comunicazione pubblica e d'impresa

1) L'obiettivo del corso è trasmettere allo studente la conoscenza dei principali istituti del diritto privato e renderlo edotto circa le problematiche giuridiche che interessano il mondo della comunicazione, anche in rapporto al settore digitale, al quale peraltro è dedicato lo studio di un apposito libro di testo. Queste conoscenze permetteranno allo studente di comprendere in maniera critica le decisioni degli organi giurisdizionali nazionali ed europei. 2) Gli studenti che avranno frequentato il corso e superato l'esame saranno in grado di conoscere il sistema delle fonti del diritto di matrice nazionale, sovranazionale e internazionale, nonché le principali problematiche di carattere giuridico che interessano il mondo della comunicazione. Gli studenti potranno così applicare le conoscenze acquisite per comprendere le questioni legate alla privacy, al conflitto tra diritto di cronaca e diritto all’oblio, al rapporto tra big data e diritti fondamentali, alle fake news, etc. 3) Durante il corso gli studenti saranno chiamati a riflettere sulle decisioni della giurisprudenza nazionale ed europea, al fine di sviluppare ed implementare la autonomia di giudizio rispetto alle fattispecie oggetto di approfondimento, nonché le capacità di sintesi e di critica. 4) L'esame finale si svolge in forma orale e rappresenta l'occasione per gli studenti di dimostrare le conoscenze apprese, nonché l’acquisita capacità comunicativa e di sintesi, nonché per dimostrare di aver appreso un particolare linguaggio tecnico ed espositivo 5) Durante il corso gli studenti saranno chiamati ad esaminare materiale giurisprudenziale e bibliografico in modo da compiere una adeguata apprensione degli argomenti trattati.

Il programma del corso ha ad oggetto lo studio degli istituti fondamentali del diritto privato. Contenuti del corso: 1. Nozioni introduttive. 2. I concetti giuridici fondamentali. 3. L’ordinamento giuridico e le fonti del diritto. 4. Il diritto privato delle comunicazioni ed i suoi aspetti generali. 5. L'interpretazione della legge e l'analogia. 6. I profili caratterizzanti dell'attività giuridica. 7. Le situazioni giuridiche soggettive ed il rapporto giuridico. 8. I soggetti del diritto. 9.1 La persona fisica. 9.2 Le persone giuridiche e gli enti di fatto. 10. I diritti della persona nell’era digitale. 11. I beni e le forme giuridiche di appartenenza. 11.1. I nuovi beni dell’era digitale. 12. L’intelligenza artificiale e le categorie giuridiche. 13. La proprietà nelle codificazioni liberali nel sistema economico contemporaneo. 13.1 Gli altri diritti reali di godimento. 13.2 I diritti reali di garanzia. 14. Il possesso. 15. L'autonomia privata ed il negozio giuridico. 15.1. L’interpretazione del negozio giuridico. 16. Attività economica e strumenti contrattuali. Il contratto e le sue funzioni 16.1. Gli elementi del contratto. 16.2. Formazione del contratto. Efficacia del contratto. Inefficacia patologica e fisiologica del contratto. 16.3. Patologie strutturali e funzionali del contratto. 16.4. I contratti tipici ed atipici (i tipi sociali). 16.5. I principali contratti tipici. 16.6 Il contratto del consumatore 16.7. Il contratto telematico ed il commercio elettronico. Gli smart contracts. 17. Le obbligazioni. Funzione e fonti dell’obbligazione. 17.1. Vicende dell’obbligazione ed estinzione del rapporto obbligatorio. 17.2. Inadempimento, responsabilità (contrattuale) e garanzie. 17.3. Le obbligazioni pecuniarie. La moneta elettronica e le criptovalute. I titoli di credito. 18. Gestione di affari altrui ed arricchimento senza causa. 19. Atti illeciti e responsabilità civile. 19.1. La responsabilità oggettiva: 19.2. Danno. Causalità e rimedi. 19.3. La cybersecurity e gli illeciti dell’era digitale. 20. L'impresa, la società ed i patti di famiglia. 20.1 Le reti di impresa. 21. La famiglia. 22. Le successioni a causa di morte. 23. La tutela dei diritti. Si specifica che non saranno oggetto dell’esame orale i seguenti argomenti: successioni a causa di morte e famiglia, impresa e società, fallimento e procedure concorsuali.

Gli esami di profitto si svolgono in forma orale, con votazione compresa, in caso di esito positivo, tra 18/30 (sufficienza) e 30/30 (votazione massima, con possibilità di lode per i casi di eccellenza). Per superare l’esame con la votazione minima, lo studente deve dimostrare di aver acquisito una conoscenza sufficiente degli argomenti trattati e di essere in grado di esporli con proprietà di linguaggio e capacità di operare i collegamenti necessari. Per superare l’esame con la votazione massima, lo studente deve dimostrare di aver acquisito una conoscenza eccellente di tutti gli argomenti trattati, essendo in grado di raccordarli in modo logico, coerente e senza trascurare lo stretto legame tra tecniche e ideologie.

Per gli studenti frequentanti è prevista la possibilità si sostenere una prova intermedia con le modalità illustrate a lezione.

1) Vincenzo Roppo, Diritto Privato, Giappichelli, ult. edizione

2) Fabrizio CRISCUOLO, Autonomia negoziale e autonomia contrattuale, Edizioni Scientifiche Italiane, 2008;

3) Giovanni BRUNO, Diritto delle Comunicazioni, Giappichelli (ultima edizione);

4) Codice civile, di Giovanni Perlingieri e Marco Angelone, Edizioni Scientifiche Italiane, ult. edizione

5) ulteriori ed eventuali materiali distribuiti a lezione.

L’obiettivo principale dell’insegnamento in oggetto consiste nel fornire allo studente i fondamenti teorici, coadiuvati da opportune capacità tecniche di base, relativamente all’area tematica nota con il nome di Tecnologia dell’Informazione e della Comunicazione (TIC). In particolare, nella durata dell’insegnamento, lo studente avrà l’opportunità di apprendere conoscenze essenziali concernenti: lo sviluppo delle nuove tecnologie (incluso, le architetture hardware, i sistemi operativi, la manipolazione dei media, i principi della buona progettazione, le interfacce multimodali e i sistemi informativi); l’immagazzinamento e la gestione dei dati e delle informazioni (incluso, la creazione e la manipolazione delle basi di dati, i modelli descrittivi, l’integrità dei dati e i linguaggi di interrogazione); l’analisi semantica dei dati (incluso, i principi di programmazione e le tecniche di intelligenza artificiale); le reti di elaboratori (incluso, le topologie, i modelli, le architetture, i servizi cloud, gli algoritmi di instradamento e la sicurezza); e, infine, la creazione dei siti e portali WEB per mezzo dei Content Management Systems (CMSs). Nello specifico, le finalità principali dell’insegnamento in oggetto possono essere dettagliate nel modo seguente: 1. Al termine dell’insegnamento, lo studente avrà acquisito i fondamenti teorici relativi all’area tematica denominata con il termine TIC. In particolare, lo studente avrà acquisito piena conoscenza degli strumenti tecnologici che vengono oggigiorno utilizzati all’interno di una qualsiasi realtà produttiva (e.g., impresa, azienda, industria). Congiuntamente, lo studente avrà acquisito piena comprensione delle possibilità offerte dalle più recenti tecnologie nel supportare specifici campi di applicazione (e.g., manifatturiero, gestionale, commerciale). In aggiunta, lo studente avrà appreso, in maniera sostanziale, la capacità di gestire dati e informazioni digitali all’interno di un qualsiasi ciclo lavorativo. Infine, lo studente avrà sviluppato adeguate competenze tecniche atte alla manipolazione di base sia degli strumenti tecnologici, sia delle relative risorse digitali. 2. Al termine dell’insegnamento, lo studente saprà relazionarsi con le più recenti tecnologie di interfacciamento uomo-macchina oggi esistenti; saprà, inoltre, relazionarsi con gli strumenti più comuni che governano le attuali realtà produttive (i.e., sistemi informativi); saprà, in aggiunta, utilizzare funzionalità di base di alcuni degli strumenti più diffusi all’interno del mondo della TIC (i.e., linguaggio di interrogazione delle basi di dati, framework per lo sviluppo dei portali). Infine, saprà utilizzare i concetti e i costrutti basilari che consentono l’analisi approfondita dei dati (i.e., machine/deep learning, script di programmazione in MATLAB). 3. Al termine del corso, attraverso mirate attività di gruppo intente a sviluppare una base di dati e un mini-portale per la gestione di una Piccola e Media Impresa (PMI) didattica, nonché, attraverso materiale didattico addizionale (e.g., siti di riferimento, dispense liberamente fruibili online), lo studente avrà sviluppato adeguate capacità critiche per discernere autonomamente, in base a una specifica problematica, gli strumenti tecnologici più adatti da utilizzare, il contenuto informativo più consono da veicolare, nonché il tipo di analisi dei dati più efficace da effettuare. 4. Al termine del corso, lo studente sarà in grado di comunicare, con linguaggio adeguato e in maniera aggiornata rispetto allo stato dell'arte, le proprie competenze e le proprie esperienze in ambito TIC. 5. Al termine dell’insegnamento, lo studente avrà acquisito sia una mentalità tecnica di base, sia un eccellente bagaglio culturale e terminologico, da potergli consentire di proseguire lo studio e l’ampliamento, in modo autonomo, delle tematiche acquisite.

Obiettivo del corso è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza delle possibili declinazioni dei processi comunicativi in ambito psicologico. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo del corso è introdurre gli studenti ai principali temi di studio della psicologia sociale e della comunicazione, evidenziando gli ambiti di studio, il lessico e le metodologie empiriche specifiche della disciplina: a tal fine saranno affrontate ricerche classiche e prospettive fondamentali, affiancando ad essi approfondimenti tematici relativi a sviluppi recenti.
2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo specifico del corso è applicare le conoscenze acquisite in modo competente a problemi concernenti la comunicazione argomentando alla luce del contributo fornito dalla psicologia, e della psicologia sociale in particolare, alla comprensione dei processi di comunicazione anche in considerazione del cambiamento di prospettiva apportato nella disciplina da prospettive dialogiche, retoriche e discorsive.
3. Capacità critiche e di giudizio 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso Ulteriori obiettivi specifici del corso riguardano la capacità di analisi e riflessione in forma autonoma su temi di rilevanza sociale alla luce degli strumenti teorico-metodologici forniti dal corso, tali obiettivi saranno perseguiti attraverso attività mirate di piccolo gruppo di approfondimento, analisi, redazione di elaborati scritti e presentazione in aula.
Risultati attesi: gli studenti svilupperanno, a partire dalle lezioni frontali, conoscenze relative ai principali temi di studio della psicologia sociale e della comunicazione, acquisendo attraverso esercitazioni pratiche e approfondimenti tematici nuove abilità e padronanza degli ambiti di studio, del lessico e delle metodologie empiriche specifiche della disciplina.

Programma

Il corso affronterà i temi classici della psicologia sociale e della comunicazione:

Dopo una introduzione su storia, metodologie e premesse epistemologiche della psicologia, si affronteranno i contributi che le differenti tradizioni di ricerca hanno fornito alla comprensione di temi quali percezione di sé e degli altri, atteggiamenti, attribuzione causale, altruismo e aggressività, dinamiche del cambiamento sociale, relazione nel gruppo e tra i gruppi, cultura e costruzione sociale della realtà.

Per ognuno di questi temi si esamineranno alcuni contributi empirici rilevanti, riflettendo sui metodi usati e sul dibattito scientifico legato all’interpretazione di queste ricerche seminali .

Ove necessario, nel corso si introdurranno contenuti di psicologia cognitiva (su memoria, emozioni, comunicazione non verbale, categorizzazione, percezione, …) basilari per la conoscenza della psicologia sociale.

Si affronteranno quindi le dimensioni culturali dei processi psicologici approfondendo il cambiamento di paradigma e la riscoperta di direzioni di indagine altre rispetto al mainstream da parte sviluppi disciplinari contemporanei quali psicologia discorsiva, retorica e psicologia culturale.

Nella seconda parte del corso si approfondiranno, anche attraverso esercitazioni, diversi ambiti della comunicazione: interpersonale, persuasione, conformismo, influenza sociale, rappresentazioni sociali e costruzione discorsiva delle ideologie.

• LUNEDì ORE 14.00-17.00 E GIOVEDì ORE 12.00-13.30, A PARTIRE DAL 23/09/2024, AULA P2, EDIFICIO 37, PIAZZALE ALDO MORO

Modalità di valutazione:

Prima parte: Esame scritto (30 domande a scelta multipla in 30 minuti) sui due manuali

+ seconda parte: esame orale su un terzo testo a scelta (tra la lista proposta).

Gli studenti frequentanti possono sostituire il terzo testo con un lavoro di gruppo che verrà effettuato durante l'orario di lezione.

La valutazione finale sarà così distribuita:

• max 30 punti per l'esame a 30 domande a risposta multipla
• ma x 3 punti per l'esame orale sul terzo testo obbligatorio, ma a scelta.

oppure

• max 3 punti per il lavoro di gruppo per i frequenanti a sostituzione della preparazione del terzo testo su cui verterebbe la domanda aperta.

A richiesta dello studente, al fine di integrare ulteriormente il voto, l'orale potrà includere ulteriori domande su tutto il programma.

Per i frequentanti, la valutazione finale comprenderà l'esito dello scritto di 30 domande a risposta multipla sul programma svolto a lezione, la valutazione del lavoro di gruppo eventualmente svolto e consegnato entro la fine del corso in sustituzione dell'esame orale sul testo a scelta (max + 3 punti)

Ulteriori dettagli sulle modalità di esame verranno comunicate nella lezione introduttiva e attraverso le news sulla Classroom.

