griglia qui sotto offre una descrizione di massima della corrispondenza tra valutazione e qualità dell'esame: 30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze sia nell'articolazione critica ed espressiva; 30: prova ottima, conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente; 27-29: prova buona, conoscenze esaurienti e soddisfacenti, espressione sostanzialmente corretta 24-26: prova discreta, conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non semprearticolate con correttezza; 21-23: prova sufficiente, conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, espressione earticolazione lacunose e non sempre appropriate; 18-21: prova appena sufficiente, conoscenze presenti ma superficiali; espressione ed articolazione;del discorso con lacune anche rilevanti; < 18: prova insufficiente, conoscenze molto lacunose o assenti, mancanza di orientamento nella disciplina. Per coloro che svolgono il corso con una modalità di partecipazione attiva: Ogni esercitazione verrà valutata con un punteggio che va da 0 a 2 punti. La partecipazione attiva alle lezioni verrà anche valutata con un punteggio che va da 0 a 2. Alla fine, verrà fatta la media dei punteggi; il punteggio così ottenuto (arrotondato per difetto per decimali fino a .5 e per eccesso per decimali da .6) verrà poi sommato all'esito della prova scritta. N.B.: Il punteggio viene sommato solo in caso di sufficienza allo scritto (cioè lo/la studente/studentessa deve aver ottenuto almeno 18/30 alla prova scritta).

Cherubini P., Bricolo E., Reverberi C. (a cura di) (2021). Psicologia generale (nuova edizione). Milano: Raffaello Cortina. Saranno in programma i capitoli relativi a: Apprendimento, Sistema concettuale, Problem solving, Decisione, in particolare: Capitolo 1 > solo 1.1, 1.2, 1.4. Capitolo 6 > tutto, esclusi: figura 6.1, box 6.2, box 6.5, paragrafo 6.4.1; per quanto riguarda il paragrafo 6.4.2, fare solo il deltaP pesato e l'evidence integration. Capitolo 7 > tutto, esclusi: paragrafo 7.3.3.2, paragrafo 7.5.1.3, paragrafo 7.5.2.1, paragrafo 7.5.2.2; figura 7.2, figura 7.4; box 7.1; sezione 7.6.2. Capitolo 8 > tutto. Capitolo 14 > solo 14.1, 14.2, 14.3, 14.5, 14.7, 14.9, 14.10, 14.12. Attenzione: gli argomenti non affrontati durante le lezioni ma indicati nel programma sono parte dell'esame. Gli studenti e le studentesse Erasmus possono contattare il docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l'esame in inglese.

Conoscenza e capacità di comprensione Metodi di ricerca principali nell’ambito psico-sociale. Strumenti d’indagine: il questionario, la misurazione indiretta. Attendibilità e validità della misurazione. Tecniche statistiche semplici per la verifica dei risultati. Conoscenza e capacità di comprensione applicate Sviluppare una domanda di ricerca. Operazionalizzare un costrutto psicologico. Costruire uno strumento di misurazione. Autonomia di giudizio Sviluppare la capacità di analizzare criticamente gli strumenti di misurazione psicosociale, valutandone la validità, l’attendibilità e l’adeguatezza rispetto al problema di ricerca. Formulare giudizi basati su evidenze empiriche, identificando le implicazioni teoriche e pratiche delle scelte metodologiche adottate. Riconoscere come diverse modalità di presentazione dei dati e differenti approcci alla misurazione possano influenzare la costruzione di conoscenze e la formazione di credenze, opinioni e decisioni. Saper individuare e discutere i limiti metodologici di un progetto di ricerca, promuovendo un uso responsabile e riflessivo delle tecniche di misurazione. Abilità comunicative Comunicare in modo chiaro, preciso e argomentato i passaggi principali di un progetto di ricerca, con particolare attenzione alle scelte metodologiche e alla presentazione dei risultati. Utilizzare efficacemente diversi canali comunicativi (orale, scritto, visivo) per illustrare obiettivi, strumenti e risultati di una ricerca psicosociale. Partecipare attivamente a contesti di lavoro collaborativo, dimostrando capacità di ascolto, negoziazione e integrazione dei contributi altrui. Adattare il registro comunicativo al contesto, rendendo accessibili i contenuti metodologici anche a interlocutori non specialisti. Capacità di apprendere Sviluppare autonomia nell’individuare, selezionare e comprendere fonti scientifiche per approfondire temi legati alla misurazione psicosociale. Integrare conoscenze teoriche e operative per ideare, sviluppare e perfezionare strumenti di ricerca in modo autonomo e consapevole. Riflettere in modo critico sui propri processi di apprendimento, riconoscendo aree di miglioramento e adottando strategie efficaci per aggiornare le proprie competenze metodologiche. Prepararsi in modo efficace all’apprendimento continuo, richiesto sia nella prosecuzione degli studi che nel contesto professionale, attraverso un approccio riflessivo alla metodologia della ricerca.

Conoscenza e comprensione Apprendere come utilizzare tutte le modalità sensoriali per comunicare efficacemente nei campi del design di prodotto, del marketing e della produzione mediatica. Imparare le caratteristiche di base delle nuove tecnologie comunicative immersive, in particolare realtà virtuale e realtà aumentata, e le loro potenzialità comunicative. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Approfondire come la conoscenza dei principi di fondo del funzionamento neurocognitivo permettono di migliorare l'efficacia comunicativa ed espressiva in contesti applicativi. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica, valutazione e sintesi di idee scientifiche nuove e complesse (anche in relazione a temi di rilevanza strategica internazionale) attraverso discussioni di gruppo ed eventuali attività di carattere seminariale. Abilità comunicative Sviluppo della capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole informazioni, idee, problemi e soluzioni a interlocutori specialisti e non specialisti e in diversi contesti formativo-lavorativi. Sviluppo di una solida capacità di ascolto attivo, di interlocuzionee e di lavoro in gruppi anche interdisciplinari, oltre che di comprensione e analisi critica di differenti punti di vista. Capacità di apprendimento Sviluppo della capacità di proseguire il proprio percorso di studio/lavoro in modo autonomo, rafforzato da una maggiore consapevolezza critica e da una rinnovata sensibilità teorico-concettuale e metodologica.

Principi di integrazione multisensoriale e loro fondamenti neurocognitivi. Le basi delle neuroscienze dei consumi. L'utilizzo della sinestesia e dell'interazione multisensoriale nella comunicazione di prodotto. Strategie persuasive veicolate dalle caratteristiche di prodotto e orientate al cambiamento comportamentale. Il corpo umano come sistema di comunicazione e lo 'human augmentation'. Le tecnologie di realtà virtuale e aumentata nella comunicazione avanzata.

L'esame prevede una prova scritta con domande a scelta multipla e una o più domanda aperte che richiedono una discussione ampia e critica su un argomento del corso. Le domande sono finalizzate ad accertare l'effettiva acquisizione sia delle conoscenze teoriche sia della capacità di collegare aspetti diversi nel campo dell'integrazione multisensoriale applicate alla comunicazione. Le risposte alle domande aperte saranno valutate in termini di correttezza delle risposte, capacità argomentativa e discussione analitica degli argomenti del corso. Per gli studenti che ne facciano richiesta e che abbiano superato la prova scritta, sarà messo a disposizione anche un colloquio orale, su tutti gli argomenti del corso. Per gli studenti frequentanti l'80% del voto finale sarà basato sulla suddetta valutazione. Il restante 20% si baserà sulle valutazioni di attività di gruppo consistenti nello sviluppo e nella presentazione (10 minuti utilizzando diapositive ppt) di un progetto di studio nel campo della comunicazione multisensoriale. Per gli studenti non frequentanti il voto finale si baserà solo sulla prova scritta (e sul colloquio orale facoltativo). Criteri di verifica e soglie di valutazione: 30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze che nell'articolazione critica ed espressiva.30: prova ottima; conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente, con alcuni spunti critici.27-29: prova buona; conoscenze esaurienti e soddisfacenti; espressione sostanzialmente corretta.24-26: prova discreta; conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non sempre articolate con correttezza.21-23: prova sufficiente; conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, ma il filo conduttore generale risulta compreso. Espressione e articolazione sono lacunose e spesso non appropriate.18-21: prova appena sufficiente; conoscenze presenti ma superficiali; il filo conduttore non è compreso con continuità. L'espressione e l'articolazione del discorso presentano lacune anche rilevanti.

