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Design Thinking è una metodologia centrata sulla persona che combina abilità analitiche e intuitive per risolvere problemi complessi. Inizia con l'osservazione e la reframettione del problema, passa attraverso la creazione di soluzioni e l'esecuzione veloce (sprint), fino all'engagement dei team per garantire la realizzazione delle idee. Le tecnologie digitali come Big Data, Machine Learning e Realità Estesa migliorano i processi prototipici e di sensibilità. Design Thinking mira a innovare in modo significativo, focalizzandosi sulla comprensione profonda dei bisogni umani per creare esperienze innovative.
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- Design Thinking per Business: mira a migliorare le capacità di visualizzare scenari innovativi e guidare trasformazioni, focalizzandosi sulle persone piuttosto che sul problema.
- Principi fondamentali del Design Thinking: abducevolezza, iterazione, orientamento alla cambiamento; l'approccio è umanocentrico e si basa sull'empatia con le persone.
- Evoluzioni del Design Thinking: da Design Thinking 1.0 (focalizzato sui utenti) a Design Thinking 2.x (che include la collaborazione, la coerenza creativa e l'invenzione di significato), passando per i sprints di esecuzione.
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