Riassunti VERIFICATO
ASSIOMI DELLA COMUNICAZIONE
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Di cosa parla
- La Scuola di Palo Alto, composta da psicologi e psichiatri, ha sviluppato un approccio sistemico-relazionale alla comunicazione, intesa come scambio continuo di messaggi con feedback. I loro studi hanno influenzato la sociologia e la psicoterapia.
- Hanno proposto 5 assiomi fondamentali della comunicazione:
- Non si può non comunicare: Ogni comportamento è comunicazione, indipendentemente dalle intenzioni.
- Ogni comunicazione ha un aspetto di relazione e contenuti: I messaggi veicolano un contenuto ma anche una funzione di comando che ne modifica il significato, influenzata dalla relazione tra gli interlocutori (es. le “frecciatine”).
- La natura di una comunicazione dipende dalla punteggiatura delle sequenze: La punteggiatura organizza il discorso, definendo le relazioni e comprendendo chi parla e chi ascolta (es. Modello di trascrizione Jefferson).
- La comunicazione è sia digitale che analogica: (Axioma menzionato, ma non approfondito nel testo fornito).
- Gli scambi di comunicazione sono sia simmetrici che complementari:
- Simmetrici: Interlocutori sullo stesso piano, con ruoli comunicativi analoghi.
- Complementari: Interlocutori con ruoli non paritari (es. insegnante-studente).
- Il testo introduce anche i concetti di Concetto (pensiero su una cosa) e Definizione (significato di una cosa).
- Nelle scienze della comunicazione, si evidenzia l'assenza di un paradigma dominante e la presenza di conflitti tra scuole di pensiero, dovuti alla vastità degli argomenti e delle metodologie.
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