Il materiale didattico sarà fornito a lezione. Testi e materiali consigliati: Spence, C. & Gallace, A. (2011). Multisensory design: Reaching out to touch the consumer. Psychology & Marketing, 28, 267-308. Velasco, C. & Obrist, M. (2020). Multisensory Experiences: Where the senses meet technology. Oxford: Oxford University Press. Lindstrom, M. (2010). Brand Sense. Sensory Secret behind the stuff we buy. Free Press. Letture facoltative: -Spence (2017). Gastrofisica: la nuova scienza del mangiare.-Spence & Piqueras-Fiszman (2014). The perfect Meal: The multisensory science of food and dining

Conoscenza e capacità di comprensione Al termine del laboratorio, gli studenti conosceranno: Le principali tappe della storia della fotografia, dalle origini alla contemporaneità. I generi fotografici e i relativi codici visivi, sociali e culturali. Le relazioni tra fotografia, realtà e rappresentazione. I significati simbolici, politici, sociali e culturali della fotografia. Le implicazioni dell’uso della fotografia nei diversi contesti professionali e nei media. Le trasformazioni legate alla fotografia digitale, alla fotografia connessa e alla post-fotografia. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Gli studenti saranno in grado di: Analizzare criticamente immagini fotografiche, singole o serie. Contestualizzare la produzione fotografica nei suoi ambiti di destinazione (editoriale, artistico, pubblicitario, sociale, ecc.). Applicare strumenti teorici per la lettura visiva e la decodifica delle immagini. Produrre contenuti fotografici coerenti con un tema o un brief assegnato. Riflettere criticamente sull’uso delle immagini nella comunicazione contemporanea. Autonomia di giudizio Lo sviluppo dell’autonomia di giudizio sarà stimolato attraverso: L’analisi e la discussione guidata di immagini, progetti fotografici e autori. L’esercitazione pratica e riflessiva sul medium fotografico. L’elaborazione autonoma di un progetto fotografico su tema prestabilito. La valutazione collettiva e critica dei lavori prodotti, incoraggiando confronto e consapevolezza. Abilità comunicative Il laboratorio sviluppa le abilità comunicative attraverso: La presentazione orale e visiva dei progetti fotografici. Il confronto in aula sui materiali analizzati e le scelte progettuali. L’utilizzo di linguaggio tecnico-visivo adeguato nella descrizione delle immagini. La redazione di brevi testi critici e descrittivi legati alle immagini prodotte. Capacità di apprendere Gli studenti svilupperanno: La capacità di osservare e interpretare criticamente contenuti visivi anche al di fuori del contesto accademico. L’attitudine a utilizzare strumenti di ricerca visiva e teorica per approfondimenti futuri. La predisposizione a integrare competenze visive e concettuali in contesti interdisciplinari e professionali.

Lineamenti di storia della fotografia. Aspetti sociali dei generi fotografici. Uso della fotografia come mezzo espressivo. Significati politici e culturali della fotografia. La fotografia come narrazione della società. Impiego della fotografia in ambito pubblicitario. Riflessioni sul digitale, la fotografgia connessa e la post-fotografia. Analisi dell'immagine fotografica e del contesto di produzione e di distribuzione attraverso la lettura critica di singole immagini, campagne, progetti, soggetti, autori. Sperimentazione del mezzo fotografico in relazione a uno o più temi prestabiliti, al fine di mettere in pratica le competenze acquisite.

Obiettivi della verifica Sapersi porre di fronte a un'immagine in modo critico; saper applicare gli strumenti di lettura di un'immagine; saper produrre una fotografia sulla base delle richieste espresse dal committente. Criteri di valutazione La valutazione si basa su esercitazioni pratiche, ideate in coerenza con gli obiettivi e i contenuti dell’apprendimento, da svolgersi nel corso del laboratorio, e su un elaborato finale discusso collettivamente. I criteri di valutazione si basano sulla comprensione dei contenuti e l'applicazione delle linee guida descritte nel corso del laboratorio.

Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al laboratorio.

Conoscenza e comprensione Analisi e comprensione di ambiguità linguistiche (lessicali, sintattiche, semantiche) spiegate dal punto di vista dei processi deputati all’elaborazione linguistica (parsing). Meccanismi di elaborazione di parole e frasi e principi di funzionamento del parser (analizzatore linguistico). Elaborazione di contenuti impliciti (anche con riferimento all’uso di figure retoriche in diversi ambiti comunicativi). Analisi delle diverse metodologie sperimentali impiegate nell’indagine sui meccanismi di elaborazione del linguaggio. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Analisi di ambiguità linguistiche nel testo ed evitamento o sfruttamento di ambiguità a fini comunicativi. Analisi critica di testi scientifici. Analisi dettagliata di risultati descrittivi (grafici). Formulazione di ipotesi di ricerca e analisi di dati comportamentali (tempi di lettura, tempi di reazione, misure implicite di elaborazione linguistica ad esempio dati di registrazione di movimenti oculari). Sfruttamento di ambiguità linguistiche a fini comunicativi (es. in pubblicità, brand naming, comicità). Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica degli studenti, soprattutto in merito alla lettura dei dati sperimentali riportati a sostegno di ipotesi di ricerca. Sviluppo della capacità di analisi critica delle ipotesi di ricerca e dei modelli di interpretazione del dato, anche in riferimento a recenti dibattiti scientifici nel campo della psicolinguistica quali, ad esempio, il linguaggio inclusivo e i benefici del multilinguismo. Tali obiettivi saranno favoriti dalla partecipazione attiva degli studenti durante la lezione e alla discussione in gruppo di alcune tematiche controverse, favorendo il confronto tra diverse prospettive. Abilità comunicative Sviluppo di una capacità di ascolto attivo, di argomentazione delle proprie idee e di discussione in gruppi anche interdisciplinari. Sviluppo della capacità di comprensione e analisi critica di differenti punti di vista. Sviluppo della capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole il proprio punto di vista. Sviluppo della capacità di sostenere le proprie argomentazioni riportando evidenze scientifiche e dati o informazioni documentate e verificate. Capacità di apprendere Sviluppo di una maggiore consapevolezza critica e sensibilità metodologica che si declinerà nello sviluppo delle seguenti capacità: capacità di analizzare i dati di ricerca in modo critico, dettagliato e approfondito; capacità di analisi critica dell'interpretazione del dato scientifico, anche prendendo in considerazione possibili ipotesi di ricerca o spiegazioni alternative; capacità di formulare argomentazioni a partire da fonti documentate e analizzate in maniera critica e approfondita.

Teorie di accesso lessicale. Modelli di elaborazione sintattica. Strumenti e metodi di indagine sperimentale per indagare l’elaborazione linguistica. Discussione di domande di ricerca legate all’uso ed elaborazione del linguaggio. Strategie di elaborazione dell’ambiguità linguistica e analisi applicata di tali processi nei contesti comunicativi. Modelli di elaborazione delle figure retoriche e il loro uso in pubblicità e nei contesti comunicativi. Discussione di fenomeni linguistici di attuale interesse (per es., linguaggio inclusivo).

L’esame è solo scritto e prevede: domande aperte volte ad accertare l’effettiva acquisizione sia delle conoscenze teoriche, sia della capacità di analizzare un caso reale di comunicazione; domande a scelta multipla per misurare la competenza teorica di base; analisi di uno dei grafici discussi a lezione, relativo ai risultati di uno degli studi sperimentali, volta a valutare la capacità di leggere criticamente i dati e analizzarne le implicazioni teoriche rispetto alle ipotesi formulate e ai modelli di parsing discussi a lezione; una serie di esercizi in cui è richiesta l’applicazione pratica di quanto discusso in classe relativamente all’analisi linguistica di testi e alla risoluzione di ambiguità linguistiche mediante l’analisi di esempi reali. Non sono previste prove di valutazione intermedie (in itinere). I criteri di valutazione sono: la correttezza delle risposte, la capacità di argomentare, sintetizzare, creare collegamenti, e leggere criticamente fenomeni. La valutazione si baserà sui seguenti criteri: 30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze sia nell'articolazione critica ed espressiva 30: prova ottima, conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente 27-29: prova buona, conoscenze esaurienti e soddisfacenti, espressione sostanzialmente corretta 24-26: prova discreta, conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non sempre articolate con correttezza 21-23: prova sufficiente, conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, espressione e articolazione lacunose e non sempre appropriate 18-20: prova appena sufficiente, conoscenze presenti ma superficiali; espressione ed articolazione del discorso con lacune anche rilevanti < 18: prova insufficiente, conoscenze assenti o molto lacunose, mancanza di analisi critica dei fenomeni trattati Gli studenti Erasmus/internazionali possono concordare una modalità di esame (e relativa bibliografia) in lingua inglese direttamente con il docente prima dell'inizio del corso.

Foppolo, F. (2024). Manuale di psicolinguistica. Torino: UTET (ISBN: 9788860088970). La bibliografia comprende anche le dispense del corso e i materiali pubblicati sulla pagina elearning del corso ad integrazione del libro di testo.