Testi obbligatori d'esame (per lo scritto):

Leone, G., Mazzara, B.M., & Sarrica, M. (2013). La psicologia sociale. Processi mentali, comunicazione e cultura. Roma: Laterza.

Cavazza, N. (2018). La Persuasione (3rd ed.). Bologna: Il Mulino.

1 Testo a scelta per la seconda parte orale dell'esama, a discrezione tra:

(ulteriori scelte potranno essere suggerite nel corso dell'anno)

Volpato, C. (2011). Deumanizzazione. Come si giustifica la violenza. Bari: Edizioni Laterza

Riva, G. (2014). Nativi digitali. Bologna: Il Mulino.

NB: gli studenti immatricolati in anni precedenti possono far riferimento al programma previsto in origine nell'anno della loro iscrizione o prepararsi sul programma attualmente in adozione

L’obiettivo generale del corso è dotare gli studenti dei principali strumenti teorico-concettuali della disciplina affinché questi siano in grado di comprendere chiaramente le relazioni che intercorrono tra struttura sociale e produzione simbolica. L’insegnamento è finalizzato anche al raggiungimento dei seguenti obiettivi specifici: - trasmettere conoscenze utili a un’analisi critica dei fenomeni socio-culturali, finalizzata a superare la semplificazione prodotta dai media tradizionali e nuovi (Descrittore di Dublino: Conoscenza e capacità di comprensione); - insegnare ad applicare empiricamente alcune conoscenze teoriche nell’analisi di specifici contesti sociali ed oggetti culturali (Descrittore di Dublino: Utilizzazione delle conoscenze e comprensione); - aiutare gli studenti ad esprimere giudizi autonomi rispetto agli stereotipi che comunemente orientano l’interpretazione delle trasformazioni socio-culturali collegabili all’intensificazione della globalizzazione economica e alla rivoluzione digitale (Descrittore di Dublino: Autonomia di giudizio); - trasmettere un linguaggio specialistico, che potrà migliorare la capacità di parlare in pubblico da parte degli studenti (Descrittore di Dublino: Abilità comunicative); - portare gli studenti a costruire un bagaglio culturale che consentirà loro di apprendere nei corsi successivi ulteriori conoscenze attinenti alle scienze sociali e della comunicazione (Descrittore di Dublino: Capacità di apprendimento).

Il corso è incentrato sulle diverse definizioni di cultura, sul rapporto che intercorre tra struttura sociale e produzione simbolica, e sulle prospettive teoriche e metodologiche utili alla realizzazione di ricerche sulle recenti trasformazioni socioculturali.

Le lezioni sono articolate in due moduli.

Nel primo modulo (12 lezioni: 24 ore) sono illustrati i concetti base della disciplina, quali: cultura, mediazione simbolica, processo culturale e sistema culturale, valori, norme, credenze, simboli. Inoltre, sono esaminate le principali prospettive teoriche della disciplina, i metodi e le tecniche.

Il secondo modulo (12 lezioni: 24 ore) è volto all’analisi sistematica del rapporto esistente tra struttura sociale e produzione simbolica attraverso lo studio della costruzione sociale della realtà. In questa parte del corso le lezioni vertono sulle diverse accezioni del concetto di ideologia, il rapporto tra questa e il senso comune, il ruolo della cultura come fattore di legittimazione dello status quo o, al contrario, come motore del cambiamento sociale. In particolare è esaminato il ruolo del sistema educativo moderno nella formazione di una visione del mondo universalista.

Gli studenti devono sostenere come prova finale un esame orale sul programma del corso.

Il colloquio orale dura all'incirca trenta minuti e verte sulle tematiche indicate nel programma.

Il voto è espresso in trentesimi. La valutazione dello studente tiene conto dei seguenti 5 aspetti: conoscenza dei concetti, possesso del lessico specialistico, chiarezza dell'esposizione, capacità di applicare le conoscenze ai contesti concreti, autonomia di giudizio e senso critico. Se le prestazione non è sufficiente su almeno le prime 3 dimensioni lo studente non supera l’esame.

Lo studente ottiene un voto compreso tra 18 e 21 se la sua prestazione è giudicata sufficiente sulle prime 3 dimensioni, ma insufficiente sulle ultime 2. Il voto rientra nella fascia 22-24, se lo studente mostra una preparazione sufficiente su tutti gli aspetti. Il voto è compreso tra 25 e 27, se la preparazione dello studente è buona sui primi 3 aspetti e almeno sufficiente sugli altri 2. Infine, il voto è compreso tra 28 e 30, se la preparazione è giudicata ottima sui primi tre aspetti e almeno buona sugli altri due.

Si esorta alla frequenza del corso, data la complessità dell'esame,

In ogni caso, per agevolare anche i non frequentanti si è predisposto un programma apposito.

Programma per i frequentanti:

M. Santoro, B. Grüning, Cultura e Società, Carocci, Roma, 2024.

P. Montesperelli, F. Parziale, Ricerca sociale e processi culturali, Carocci, Roma, 2024.

Slides (necessarie e integrative del corso, saranno inserite sulla pagina di classroom nel dicembre del 2024).

Programma per i non frequentanti:

L. Sciolla, M.P. Torrioni, Sociologia dei processi culturali, il Mulino, Bologna, 2020.

M. Santoro, B. Grüning, Cultura e Società, Carocci, Roma, 2024.

P. Montesperelli, F. Parziale, Ricerca sociale e processi culturali, Carocci, Roma, 2024.

Slides (necessarie e integrative del corso, saranno inserite sulla pagina di classroom nel dicembre del 2024).

Nota. I testi sono reperibili negli store online e nelle librerie (pur in alcuni casi su ordinazione). Inoltre questi libri sono disponibili in molte biblioteche (si veda il catalogo unico: http://www.sbn.it/opacsbn/opac/iccu/base.jsp).

Appadurai A., Modernità in polvere, Raffaello Cortina editore, Milano, 2012.

Bernstein B., Class, Codes and Control: Theoretical Studies Toward a Sociology of Language, Vol. I, Routledge and Kegan Paul, London, 1971.

Berger P., Luckmann T., La realtà come costruzione sociale, il Mulino, Bologna, 2010.

Bourdieu P., La distinzione. Critica sociale del gusto, il Mulino, Bologna, 2001.

Cuche D., La nozione di cultura nelle scienze sociali, il Mulino, Bologna, 2006.

Durkheim E., Le forme elementari della vita religiosa, Mimesis, 2013.

Geertz C., Interpretazioni di culture, il Mulino, Bologna, 1995.

Gramsci A., Gli intellettuali e l'organizzazione della cultura, E-text, Roma, 2014.

Griswold W., Sociologia della cultura, il Mulino, Bologna, 2005.

Jenkins H., Cultura convergente, Apogeo-Maggioli, Rimini, 2007.

Marx K., Engels F., L'ideologia tedesca, Editori Riuniti, Roma, 2018.

Montesperelli P., Comunicare e interpretare, Egea, Milano, 2014.

Parziale F., Eretici e respinti. Classi sociali e istruzione superiore in Italia, Franco Angeli, Milano, 2016.

Parziale F., L'universalismo incipiente. La dimensione culturale del conflitto sociale, Mondadori education, Milano, 2020.

Piccone Stella S., Salmieri L., Il gioco della cultura. Attori, processi, prospettive, Carocci, Roma, 2012.

Ricouer P., Conferenze su ideologia e utopia, Jaca Book, Milano, 1994.

Simmel G., La metropoli e la vita dello spirito, Armando editore, Roma, 1996.

Sciolla L., M.P. Torrioni, Sociologia dei processi culturali, il Mulino, Bologna, 2020.

J.B. Thompson, Mezzi di comunicazione e modernità, il Mulino, Bologna, 1998.

Van Dijck J., Poell T., De Waal M., Platform society. Valori pubblici e società connessa, Guerini, Milano 2019.

Weber E., L'etica protestante e lo spirito del capitalismo, Rizzoli, Milano, 1991.

Il Corso è rivolto agli studenti del primo anno del Corso di Laurea in Comunicazione Pubblica e d’Impresa, e agli iscritti negli anni precedenti. Il Corso intende sviluppare una riflessione sul ruolo e sulla pervasività della comunicazione nella società contemporanea, da un lato attraverso la disamina del contributo che le scienze sociali hanno dato alla fondazione delle scienze della comunicazione, dall’altro attraverso lo studio della comunicazione come oggetto scientifico. Ampio spazio è dedicato al nesso che lega la nascita e lo sviluppo dei mezzi di comunicazione alle principali trasformazioni culturali e istituzionali del mondo moderno, e alla riflessione sul ruolo della comunicazione nel rappresentare e anticipare i mutamenti dello scenario postmoderno. 1. Conoscenza e comprensione: Il corso punta a diffondere la conoscenza delle principali teorie sulla comunicazione, attraverso l’analisi critica dei paradigmi, delle definizioni e dei modelli di comunicazione, nonché degli elementi principali del processo comunicativo. Focus specifici riguardano il nesso tra la comunicazione e le pratiche della vita quotidiana, lo sviluppo dei paradigmi della socializzazione mediata, i comportamenti di consumo mediale ed extramediale dei giovani, le trasformazioni etiche ed esperienziali legate al sempre più ampio accesso alle tecnologie interattive di rete. Viene inoltre offerta una ricostruzione storica e teorica della trasformazione nell’esercizio e nel controllo del potere e della ridefinizione della dicotomia pubblico-privato. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: il corso si propone di trasferire padronanza rispetto al lessico e conoscenza rispetto ai modelli teorici delle comunicazioni di massa. Nel corso delle lezioni gli studenti sono invitati a partecipare a dibattiti ed esercitazioni di public speaking in relazione alle principali tematiche affrontate durante il corso. 3 - 4 - 5 Competenze trasversali: Il Corso intende sviluppare una riflessione sul ruolo e sulla pervasività della comunicazione nella società contemporanea, da un lato attraverso la disamina del contributo che le scienze sociali hanno dato alla fondazione delle scienze della comunicazione, dall’altro attraverso lo studio della comunicazione come oggetto scientifico.

Il Corso è rivolto agli studenti del primo anno del Corso di Laurea in Comunicazione Pubblica e d’Impresa il cui cognome ha come iniziale una lettera tra A e L.

Gli studenti del canale M-Z devono seguire il corso della collega Lorenza Parisi.

Per motivi organizzativi e in accordo con le disposizioni degli uffici, non sono consentiti cambi di canale. Saranno valutate deroghe per cambi di canale motivate da ragioni non esclusivamente logistiche/organizzative e solo in presenza di una adeguata capienza dell'aula e un equilibrio tra entrate/uscite nei due canali. Le richieste vanno avanzate al docente del canale di destinazione entro le prime settimane del corso.

Le comunicazioni ufficiali del docente agli studenti del corso saranno fornite attraverso lo spazio Bacheca del DOCENTE (https://corsidilaurea.uniroma1.it/it/users/marcobrunouniroma1it) e negli spazi di lavoro Classroom o Moodle del corso, le cui informazioni di accesso saranno rese note all'inizio del semestre).

PROGRAMMA DEL CORSO

Il Corso affronta un’analisi critica dei paradigmi, delle definizioni e dei modelli di comunicazione, nonché degli elementi principali del processo comunicativo. Si affrontano le principali teorie della comunicazione, individuando continuità e discontinuità tra i media e la società "di massa" e l'attuale contesto ed ecosistema digitale.

Focus specifici riguardano:

• la questione degli effetti della comunicazione;
• l'analisi del rapporto tra media digitali e società;
• lo sviluppo delle teorie della comunicazione e la relativa dimensione empirica;
• il ruolo della comunicazione, dei legacy media e dei media digitali, nel processo di costruzione sociale della realtà.

Viene inoltre offerta una ricostruzione storica e teorica delle trasformazioni prodotte dall'evoluzione della comunicazione, anche nella prospettiva di una storia sociale della comunicazione e delle sue teorie.

Gli esami si svolgeranno secondo il calendario didattico del Dipartimento, con un colloquio orale.

Il calendario didattico del Dipartimento è accessibile al link https://coris.web.uniroma1.it/didattica/calendario-didattico. Prestare attenzione alla distinzione tra gli appelli ordinari e quelli straordinari.

Il programma è costituito da tre testi.

1. S. Bentivegna, G. Boccia Artieri, "Le teorie delle comunicazioni di massa e la sfida digitale", Roma-Bari, Laterza, 2019

2. M.Z. Newman, "Media. Una cassetta degli attrezzi", Torino, Einaudi, 2023

3. La lettura di un terzo testo a scelta (articolo di rivista scientifica o classico degli studi sulla comunicazione) all'interno di una lista disponibile nella Bacheca del Docente e negli altri spazi (Classroom o Moodle) e a questo LINK: https://drive.google.com/file/d/1IDOdkOip9H4PztUFMACik5NM6Im1YUcL/view?usp=sharing.

Gli studenti iscritti ad anni diversi dal primo, possono fare riferimento al programma del proprio anno di iscrizione, anche considerando il fatto che fino al 2022-23 il corso era di 6 cfu. Nel caso non abbiano ancora acquistato i testi, possono concordare con il docente un aggiornamento del programma.

