7 lezione commerciale- Concorrenza sleale- 04.10.2021
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- Diritto pubblico e commerciale del turismo comprende regolamenti per la protezione dei consumatori e l'etica nel settore turistico.
- Il diritto contrattuale tra operatori turistici e clienti include obblighi di informazione, sicurezza e qualità dei servizi.
- La responsabilità del fornitore di servizi turistici è attiva e passiva, richiedendo la prevenzione e la corretta gestione degli incidenti.
- Il diritto alla cancellazione e il rimborso sono garantiti ai clienti in caso di annullamento o modifica dei programmi turistici.
- L'etica professionale impone ai manager turistici comportamenti onesti, trasparenza nelle pratiche commerciali e rispetto per i diritti dei clienti.
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