Conoscenza e comprensione Al completamento del corso gli studenti conosceranno: I principali approcci teorici e metodologici della psicologia applicata allo studio delle arti; Il rapporto tra stile, forma e contenuto, essenziale per una interazione consapevole con qualsiasi opera d'arte; Il ruolo della struttura di un'opera nella fruizione artistica. I vari modi in cui arte e comunicazione interagiscono. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Al completamento del corso gli studenti sapranno: Declinare l’esperienza estetica nelle sue tre componenti di base, ovverosia percettive, cognitive ed emotive; Relazionarsi alle opere d’arte a prescindere dal proprio gusto personale; Comprendere il ruolo della "narrazione" nella fruizione artistica. Autnomia di Giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica nei confronti delle arti visive in relazioni a punti cardini quali la relazione tra spazio e luce nell'opera, la storia dell'opera e le diverse narrazioni che le ruotano intorno attraverso un'analisi mirata di opere d'arte tratte da diverse epoche, nonché le discussioni e attività seminariale che saranno animate durante il corso. Abilità Comunicative Sviluppo della capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole informazioni, idee, problemi e soluzioni a interlocutori specialisti e non specialisti e in diversi contesti formativo-lavorativi. Sviluppo di una solida capacità di ascolto attivo, di negoziazione e di lavoro in gruppi anche interdisciplinari, oltre che di comprensione e analisi critica di differenti punti di vista. Capacità di Apprendere Il corso mira a fornire non solo le nozioni base ma anche degli strumenti logici funzionali al proseguimento del proprio percorso di studio in modo autonomo, rafforzato da una maggiore consapevolezza critica e da una rinnovata sensibilità teorico-concettuale e metodologica.

• Definizioni di arte e di psicologia dell’arte.• I diversi approcci teorici della psicologia alle arti. Materiali e metodi.• Arte e Scienza• Creatività• Il ruolo della luce nell'arte visiva.• Arte e Neuroscienze• Forma e contenuto; stile e gusto.• Arte e comunicazione.• Arte e vita quotidiana: esperienze, applicazioni e possibilità creative

Prova scritta con esame orale facoltativo.L’esame è composto da uno scritto obbligatorio composto da 30 domande con risposta a scelta multipla e 3 domande aperte. Qualora tutte le 30 domande chiuse sono risposte correttamente si ottiene un punteggio di 15; si accede alla seconda parte della prova scritta (domande aperte) soltanto se lo studente ha risposto in modo corretto ad almeno 15 domande chiuse (punteggio soglia di 7.5).Per quanto riguarda le domande aperte, ognuna di queste vale al massimo 6 punti, punteggio che si ottiene quando i seguenti criteri di valutazione sono state riscontrate:• la correttezza della risposta;• la capacità di argomentare criticamente l'argomento;• la capacità di sintesi;• l'abilità dimostrata nella creazione di collegamenti tra gli argomenti affrontati durante le lezioni.N.B.: Gli studenti frequentanti che hanno accumulato almeno 10 punti bonus tramite l’esecuzione degli esercizi facoltativi hanno diritto ad un punto in più all’esame se hanno raggiunto almeno il 18 nella prova scritta. La prova orale è facoltativa e svolta in relazione alla propria prova scritta, e può determinare un incremento massimo di 3 punti.

Manfredo Massironi (2013). L’osteria dei dadi truccati. Milano: Mimesis. (tutto, escluso i racconti). Daniele Zavagno & Daniele Della Vedova (2025). Fenomenologia della luce. Tra percezione e arte. Milano: Mondadori Università (solo la seconda parte del libro). Per gli studenti stranieri che non conoscono adeguatamente l'italiano:Rudolf Arnheim, Art and visual perception (The entire book). Sono inoltre da considerare a tutti gli effetti materiale da studiare per superare l'esame i documenti (slide delle lezioni, filmati, immagini, articoli, documenti) che saranno messi a disposizione dal docente sul sito e-learning del corso.

Conoscenza e comprensione Meccanismi dello sviluppo cognitivo, affettivo e socio-emotivo nel ciclo di vita. Principali tecniche di raccolta dati per la valutazione dello sviluppo percettivo, cognitivo, affettivo e socio-emotivo. Invecchiamento tipico e atipico. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di collegare aspetti teorici e applicazioni pratiche. Acquisizione delle competenze necessarie per progettare e condurre un progetto di ricerca. Scelta critica di una metodologia di indagine, valutandone limiti e potenzialità. Capacità di presentare efficacemente un progetto di ricerca e intervento. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica, valutazione e sintesi di idee nuove e complesse (anche in relazione a questioni globali emergenti) tanto attraverso la presentazione di articoli scientifici, quanto attraverso discussioni di gruppo. Abilità comunicative Sviluppo della capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole informazioni, idee, problemi e soluzioni a interlocutori specialisti e non specialisti e in diversi contesti formativo-lavorativi. Sviluppo di una solida capacità di ascolto attivo, di negoziazione e di lavoro in gruppi anche interdisciplinari, oltre che di comprensione e analisi critica di differenti punti di vista. Capacità di apprendere Sviluppo della capacità di proseguire il proprio percorso di studio in modo autonomo, rafforzato da una maggiore consapevolezza critica e da una rinnovata sensibilità teorico-concettuale e metodologica.

• Lo sviluppo percettivo, cognitivo, emotivo e sociale nella prima infanzia• Tecniche comportamentali e fisiologiche per la misurazione della percezione nel bambino in età preverbale• Relazioni e contesti sociali dello sviluppo• Deprivazione sociale• Il cervello che invecchia: invecchiamento tipico e invecchiamento patologico• Alzheimer e Parkinson: valutazione e interventi• Aspetti metodologici e statistici nello studio dell’invecchiamento• Intelligenza e memoria nell’invecchiamento Presentazione di temi di approfondimento da parte degli studenti.

L'esame consiste in una verifica scritta di 40 domande chiuse e 2 domande aperte, da completare in 90 minuti. Le domande a scelta multipla verificano che lo studente abbia acquisito le conoscenze relative ai temi trattati durante il corso; le domande aperte accertano l’effettiva acquisizione della capacità di esporre alcuni temi a scelta e la capacità di fare collegamenti. Le risposte alle domande aperte verranno valutate in termini di correttezza delle risposte, capacità di sintesi ed argomentazione. L'esame scritto può essere integrato da una prova orale facoltativa, che darà diritto all'acquisizione di massimo 3 punti oltre al voto dello scritto.

Macchi Cassia, V. & Quadrelli, E. (2023). Nati per apprendere. Roma: Carocci. De Beni, R. & Borella, E. (2015).* Psicologia dell’invecchiamento e della longevità. Bologna: Il Mulino. Eventuali nuovi testi verranno comunicati prima dell’inizio dell’attività didattica su e-learning.

Conoscenza e comprensione Al termine dell'insegnamento ci si aspetta che gli studenti abbiano acquisito conoscenze su: le teorie classiche e contemporanee della persuasione, dell'influenza sociale e dell'elaborazione di informazioni sociali; i principali processi psicologici e sociali coinvolti nella formazione, diffusione e persistenza di credenze, informazioni e disinformazione; i processi di polarizzazione sociale e politica e il ruolo della comunicazione nella loro amplificazione o mitigazione; le principali sfide e strategie della comunicazione scientifica in contesti caratterizzati da incertezza, disaccordo e conflitto di valori. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Al termine dell'insegnamento ci si aspetta che gli studenti abbiano acquisito capacità di applicare le conoscenze. Nello specifico: analizzare criticamente fenomeni comunicativi contemporanei alla luce delle principali teorie psicologiche e sociali; applicare i principali modelli teorici nell'ambito della comunicazione a temi di rilevanza sociale; valutare criticamente evidenze empiriche riguardanti fenomeni come misinformation, polarizzazione, teorie del complotto e comunicazione scientifica; individuare possibili strategie di intervento e comunicazione finalizzate a contrastare la diffusione della disinformazione e a promuovere una comunicazione efficace. Autonomia di giudizio Il corso mira a rafforzare la capacità degli studenti di raccogliere e interpretare dati rilevanti nel proprio ambito di studio per formulare giudizi autonomi su aspetti sociali e scientifici. Questa capacità sarà rafforzata attraverso: analisi critica di casi di comunicazione reale alla luce dei modelli teorici analizzati; dibattiti in aula; esercizi in gruppo. Abilità comunicative Il corso intende rafforzare le abilità comunicative degli studenti attraverso:-l'acquisizione di un lessico specialistico adeguato per descrivere e discutere i processi psicologici e sociali della comunicazione;-la capacità di argomentare in modo chiaro e basato sulle evidenze scientifiche su temi controversi e di rilevanza pubblica;-la partecipazione a discussioni e attività di gruppo che favoriscano l'ascolto attivo, il confronto tra punti di vista differenti e la costruzione condivisa della conoscenza;-la capacità di comunicare contenuti scientifici a interlocutori diversi, adattando il linguaggio e le strategie comunicative al contesto. Capacità di apprendimento Il corso può promuovere lo sviluppo delle capacità di apprendimento attraverso: l'introduzione a metodi e strategie di studio attivo basato sull'analisi critica di teorie, modelli, ricerche; aumento della capacità di fare connessioni tra teorie e situazioni concrete attraverso attività che chiedono di applicare concetti teorici (es. persuasione) a contesti comunicativi reali o simulati.