Il corso intende tramettere agli studenti conoscenze relative ai principali indirizzi di pensiero entro i quali si sviluppa e si consolida la nozione di metodo scientifico, con riferimento alle scienze sociali. Tale inquadramento storico-culturale è propedeutico all’acquisizione critica di categorie metodologiche fondamentali per una impostazione di analisi scientifico-sociali che possano qualificarsi come corrette da un punto di vista procedurale. Il corso punta a fornire allo studente la necessaria consapevolezza, anche dal punto di vista storico-culturale, delle principali questioni sottese ai processi di produzione di conoscenza scientifico-sociale, che rinviano fondamentalmente ai temi della validità dell’inferenza, dell’oggettività della conoscenza scientifica, del riferimento ai valori, della distinzione tra conoscenza scientifica e altre forme di conoscenza. Lo studente potrà essere così autonomamente in grado (1) di inquadrare da un punto di vista storico-culturale come si è generata e sviluppata la riflessione intorno a tali questioni, (2) di utilizzare correttamente da un punto di vista linguistico-concettuale i riferimenti ad esse, (3) di applicare operativamente tali nozioni, nell’ambito sia dell’impostazione sia della valutazione di concrete analisi scientifico-sociali volte alla produzione di conoscenza valida, (4) di svilupparne ulteriormente la riflessione e lo studio. Le capacità di apprendimento saranno accertate mediante più prove scritte e una prova orale, attraverso le quali lo studente potrà valutare e discutere con il docente il livello di apprendimento che ha raggiunto al fine di migliorarlo.

Sarà ricostruito il processo storico di formazione del metodo scientifico, con particolare riguardo alle scienze sociali. Saranno analizzati i principali orientamenti di pensiero entro cui è maturata la riflessione sul metodo delle scienze sociali: positivismo, storicismo, convenzionalismo, empirismo logico, pragmatismo, operazionismo. Nel corso dell’analisi saranno affrontate questioni di rilevanza centrale per la disciplina: l’oggettività della conoscenza scientifica; l’inferenza; il problema dei valori; descrizione, spiegazione e comprensione; conoscenza di senso comune e conoscenza scientifica.

Per gli studenti frequentanti:

• Valutazione in itinere delle competenze acquisite, sulla base di esercitazioni individuali e di gruppo e dei compiti assegnati.
• Project Work su uno specifico tema di ricerca, entro la quale rivestano un ruolo centrale le scelte di analisi effettuate, i risultati ottenuti, le modalità di comunicazione dei dati/Discussione pubblica del lavoro svolto.

Per gli studenti non frequentanti:

• Esame orale sui testi d’esame

E. Campelli, Da un luogo comune, Roma, Carocci, 2018 (nuova edizione), solo capp. 1, 4, 6, 7 e 12;

A. Fasanella, C. Lombardo, Tra la logica della scienza e la pratica della ricerca, Milano, FrancoAngeli, 2018, solo capp. 2, 5;

A. Fasanella, C. Lombardo, Una tensione inessenziale. Storiografia, concettualizzazione, generalizzazione, Milano, FrancoAngeli, 2019, solo capp. 2, 4;

H. White, Modelli e reti. Per una ricostruzione delle scienze sociali, Milano, Meltemi.

Il corso si propone di offrire agli studenti gli strumenti concettuali e metodologici essenziali per una conoscenza critica del passato e dei suoi complessi e mutevoli rapporti con il tempo presente. Obiettivo generale del corso è trasferire allo studente la capacità di problematizzare e contestualizzare, in un quadro di lungo periodo, l’analisi dei processi politico-istituzionali, sociali e culturali dell’età contemporanea, stimolando un confronto costante e serrato tra il metodo storico e le discipline che concorrono ad ampliarne l’angolo visuale e ad arricchirne la strumentazione analitico-concettuale: principalmente le scienze dei processi sociali e culturali, le scienze politiche e giuridico-istituzionali, la psicologia sociale, la filosofia politica, l’antropologia, le scienze del linguaggio. Obiettivo più specifico del corso è fornire agli studenti, nel quadro delle conoscenze più generali e della visione pluridisciplinare sopra descritta, un’adeguata conoscenza di base della storia dei sistemi d’informazione e dell’industria culturale nell’età del ‘pubblico’ e delle ‘reti globali’, con particolare attenzione alla dimensione politica, sociale e culturale del rapporto tra comunicazione e potere. Al termine del processo di apprendimento lo studente dovrà dimostrare di possedere conoscenze e capacità di comprensione della storia come studio del mutamento a lungo termine, al fine di sviluppare adeguate e perspicaci capacità d’analisi dei contesti sociali, politici e culturali, di sensibilizzare il proprio sguardo alla diversità dei punti di vista sulla realtà sociale, di maturare un approccio articolato e problematico alla società sempre più globale e interconnessa del nostro tempo. Lo studente dovrà quindi dimostrare di saper affrontare tematiche complesse nel campo della storia contemporanea, prevalentemente nelle sue dimensioni internazionali, politico-istituzionali, socioculturali, e, più nello specifico, in quello della storia sociale dei media e del rapporto tra potere e comunicazione, con il supporto di libri di testo avanzati, di incontri seminariali, di risorse multimediali. Lo studente dovrà inoltre dimostrare di saper applicare le conoscenze acquisite in modo competente e riflessivo, sia per ideare e sostenere argomentazioni, sia per risolvere problemi nel proprio campo di studio. Dovrà pertanto mostrarsi capace di saper raccogliere e sistematizzare dati, nonché di selezionare, incrociare e vagliare le fonti informative, organizzandole in modo congruente, stabilendo collegamenti e nessi logici a supporto delle proprie capacità di ragionamento e di un più maturo senso critico individuale. Lo studio della storia contemporanea è di conseguenza indispensabile anche al fine di acquisire, in linea con gli obiettivi formativi del corso di laurea in Comunicazione pubblica e d’impresa, abilità comunicative ed espressive sia generali che specifiche, a fronte della più generale esigenza dello studente di essere dotato di quella sensibilità culturale essenziale al confronto dialettico, all’attività relazionale in organizzazioni e istituzioni pubbliche e private, nelle attività di problem solving.

Il corso si propone di offrire agli studenti gli strumenti concettuali e metodologici essenziali per una conoscenza critica del passato e dei suoi complessi e mutevoli rapporti con il tempo presente e con la dimensione immaginativa del futuro.

Obiettivo generale del corso è trasferire allo studente la capacità di problematizzare e contestualizzare, in un quadro di lungo periodo, l’analisi dei processi politico-istituzionali, sociali e culturali dell’età contemporanea, stimolando un confronto costante e serrato fra il metodo storico e le discipline che concorrono ad ampliarne l’angolo visuale e ad arricchirne la strumentazione analitico-concettuale: principalmente, le scienze sociali e culturali, quelle economiche e le scienze politiche, filosofiche e giuridiche.

Contenuto e articolazione del corso:

Introduzione

Il “luogo storico” del tempo presente

1. L’impero dell’economia

1.1 L’«età della frattura» e la crisi della “globalizzazione moderata”

1.2 Gli effetti politici ed economici del secondo shock petrolifero (1979)

1.3 Stati, monete e mercati finanziari: il disordine monetario e la nascita della «nuova FED» (1979)

1.4 Il Sistema Monetario Europeo: una Bretton Woods in scala ridotta (1979)

1.5 La «logica della disciplina»: prove di disintermediazione tra politica ed economia

1.6 Neomercantilismo e ultraliberalismo: comunità epistemiche, attori e ideologie del cambiamento

1.7 Ridefinire i confini del politico: pubblico e privato nella crisi dello Stato provvidenza

1.8 La «Grande convergenza». Il significato dell’ascesa dell’Asia per la storia mondiale: l’arcipelago del capitalismo asiatico.

1.9 Forzare le porte: le relazioni tra Nord e Sud globale

1.10 Ceto medio globale, nuove disuguaglianze, espulsioni

2. Un (nuovo) mondo di nazioni

2.1 Oltre il bipolarismo. La «seconda guerra fredda» e i suoi paradossi

2.2 Nazionalismo ed eccezionalismo nella mission dell’America reaganiana

2.3 L’epifania politica dell’Islam radicale: la rivoluzione khomeinista e il suo impatto globale

2.4 Europa contro Europa. L’avanzamento del processo d’integrazione tra prerogative nazionali e vincoli sovranazionali.

2.5 La rinazionalizzazione dello spazio imperiale sovietico

2.6 La trasformazione della Cina post-maoista: capitalismo politico, nazione, impero

2.7 Liberal-protezionismo. Il Giappone, seconda potenza economica mondiale

2.8 Medio-Oriente: il conflitto arabo-israeliano, il Libano, la guerra Iraq-Iran

2.9 Subcontinente indiano

2.10 Africa

2.11 America Latina

2.12 Piccole patrie. Etno-nazionalismi, movimenti indipendentisti, regionalismi.

3. La grande scossa: il 1989 nella storia mondiale

3.1 Il crollo del comunismo in Europa

3.2 La riunificazione della Germania

3.3 Maastricht e la nascita dell’Unione Europea

3.4 La superpotenza superstite di fronte a vecchie e nuove tensioni internazionali: la guerra del Golfo

3.5 Il travaglio della Russia post-sovietica

3.6 Il ritorno della guerra civile in Europa: il dramma della ex Jugoslavia

3.7 Senza il nemico. Ripensare la sicurezza collettiva: l’ONU, la Nato e la dottrina dell’intervento umanitario: Bosnia-Erzegovina, Rwuanda, Somalia, Kosovo

3.8 Speranze e limiti di una Europa globale: la politica dell’allargamento a Est

4. Una nuova coscienza globale? (1989-2000)

4.0 Il mondo è piatto?

4.1 La persistenza dello Stato come sito chiave della globalizzazione

4.2 Global polity: la rete istituzionale e giuridica della governance mondiale

4.3 Lex mercatoria: professionisti del diritto e trasformazioni delle reti economico-finanziarie globali

4.4 Il FMI e le politiche per lo sviluppo: un controverso riorientamento strategico

4.5 Paradossi. L’integrazione dei mercati e il movimento verso il regionalismo

4.6 Diritti globali, beni comuni, trincee nazionali. Ambiente, cittadinanza, inclusione

4.7 Confini, fughe e muri. Il fenomeno migratorio alle soglie del XXI secolo

5. Ottimismo (e qualche replica): la politica dell’inevitabilità

5.1 Euforia. Roaring Nineties

5.2 «Iperglobalizzazione» e Washington Consensus

5.3 It’s the economy, stupid! Clinton e il rilancio del sogno americano

5.4 Dimenticare il ‘900: oltre la destra e la sinistra

5.5 Il regime della WTO: alla ricerca di un’integrazione profonda

5.6 «La libertà ha i suoi rischi»: liberalizzare i capitali

5.7 Terapie shock: il fallimento dell’economia di mercato in Russia

5.8 Fondamentalismo tropicale: la crisi finanziaria Argentina e del Messico

5.9 Il crollo delle economie del Sud Est asiatico

5.10 Contagi finanziari, da Mosca a San Paolo

5.11 Nuove frontiere (e nuovi rischi): Dot Com

6. La globalizzazione dell’insicurezza

6.1 Origini e sviluppo del radicalismo islamico

6.2 L’11 settembre 2001 e le sue conseguenze: war on terror

6.2 Scontro di civiltà? Il ritorno della storia millenaria e il dibattito sull’identità occidentale

6.3 L’unilateralismo americano alla prova dei fatti: dall’Afghanistan all’Iraq

6.4 Due Occidenti. La crisi dei rapporti transatlantici

6.5 Antiamericanismo, antiamericanismi

6.6 Il sogno europeo. La costruzione del mito della “potenza civile”

6.6 L’idra del radicalismo jihadista: da Al Qaeda allo Stato Islamico

6.7 Il mondo arabo tra rivolta e guerra civile

6.8 Il (nuovo) gioco delle potenze tra Mediterraneo e Africa

7. Le metamorfosi della legittimità democratica

7.1 L’ultimo uomo. Il dibattito Fukuyama

7.2 Conversioni e disillusioni.

7.3 Parlamenti ai margini

7.4 Eclissi dei tradizionali «soggetti del pluralismo» e disintermediazione

7.5 La democrazia del pubblico

7.6 La democrazia dei leader

7.7 Piloti automatici? La democrazia dei tecnici

7.8 Antipolitica?

7.9 La democrazia della sfiducia

7.10 Governance, succursale della democrazia

7.11 Io, il Popolo

7.12 Democrazie illiberali

7.13 Lebenswelt. Movimenti e società civile

7.14 La democrazia come scienza e la crisi della politica

8. Il crollo. La crisi finanziaria del 2008

8.1 La finanziarizzazione dell’economia

8.2 Democrazia e ceto medio

8.3 La deregolazione del sistema finanziario e la nuova Wall Street

8.4 L’intreccio. Le relazioni finanziarie tra Europa e Stati Uniti e la crescita del business dei derivati

8.5 La crisi finanziaria del 2008 e le sue conseguenze sociali

8.6 Il ritorno dello Stato. La risposta americana alla crisi

8.7 Il contagio. L’Europa di fronte alla crisi dei debiti sovrani

8.8 La crisi dell’Euro tra austerità e interventismo della BCE

8.9 Come finirà il capitalismo? Un dibattito

9. Tecnologia e cambiamento politico-sociale

9.1 La rivoluzione delle ICT

9.2 La nascita della società in rete

9.3 La rivoluzione dei media digitali

9.4 Platform society

9.5 L’uomo, la macchina, l’algoritmo

9.6 Apocalittici e integrati. Tra capitalismo della sorveglianza e «spinte gentili»

9.7 Il potere dei giganti. La politica e le big companies

9.8 #Republic. Democrazia e potere nell'epoca dei media digitali

9.9 Post-verità. Manipolare e disinformare

9.10 La piattaformizzazione dei conflitti e delle relazioni internazionali

10. L’età dell’incertezza

10.1 Grandi speranze. L’era Obama

10.2 La locomotiva riprende a correre

10.3 L’impasse dell’Europa: recessione, crisi migratorie, tensioni ai confini

10.4 Il mondo di Putin

10.5 L’equilibrio del terrore finanziario e la sfida cinese all’egemonia americana

10.6 Nuove potenze regionali: la Turchia di Erdogan

10.7 Le elezioni Usa del 2016 e la vittoria di Donald Trump

10.8 Brexit

10.9 Il momento populista

10.10 Assalto a Capitol Hill (ed epigoni brasiliani)

11. Deglobalizzazione?

11.1 Il trilemma fondamentale dell’economia globale

11.2 L’anno del rinoceronte grigio. Come la pandemia Covid ha cambiato il mondo

11.3 Fuga dall’Afghanistan. Il ritiro americano e il ritorno al potere dei talebani

11.4 La guerra russo-ucraina

11.5 La guerra globale dei prezzi: gas, grano e materie prime

11.6 Crescita o decrescita?

11.7 Ritorno a casa? Il dibattito sull’ordine post-globale.

Conclusioni. Il tempo presente e la memoria della lunga modernità

• Nascita, crisi e ricostruzione dell'ordine internazionale liberale
• Testi di riferimento: da definire
• La guerra fredda globale
• Testi di riferimento: da definire
• La globalizzazione e i suoi limiti
• Testi di riferimento: da definire
• L'età del disordine
• Testi di riferimento: da definire

La valutazione consisterà in una prova orale, ovvero in un colloquio teso a verificare le conoscenze acquisite dallo studente, la sua capacità di organizzare le informazioni in modo congruente e la sua competenza nello stabilire collegamenti e nessi logici nello studio della storia.

