Domande d'esame VERIFICATO
Marketing
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Di cosa parla
- Marketing e Comportamento del Consumatore:
- Gerarchia dei bisogni di Maslow, con particolare attenzione ai bisogni di autorealizzazione.
- Classificazione dei consumatori in relazione all'acquisto di nuovi prodotti o servizi.
- Esempi di prodotti con domanda derivata (es. Gore-Tex).
- Pianificazione Strategica Aziendale:
- Fasi iniziali della pianificazione strategica, partendo dalla definizione di visione e missione.
- Definizione di penetrazione del mercato come aumento delle vendite tramite prodotti e clienti esistenti.
- La strategia di downsizing, intesa come abbandono di prodotti o mercati specifici.
- Segmentazione del Mercato:
- Metodi fondanti per la segmentazione, inclusi approcci demografici, geografici, comportamentali e socio-psicografici.
- Marketing del Lusso e Branding:
- Ruolo dei beni di lusso nel supportare l'immagine personale, con riferimento ad autori come Gilles Lipovetsky.
- Caratteristiche dei beni dotati di rarità naturale (rari e scarsamente riproducibili).
- Tipologie di materiali rari e di alto valore per i beni di lusso (oro, argento, pietre preziose, componenti animali/vegetali).
- Heritage branding: riconoscimento dei tipi di heritage branding secondo Urde, Greyser e Balmer (es. retro branding, iconic branding, heritage marketing).
- Attributi simbolici per la costituzione dell'heritage (es. fondatore, tecniche di lavorazione, persone celebri), secondo il modello di Rindell sviluppato da Mosca.
- Dimensioni del prisma di Kapferer per la brand identity.
- Concetto di co-branding non esclusivo, dove la marca invitata può cooperare con altre marche ospitanti, purché non concorrenti con la prima.
- Strategie di Prodotto e Marketing Digitale:
- Personalizzazione del prodotto, che può essere effettuata dall'azienda, dal distributore e dal consumatore.
- Fasi principali dell'inbound marketing (attract, convert, close, delight).
- Approcci aziendali al marketing.
- Casi specifici di brand che hanno generato reazioni negative dei consumatori online (es. Dolce & Gabbana).
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