Il programma del corso include: teorie e modelli della persuasione, dell'influenza sociale e dell'elaborazione delle informazioni; processi psicologici e sociali alla base della formazione, diffusione e persistenza delle credenze; disinformazione, fake news e strategie di contrasto alla misinformation; "dinner table effect" e processi di trasmissione orale delle credenze nei gruppi; teorie del complotto e fattori psicologici associati alla loro diffusione; polarizzazione sociale e politica nei contesti online e offline; rmozioni, identità sociali e dinamiche di contagio nella comunicazione; comunicazione scientifica e comunicazione dell'incertezza; analisi critica di casi reali e risultati della ricerca empirica sui fenomeni comunicativi contemporanei.

L'esame, della durata di 90 minuti, si svolgerà in forma scritta e includerà una serie di domande chiuse (a risposta multipla) e aperte. Nello specifico saranno incluse 14 domande chiuse (1 punto ciascuna) e 3 domande aperte (6 punti ciascuna). Punteggi finali superiori al 30 verranno tradotti in 30 e lode. Le domande saranno volte ad accertare l’effettiva acquisizione delle conoscenze teoriche e della relativa capacità di applicarle. I criteri di valutazione sono: la correttezza delle risposte, la capacità di argomentare, sintetizzare, creare collegamenti, e leggere criticamente fenomeni del contesto sociale. La valutazione si baserà sui seguenti criteri: 30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze sia nell'articolazione critica ed espressiva30: prova ottima, conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente27-29: prova buona, conoscenze esaurienti e soddisfacenti, espressione sostanzialmente corretta24-26: prova discreta, conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non sempre articolate con correttezza21-23: prova sufficiente, conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, espressione e articolazione lacunose e non sempre appropriate18-21: prova appena sufficiente, conoscenze presenti ma superficiali; espressione ed articolazione del discorso con lacune anche rilevanti< 18: prova insufficiente, conoscenze assenti o molto lacunose, mancanza di orientamento nella disciplina

La bibliografia verrà fornita prima dell'inizio del corso e comunicata sulla pagina elearning. Il materiale bibliografico consisterà in una collezione di letture sugli argomenti principali del corso.In aggiunta, le slide del corso costituiranno materiale bibliografico aggiuntivo. Le slide sono caricate su e-learning. Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare il/la docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l'esame in inglese

Conoscenza e comprensioneComprensione dei fenomeni sociali visti dal lato del 'sapere' sociologico Capacità di applicare conoscenze e comprensioneSaper utilizzare i concetti e le teorie sociologiche nell’analisi delle interazioni della vita quotidiana Autonomia di giudizioComprendere alcuni dei cambiamenti in atto nelle società contemporanee e il modo in cui gli attori svolgono le proprie attività ordinarie Abilità comunicativeSaper costruire un 'oggetto' di indagine e saper argomentare sulle sue caratteristiche, sia attraverso elaborati scritti sia attraverso il linguaggio orale formalizzato della sociologia Capacità di apprendimentoFavorire l'interesse per l'analisi sociale; avvicinare lo studente ai temi e alle teorie presenti nel campo sociologico, garantendogli autonomia di indagine e di giudizio

Questioni di epistemologia sociologica: positivismo, realismo, comprensione interpretativa Società moderna e sociologia Secolarizzazione, cittadinanza e potere: il problema della spiegazione dell’ordine sociale La società moderna nei classici della sociologia (Funzionalismo, Durkheim, Marx, Weber) Brevi cenni alle teorie sociologiche contemporanee: strutturalfunzionalismo e teoria del consenso (Parsons, Merton), il potere e il conflitto (Dahrendorf, Collins), la sociologia della vita quotidiana (Goffman) Alcuni temi e campi di ricerca: cittadinanza, potere, stratificazione, diseguaglianze sociali, politiche pubbliche e mobilità sociale Ruolo e funzione della socializzazione Socializzazione e biologia Socializzazione e cultura di senso comune Socializzazione e teorie della personalità (comportamentismo, Mead, Freud, Piaget) Le agenzie di socializzazione Il corso di vita come realtà socialmente strutturata La problematizzazione del mondo dato per scontato e la costruzione sociale della vita quotidiana I ‘saperi’ sociali attorno a cui si struttura il mondo-ambiente della vita quotidiana Corpo, tempo, spazio: tre variabili cruciali della vita sociale Azione, sicurezza ontologica e pratiche sociali Tecnologie della vita quotidiana, disaggregazione spazio-temporale, interazioni indirette e società di massa della conoscenza

Studenti Erasmus; l'esame può essere sostenuto sia in italiano sia in inglese; lo studente può scegliere fra la bibliografia italiana (sotto riportata) o una bibliografia di testi in inglese; in ogni caso, lo studente deve prendere contatto con il docente per un colloquio preliminare durante il quale verranno concordate sia la bibliografia sia la modalità d'esame, che è prevalentemente scritta. Durante il Corso non sono previste prove intermedie. L’esame si svolgerà nelle normali sessioni.La bibliografia è identica per studenti frequentanti e non frequentanti. L'esame consiste in una prova scritta (obbligatoria) della durata di 120 minuti; prova orale (facoltativa a richiesta dello studente e/o del docente). L’esame scritto prevede: una sezione di domande a riposta multipla (solo una è la risposta corretta); la risposta corretta è quella più logica e completa dal punto di vista dei ragionamenti sociologici; le alternative possono essere:a. risposte che pur corrette risultano però incomplete;b. risposte generiche e/o approssimative;c. risposte false e/o improbabili; una sezione a domande aperte (a queste si deve rispondere come se si trattasse di brevi saggi). Per lo scritto, la sezione delle domande aperte (2) viene valutata solo se si ottiene la sufficienza nella sezione delle domande a risposta multipla (1). Diversamente, l’esame scritto si ritiene non superato. Si può accedere alla prova orale solo se si è ottenuta la sufficienza nello scritto. La prova orale (facoltativa) verte su tutto il programma e fa media con il voto dello scritto. L'esame orale intende verificare la capacità di riflessione autonoma dello studente rispetto ai testi previsti in bibliografia. Criteri di valutazione sia per lo scritto sia per l'orale: proprietà di linguaggio – uso appropriato dei termini; precisione nell’esposizione logica degli argomenti; capacità di costruire le connessioni fra i vari argomenti e le varie teorie; completezza dell’esposizione dati i limiti di tempo e spazio (scritto) a disposizione. La valutazione ottenuta sia nello scritto sia nell'orale va così interpretata: 30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze sia nell'articolazione critica ed espressiva 30: prova ottima, conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente 27-29: prova buona, conoscenze esaurienti e soddisfacenti, espressione sostanzialmente corretta 24-26: prova discreta, conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non semprearticolate con correttezza 21-23: prova sufficiente, conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, espressione earticolazione lacunose e non sempre appropriate 18-21: prova appena sufficiente, conoscenze presenti ma superficiali; espressione ed articolazionedel discorso con lacune anche rilevanti < 18: prova insufficiente, conoscenze assenti o molto lacunose, mancanza di orientamento nelladisciplina

Studenti Erasmus: come già indicato, lo studente può scegliere fra la presente bibliografia in italiano oppure può concordare con il docente una bibliografia in inglese; si ricorda che si deve tuttavia concordare un preliminare appuntamento. La bibliografia è identica per studenti frequentanti e non frequentanti. La bibliografia per l’esame è la seguente: Dispensa (scaricabile dal sito e-learning dell’insegnamento); Ghisleni M. (1998), Teoria sociale e modernità. Saggio sulla storia della sociologia, Carocci, Roma: Cap. I (escluso par. 1.6), Cap. II, Cap. III, Cap. IV, Cap. V, Cap. VII (solo par. 7.1); Bagnasco A., Barbagli M., Cavalli A. (2012), Corso di sociologia, Il Mulino, Bologna, terza edizione: Cap. I (solo par. 6), Cap. II, Cap. III (esclusi par. 6.1, 6.2, 7), Cap. XI (esclusi par. 4, 7, 8), Cap. XII; Ghisleni M., Moscati R. (2001), Che cos’è la socializzazione, Carocci, Roma; Ghisleni M. (2004), Sociologia della quotidianità. Il vissuto giornaliero, Carocci, Roma: Presentazione, Cap. I, Cap. II, Cap. III (escluso par. 3.5), Cap. IV (solo par. 4.6, 4.7), Glossario-Dizionario; Ghisleni M. (2014), Presenza, assenza e delocalizzazione: le interazioni indirette e la disaggregazione spazio-temporale, in Rassegna Italiana di Sociologia, LV, n. 3, pp. 527-552 (scaricabile dal sito e-learning dell’insegnamento).