La prova d'esame si basa sui due testi, entrambi obbligatori, che verranno indicati a ridosso dell'inizio delle lezioni

In corso di definizione

Gli obiettivi formativi del corso sono:

• comprendere come i mercati arrivino alla determinazione delle quantità (domandate ed offerte) e dei prezzi,
• comprendere in che modo i consumatori e le imprese effettuano le proprie decisioni economiche al fine di ottimizzare l'utilità, il profitto o altri obiettivi economici,
• comprendere il funzionamento di un sistema economico nel suo complesso, le interazioni fra le principali variabili macroeconomiche e il ruolo delle politiche fiscali e monetarie.

Introduzione: che cos’è l’economia politica. Il mercato. La domanda e l’offerta. Razionalità ed equilibrio.

La teoria del comportamento del consumatore. Il vincolo di bilancio, le preferenze, l’utilità, la scelta del consumatore. La derivazione della curva di domanda di un bene. La scelta fra lavoro e tempo libero. La derivazione della curva di offerta di lavoro.

La teoria dell’impresa. La massimizzazione del profitto e la scelta della quantità prodotta. La derivazione della curva di offerta di un bene. La scelta della tecnica. La derivazione della curva di domanda di lavoro.

La teoria del mercato concorrenziale. Il mercato dei prodotti. Il mercato dei fattori. Equilibrio parziale e equilibrio generale.

Cenni alle forme di mercato non concorrenziali: monopolio, oligopolio e concorrenza monopolistica.

La contabilità nazionale e le interazioni fra le principali variabili macroeconomiche. Il ruolo delle politiche fiscali e monetarie.

• Parte prima: introduzione alla materia e storia del pensiero economico dalla rivoluzione industriale alla moderna teoria economica.
• Testi di riferimento: Materiale didattico disponibile sul sito del docente da pag. 1 a pag. 98.
• Seconda parte: microeconomia, dalla teoria del consumatore e dell'impresa all'equilibro di mercato.
• Testi di riferimento: Materiale didattico disponibile sul sito del docente da pag. 99 a pag. 280. Testo consigliato dal capitolo 1 al capitolo 7.
• Parte terza: macroeconomia e contabilità nazionale.
• Testi di riferimento: Materiale didattico disponibile sul sito del docente da pag. 281 a pag. 396. Testo consigliato capitolo12 e capitolo 13.

Per superare l'esame occorre conseguire un voto non inferiore a 18/30.

Lo studente deve dimostrare di aver acquisito una conoscenza sufficiente degli argomenti relativi alla micro e macroeconomia e di essere in grado di comprendere in maniera scientificamente rigorosa i temi e le proposte di carattere economico sia a livello nazionale che internazionale.

Per conseguire un punteggio pari a 30/30 e lode, lo studente deve invece dimostrare di aver acquisito una conoscenza eccellente di tutti gli argomenti trattati durante il corso, essendo in grado di raccordarli in modo logico e coerente.

Gli studenti possono utilizzare il materiale didattico del corso che il docente mette a disposizione sul suo sito web (https://sites.google.com/a/uniroma1.it/riccardotilli/insegnamenti).

Questo materiale didattico da solo non è sufficiente per una adeguata preparazione dell’esame.

Gli argomenti contenuti nel materiale didattico vanno approfonditi e integrati con il seguente libro di testo: G. Di Barlolomeo, E. Saltari, R. Tilli, Principi di Economia Politica, Carocci, 2019.

Sono esclusi i riquadri e i seguenti capitoli: 8, 9, 10, 11, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21.

Gli argomenti della prima parte del programma (la nascita dell’economia politica e l’evoluzione del pensiero economico) vanno studiati esclusivamente sul materiale didattico.

Gli argomenti della terza parte del programma (contabilità nazionale e macroeconomia) vanno studiati sul materiale didattico. Alcune integrazioni e approfondimenti possono essere trovati nei capitoli 12 e 13 del testo consigliato.

Scopo generale del corso è di fornire agli studenti i principali strumenti per comprendere il rapporto tra la pratica attuazione delle politiche pubbliche e l’impiego di differenti modelli di governance. Conoscenza e capacità di comprensione: primo obiettivo del corso è di sviluppare la conoscenza e la capacità di sistematizzazione critica dei principali approcci teorici sulla governance. Capacità di applicare conoscenze e comprensione: secondo obiettivo del corso è l’apprendimento di metodologie e tecniche per l’analisi delle politiche pubbliche Autonomia di giudizio: Ulteriore obiettivo specifico del corso riguarda la capacità di analizzare e riflettere in forma autonoma sui contenuti dei testi e sui temi trattati a lezione da sottoporre alla riflessione comune della classe. Abilità comunicative: A latere di tutti gli obiettivi, il corso mira a sviluppare abilità comunicative in merito ai percorsi di ricerca sui modelli di governance e sulla costruzione di politiche pubbliche. Capacità di apprendimento: le lezioni e le esercitazioni pratiche mirano a trasmettere l’abilità da parte degli studenti di studiare, approfondire e rielaborare i materiali di studio in modo autonomo. Risultati attesi: Si auspica che lo studente alla fine del corso sia in grado di identificare autonomamente le principali dinamiche relative ai processi di governance come anche di lavorare nella opera di monitoraggio e di raccolta di dati e informazioni sulla valutazione delle politiche pubbliche.

Il corso si articola in due sezioni, tra loro legate da un percorso conoscitivo che affronterà diversi argomenti e problemi, con approfondimenti su specifiche issues.

a) Fondamenti di politiche pubbliche. Verranno introdotti i temi centrali dell'impiego delle politiche pubbliche con un focus specifico sugli attori istituzionali e sulla partecipazione democratica alla loro applicazione.

b) Applicazione della governance e del ciclo delle politiche pubbliche. Verranno introdotti alcuni nodi teorici e concettuali dell'uso dei criteri di governance con particolare distinzione tra il modello anglosassone e quello europeo

• Attori delle politiche pubbliche - tipi di politiche - problemi pubblici e agenda
• Testi di riferimento: L. Bobbio, G. Pomatto, S. Ravazzi.Le politiche pubbliche. Problemi, soluzioni, incertezze,conflitti (II edizione), 2024, Mondadori
• strumenti delle politiche pubbliche - la fase della formulazione - la fase dell'attuazione - la fase della valutazione
• Testi di riferimento: L. Bobbio, G. Pomatto, S. Ravazzi.Le politiche pubbliche. Problemi, soluzioni, incertezze,conflitti (II edizione), 2024, Mondadori
• il contesto della decisione - studio delle decisioni di policy - cosa è l'analisi decisionale
• Testi di riferimento: B. Dente. Le decisioni di policy. 2011, Il Mulino

L'esame è orale ed è volto a valutare una adeguata padronanza e consapevolezza degli ambiti di studio, del lessico e delle principali strategie di ricerca.

L'esame ha la funzione di valutare: 1. livello di apprendimento dei concetti di base della disciplina; 2. capacità di orientarsi rispetto ai possibili disegni di ricerca in relazione agli obiettivi stipulati; 3. capacità critiche e di collegamento fra i testi studiati.

L'esame orale valuterà inoltre le capacità di analisi e riflessione in autonomia e la capacità di applicare le conoscenze acquisite in modo competente a problemi concernenti le principali issues delle politiche pubbliche

1) L. Bobbio, G. Pomatto, S. Ravazzi.

Le politiche pubbliche. Problemi, soluzioni, incertezze,

conflitti (II edizione), 2024, Mondadori

2) B. Dente. Le decisioni di policy. 2011, Il Mulino

Le esercitazioni per l'apprendimento ed il perfezionamento della Lingua inglese sono costituite da incontri con un lettore madrelingua.
L’obiettivo principale di tali esercitazioni è il consolidamento delle abilità degli studenti nell'uso della lingua inglese (parlato, ascolto, lettura e scrittura) al fine di consentire loro di affrontare con successo sia testi generici sia specialistici pertinenti al corso di laurea triennale.
Si presume che gli studenti all’inizio delle esercitazioni abbiano una conoscenza della lingua inglese al livello B1 (secondo il Quadro Comune Europeo di Riferimento per la Conoscenza delle Lingue, o QCER). Scopo delle esercitazioni sarà quello di rafforzare il livello B1 e di arrivare al livello B2 in particolare per quanto riguarda quelle competenze e aree specialistiche che sono rilevanti per il corso di laurea.
Al fine di aiutare gli studenti a progredire nelle loro capacità comunicative in inglese, la loro partecipazione alle esercitazioni è attivamente stimolata attraverso la discussione dei diversi testi, così come vengono incoraggiate l’analisi critica delle performance e le produzioni proprie e dei colleghi.
Complessivamente, le esercitazioni pratiche hanno lo scopo di fornire agli studenti sia la capacità di sviluppare e progredire nello studio dell’inglese in modo autonomo, sia la possibilità di adottare un approccio flessibile che permetta loro di applicare la conoscenza dell’inglese ai vari contesti e situazioni che incontreranno nelle loro future professioni.

Le ore del lettorato di Lingua inglese sono costituite da esercitazioni da parte di un lettore madrelingua.

Le esercitazioni sono suddivise in due parti:

1. preparazione dell’esame scritto,

2. esercitazioni riguardanti il parlato.

Tale preparazione è basata sui contenuti trattati nel libro di testo adottato.

Gli argomenti linguistici trattati sono i seguenti: 1. alfabeto fonetico inglese; 2. Strutture grammaticali: a) forme verbali del presente e del passato, sia nella forma attiva che in quella passive (‘Present simple’; ‘Present continuous; ‘Simple Past’; ‘Present perfect simple’; ‘Present present continuous’; Past Perfect, Past Continuous); b) condizionale (primo, secondo e forme miste);c) frasi interrogative; d) uso degli avverbi di frequenza; e) uso di ‘likely’ + infinito; f) aggettivi comparativi e superlative.

3. Abilità di lettura: a) l’uso dei connettivi (additivi, di conseguenza, di opposizione e temporali); b) pronomi e sostituenti; c) articoli definiti e indefiniti; d) sostantivi e sostantivi composti; e) sostantivi numerabili e non numerabili.

4. Abilità di riconoscimento di vari generi testuali: a) documenti originali; b) comunicati stampa; c) testi a carattere accademico e scientifico pertinenti al corso di studio.

5. Abilità di scrittura di testi che contengano generalizzazioni e riformulazioni; apprendere a scrivere riassunti e a descrivere grafici.

6. Verrà inoltre affrontato il lessico di specialistico di base relativo alle scienze della comunicazione, all’editoria e al business.

Per gli studenti frequentanti, (per i quali si prevede la frequenza di almeno del 70% delle lezioni), l’esonero tenuto alla fine delle esercitaioni consisterà in un dettato, esercizi sulla fonetica, traduzioni, lettura di un testo specializzato, scrittura di un testo accademico di base, e domande sul libro di testo Views in the News. Per gli studenti non frequentanti, l'esame scritto consisterà in una serie di domande volte a valutare la comprensione di un testo giornalistico e la competenza grammaticale, e al riassunto di tale testo, e l’esame orale consisterà in una presentazione degli argomenti introdotti dal libro di testo Views in the News.

1. Caroline Clark, Views in the News, a textbook, Led, Milano, 2006

2. Dispense;

3. Una grammatica a livello intermedio. Se già non se ne possiede una si consiglia: R. Murphy, Essential Grammar in Use, Cambridge University Press, ultima edizione, LIVELLO INTERMEDIO.

4. Ulteriori materiali e articoli verranno indicati in seguito.

Gli obiettivi formativi del corso di Lingua Spagnola consistono nel far conseguire allo studente una buona conoscenza della grammatica spagnola e il dominio dell’idioma, comprese pertanto le abilità necessarie per l’analisi e l’elaborazione di un testo scritto e di un colloquio orale. I risultati di apprendimento attesi sono: - Conoscenza e capacità di comprensione (knowledge and understanding): abilità dello studente nel seguire le lezioni in lingua spagnola e di acquisire gli strumenti necessari per l’apprendimento delle regole della grammatica spagnola, con il fine di riuscire a elaborare un testo scritto e un discorso orale nella lingua oggetto di studio. Conoscenza della lingua spagnola, dalla fonetica alla morfologia, passando per la sintassi e la pragmatica, con l’obiettivo di sviluppare le quattro abilità di base: comprensione e produzione sia orale che scritta.

