posizionamento
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- Posizionamento: l'azienda declina il mix per creare un valore differenziato, occupando una posizione nella mente dei consumatori rispetto ai concorrenti.
- Mappatura percettiva: utilizzata per comprendere le percezioni del cliente e costruire un posizionamento competitivo basato sull'indice di Fishbein.
- Strategie di posizionamento: identificazione dei vantaggi competitivi, scelta della strategia generale e selezione delle caratteristiche dell'offerta per differenziare il prodotto.
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