Conoscenza e comprensione Comprensione e analisi critica di artefatti comunicativi visuali. Conoscenza storica degli stili e delle influenze del design grafico. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di utilizzo consapevole di differenti linguaggi visivi. Gestione di un progetto editoriale dal brief alla realizzazione stampata. Autonomia di giudizio Il corso, nella sua componente teorica, si propone di sviluppare negli studenti la capacità di elaborare valutazioni autonome e argomentate in merito ai processi e alle finalità della comunicazione visiva. Attraverso l’analisi critica dell’evoluzione degli stili storici e l’esame di case history contemporanee, gli studenti saranno indirizzati a riconoscere l’impatto delle scelte formali sulla costruzione del messaggio visivo. Per quanto riguarda l’ambito pratico, l’autonomia di giudizio viene esercitata e verificata attraverso revisioni di progetto e momenti di confronto, in cui è richiesto di motivare e giustificare le decisioni progettuali assunte. Particolare attenzione viene data alla comprensione di come il trattamento delle immagini, del colore, della tipografia e della composizione influenzino la percezione del messaggio e la sua ricezione. Abilità comunicative Sviluppo di competenze comunicative su 3 livelli: visivo, orale e di sintesi scritta: Visivo: gli studenti saranno guidati a ideare e realizzare progetti grafici efficaci, in grado di comunicare messaggi chiari e coerenti con il contesto e il target di riferimento Orale: il corso ha l’obiettivo di potenziare la capacità di presentare e argomentare le scelte progettuali, sia all’interno di dinamiche di gruppo sia in sede di valutazione con il docente. Le modalità didattiche si ispirano a contesti operativi di una commissione professionale. Sintesi scritta: in fase di valutazione viene richiesta la documentazione scritta dei progetti con l’obiettivo di far acquisire la capacità di strutturare presentazioni chiare e coerenti e di riassumere in modo efficace i propri progetti. Inoltre durante il test scritto viene valutata la capacità di sintetizzare le conoscenze storico-teoriche apprese. Capacità di apprendimento Il corso è orientato a favorire la gestione autonoma del processo creativo e all’utilizzo consapevole degli strumenti teorici (competenze storiche e modelli visivi) e tecnici (software e tecnologie) propri del visual design. L’approccio didattico si fonda su una metodologia di tipo learning by doing, finalizzata a sostenere l’apprendimento empirico e progressivo richiesto dalla pratica progettuale. Gli studenti saranno incoraggiati a sviluppare strumenti - critici e operativi - personali, utili ad approfondire una propria cultura estetica, anche attraverso l’analisi e la selezione di fonti visive, teoriche e progettuali pertinenti.

Introduzione storica agli stili ed ai protagonisti (dal 1880 alla comunicazione contemporanea):• Art nouveau e jugendstil• Manifesto oggettivo tedesco (plakatstil)• Movimento del Bauhaus• International typographic style / Swiss style• Pop art e radical design• Digital Age• Identity Design, brand e corporate: la comunicazione visiva aziendale Elementi della composizione:• Tipografia e lettering• Layout• Teoria del colore• Linguaggio delle immagini (fotografiche, grafiche e illustrate)• Tecnologie di stampa

Prova scritta con orale obbligatorio.La modalità d’esame è sia teorica che pratica.L’esame si compone di due parti: l’elaborazione di un progetto grafico (individuale o di gruppo) e di un esame scritto a computer (domande aperte e questionario a risposta multipla) sulla base della bibliografia e del materiale didattico fornito.Valutazione: sia la modalità progettuale che teorica verranno valutate su una scala di 30/30 e faranno media tra loro.Per gli studenti frequentanti l’attività progettuale verrà verificata in itinere con una presentazione nelle ultime lezioni in aula.Per gli studenti non frequentanti è specificata nella pagina e-learning del corso le modalità per poter elaborare il progetto. Il progetto verrà presentato nelle date previste della sessione d’esame, subito a seguire della prova scritta. parte progettuale: attività progettuale di grafica editoriale con presentazione finale e relativa discussione critica inerente. La valutazione dello studente avverrà sulla base della qualità del lavoro svolto e degli elementi caratteristici del progetto: strategia, creatività, coerenza con gli obiettivi di comunicazione, realizzazione ed efficacia dei prototipo sviluppato; parte teorica: esame scritto, impostato con domande a risposta aperta e un questionario a risposta multipla, teso a verificare l’acquisizione delle conoscenze storiche e critiche relative agli argomenti trattati bibliografia d’esame e nel materiale didattico fornito. Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare il/la docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l'esame in inglese. Criteri di verifica e soglie di valutazione La valutazione finale si basa sulla media tra il risultato del test scritto e della prova orale (presentazione del progetto): 30 e lode: Eccellente Test scritto: lo studente ha dimostrato profondità e completezza delle conoscenze acquisite, con capacità di sintesi e di rielaborazione critica. Prova pratica / orale: il progetto grafico è accattivante e qualitativamente valido; è curato nei dettagli ed è presentato al pubblico con una esposizione chiara, consapevole e convincente. L’interpretazione del brief evidenzia originalità e maturità progettuale. 30: Ottimo Test scritto: conoscenze complete, ben articolate ed espresse in modo corretto, con alcuni spunti analitici e personali. Prova pratica / orale: il progetto è ben strutturato, visivamente efficace e coerente con gli obiettivi comunicativi; l’esposizione è fluida e ben argomentata. 29–27: Buono Test scritto: conoscenze sostanzialmente complete, con lievi imprecisioni o una minore articolazione critica. Prova pratica / orale: il progetto risponde adeguatamente al brief, con una buona qualità esecutiva e una presentazione chiara, anche se non sempre incisiva o pienamente sviluppata. 26–24: Discreto Test scritto: conoscenze essenziali acquisite, ma esposte con qualche incertezza o lacuna nell’organizzazione dei contenuti. Prova pratica / orale: il progetto è comprensibile e in linea con le richieste minime, ma presenta debolezze concettuali, esecutive o espositive. 23–21: Sufficiente Test scritto: conoscenze frammentarie, con errori o semplificazioni che limitano la comprensione complessiva. Prova pratica / orale: il progetto è poco articolato, con soluzioni visive deboli, grezze o poco convincenti; l’esposizione risulta incerta o poco strutturata. 21–18: Appena sufficiente Test scritto: conoscenze minime e lacunose, scarsa padronanza del lessico specifico. Prova pratica / orale: il progetto risponde solo parzialmente agli obiettivi richiesti; la presentazione è elementare e poco efficace.

Lupton E. (2024), Thinking with type, Quinto Quarto (ed. Italiana) Falcinelli, R. (2014), Critica portatile al visual design: da Gutenberg ai social network, Einaudi. Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla relativa pagina del sito e-learning. Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare il/la docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l'esame in inglese.