Obiettivo generale del corso è di fornire i primi, essenziali, strumenti concettuali e operativi per l’impostazione e la conduzione di una ricerca empirica in relazione a fenomeni sociali dotati di rilevanza. Conoscenza e capacità di comprensione in merito all’acquisizione di procedure, tecniche e strumenti di ricerca sociale. Capacità di applicazione delle conoscenze e comprensione acquisite in ordine alla progettazione di distinti disegni di ricerca sociale, sulla base di specifici obiettivi cognitivi. Autonomia di giudizio in merito ai processi di scelta e decisione che sottostanno all’adozione di specifiche strategie operative di ricerca sociale. Abilità comunicative nell’esposizione e argomentazione dell’iter procedurale relativo a disegni di ricerca sociale e nell’interpretazione delle evidenze empiriche raggiunte, nonché in relazione ai momenti di interazione con i soggetti di studio. Capacità di apprendimento volte a trasmettere l’abilità da parte degli studenti di studiare, approfondire e rielaborare i materiali di studio in modo da acquisire un’autonomia negli studi successivi e volte ad una a gestione sempre più autonoma di percorsi di ricerca sociale. Risultati attesi: Si auspica che lo studente alla fine del corso sia in grado di impostare autonomamente una ricerca sociale, come anche di lavorare con alcune delle principali tecniche di raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi.

Il corso è diviso in due moduli: 1) pianificazione della ricerca; 2) raccolta dei dati.

I Modulo - La progettazione

Strategie e disegni di ricerca scientifico-sociale. Possibili classificazioni dei disegni di ricerca sociale. Problemi, concetti, indicatori e indici. Validità e affidabilità. La nozione di variabile. Classificazione e misurazione.

II Modulo - La raccolta dei dati

Strategie di campionamento e di selezione dei casi di studio. Procedure e strumenti di costruzione della base empirica: approcci quantitativi e qualitativi. L’uso delle scale nella rilevazione degli atteggiamenti. Esperimento e quasi-esperimento.

Prova orale sull'intero programma di esame. Gli studenti avranno inoltre la possibilità di sostenere due prove in itinere relative alle rispettive sezioni in cui è articolato il corso. In questo caso, L'80% del voto finale sarà determinato dalla media delle due parti d'esame; il restante 20% verrà determinato da un lavoro di gruppo. Gli studenti potranno rifiutare il voto ottenuto o anche soltanto il voto ricevuto a una delle due prove. Gli studenti potranno altresì conservare il voto dell'unica prova superata nel caso in cui la media complessiva sia inferiore a 18/30.

Gli studenti che - per qualsiasi ragione - non potranno partecipare al lavoro di gruppo, dovranno portare un capitolo aggiuntivo all'esame orale.

Fasanella A., Mauceri S., Nobile S. (2024) Metodologia della ricerca sociale, FrancoAngeli, Milano (Introduzione; capp. 1-7; 9-11; capp. 19-23)

Dispense e slide delle lezioni.

Agodi, M. C. (1996). Qualità e quantità: un falso dilemma e tanti equivoci. In C. Cipolla, & A. De Lillo (A cura di), Il sociologo e le sirene. La sfida dei metodi qualitativi (p. 106-135). Milano: FrancoAngeli.

Bailey, K. D. (1987). Metodi della ricerca sociale. Bologna: Il Mulino.

Blalock, H. (1969). Statistica per la ricerca sociale. Bologna: Il Mulino.

Boudon, R., & Lazarsfeld, P. F. (1965). L'analisi empirica nelle scienze sociali. Volume I: Dai concetti agli indici empirici. Bologna: Il Mulino.

Campelli, E. (1977). L'uso dei documenti e delle storie di vita nella ricerca sociologica. Roma: Elia.

Campelli, E. (1996). Metodi qualitativi e teoria sociale. In C. Cipolla, & A. De Lillo (A cura di), Il sociologo e le sirene. La sida dei metodi qualitativi (p. 17-36). Milano: FrancoAngeli.

Cardano, M., & Ortalda, F. (A cura di). (2017). Metodologia della ricerca psicosociale. Torino: Utet.

Cuin, C.-H. (2005). Esistono leggi sociologiche? In M. Borlandi, & L. Sciolla, La spiegazione sociologica. Metodi, tendenze, problemi (p. 33-44). Bologna: Il Mulino.

Di Franco, G., & Marradi, A. (2020). L'analisi bivariata. Milano: Franco Angeli.

Fasanella, A. (1993). Concettualizzazione e spiegazione sociologica. Il modello nomologico-inferenziale e la sua applicabilità alle scienze sociali. Milano: FrancoAngeli.

Fasanella, A. (1998). La generalizzazione in sociologia: una rilevante questione metodologica. In P. De Nardis, Le nuove frontiere della sociologia (p. 79-106). Roma: Carocci.

Goode, W. J., & Hatt, P. K. (1968). Metodologia della ricerca sociale. Bologna: Il Mulino.

Guala, C. (2000). Metodi della ricerca sociale. La storia, le tecniche, gli indicatori. Roma: Carocci.

Jezek, E., & Sprugnoli, R. (2023). Linguistica computazionale. Introduzione all'analisi automatica dei testi. Bologna: il Mulino.

Lazarsfeld, P. F. (1967). Metodologia e ricerca sociologica. Bologna: Il Mulino.

Losito, G. (1993). L’analisi del contenuto nella ricerca sociale. Milano: Franco Angeli.

Marradi, A. (1980). Concetti e metodo nella ricerca sociale. Firenze: Giuntina.

Marradi, A. (1984, Aprile). Teoria: una tipologia dei significati. Sociologia e Ricerca Sociale, V(13), 157-182.

Marradi, A. (2020). Tutti redigono questionari. Ma è davvero così facile. Milano: FrancoAngeli.

Marradi, A., & Simonella, Z. (2023). Scelta degli indicatori e costruzione degli indici. Milano: FrancoAngeli.

Nobile, S. (2008). La chiusura del cerchio. La costruzione degli indici nella ricerca sociale. Acireale-Roma: Bonanno.

Nobile, S. (2013). La comunicazione e le tecniche di ricerca empirica. In M. Liuccio, & C. Ruggiero, Studiare la comunicazione. Teorie e metodi per un approccio sociologico (p. 53-72). Santarcangelo di Romagna: Maggioli.

Nobile, S. (2022). Introduzione alla metodologia della ricerca sociale. Roma: Carocci.

Perrone, L. (1982). Metodi quantitativi nella ricerca sociale. Milano: Feltrinelli.

Ricolfi, L. (1985). Operazioni di ricerca e scale. Rassegna italiana di sociologia (2), 189-228.

Rosenberg, M. (1968). La logica dell'analisi trivariata. Milano: Franco Angeli.

Sparti, D. (2010). Epistemologia delle scienze sociali. Bologna: Il Mulino.

Weber, M. (1922). Il metodo delle scienze storico-sociali. Milano: Mondadori.

1. conoscenza e comprensione (acquisire le conoscenze relative alla storia, alla funzione, ai target, ai modelli, ai contenuti, al mercato, alla professione, all'articolazione sistematica, agli strumenti e ai metodi delle attività e dei servizi di base e specialistici delle Public Relations, con particolare riferimento a quello dei Public Affairs e Lobbying) 2. capacità di applicare conoscenza e comprensione (sviluppare le abilità operative che consentono l'applicazione delle conoscenze al concreto svolgimento di specifiche attività nel campo delle Public Relations e di Public Affairs e Lobbying); 3. capacità critiche e di giudizio (acquisire la capacità di analisi e sintesi delle situazioni e dei contesti e di lettura, comprensione, valutazione e redazione degli strumenti scritti tipici delle Public Relations, ivi compresi alcuni di quelli per le attività di Public Affairs e Lobbying); 4. capacità comunicative (acquisire la capacità di comunicare verbalmente e per iscritto le conoscenze apprese attraverso una esposizione pertinente ed efficace dei contenuti e la realizzazione concreta di attività e strumenti nel campo delle Public Relations e dei Public Affairs e Lobbying); 5. capacità di apprendimento (acquisire la metodologia ed i riferimenti necessari per iniziare a formarsi una professionalità, trovare associazioni ed altri interlocutori adeguati ed acquisire nuove competenze nel campo delle Public Relations e dei Public Affairs e Lobbying).

Il programma del Corso di "Relazioni pubbliche ed Istituzionali per le organizzazioni" sarà articolato in 24 lezioni di due ore, salva diversa organizzazione dell’orario, tenute dal titolare dell'insegnamento e dal cultore della materia e professionista FERPI di PR Dott. Ferruccio di Paolo; potranno essere previste lezioni di esperti esterni ed altri professionisti di PR specializzati in determinati servizi.

Il programma comprende:

A) le definizioni ed i concetti di base delle PR;

B) i contenuti della parte generale della disciplina;

a) i target delle attività di PR (pubblici, stakeholder, shareholder, opinion leader, gatekeeper);

b) le origini e la storia delle PR negli Stati Uniti e in Italia;

c) i quattro modelli delle PR di James Grunig;

d) le PR come funzione dell'organizzazione;

e) le PR come professione, il mercato dei servizi e le associazioni professionali di PR;

C) i contenuti della parte speciale della disciplina, ovvero le attività e le competenze relative agli specifici ambiti di applicazione delle PR:

a) le media relations;

b) l'organizzazione di eventi;

c) i public affairs e il lobbying;

d) le marketing e le financial PR;

e) le digital PR;

f) la comunicazione di crisi;

g) le litigation PR;

D) aspetti e strumenti trasversali della disciplina e della professione:

a) il GOREL come metodologia operativa;

b) la comunicazione corporate integrata;

c) il piano integrato di comunicazione;

d) genere e PR;

e) il rapporto tra PR e culture organizzative;

f) i più recenti sviluppi delle PR, anche attraverso l’Intelligenza Artificiale (AI).

E) aspetti inerenti le competenze del professionista di Public Relations:

a) la comunicazione scritta del professionista di PR;

b) la comunicazione orale (verbale, non verbale e paraverbale) del professionista di PR;

c) i discorsi ad un pubblico ("public speaking")

• le definizioni ed i concetti di base delle PR. Identità, Immagine e Reputazione.
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Introduzione, pp. xi-xxiii, Capitolo 1, pp.1-19.
• I target delle attività di PR (pubblici, stakeholder, shareholder, opinion leader, gatekeeper);
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 2, pp.21-70.
• Le origini e la storia delle PR negli Stati Uniti e in Italia;
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 3, pp.71-100.
• I quattro modelli delle PR di James Grunig
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 4, pp.101-126.
• Le PR come funzione dell'organizzazione
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 5, pp.127-156.
• Le PR come professione, il mercato dei servizi e le associazioni professionali di PR
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 6, pp.157-220.
• Il rapporto tra PR e culture organizzative
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 7, pp.221-244.
• Il GOREL come metodologia operativa
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 8, pp.245-267.
• Genere e PR
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 9, pp.269-302.
• I servizi di base delle PR
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 10, pp.303-352.
• Le Media Relations
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 11, pp. 353-383.
• L'Organizzazione di Eventi
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 12, pp. 385-406.
• I servizi specialistici delle PR
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 13, pp. 407-437.
• Le Marketing e le Financial PR
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 14, pp. 439-460.
• La Comunicazione di Crisi
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 15, pp. 461-496.
• Le Litigation PR
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 16, pp. 497-520.
• Le Digital PR
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 17, pp. 521-556.
• I Public Affairs (e il Lobbying)
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 18, pp. 557-578.
• La comunicazione "Corporate" integrata
• Testi di riferimento: Manuale di Relazioni Istituzionali, Capitolo 19, pp. 579-594.
• La comunicazione scritta del professionista di PR
• Testi di riferimento: Slides sulla Classroom del corso
• La comunicazione orale del professionista di PR
• Testi di riferimento: Slides sulla Classroom del corso
• Il Public Speaking
• Testi di riferimento: Slides sulla Classroom del corso
• L'uso dell'AI nelle attività di PR
• Testi di riferimento: Slides sulla Classroom del corso

All’esame, esclusivamente orale, gli studenti saranno interrogati su una media di quattro argomenti fra quelli trattati a lezione, nelle slides e/o nel libro di testo.

Alla formulazione del giudizio finale in trentesimi contribuiscono i seguenti elementi:

1) la partecipazione attiva alle lezioni in aula;

2) la partecipazione alle esercitazioni;

3) la conoscenza degli argomenti del corso;

4) la capacità comunicativa e di controllo emotivo;

5) la capacità di esposizione ed espressione linguistica;

6) la capacità di assimilazione e rielaborazione critica dei contenuti.

Voto da 18 a 23: si consegue con una comprensione e conoscenza di base degli argomenti del corso, anche con una modesta capacità comunicativa, di esposizione e di controllo emotivo.

Voto da 24 a 26: richiede non solo una discreta comprensione e conoscenza degli argomenti del corso, ma anche una sufficiente capacità comunicativa, di esposizione e di controllo emotivo.

Voto da 27 a 29: richiede non solo una buona comprensione e completa conoscenza degli argomenti del corso, ma anche una buona capacità comunicativa, di esposizione e di controllo emotivo.

Voto da 30 a 30 e lode: richiede non solo una totale comprensione ed approfondita e completa conoscenza degli argomenti del corso, ma anche una eccellente capacità comunicativa, di esposizione e di controllo emotivo, oltre che una certa capacità di rielaborazione critica dei contenuti.

