Dispense VERIFICATO
formulazione delle domande
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Di cosa parla
- La formulazione delle domande deve essere adeguata al contesto culturale, evitando gergo e definizioni ambigue.
- Le domande devono essere concise e chiare, divise in preambolo e quesito se necessario, con un massimo di 5-6 alternative per le risposte chiuse.
- L'ordine delle domande è importante: prima quelle oggettive, poi valutative e complesse, infine strutturali quando l'intervistato si stanca.
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