ECONOMIA E MARKETING DEL TURISMO
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Di cosa parla
- Il prodotto culturale non coincide con il bene culturale, dove il primo è formato da strumenti per soddisfare bisogni e desideri.
- Marketing come processo di analisi del mercato, azione per conquistare clienti e cultura aziendale; obiettivo principale è creare valore per i clienti e ottenere in contropartita valore da loro.
- Segmentazione del mercato, targeting e differenziazione posizionamento prodotto, prezzo, distribuzione e promozione (modello delle quattro P); marketing management come arte e scienza di scegliere mercati obiettivo e costruire relazioni redditizie.
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