S. Scarcella Prandstraller (a cura di), con contributi di Ferruccio Di Paolo, Angela Marchese, Antonella La Carpia, Roberto Giorgi Ronchi, "Manuale di Relazioni Istituzionali", Mc. Graw-Hill, 2022

In accordo con il più ampio quadro formativo del corso di studio, l'insegnamento di Scienze semiotiche del testo e dei linguaggi intende promuovere la conoscenza delle principali teorie e degli strumenti elaborati dalla semiotica per l’analisi e la produzione di testi nella comunicazione pubblica. Accanto ad un più generale percorso storico-teorico finalizzato a fornire le conoscenze di base per la comprensione dei principali aspetti della disciplina e a mettere in luce il ruolo da essa svolto nello sviluppo delle scienze della comunicazione, verranno approfonditi specifici aspetti concettuali e metodologici per l’analisi e la produzione di diversi tipi di prodotti mediali (nell’ambito della pubblicità, della informazione giornalistica e della comunicazione politica), con particolare attenzione alla dimensione verbale. Al completamento del corso lo studente A. dovrà dimostrare di conoscere le principali teorie e la relativa terminologia della semiotica contemporanea, e di saperne comprendere gli sviluppi anche in relazione a discipline contigue (linguistica, retorica, pragmatica) (prova orale relativa a conoscenze e capacità di comprensione);
B. sarà in grado di scegliere e applicare le risorse semiotico-discorsive più idonee all’analisi e alla produzione di diversi tipi di testi, anche tenendo conto della specificità del destinatario (prova orale relativa alla capacità di applicare conoscenza e comprensione);
D. Saprà presentare in modo chiaro e argomentato le tematiche affrontate nel corso, usando una terminologia adeguata (prova orale relativa alle abilità comunicative);
E. Sarà in grado di intraprendere autonomi percorsi di approfondimento, anche interdisciplinare, delle questioni affrontate nel corso, a partire dalle discussioni condotte in aula e dalle indicazioni bibliografiche fornite durante il corso.

Il corso si propone di fornire agli studenti gli strumenti concettuali e metodologici per comprendere ed esaminare le origini, le caratteristiche, i soggetti e i principali mutamenti propri delle organizzazioni socioeconomiche nelle società contemporanee. L’attenzione è rivolta, da un lato, ai mutamenti delle strutture e dei processi di organizzazione del lavoro, con riferimento all’impatto della tecnologia sul lavoro umano e alle condizioni del consenso fornito dal lavoratore all’erogazione del proprio contributo; dall’altro, alle dinamiche proprie del capitalismo e del mercato del lavoro, con particolare riferimento alle conseguenze personali e sociali della flessibilità, in termini di sostenibilità, disoccupazione e nuove forme di diseguaglianza. Il focus sarà incentrato sulla situazione italiana, in un’ottica di comparazione con l’ambito europeo e internazionale.
Tra gli obiettivi specifici della disciplina figurano:
la conoscenza e la comprensione di teorie e concetti elaborati dalla riflessione sociologica sul mutamento di istituzioni e processi relativi alle organizzazioni socioeconomiche, con particolare riferimento a quelle del capitalismo e del mercato del lavoro;
la capacità di interpretare dati quali-quantitativi per la lettura critica di istituzioni e processi socio-economici, con specifica attenzione alla possibilità di riferirla all’esperienza personale e, in prospettiva, professionale;
l’abilità di esercitare il pensiero critico e di comunicare quanto si è appreso, grazie alla frequenza di lezioni e seminari e alla partecipazione attiva a dibattiti e lavori di gruppo;
la capacità di proseguire lo studio in modo autonomo, tramite l’acquisizione di un metodo di lavoro imperniato sulla coltivazione della curiosità intellettuale, dell’approfondimento sistematico e della messa in discussione di rappresentazioni sociali proprie del senso comune e del discorso pubblico sui temi oggetto del corso.

Il corso si propone di fornire agli studenti gli strumenti concettuali e metodologici per comprendere ed esaminare le origini, le caratteristiche, i soggetti e i principali mutamenti propri delle organizzazioni socioeconomiche, sia pubbliche, sia private, nelle società contemporanee.

L’attenzione è rivolta:

• ai mutamenti delle strutture e dei processi di organizzazione del lavoro, con riferimento all’impatto della tecnologia sul lavoro umano e alle condizioni del consenso fornito dal lavoratore all’erogazione del proprio contributo;
• alle funzioni delle norme e alle strategie adottate dai soggetti nelle amministrazioni pubbliche;
• alle dinamiche proprie del capitalismo e del mercato del lavoro, con particolare riferimento alle conseguenze personali e sociali della flessibilità, in termini di disoccupazione e nuove forme di diseguaglianza. Il focus sarà incentrato sulla situazione italiana, in un’ottica di comparazione con l’ambito europeo e internazionale.

Tra gli obiettivi specifici della disciplina figurano:

1. la conoscenza e la comprensione di teorie e concetti elaborati dalla riflessione sociologica sul mutamento di istituzioni e processi relativi alle organizzazioni socioeconomiche, sia pubbliche, sia private;

2. la capacità di interpretare dati quali-quantitativi per la lettura critica di istituzioni e processi socio-economici, con specifica attenzione alla possibilità di riferirla all’esperienza personale e, in prospettiva, professionale;

3. l’abilità di esercitare il pensiero critico e di comunicare quanto si è appreso, grazie alla frequenza di lezioni e seminari e alla partecipazione attiva a dibattiti e lavori di gruppo;

4. la capacità di proseguire lo studio in modo autonomo, tramite l’acquisizione di un metodo di lavoro imperniato sulla coltivazione della curiosità intellettuale, dell’approfondimento sistematico e della messa in discussione di rappresentazioni sociali proprie del senso comune e del discorso pubblico sui temi oggetto del corso.

Parte A) La riflessione sociologica sulle organizzazioni socioeconomiche: tecnologia e consenso

I mutamenti delle strutture e dei processi di organizzazione del lavoro, con riferimento all’impatto della tecnologia sul lavoro umano e alle condizioni del consenso fornito dal lavoratore all’erogazione del proprio contributo. In particolare, si affrontano i seguenti temi: l’organizzazione scientifica del lavoro (taylorismo); la nascita e fortuna della Scuola delle ‘Relazioni Umane’; l’azienda come sistema cooperativo; le teorie della crescita della personalità; l’impatto della tecnologia sul lavoro umano e la pluralità delle forme industriali; la specializzazione flessibile, la produzione snella e la fabbrica modulare.

Parte B) Funzioni delle norme e strategie adottate dai soggetti nelle amministrazioni pubbliche

L'evoluzione della “questione burocratica” alla luce dei contributi teorici e metodologici di autori classici e contemporanei. In particolare, si affrontano i seguenti temi: la burocrazia come apparato del potere legale (Max Weber); le conseguenze inattese della burocrazia (Robert Merton); la pluralità dei modelli burocratici (Alvin Gouldner); le logiche organizzative e la leadership (Philip Selznick); il sistema burocratico e le strategie degli attori (Michel Crozier).

Parte C) Capitalismo e mercato del lavoro nella tarda modernità

Le dinamiche proprie del capitalismo e del mercato del lavoro, con particolare riferimento alle conseguenze personali e sociali della flessibilità (disoccupazione e nuove forme di diseguaglianza), con focus sulla situazione italiana, in un’ottica di comparazione con l’ambito europeo e internazionale.

La valutazione del profitto si svolgerà in forma orale, tramite un colloquio finale e sarà finalizzata a verificare il raggiungimento, da parte dello studente, degli obiettivi formativi del corso, ovvero aver acquisito la conoscenza dei principali paradigmi e metodi sviluppati dalla riflessione sociologica classica e contemporanea in riferimento alle organizzazioni socioeconomiche, unitamente alla capacità di riflettere criticamente sui meccanismi di funzionamento e i processi di cambiamento in atto nelle stesse.

Progetto Sociologia. Guida all'immaginazione sociologica, Terza Edizione, Milano, Pearson

Il corso mira a dotare gli studenti dei necessari strumenti teorici e concettuali della Sociologia politica, utili a leggere i mutamenti e le caratteristiche dello scenario italiano e globale in riferimento al sistema e agli attori politici, ai temi della secolarizzazione e della laicità, alle caratteristiche e al ruolo delle religioni come soggetti politici, ai temi del ruolo dei media come costruttori sociali della realtà nella politica. Conoscenza e capacità di comprensione: primo obiettivo del corso è di fornire le conoscenze di base e le competenze connesse alla sociologia dei fenomeni politici. Capacità di applicare conoscenze e comprensione: secondo obiettivo del corso è di trasmettere le competenze pratiche per impostare e realizzare indagini di monitorare e comprendere le dinamiche di livello globale in atto nel sistema delle relazioni politiche contemporanee. Autonomia di giudizio: Ulteriore obiettivo specifico del corso riguarda la capacità di analizzare e riflettere in forma autonoma sui contenuti dei testi e sui temi trattati a lezione da sottoporre alla riflessione comune della classe. Abilità comunicative: A latere di tutti gli obiettivi, il corso mira a sviluppare abilità comunicative in merito ai percorsi di ricerca sulle dinamiche relazionali tra gli attori politici e sui fenomeni di carattere globale del sistema delle relazioni politiche nel contesto contemporaneo. Capacità di apprendimento: le lezioni e le esercitazioni pratiche mirano a trasmettere l'abilità da parte degli studenti di studiare, approfondire e rielaborare i materiali di studio in modo autonomo. Risultati attesi: Al termine del corso gli studenti conosceranno e comprenderanno i principali concetti della sociologia politica; applicando tali conoscenze, saranno in grado di decodificare alcuni dei fenomeni che interessano le organizzazioni e gli attori politici, con riferimento al tema della laicità e al ruolo delle identità religiose nel mondo globalizzato e al ruolo della comunicazione nello scenario politico contemporaneo.

OBIETTIVI FORMATIVI
Il corso è progettato per fornire agli studenti conoscenze e competenze finalizzate all’analisi statistica e all’uso di informazioni quantitative riguardanti una vasta gamma di aspetti sociali, economici, culturali.
1-Conoscenza e comprensione: Il corso si propone di fornire le conoscenze necessarie per reperire i dati da fonti statistiche nazionali e internazionali, per analizzarli mediante tecniche di statistica descrittiva, e per interpretare correttamente i risultati di tali analisi. Lo studente comprenderà che i dati sono i prodotti di complessi processi di produzione e che i metadati sono necessari per la corretta interpretazione delle statistiche.
2- Capacità di applicare conoscenza e comprensione Lo studente saprà orientarsi nella scelta delle fonti statistiche, saprà applicare correttamente tecniche statistiche descrittive in campo socio-culturale, socio-economico e politico; saprà interpretare i risultati di tali analisi.
3. Capacità critiche e di giudizio Lo studente acquisirà la capacità di stabilire l’adeguatezza dei dati e delle tecniche statistiche applicate in relazione agli obiettivi di analisi.
4. Capacità di comunicare quanto appreso Attraverso esercitazioni in aula ed esempi tratti dalle fonti, lo studente sarà in grado di descrivere la logica delle analisi effettuate e di comunicarne i risultati, utilizzando un linguaggio appropriato, in modo rigoroso e sintetico.
5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo Attraverso la presentazione di banche dati statistiche in ambito nazionale e internazionale, lo studente sarà in grado di aggiornarsi o ampliare le proprie conoscenze attingendo in maniera autonoma ai dati. Inoltre saprà applicare autonomamente tecniche statistiche descrittive a qualsiasi dominio di interesse.
Risultati attesi: Lo studente conoscerà le principali fonti statistiche e le principali tecniche di statistica descrittiva per effettuare autonomamente analisi secondarie e per comunicare i risultati di tali analisi.

Il corso (6 cfu) intende formare gli studenti sul fronte dell’analisi dei dati e trasferire competenze tecnico-pratiche in termini di: linguaggio delle variabili; progettazione, controllo e ispezione di un dataset; predisposizione di un piano di analisi; analisi monovariata e bivariata di dati primari e secondari (dalla descrizione puntuale di un fenomeno, alla sua rappresentazione sintetica, al controllo delle relazioni tra variabili); costruzione di indici empirici; strategie di reporting. L’intento è quello di costruire, in modo partecipato e operativo – anche con esempi tratti dal mondo della comunicazione – una cassetta degli attrezzi, utile per l’osservazione e l’interpretazione di una vasta gamma di fenomeni sociali, economici e culturali, nonché per la diffusione mirata dei risultati di ricerca. Le lezioni frontali si alterneranno con incontri laboratoriali ed esercitazioni, volti all’apprendimento delle funzionalità di specifici strumenti per l’analisi statistica dei dati e la visualizzazione dei dati.

Per gli studenti frequentanti:

• Valutazione in itinere delle competenze acquisite, sulla base di esercitazioni individuali e di gruppo e dei compiti assegnati.
• Prove scritte intermedie.
• Project Work su uno specifico tema di ricerca, entro la quale rivestano un ruolo centrale le scelte di analisi effettuate, i risultati ottenuti, le modalità di comunicazione dei dati/Discussione pubblica del lavoro svolto.

Per gli studenti non frequentanti:

• Esame orale sui testi d’esame

Fasanella, A., S. Mauceri, S., Nobile, S. (a cura di), (2023). Metodologia della ricerca sociale. Milano, FrancoAngeli (Capitoli 12-16)

Albano, R., & Testa, S. (2022). Introduzione alla statistica per la ricerca sociale. Roma: Carocci.

Blalock, H. (1969). Statistica per la ricerca sociale. Bologna: Il Mulino.

Bocci, L., & Mingo, I. (2020). Statistiche: tra produzione e fruizione. Fonti e strumenti per l’analisi dei dati. Roma: Edizioni Nuova Cultura.

Corbetta, P. (2014). Metodologia e tecniche della ricerca sociale. Bologna: Il Mulino.

Di Franco, G., & Marradi, A. (2020). L'analisi bivariata. Milano: FrancoAngeli.

Huff, D. (1954). Mentire con le statistiche. Monti&Ambrosini: Pescara.

Iezzi, F. D. (2014). Statistica per le scienze sociali. Dalla progettazione dell'indagine all'analisi dei dati. Roma: Carocci.

Lazarsfeld, P. F. (1965). Dai concetti agli indici empirici. In R. Boudon, & P. F. Lazarsfeld, L'analisi empirica nelle scienze sociali. Volume I: Dai concetti agli indici empirici (p. 41-52). Bologna: Il Mulino.