Conoscenza e comprensione Dal punto di vista delle conoscenze teoriche, il corso si pone l'obiettivo di fornire ai partecipanti uno schema di riferimento completo di tutti gli scenari del Marketing Digitale, imparando a riconsocere differenti approcci e strategie. Nello specifico, alla fine del corso, gli studenti avranno chiari in mente: • Modelli di riferimento.• Aree di attività nel WebMarketing (ad. es. seo, mail marketing, advertising, funnel marketing, content marketing, ecc.).• Processi per favorire il processo di acquisto online e di vendita.• Gestione della pipeline da estraneo a cliente ad ambassador e promotore.• Ruolo e funzionalità dei diversi tipi di funnel.• Trigger, strategie, meccanismi di gestione della comunicazione online strategica.• Analisi dei processi psicologici di accesso ai diversi stadi (dal frontend al backend) e sistemi di monetizzazione. Tali conoscenze possono essere raggiunte tramite lo studio dei testi indicati e la visione dei video tutorial e video lezioni presenti nello spazio E-Learning sin dall'inizio del corso. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Dal punto di vista dell'acquisizione di competenze pratiche, a seconda del tempo disponibile e del livello degli iscritti al corso, sarà possibile sviluppare una serie di abilità operative piuttosto ricercate sul mercato, sviluppate a livello semi-professionale (ovviamente in relazione all'impegno e all'esercizio di ogni singola/o studente/essa). Nello specifico, il corso si pone l'obiettivo di offrire anche queste competenze: • Scrittura in ottica SEO di un blog post di livello professionale• Elaborazione di contenuti per i Social (ad esempio un carousel di Instagram, o un post per i social).• Strutturazione e creazione di un funnel di marketing, anche con strumenti professionali.• Selezione delle keyword per il posizionamento in Serp nei motori di ricerca.• Lavoro di tema lato marketing.• Selezione e ottimizzazione dei testi e delle immagini per il content marketing. Le lezioni in aula e le attività online (in quanto il corso è blended e per il 50% viene svolto a distanza) puntano proprio alla creazione del contesto ideale per sperimentare e sviluppare queste competenze operative. Autonomia di giudizio Il corso fornirà agli studenti/esse:• capacità di valutare criticamente strategie e campagne di web marketing sulla base di dati e metriche di performance e obiettivi;• capacità di individuare la coerenza tra strumenti, canali e fasi del customer journey, riconoscere pratiche non efficaci o eticamente problematiche (es. uso dei dati, influencer marketing, advertising digitale);• selezionare autonomamente strumenti, canali e approcci adeguati al contesto e agli obiettivi. Abilità comunicative Attraverso il corso gli studenti/esse acquisiranno:• Capacità di progettare e produrre contenuti e messaggi di marketing digitale adattandoli ai diversi canali, target e fasi del customer journey.• Capacità di presentare in modo strutturato e professionale strategie di web marketing (es. marketing plan).• Utilizzare un linguaggio tecnico appropriato e strumenti di visualizzazione e comunicazione dei processi digitali. Capacità di apprendimento Rispetto alle capacità di apprendimento verrà fornita gli studenti/esse:• Capacità di aggiornarsi autonomamente rispetto all’evoluzione continua di strumenti, piattaforme e tecniche di web marketing.• Capacità di trasferire modelli teorici e operativi a contesti applicativi differenti, integrando nuove tecnologie e approcci emergenti, e di identificare percorsi di aggiornamento professionale e specialistico coerenti con le evoluzioni del settore.

Conoscenza e comprensione Principali teorie sviluppate dalla Psicologia riguardo alla comunicazione in generale e d’impresa. Dinamiche relazionali e organizzative proprie dei contesti lavorativi. Funzionamento dei processi comunicativi nei contesti organizzativi. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di comprendere e analizzare criticamente i processi comunicativi all’interno dei contesti lavorativi. Capacità di leggere e applicare i modelli teorici all’ambito organizzativo. Capacità di applicare le conoscenze acquisite in un'ottica di pianificazione di piccole attività di comunicazione d’impresa. Autonomia di giudizio Capacità di raccogliere e analizzare informazioni complesse relative a scenari comunicativi aziendali, inclusi segnali premonitori di crisi. Abilità di interpretare modelli teorici (es. Self-discrepancy theory, Situational Crisis Communication Theory, Theory of Image Restoration Discourse) per formulare giudizi autonomi sulle strategie di comunicazione d'impresa. Competenza nel valutare criticamente decisioni e comportamenti aziendali, anche su temi etici e interdisciplinari, considerando le implicazioni sociali e legali delle azioni comunicative. Capacità di identificare incoerenze tra l'identità aziendale e l'immagine percepita, proponendo soluzioni per allineare valori dichiarati e azioni concrete. Abilità comunicative Competenza nel comunicare efficacemente strategie, obiettivi e valori aziendali a una varietà di pubblici, sia specialisti che non specialisti. Capacità di adattare stili e contenuti comunicativi ai diversi contesti e interlocutori (es. gestione delle crisi, public affairs, marketing, comunicazione finanziaria e organizzativa). Abilità di costruire messaggi coerenti e trasparenti, anche in situazioni di alta complessità e pressione mediatica, come durante una crisi. Sviluppo della capacità di ascolto attivo per comprendere le esigenze degli stakeholder e integrare le loro istanze nelle strategie comunicative. Capacità di apprendimento Capacità di indirizzare la propria formazione in maniera più mirata in conseguenza di una maggiore comprensione delle funzioni comunicative all'interno delle organizzazioni. Sviluppo di abilità di monitoraggio e analisi continua dell'ambiente aziendale e sociale per anticipare cambiamenti e opportunità. Capacità di comprensione e apprendimento dal contesto socio-economico quotidiano attraverso lo sviluppo di una prospettiva più profonda sui pervasivi fenomeni comunicativi. Abilità di applicare e integrare diversi approcci teorici per una comprensione olistica delle imprese e della comunicazione, favorendo lo sviluppo di un pensiero critico e adattivo.

Introduzione all'impresa. Culture nelle organizzazioni. Cultura e comunicazione. Total corporate communication. Strutture di comunicazione interne ed esterne all'impresa. Comunicazione istituzionale. Comunicazione in situazioni di crisi. Responsabilità sociale dell’impresa. Public affairs & Lobbying. Comunicazione organizzativa. Comunicazione di marketing. Comunicazione economico-finanziaria. Pianificazione della comunicazione.

L’esame è scritto con orale obligatorio.Lo scritto consiste in 30 domande chiuse. La sufficienza allo scritto permette di accedere all'orale che si tiene, di norma, il giorno stesso dello scritto. L'esame scritto valuta la conscenza minima dei concetti e degli argomenti del corso. L'orale è volto ad accertare l’effettiva acquisizione delle conoscenze teoriche e la relativa capacità di applicarle alla realtà. Gli studenti internazionali possono sostenere l'esame scritto e orale in inglese. La partecipazione alle attività facoltative (lavori di gruppo) concorre alla valutazione. I lavori realizzati e le relazioni individuali ad essi relativi vengono valutate dal docente e vanno ad integrare la valutazione della prova scritta. Non sono previste prove in itinere. Criteri di verifica e soglie di valutazione: 30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze che nell'articolazione critica ed espressiva.30: prova ottima; conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente, con alcuni spunti critici.27-29: prova buona; conoscenze esaurienti e soddisfacenti; espressione sostanzialmente corretta.24-26: prova discreta; conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non sempre articolate con correttezza.21-23: prova sufficiente; conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, ma il filo conduttore generale risulta compreso. Espressione e articolazione sono lacunose e spesso non appropriate.18-21: prova appena sufficiente; conoscenze presenti ma superficiali; il filo conduttore non è compreso con continuità. L'espressione e l'articolazione del discorso presentano lacune anche rilevanti.

Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al corso.

Conoscenza e comprensione Gli studenti apprenderanno metodi di progettazione, prototipazione e valutazione di usabilità di interfacce web. Acquisiranno inoltre conoscenze di base su HTML/CSS e competenze pratiche sugli strumenti di prototipazione per le applicazioni web. Svilupperanno un atteggiamento critico verso l'intero processo di sviluppo delle applicazioni web e comprenderanno i principi fondamentali del Design User-Centered, che enfatizza l'importanza di comprendere i bisogni degli utenti e soddisfare i requisiti di usabilità ed utilità. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Al termine di questo corso, gli studenti saranno in grado di applicare le conoscenze, la comprensione e le competenze pratiche acquisite per valutare in modo sistematico l'usabilità delle interfacce web, e per progettare e prototipare applicazioni web utili, facili da usabili, e di alta qualità comunicativa. Autonomia di giudizio Attraverso le attività progettuali previste nel corso, e l'interazione con il docente durante il tutoring di progetto, gli studenti migliorerano la capacità di valutare criticamente le informazioni, formulare opinioni motivate e prendere decisioni in modo autonomo. Abilità comunicative Il corso potenzierà la capacità di comunicare efficacemente le proprie conoscenze, valutazioni, e scelte progettuali, sia oralmente che per iscritto, attraverso le attività di reporting dei processo di valutazione di usabilità e progettazione della interfaccia web del sistema assegnati. Capacità di apprendere Le attività progettuali stimoleranno la capacità di continuare ad apprendere in modo autonomo ed indipendente, aggiornando le proprie conoscenze e competenze nel tempo.

Usabilità delle interfacce web: principi e metodi di valutazione (ispezione euristica e test empirico con gli utenti). Elicitazione dei requisiti comunicativi delle applicazioni web. Progettazione dell'esperienza utente (UX/UI) nelle applicazioni web data-intensive: metodi e modelli concettuali. Strumenti tecnologici per la progettazione e prototipazione di interfacce web (Figma). Elementi di base della programmazione in HTML/CSS (cenni). AI Generativa per la creazione di contenuti multimediali (cenni).

