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appunti management

Università degli Studi di Milano economia e management 2020
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Di cosa parla

  • L'Azienda e l'Impresa: Definizioni di azienda (beni organizzati per l'impresa) e impresa (trasformazione risorse per valore).
  • Il Management: Processo decisionale per massimizzare il valore, diviso in strategico e operativo, con funzioni primarie e secondarie.
  • Teorie d'Impresa:
    • Neoclassica: Soggetto unico, razionalità perfetta, profitto.
    • Stakeholder: Grandi imprese, massimizzare soddisfazione di tutti gli attori.
    • Social Capital: PMI, connessioni tra individui, riduzione costi.
  • Modelli e Organi di Governance: Descrive PMI, imprese familiari, quotate/non quotate, non profit. Organi come Assemblea Azionisti, Consiglio di Amministrazione, Collegio Sindacale. Modelli organizzativi (tradizionale, dualistico, monistico) e Agency Theory.
  • Il Sistema Competitivo (Stakeholder):
    • Interni: Proprietari (azionisti), collaboratori, manager (comportamenti disallineati, opportunistici, resistenza al ricambio).
    • Primari (Competitivi): Concorrenti, potenziali entranti, filiera (fornitori e clienti).
    • Secondari (Non Competitivi): Mercato del controllo (capitale), sistema di credito, comunità locale, governo, enti terzo settore, ambiente naturale.
  • La Strategia d'Impresa: Mission, Vision, Values. Livelli di strategia (corporate, competitive, operative).
  • Vantaggio Competitivo: Derivante da strategia e risorse (Modello VRIO: Value, Rarity, Imitability, Organisation) + Sustainability.
  • Innovazione: Strategica, Technology push, Demand pull. Fasi del processo (ideazione, R&S, prototipazione, test, lancio). Tipi (radicale, incrementale, disruptive). Prodotto e processo.
  • Strategie di Crescita: Ambidexterity, Integrazione verticale (make vs buy, vantaggi/svantaggi), Diversificazione (limitata, correlata, non correlata).
  • Internazionalizzazione: Imprese multinazionali, globali, transnazionali. Vantaggi di globalizzazione e localizzazione. Crescita interna vs esterna (acquisizioni, fusioni).
  • La Produzione: Gestione delle operations, processi produttivi (job-shop, a lotti, in linea, a flusso continuo, lean production). Produzione sostenibile.
  • Economicità della Produzione: Capacità produttiva, struttura di costo (fissi, variabili), Costo Medio Unitario, Break-even point. Elasticità operativa. Economie di scala, saturazione, apprendimento.
  • Gestione degli Approvvigionamenti: Identificazione, valutazione, selezione, controllo. Procurement mix. Centralità dell'impresa nella supply chain.
  • La Gestione Logistica: Logistica integrata (flussi e fasi), strategica (livello di servizio, scelte di canale/rete, polarizzazione, postponement/speculation, outsourcing), operativa (flussi fisici, magazzino, KPI).
  • Il Marketing e le Vendite: Marketing mix (prodotto, prezzo, promozione, distribuzione). L'area vendite. Orientamenti (al prodotto, alle vendite, al marketing, al cliente). Fiducia. Marketing olistico.
  • Piano di Marketing: Struttura (introduzione, executive summary, mission/obiettivi, analisi situazione, SWOT, planning). Marketing Analitico (mercato, domanda potenziale/primaria/secondaria, quota di mercato). Marketing Strategico (segmentazione, targeting, posizionamento).
  • La Finanza d'Impresa: Finanza strategica (investimenti, fonti), finanza operativa (liquidità). Valutazione investimenti (Valore Attuale Netto - VAN, flussi di cassa).
  • Equilibrio Finanziario: Solvibilità, liquidità. Capitale circolante (Netto, Netto Operativo). Ciclo del circolante.

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