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Ascolto attivo : comprendere il reale punto di vista dell'altro

Università degli Studi di Roma - La Sapienza progettazione gestione e valutazione dei servizi sociali 2022
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Di cosa parla

  • Ascolto attivo: comprendere il reale punto di vista dell'altro, richiede un atteggiamento empatico e l'accettazione del proprio punto di vista.
  • L'exotopia, proposta da Bachtin, permette di vedere la realtà dall'angolazione dell'altro senza riferirsi al proprio punto di vista; è fondamentale per comprendere l'esperienza altrui.
  • Ascoltare attivamente richiede silenzio e attenzione, evitando interruzioni e consigli che possono distogliere l'attenzione dall'altra persona.

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