L'esame mira a verificare che gli studenti abbiano compreso i metodi e gli strumenti presentati nel corso e abbiano imparato ad applicarli. La valutazione si basa sul risultato di due attività progettuali e su un esame orale. • Attività 1: Analisi di usabilità di un sito web esistente assegnato dal docente. La valutazione si basa sull'accuratezza e la completezza del report di valutazione dell'usabilità, che può essere consegnato in itinere (non obbligatoriamente) o in una data ufficiale d'esame. • Attività 2: Modellazione dei requisiti utente, progettazione concettuale e prototipazione di un sito web su un argomento assegnato dal docente. I criteri di valutazione sono la correttezza e la completezza di 2 elaborati: report di progettazione e prototipo Figma. Entrambi due elaborati devono essere consegnati nella data ufficiale scelta per d'esame. E' fortemente raccomandato svolgere in gruppo (min 2 - max 4 persone) tutte le attivita' progettuali (valutazione di usabilità, progettazione e protipizzazione delle applicazioni web assegnate). L'esame orale è individuale e si svolge esclusivamente nelle date ufficiali degli appelli. Consiste nella presentazione e discussione dei progetti, e nella verifica del contributo individuale alle attività progettuali e nella valutazione delle conoscenze e competenze effettivamente acquisite. La lingua dei report progettuali e dell'esame orale può essere - indifferentemente - l'italiano o l'inglese.

Materiali didattici resi disponibile dal docente per tutti gli studenti iscritti al corso (slides e codice HTML e CSS). Manuali di riferimento su HTML & CSS disponibili online, ad esempio:HTML: http://www.w3schools.com/html/CSS: http://www.w3schools.com/css/; https://www.codeschool.com/learn/html-css Ulteriori letture: Jennifer Robbins (2018). Learning Web Design: A Beginner's Guide to HTML, CSS, JavaScript, and Web Graphics. 5th Edition, O'Reilly Ed. Beaird J. Walker A. George J. (2021). Web design per creativi, grafici, sviluppatori. Apogeo. Beaird J. Walker A. George J. (2020). The Principles of Beautiful Web Design. Sitepoint Ed.

Conoscenza e comprensione La storia della psicologia del lavoro e la sua relazione con i cambiamenti sociali e politici dei paesi industrializzati Il significato del lavoro e sue trasformazioni recenti. La psicologia nei contesti organizzativi. La psicologia del denaro secondo un approccio storico-genetico Le principali problematiche della psicologia economica e del lavoro e alcuni fondamentali ambiti per la ricerca e l’intervento (cambiamento organizzativo, cultura organizzativa, leadership, dinamiche di gruppo, risparmio e investimenti, ...). Il ruolo e le sfide della psicologia del lavoro nel promuovere la transizione ecologica nei contesti organizzativi. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Comprensione delle sfere d'azione dello psicologo del lavoro e delle organizzazioni. Comprensione delle diverse logiche che possono guidare gli interventi organizzativi. comprensione delle sfide e delle difficoltà nell'intervenire nei contesti organizzativi. Autonomia di giudizio Sviluppo della capacità di analisi critica, sollecitando la capacità di leggere i fenomeni concernenti il lavoro e le organizzazioni in relazione ai contesti e agli scenari allargati riguardanti le situazioni storiche e politiche in cui hanno luogo. Abilità comunicative Sviluppo della capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole informazioni, idee, problemi e soluzioni a interlocutori specialisti e non specialisti. Sviluppo di una solida capacità di ascolto attivo e di comprensione e analisi critica di differenti punti di vista. Capacità di apprendere Sviluppo della capacità di proseguire il proprio percorso di studio in modo autonomo, essendo in grado di individuare gli ambiti di proprio interesse e di selezionare adeguatamente le informazioni e le conoscenze utili a sviluppare un proprio punto di vista critico su di essi.

Il lavoro: dimensioni concettuali ed evoluzione storica del suo significato. La storia della psicologia economica e del lavoro e la sua evoluzione in rapporto alle trasformazioni del lavoro e della sua organizzazione. Metodologie di ricerca e intervento nei contesti di lavoro. La “rivoluzione” di Taylor nell’organizzazione del lavoro di fabbrica. Aspetti psicologici e campi di intervento della psicologia nel lavoro organizzato. Alcuni ambiti di approfondimento: gestione della risorse umane; la motivazione lavorativa; stress e benessere lavorativo; leadership e dinamiche di gruppo. Le forme dello scambio nel tempo e la nascita della moneta. L'evoluzione della moneta: dal concreto all'astratto e alla moneta di credito Cultura e cambiamento organizzativo. La sfida della sostenibilità nei contesti organizzativi.

La verifica dell’apprendimento sarà effettuata attraverso una prova scritta seguita da una prova orale obbligatoria.L'esame scritto consisterà in una serie di domande chiuse (32 quesiti a risposta multipla) cui si attribuirà 1 punto per ogni risposta corretta. Chi otterrà la sufficienza (18) nello scritto accederà al colloquio orale. La votazione ottenuta allo scritto sarà tenuta in conto per il voto finale ma non farà media.Non sono previste prove in itinere L'esame scritto valuterà l'acquisizione delle nozioni di base e delle conoscenze fattuali illustrate a lezione e presenti nei testi della bibliografia.I colloqui approfondiranno le conoscenze degli argomenti trattati a lezione e dei testi di esame, verificando le capacità argomentative nel fare collegamenti e nel valutare criticamente i contenuti appresi. La valutazione si baserà sui seguenti criteri: 30-30 e lode: prova ottima/eccellente, sia nelle conoscenze sia nell'articolazione critica ed espressiva 27-29: prova buona/molto buona, conoscenze esaurienti e soddisfacenti, espressione corretta con buone capacità di analisi critica 24-26: prova discreta, conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non semprearticolate con correttezza 21-23: prova sufficiente, conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, espressione earticolazione lacunose e non sempre appropriate 18-20: prova appena sufficiente, conoscenze presenti ma superficiali; espressione ed articolazionedel discorso con lacune anche rilevanti < 18: prova insufficiente, conoscenze assenti o molto lacunose, mancanza di orientamento nelladisciplina Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare il docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese e/o la possibilità di sostenere l'esame in inglese.

Informazioni dettagliate circa il materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning prima dell'inizio dell'insegnamento.

Conoscenza e comprensione Tematiche principali e approcci teorici nella psicologia della personalità, della motivazione e delle emozioni, applicati al contsto della comunicazione. Possibili alternative metodologiche e di ricerca nello studio della personalità individuale, dei processi motivazionali e delle emozioni. Tecniche e strumenti di valutazione della personalità, della motivazione e delle emozioni. Personalità, motivazione ed emozioni nei processi di comunicazione. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di riconoscere i fattori di personalità e i processi motivazionali ed emotivi implicati nei pocessi comunicativi. Capacità di corretta progettazione di ricerche sulla personalità, la motivazione e le emozioni. Saper scegliere ed utilizzare i principali strumenti di valutazione della personalità, della motivazione e delle emozioni. Capacità di elaborazione e lettura di profili motivazionali e di personalità. Autonomia di giudizio Capacità di autonomia di giudizio e di ragionamento critico attraverso letture individuali e discussioni di gruppo . Capacità di autonomia di giudizio attraverso esposizione individuale successive a esercitazioni su assessment e profilazione di personaliutà e motivazionale. Abilità comunicative Capacità di comunicare in modo chiaro e consapevole informazioni, idee, e visioni critiche e costruttive in diversi ambiti (educativo, organizzativo, della salute). Capacità di ascolto attivo, di confronto e di comunicazione orale e scritta, attraverso lavori di gruppo ed esposizione di contenuti. Capacità di apprendimento Sviluppo della capacità di proseguire il proprio percorso di studio in modo attivo e autonomo, rafforzato da una maggiore consapevolezza critica utile ai fini di corsi successivi e alla futura attività professionale.

Fattori e funzionamento della personalità individuale. La personalità nei processi comunicativi. Approcci metodologici nello studio della personalità: approccio correlazionale e sperimentale. La valutazione della personalità: dalla costruzione di un questionario alla lettura del profilo. Personalità e criteri esterni in vari contesti applicativi: scuola, lavoro, salute Fattori motivazionali e loro misurazione. Fattori motivazionali nei processi comunicativi. Origini e funzioni delle emozioni. Emozioni e comunicazione. L'intelligenza emotiva: modelli e misure.