Lazarsfeld, P. F. (1967). Metodologia e ricerca sociologica. Bologna: Il Mulino.

Marradi, A. (1993). L'analisi monovariata. Milano: FrancoAngeli.

Nobile, S. (2008). La chiusura del cerchio. La costruzione degli indici nella ricerca sociale. Acireale-Roma: Bonanno.

Nobile, S. (2022). Introduzione alla metodologia della ricerca sociale. Roma: Carocci.

Obiettivo del corso è approfondire conoscenze e concetti relativi alle teorie dei media e acquisire strumenti per analizzare le forme della comunicazione che si sviluppano nelle piattaforme digitali, con particolare attenzione ai Social Network Sites, al processo di convergenza dei media tradizionali con le tecnologie Ip based e alle pratiche socioculturali che li sostengono.
1. Conoscenza e comprensione Il corso punta a sviluppare padronanza rispetto 1) al lessico e ai modelli teorici della comunicazione, con particolare riferimento agli ambienti e ai formati della media digitali e alla loro evoluzione, dal web delle origini fino alle piattaforme (publishing, distribution, social networking), 2) all'esperienza d'uso che caratterizza la visione non lineare di contenuti audiovideo e 3) ai cambiamenti socioculturali che interessano la società “connessa”. Le conoscenze acquisite offrono una solida base di riferimento per comprendere le trasformazioni della comunicazione nella fase della convergenza dei media.
2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Obiettivo della parte applicativa del corso sarà quello di sviluppare, a partire dagli strumenti teorici acquisiti, competenze specifiche rispetto 1) al social media e al community management, attraverso l'analisi di studi caso e di campagne social proposte dai singoli brand sulle diverse piattaforme e 2) all’accrescimento di consapevolezza nell’utilizzo di servizi e funzioni delle piattaforme digitali.
3 Capacità critiche e di giudizio Attenzione sarà dedicata, con specifici momenti di discussione durante le lezioni, anche agli impatti economici, politici e sociali derivanti dalla presenza ubiqua delle piattaforme mediali nella vita quotidiana, con l'obiettivo di suscitare distanza critica e autonomia di giudizio rispetto a temi di rilievo e/o che suscitano allarme sociale.
4 Capacità di comunicare quanto si è appreso Gli studenti frequentanti potranno realizzare per la prova orale che conclude le attività del corso una breve presentazione orale, eventualmente accompagnata dalla produzione di slide o altro supporto digitale, di una idea progettuale per una campagna social o l'analisi di un caso di studio legato a una specifica piattaforma, prodotto o contenuto.
5 Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita L’apprendimento rigoroso del lessico specifico della disciplina, insieme alla conoscenza dei fenomeni sociocomunicativi legati alle pratiche culturali d’uso dei media digitali, al bagaglio di riferimenti bibliografici forniti durante il corso, e al set di studi di caso utilizzati a sostegno delle teorie esposte, costituiranno nel loro complesso un sapere di base che studenti e studentesse potranno agevolmente approfondire e declinare secondo i propri interessi culturali o necessità professionali.
Risultati attesi Gli studenti svilupperanno nuove abilità e padronanza degli ambiti di studio, del lessico e delle metodologie specifiche della disciplina. Le competenze acquisite assicurano inoltre una sufficiente autonomia in ambito professionale.

L'insegnamento è costituito da tre moduli.

Il primo modulo si concentra sull'approfondimento dei quadri teorici e concettuali relativi alla Sociologia digitale.

Il secondo modulo si concentra sullo studio della Platform Society.

Il terzo modulo è dedicato all'approfondimento delle conoscenze acquisite nei primi due moduli mediante il confronto con casi di studio e fenomeni specifici, quali: la violenza di genere online, le food delivery platform, il lavoro digitale degli/lle influencer, l'esperienza della mediazione algoritmica.

• Sociologia digitale
• Testi di riferimento: D. Lupton, Sociologia Digitale, Pearson, 2018
• La società digitale
• Testi di riferimento: D. Lupton, Sociologia Digitale, Pearson, 2018
• Big data
• Testi di riferimento: D. Lupton, Sociologia Digitale, Pearson, 2018
• Disuguaglianze digitali
• Testi di riferimento: D. Lupton, Sociologia Digitale, Pearson, 2018
• La Platform Society
• Testi di riferimento: J. van Dijck, T. Poell, M. de Waal, Platform Society. Valori pubblici e società connessa, Guerini Scientifica, Milano 2019
• La piattaformizzazione del settore dell'informazione
• Testi di riferimento: J. van Dijck, T. Poell, M. de Waal, Platform Society. Valori pubblici e società connessa, Guerini Scientifica, Milano 2019
• La piattaformizzazione del trasporto pubblico
• Testi di riferimento: J. van Dijck, T. Poell, M. de Waal, Platform Society. Valori pubblici e società connessa, Guerini Scientifica, Milano 2019

La modalità di valutazione si compone di due fasi. La prima fase, in itinere, coinvolge studenti e studentesse frequentanti, e consiste nella costruzione e presentazione di un progetto di gruppo. La valutazione si esprime in trentesimi.

La seconda fase riguarda la prova orale, che si svolgerà mediante gli appelli di esame. La valutazione si esprime in trentesimi.

Tali modalità di esame valgono anche anche per gli studenti internazionali.

PER FREQUENTANTI

1. Deborah Lupton, 2018, Sociologia digitale, Pearson, Milano

2. José van Dijck, Thomas Poell, and Martijn de Waal, 2018, Platform Society. Valori pubblici e società connessa, Guerini, Milano 2019

3. 4 saggi di approfondimento dei primi due moduli, che saranno comunicati il primo giorno di lezione

PER NON FREQUENTANTI

1. Deborah Lupton, 2018, Sociologia digitale, Pearson, Milano

2. José van Dijck, Thomas Poell, and Martijn de Waal, 2018, Platform Society. Valori pubblici e società connessa, Guerini, Milano 2019

3. 4 saggi di approfondimento dei primi due moduli, che saranno comunicati il primo giorno di lezione

4. A. Marinelli, Television (s). Come cambia l'esperienza televisiva tra tecnologie convergenti e pratiche sociali, Guerini Scientifica, Milano 2018 (Edizione breve)

In funzione della scelta autonoma dello studente dell'insegnamento, si acquisiranno conoscenze e competenze utili per integrare e diversificare il proprio percorso formativo.

Al termine del corso lo studente avrà sviluppato una conoscenza di massima dei principali strumenti di comunicazione aziendale e le relative modalità di pianificazione, e sarà in grado di impostare un piano di comunicazione coordinato e sinergico per far fronte alle diverse necessità comunicative dell'impresa: istituzionale, finanziaria, organizzativa e di marketing. In parallelo, con il laboratorio di strategie pubblicitarie, verranno approfonditi i temi riguardanti la pubblicità (primario strumento di comunicazione aziendale), il suo funzionamento, l'organizzazione e gli strumenti per misurarne l'efficacia. Lo studente imparerà come presentare efficacemente il suo lavoro, sia tramite documento scritto o multimediale che di persona in pubblico. E questo tramite esercitazioni di gruppo durante il corso. Sarà in oltre in grado di capire in modo autonomo dove e come trovare le informazioni necessarie per approfondire ed aggiornare le proprie conoscenze, perché durante il corso si citeranno i principali attori del settore (con relativi siti web): agenzie di comunicazione, enti di ricerca, associazioni di categoria e media.
Laboratorio di strategie pubblicitarie. Al completamento del corso lo studente avrà acquisito una conoscenza di base dei principali strumenti e delle strategie per la comunicazione della marca e del prodotto, con particolare riferimento alla brand strategy e all’advertising nei diversi mezzi e canali. Egli sarà in grado di comprendere come si costruisce e si sviluppa una campagna pubblicitaria, nelle varie fasi ideative e realizzative che la compongono, a partire dai suoi obiettivi strategici. Avrà imparato a conoscere il destinatario della comunicazione, attraverso lo studio di quei meccanismi cognitivi , motivazionali e comportamentali che lo caratterizzano in uno specifico target e in relazione a specifici prodotti/ servizi. Avrà inoltre acquisito un nuovo vocabolario, un alfabeto e diversi strumenti per scrivere e leggere la pubblicità e per presentarsi in maniera convincente nel mondo del lavoro. Lo studente sarà in grado di impostare una campagna di comunicazione in tutte le sue fasi, di presentare una idea creativa coerente a un brief assegnato e adeguata a creare valore per la marca e l’impresa, di redigere ed esporre efficacemente in forma orale e in pubblico una presentazione in power point. Sarà altresì in grado di analizzare, anche in chiave critica, una campagna pubblicitaria e i suoi effetti sul consumatore e sul mercato anche grazie alla presentazione e all’analisi in aula di casi di studio nazionali e internazionali con testimonianze aziendali, prove di laboratorio, prove estemporanee in itinere e lavori che prevedano la realizzazione di elaborati video e fotografici

Obiettivo del corso e del laboratorio è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza del quadro teorico e metodologico della comunicazione pubblica nell'ambito delle scienze della comunicazione e della sociologia delle organizzazioni. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo è fornire una conoscenza dei modelli, delle tipologie, del lessico, dei campi di applicazione e delle principali tecniche della comunicazione pubblica. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo è applicare le conoscenze acquisite agli ambiti della comunicazione pubblica sia per quanto riguarda le strutture, che la costruzione di strumenti e di prodotti (es. analisi di modelli di uffici relazioni con il pubblico, redazione di un piano di comunicazione, di un comunicato stampa, analisi delle caratteristiche di base di un messaggio). 3. Capacità critiche e di giudizio: il terzo obiettivo riguarda la capacità di analisi e riflessione su ambiti e applicazioni della comunicazione pubblica e dei modelli organizzativi attraverso esercitazioni sull'analisi di campagne di comunicazione pubblica, la redazione di progetti di gruppo e individuali, la discussione in aula di specifici modelli e prodotti di comunicazione. 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso: quarto obiettivo è sviluppare un'adeguata padronanza della capacità di comunicare in pubblico quanto si è appreso attraverso la redazione di progetti, l'analisi di modelli e di prodotti di comunicazione e la presentazione in aula dei risultati. 5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita: gli studenti svilupperanno attraverso le lezioni, le attività di laboratorio e le testimonianze di esperti, le conoscenze di base sul quadro concettuale, i campi di applicazione e gli strumenti della comunicazione pubblica con particolare riferimento alla realtà italiana ed europea, acquisendo attraverso esercitazioni, approfondimenti tematici, redazione e presentazione di progetti, nuove abilità e padronanza dei temi studiati.

Obiettivo del corso e del laboratorio è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza del quadro teorico e metodologico della comunicazione pubblica nell'ambito delle scienze della comunicazione. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo è fornire una conoscenza dei modelli, delle tipologie, del lessico, dei campi di applicazione e delle principali tecniche della comunicazione pubblica. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo è applicare le conoscenze acquisite agli ambiti della comunicazione pubblica sia per quanto riguarda le strutture, che la costruzione di strumenti e di prodotti (es. analisi di modelli di uffici relazioni con il pubblico, redazione di un piano di comunicazione, di un comunicato stampa, analisi delle caratteristiche di base di un messaggio). 3. Capacità critiche e di giudizio: il terzo obiettivo riguarda la capacità di analisi e riflessione su ambiti e applicazioni della comunicazione pubblica e dei modelli organizzativi attraverso esercitazioni sull'analisi di campagne di comunicazione pubblica, la redazione di progetti di gruppo e individuali, la discussione in aula di specifici modelli e prodotti di comunicazione. 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso: quarto obiettivo è sviluppare un'adeguata padronanza della capacità di comunicare in pubblico quanto si è appreso attraverso la redazione di progetti, l'analisi di modelli e di prodotti di comunicazione e la presentazione in aula dei risultati. 5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita: gli studenti svilupperanno attraverso le lezioni, le attività di laboratorio e le testimonianze di esperti, le conoscenze di base sul quadro concettuale, i campi di applicazione e gli strumenti della comunicazione pubblica con particolare riferimento alla realtà italiana ed europea, acquisendo attraverso esercitazioni, approfondimenti tematici, redazione e presentazione di progetti, nuove abilità e padronanza dei temi studiati.

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Obiettivo del corso e del laboratorio è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza del quadro teorico e metodologico della comunicazione pubblica nell'ambito delle scienze della comunicazione e della sociologia delle organizzazioni. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo è fornire una conoscenza dei modelli, delle tipologie, del lessico, dei campi di applicazione e delle principali tecniche della comunicazione pubblica. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo è applicare le conoscenze acquisite agli ambiti della comunicazione pubblica sia per quanto riguarda le strutture, che la costruzione di strumenti e di prodotti (es. analisi di modelli di uffici relazioni con il pubblico, redazione di un piano di comunicazione, di un comunicato stampa, analisi delle caratteristiche di base di un messaggio). 3. Capacità critiche e di giudizio: il terzo obiettivo riguarda la capacità di analisi e riflessione su ambiti e applicazioni della comunicazione pubblica e dei modelli organizzativi attraverso esercitazioni sull'analisi di campagne di comunicazione pubblica, la redazione di progetti di gruppo e individuali, la discussione in aula di specifici modelli e prodotti di comunicazione. 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso: quarto obiettivo è sviluppare un'adeguata padronanza della capacità di comunicare in pubblico quanto si è appreso attraverso la redazione di progetti, l'analisi di modelli e di prodotti di comunicazione e la presentazione in aula dei risultati. 5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita: gli studenti svilupperanno attraverso le lezioni, le attività di laboratorio e le testimonianze di esperti, le conoscenze di base sul quadro concettuale, i campi di applicazione e gli strumenti della comunicazione pubblica con particolare riferimento alla realtà italiana ed europea, acquisendo attraverso esercitazioni, approfondimenti tematici, redazione e presentazione di progetti, nuove abilità e padronanza dei temi studiati.

