Riassunti VERIFICATO
Il Marketing
Università degli Studi di Torino economia aziendale Curriculum amministrazione finanza e controllo 2020
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Di cosa parla
- Marketing è un processo bidirezionale tra azienda e consumatore per soddisfare esigenze e bisogni, con obiettivi vari (profitto, social responsibility) oltre che il cambio economico.
- Definizioni del marketing: classica (focalizzata su profitto e scambio di beni), moderna (soddisfacimento delle esigenze senza necessità di profitto o scambio monetario).
- Marketing mix composto dalle 4P: prodotto, prezzo, distribuzione, promozione. Aggiunti per servizi: processo, risorse umane, ambiente fisico.
- Imprese possono essere market-driven (focalizzate sul cambiamento e le esigenze del cliente) o production-driven (concentrate sulla qualità e i prezzi).
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