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PSICOLOGIA DEL LAVORO
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La psicologia del lavoro si occupa di migliorare la qualità della vita lavorativa, ottimizzando benessere e produttività. Tratta selezione personale, formazione, motivazione, benessere psicologico e dinamiche di gruppo. Teorie fondamentali includono la gerarchia dei bisogni di Maslow, i due fattori di Herzberg, l'equità di Adams e le aspettative di Vroom. La selezione implica colloqui, test e assessment center. Stress lavorativo è causato da sovraccarico, ambiguità, conflitti e mancanza di supporto; gestito con mindfulness, work-life balance e supporto sociale. Dinamiche di gruppo seguite Tuckman, mentre comunicazione organizzativa è chiara e bidirezio
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- Teorie fondamentali: teoria della motivazione di Maslow e Herzberg, teoria dell'equità di Adams, teoria delle aspettative di Vroom, teorie X e Y di McGregor
- Metodi di selezione del personale: colloqui individuali, test psicologici, assessment center, questionari psicometrici
- Stress lavorativo e benessere psicologico: teoria dello stress di Lazarus, cause dello stress (sovra carico, ambiguità dei ruoli, conflitti interpersonali, mancanza di supporto), strategie per la gestione dello stress (mindfulness, work-life balance, supporto sociale)
- Dinamiche di gruppo e comunicazione organizzativa: teoria di Tuckman sulle fasi di sviluppo del gruppo, comunicazione efficace
- Cultura organizzativa e leadership: definizione della cultura organizzativa, modelli di leadership (autocratici o partecipativi)
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