La verifica dell'apprendimento comprende una prova scritta da svolgere al computer in un laboratorio di informatica. Lo scritto prevede 30 domande a scelta multipla (1 punto ciascuna) e 4 domande aperte (massimo 3 punti ciascuna) da svolgere in 40 minuti di tempo (20+20). Le domande sono volte ad accertare l’effettiva acquisizione delle conoscenze e competenze sui temi trattati nel corso. Le risposte alle domande sono valutate in termini di correttezza delle risposte, capacità di argomentazione, sintesi, creazione di collegamenti tra i diversi ambiti, e lettura critica dei fenomeni studiati. Gli studenti/le studentesse Erasmus possono contattare il/la docente per concordare la possibilità di studiare su una bibliografia in lingua inglese.La valutazione si baserà sui seguenti criteri:30 e lode: prova eccellente, sia nelle conoscenze sia nell'articolazione critica ed espressiva30: prova ottima, conoscenze complete, ben articolate ed espresse correttamente27-29: prova buona, conoscenze esaurienti e soddisfacenti, espressione sostanzialmente corretta24-26: prova discreta, conoscenze presenti nei punti sostanziali, ma non esaurienti e non sempre articolate con correttezza21-23: prova sufficiente, conoscenze presenti in modo talvolta superficiale, espressione e articolazione lacunose e non sempre appropriate18-21: prova appena sufficiente, conoscenze presenti ma superficiali; espressione ed articolazione del discorso con lacune anche rilevanti< 18: prova insufficiente, conoscenze assenti o molto lacunose, mancanza di orientamento nella disciplina

Cherubini P., Bricolo E., Reverberi C. (a cura di) (2021). Psicologia generale. Milano: Cortina (capp. Emozioni e Motivazione). Steca P. (2023). Psicologia della personalità. Prospettive e applicazioni. Milano: Cortina. Informazioni dettagliate circa altro materiale didattico saranno pubblicate sulla pagina e-learning associata al corso.

Conoscenza e comprensione L'inglese nelle professioni in ambito comunicativo. Inglese scritto e parlato nell'epoca dei new media. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di riconoscere le specificità dell'inglese usato nelle professioni in ambito comunicativo. Saper comunicare efficacemente in forma scritta e parlata, con specifica attenzione ai new media. Autonomia di giudizio Capacità di selezionare e organizzare criticamente informazioni provenienti da fonti diverse, valutandone l'affidabilità e la pertinenza rispetto agli obiettivi comunicativi. Capacità di adattare strategie comunicative e registri linguistici ai diversi contesti accademici e professionali, anche in situazioni di interazione e di selezione del personale. Abilità comunicative Capacità di presentare informazioni, dati e risultati in lingua inglese in modo chiaro, strutturato ed efficace, sia in forma orale sia scritta. Capacità di interagire in contesti professionali attraverso la preparazione e la discussione di presentazioni, relazioni, curriculum vitae, lettere motivazionali e simulazioni di colloqui di lavoro. Capacità di apprendimento Capacità di sviluppare autonomamente le proprie competenze linguistiche in inglese per finalità accademiche e professionali, utilizzando risorse e strumenti appropriati. Capacità di trasferire le competenze acquisite a nuovi contesti comunicativi e professionali, aggiornando continuamente le proprie abilità linguistiche in funzione delle esigenze del mercato del lavoro e dell'evoluzione dei media digitali.

Le principali attività saranno: Reperire e comprendere informazioni specifiche e dati tramite la lettura e l’ascolto. Acquisire le risorse linguistiche per fare presentazioni orali. Sviluppare abilità di comprensione nell’interazione orale. Produrre relazioni scritte in inglese accademico. In particolare, gli studenti svolgeranno un lavoro di gruppo che comporterà: La preparazione di un questionario scritto per svolgere una indagine su un tema concordato. La raccolta di dati tramite interviste / focus groups. La presentazione orale dei risultati dell’indagine. Una relazione scritta sui risultati dell’indagine. Inoltre, ogni studente preparerà il proprio CV con lettera motivazionale, e simulerà un colloquio di lavoro in un role play.

Per ottenere l’idoneità nel laboratorio, gli studenti dovranno: Collaborare in una attività di ricerca di gruppo. Preparare il proprio CV con lettera motivazionale e simulare un colloquio di lavoro in un role play. Svolgere, durante il corso, due prove di comprensione (una scritta e una orale).

Hewings, M. (2012). Cambridge Academic English. Upper Intermediate (Level B2) Student's book. Cambridge: Cambridge University Press.

Conoscenza e comprensione Conoscenza di alcuni fattori fondamentali dello sviluppo della psicologia economica e dei consumi. Conoscenza dei processi psicologici che influenzano il comportamento economico e dei consumi. Comprensione dell’influenza dei fenomeni di consumo sugli individui, le relazioni, le organizzazioni e i contesti di vita. Conoscenza di concetti tecnici utili per le ricerche di mercato e il marketing. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Identificazione e analisi critica delle ricadute psicologiche dei fenomeni di consumo. Identificazione di processi psicologici nei comportamenti economici. Analisi critica di pubblicità e azioni di marketing e identificazione delle teorie psicologiche utilizzate. Conoscenza delle professioni psicologiche nell’ambito dei consumi e dei processi economici. Autonomia di giudizio Formulazione di giudizi autonomi e ben fondati sui fenomeni di consumo e sulle dinamiche economiche. Sviluppo di una mentalità critica rispetto ai modelli semplificati del comportamento umano, comprendendone limiti e incongruenze con la realtà psicologica. Acquisizione della capacità di raccogliere ed elaborare informazioni da diverse prospettive (cognitiva, affettiva, sociale e storica), integrando conoscenze per analizzare le decisioni dei consumatori anche in situazioni complesse e incerte, caratterizzate da razionalità limitata, euristiche e bias cognitivi. Valutazione delle implicazioni etiche del consumo, ad esempio la carica distruttiva storicamente associata ad esso e il senso di colpa che ne può derivare, e considerazione dei comportamenti di consumo sostenibili. Analisi critica delle strategie di marketing e comunicazione, identificando le teorie psicologiche sottostanti e i loro potenziali impatti. Abilità comunicative Comunicazione chiara, concisa ed efficace di contenuti, problemi e soluzioni relativi alla psicologia dei consumi, sia a interlocutori specialisti del settore che a un pubblico non specialistico. Sviluppo della capacità di analizzare e presentare dati complessi sul comportamento del consumatore, come ad esempio la percezione, l'attenzione e le strategie di segmentazione. Strutturazione di argomentazioni che tengano conto delle sfumature psicologiche, sociali e culturali che guidano le scelte di consumo, rendendo capaci di influenzare positivamente le decisioni di acquisto dei consumatori in un'ottica di marketing consapevole. Capacità di apprendere Adozione di una prospettiva multiteorica e multimetodo, incoraggiando l'integrazione di conoscenze da diverse discipline (psicodinamica, cognitiva, sociale, storica) per comprendere la complessità dei fenomeni di consumo. Stimolo all'aggiornamento continuo, data la rapida evoluzione dei contesti di consumo (es. postmodernità, digitalizzazione, neo-frugalità). Proattività nell'identificazione di nuovi trend, nella comprensione delle loro implicazioni psicologiche e nell'applicazione autonoma di nuove teorie e strumenti per affrontare problemi emergenti nel campo del comportamento economico e dei consumi.

Conoscenza e comprensione Conoscenza preliminare dei principali processi e tecniche di comunicazione e copywriting (come funziona un’agenzia di pubblicità, e come una digital, quali sono i ruoli e le mansioni, come si realizza una campagna offline e come una online). Tecniche dello storytelling digitale: come si scrive un piano editoriale, come si programma, come si sviluppa sui diversi canali social nel corso dei mesi. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di creare un piano editoriale per un brand, e di svilupparlo “sul campo” con cadenza settimanale e supervisione del tutor.

Ruoli e mansioni, dinamiche all’interno dell’agenzia pubblicitaria tradizionale, con particolare riferimento al ruolo del copywriter. Ruoli e mansioni del social media manager e del content editor. Come è evoluta la comunicazione dall’analogico al digitale. I mezzi di comunicazione dello storytelling: analisi delle varie piattaforme social e non solo. Tecniche di scrittura digitale attraverso lo studio di case studies. Fondamenta del linguaggio SEO e sua importanza. Come si crea un blog su Wordpress. Messa in pratica delle conoscenze acquisite con lavori assegnati di volta in volta, e review settimanali.

Simulazione di piani editoriali e loro applicazione in cui verranno messe in pratica le competenze, i ruoli e tecniche esposte durante la prima parte di ogni lezione.È richiesta la partecipazione attiva ad almeno il 75% delle lezioni.

Testi consigliati Diego Fontana, #Digital Copywriter, Franco Angeli, Milano 2017. Anna Maria Testa, La parola immaginata. Teoria e pratica del lavoro di copywriter, Il Saggiatore, Milano 2014. Giuseppe Mazza, Cose vere scritte bene, Franco Angeli, Milano 2006. Alessandro Baricco, The Game, Einaudi, Torino 2018. Altri testi verranno indicati durante la classe di stage.