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managing corporate communication
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La corporate communication è una disciplina accademica recente che si sviluppa principalmente negli Stati Uniti e in Europa. La scuola statunitense, focalizzata su marketing, propone l'IMC per integrare strategie di vendita, pubbliche relazioni e comunicazione organizzativa. L'approccio europeo, con un forte impatto italiano, si concentra sulla gestione delle comunicazioni aziendali per allineare le attività interne ed esterne. L'IMC, diventata un paradigma globale, mira a influenzare il comportamento dei clienti attraverso canali di comunicazione integrati e sincronizzati. La corporate communication, invece, si occupa della creazione di una immagine a
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- La corporate communication è una disciplina accademica recente, nata negli Stati Uniti nella seconda metà del XX secolo e poi diffusa in Europa. Esistono due principali scuole di pensiero: la statunitense, focalizzata sul marketing, con l'approccio IMC (Integrated Marketing Communications), PR (Public Relations) e OC (Organizational Communication); e l'europea, basata su teorie di management ed economia aziendale.
- L'IMC si è evoluta dal concetto di promotion per includere strumenti come personal selling, advertising e sales promotion. Nel 1990, è diventato un approccio integrato che mira a creare valore aggiunto attraverso la coordinazione delle attività comunicative.
- La corporate communication europea, con l'approccio italiano di rilievo, si concentra sull'allineamento e sulla sinergia delle attività comunicative all'interno dell'impresa. Definita come uno strumento di management, mira a sviluppare un'immagine aziendale positiva tra il pubblico esterno e a costruire una reputazione aziendale.
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