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Il corso è composto da un modulo di base di Comunicazione pubblica e istituzionale ( 40 ore - 6 cfu) e da un Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata (20 ore- 3cfu).

PROGRAMMA DEL MODULO DI COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE

Il corso intende fornire competenze teoriche e strumenti critici nell'ambito della comunicazione pubblica per gestire le relazioni tra istituzioni, cittadini e sistema dei media in contesti e ambienti ibridi e interconnessi. Nello specifico saranno approfondite le tipologie e ai campi di applicazione della comunicazione pubblica in Italia e in Europa, con particolare riferimento all'uso delle tecnologie digitali e dei canali social nella Pubblica Amministrazione, alla sperimentazione dell'intelligenza artificiale (AI) e alla partecipazione dei cittadini. Un focus specifico sarà dedicato al tema della comunicazione pubblica dell'Europa e alla sfera pubblica comunitaria.

Nello specifico, il corso affronta i seguenti argomenti

• il quadro teorico e normativo, le definizioni, i modelli della comunicazione pubblica e istituzionale
• la digitalizzazione della PA, le politiche per l'e-government, i processi partecipativi
• la gestione della comunicazione nella PA: le strutture, gli strumenti, le figure professionali
• I media digitali e social nella comunicazione pubblica, le sfide dell'intelligenza artificiale
• La pianificazione strategica della comunicazione nel settore pubblico
• La sfera pubblica europea: istituzioni, cittadini e media
• La comunicazione pubblica dell'Europa: le politiche europee e la strategia di comunicazione
• L'Europea e le nuove sfide comunicative nel contrasto alla disinformazione
• Gli ambiti emergenti della comunicazione pubblica (comunicazione inclusiva e di genere, comunicazione del rischio e dell'emergenza)

In corso è articolato in tre parti:

La prima parte, composta da 12 lezioni di 2 ore ciascuna, si concentra sullo scenario della comunicazione pubblica (i modelli, le tipologie, i campi di applicazione, la digitalizzazione della PA e i social media, la pianificazione della comunicazione), nella prospettiva di dotare gli studenti della capacità di affrontare una lettura critica dei processi studiati.

La seconda parte, composta da 8 lezioni di 2 ore ciascuna, si concentra sulle politiche di comunicazione europea tenendo conto di alcuni principali questioni connesse alla disinformazione e alla partecipazione dei cittadini nello spazio comunitario. Questa specifica parte del corso rientra nell'offerta formativa di didattica avanzata prevista dal Modulo Jean Monnet BEST.

La terza parte, composta da 4 lezioni di 2 ore ciascuna, ha l’obiettivo di esplorare alcuni ambiti di intervento della comunicazione pubblica e sociale su temi di rilevante interesse sociale come l’inclusione sociale e l’approccio gender sensitive, la salute, l’ambiente, in situazioni di rischio e di emergenza, attraverso un’analisi critica di alcuni casi di studio indagati.

LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA

Il dettaglio del programma sarà definito dal docente affidatario del Laboratorio.

Per maggiori informazioni sul programma e le modalità di valutazione consultare la pagina dedicata https://coris.web.uniroma1.it/it/laurea

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA

• G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021
• G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE

• Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022
• D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019
• Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025
• G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021
• G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024

La valutazione finale, che comprende sia il modulo di Comunicazione pubblica e istituzionale sia il Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata, consiste in un unico esame orale basato sul programma del corso. Prova d’esame per studentesse e studenti frequentanti: Per le studentesse e gli studenti frequentanti la verifica dell’apprendimento si baserà sulla realizzazione di un project work, concordato con i docenti del corso, e su un esame orale sui testi previsti dal programma. La valutazione intende accertare sia la conoscenza dei contenuti sia la capacità di rielaborazione critica e argomentativa. Nel corso delle lezioni saranno inoltre proposte esercitazioni pratiche e analisi di casi studio, finalizzate a verificare la comprensione degli argomenti trattati e la capacità di giudizio nella gestione e pianificazione della comunicazione pubblica. Le modalità di consegna e valutazione dei lavori previsti nell'ambito del Laboratorio saranno concordate direttamente con il docente di riferimento durante le lezioni. La frequenza sarà verificata dai docenti in base alla partecipazione ad alcune lezioni e seminari, nonché attraverso il coinvolgimento attivo nelle esercitazioni e nei lavori di gruppo svolti durante le lezioni. Prova d’esame per studentesse e studenti non frequentanti: Per le studentesse e gli studenti non frequentanti, la verifica dell’apprendimento avverrà attraverso un esame orale sui testi indicati nel programma del modulo e del laboratorio. L’esame intende valutare la conoscenza dei contenuti e la capacità di collegare le competenze teoriche con l’analisi empirica.

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Realizzazione di un project work che verrà definito in aula durante il corso

4. Lavori di gruppo proposti nell’ambito del Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Esercitazioni proposte in aula

4. Realizzazione di un project work

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

L. D’Ambrosi, G. Radano, P. Brescia, Una Capitale digitale. Ibridazioni e innovazioni nella comunicazione del Comune di Roma, in Comunicazione Politica, 2025, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/118065

L. D’Ambrosi, M. Laudonio, P. Brescia, G. Radano, I cittadini al centro. L’Ufficio relazioni con il pubblico tra ascolto, partecipazione e intelligenza artificiale, in Problemi dell’informazione, 2024, https://rivisteweb.it/doi/10.1445/114498

L. D’Ambrosi, G. Ducci, C. Folena, M. Spalletta, Comunicazione istituzionale e prospettive di genere, in Mediascapes Journal, 2024, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18712

L. Solito, L. Materassi, Tra interferenze e integrazioni. Istituzioni e attori politici su Facebook durante l'emergenza pandemica, in Comunicazione Politica, 2022, vol. 3, pp. 331-354, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/105428

A. Lovari, Le ibridazioni della comunicazione pubblica, in Mediascapes Journal, 2022, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18021

Per il Laboratorio

4. Un testo a scelta fra: G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024 Oppure G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021

Ulteriori testi potranno essere indicati durante il corso.

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Realizzazione di un project work che verrà definito in aula durante il corso

4. Lavori di gruppo proposti nell’ambito del Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Esercitazioni proposte in aula

4. Realizzazione di un project work

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

L. D’Ambrosi, G. Radano, P. Brescia, Una Capitale digitale. Ibridazioni e innovazioni nella comunicazione del Comune di Roma, in Comunicazione Politica, 2025, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/118065

L. D’Ambrosi, M. Laudonio, P. Brescia, G. Radano, I cittadini al centro. L’Ufficio relazioni con il pubblico tra ascolto, partecipazione e intelligenza artificiale, in Problemi dell’informazione, 2024, https://rivisteweb.it/doi/10.1445/114498

L. D’Ambrosi, G. Ducci, C. Folena, M. Spalletta, Comunicazione istituzionale e prospettive di genere, in Mediascapes Journal, 2024, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18712

L. Solito, L. Materassi, Tra interferenze e integrazioni. Istituzioni e attori politici su Facebook durante l'emergenza pandemica, in Comunicazione Politica, 2022, vol. 3, pp. 331-354, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/105428

A. Lovari, Le ibridazioni della comunicazione pubblica, in Mediascapes Journal, 2022, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18021

Per il Laboratorio

4. Un testo a scelta fra: G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024 Oppure G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021

Ulteriori testi potranno essere indicati durante il corso.

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
N/D
Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milan, 2022

D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Rome, 2019

Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Belluati, M., Marini, R. (2019) (a cura di), Spazio pubblico europeo. Verso l’integrazione delle arene informative, in «Problemi dell’Informazione», 1, Il Mulino, Bologna.

Canel, M.J., Luoma-aho, V. (2019), Public Sector Communication: Closing Gaps Between Citizens and Public Organizations, John Wiley & Sons, Hoboken.

Ducci, G. (2017), Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa, FrancoAngeli, Milano.

Faccioli F. (2000), Comunicazione pubblica e cultura del servizio, Carocci Editore, Roma.

Faccioli, F., D’Ambrosi, L., Massoli, L. (2007) (a cura di), Voci della ribalta: comunicazione sociale, processi inclusivi e partecipazione. Ed. scientifiche italiane, Napoli.

Mancini P. (1996), Manuale di comunicazione pubblica, Laterza, Roma-Bari.

Massa, A., Ieracitano, F., Comunello, F., Marinelli, A., Lovari, A. (2022), La comunicazione pubblica alla prova del Covid-19. Innovazioni e resistenze delle culture organizzative italiane, in «Problemi dell’informazione», 47(1), pp. 3-30.

OECD (2021), Report on Public Communication: The Global Context and the Way Forward, OECD Publishing, Paris.

Parito, M. (2012), Comunicare l’Unione Europea. La costruzione della visibilità sociale di un progetto in divenire, FrancoAngeli, Milano.

Rovinetti, A.( 2010), Comunicazione pubblica. Sapere & Fare, I libri di Guida agli Enti locali, Il Sole 24Ore edizioni, Milano.

Rolando, S., 2021, Public branding: Per un nuovo modo di narrare i territori e le loro identità, Collana: Cultura e Società, Egea, Milano.

Solito, L. (2004), Cittadini e istituzioni. Come comunicare, Carocci Editore, Roma.

Obiettivo del corso e del laboratorio è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza del quadro teorico e metodologico della comunicazione pubblica nell'ambito delle scienze della comunicazione e della sociologia delle organizzazioni. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo è fornire una conoscenza dei modelli, delle tipologie, del lessico, dei campi di applicazione e delle principali tecniche della comunicazione pubblica. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo è applicare le conoscenze acquisite agli ambiti della comunicazione pubblica sia per quanto riguarda le strutture, che la costruzione di strumenti e di prodotti (es. analisi di modelli di uffici relazioni con il pubblico, redazione di un piano di comunicazione, di un comunicato stampa, analisi delle caratteristiche di base di un messaggio). 3. Capacità critiche e di giudizio: il terzo obiettivo riguarda la capacità di analisi e riflessione su ambiti e applicazioni della comunicazione pubblica e dei modelli organizzativi attraverso esercitazioni sull'analisi di campagne di comunicazione pubblica, la redazione di progetti di gruppo e individuali, la discussione in aula di specifici modelli e prodotti di comunicazione. 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso: quarto obiettivo è sviluppare un'adeguata padronanza della capacità di comunicare in pubblico quanto si è appreso attraverso la redazione di progetti, l'analisi di modelli e di prodotti di comunicazione e la presentazione in aula dei risultati. 5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita: gli studenti svilupperanno attraverso le lezioni, le attività di laboratorio e le testimonianze di esperti, le conoscenze di base sul quadro concettuale, i campi di applicazione e gli strumenti della comunicazione pubblica con particolare riferimento alla realtà italiana ed europea, acquisendo attraverso esercitazioni, approfondimenti tematici, redazione e presentazione di progetti, nuove abilità e padronanza dei temi studiati.

LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Obiettivo del corso e del laboratorio è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza del quadro teorico e metodologico della comunicazione pubblica nell'ambito delle scienze della comunicazione e della sociologia delle organizzazioni. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo è fornire una conoscenza dei modelli, delle tipologie, del lessico, dei campi di applicazione e delle principali tecniche della comunicazione pubblica. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo è applicare le conoscenze acquisite agli ambiti della comunicazione pubblica sia per quanto riguarda le strutture, che la costruzione di strumenti e di prodotti (es. analisi di modelli di uffici relazioni con il pubblico, redazione di un piano di comunicazione, di un comunicato stampa, analisi delle caratteristiche di base di un messaggio). 3. Capacità critiche e di giudizio: il terzo obiettivo riguarda la capacità di analisi e riflessione su ambiti e applicazioni della comunicazione pubblica e dei modelli organizzativi attraverso esercitazioni sull'analisi di campagne di comunicazione pubblica, la redazione di progetti di gruppo e individuali, la discussione in aula di specifici modelli e prodotti di comunicazione. 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso: quarto obiettivo è sviluppare un'adeguata padronanza della capacità di comunicare in pubblico quanto si è appreso attraverso la redazione di progetti, l'analisi di modelli e di prodotti di comunicazione e la presentazione in aula dei risultati. 5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita: gli studenti svilupperanno attraverso le lezioni, le attività di laboratorio e le testimonianze di esperti, le conoscenze di base sul quadro concettuale, i campi di applicazione e gli strumenti della comunicazione pubblica con particolare riferimento alla realtà italiana ed europea, acquisendo attraverso esercitazioni, approfondimenti tematici, redazione e presentazione di progetti, nuove abilità e padronanza dei temi studiati.

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Il corso è composto da un modulo di base di Comunicazione pubblica e istituzionale ( 40 ore - 6 cfu) e da un Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata (20 ore- 3cfu).

PROGRAMMA DEL MODULO DI COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE

Il corso intende fornire competenze teoriche e strumenti critici nell'ambito della comunicazione pubblica per gestire le relazioni tra istituzioni, cittadini e sistema dei media in contesti e ambienti ibridi e interconnessi. Nello specifico saranno approfondite le tipologie e ai campi di applicazione della comunicazione pubblica in Italia e in Europa, con particolare riferimento all'uso delle tecnologie digitali e dei canali social nella Pubblica Amministrazione, alla sperimentazione dell'intelligenza artificiale (AI) e alla partecipazione dei cittadini. Un focus specifico sarà dedicato al tema della comunicazione pubblica dell'Europa e alla sfera pubblica comunitaria.

Nello specifico, il corso affronta i seguenti argomenti

• il quadro teorico e normativo, le definizioni, i modelli della comunicazione pubblica e istituzionale
• la digitalizzazione della PA, le politiche per l'e-government, i processi partecipativi
• la gestione della comunicazione nella PA: le strutture, gli strumenti, le figure professionali
• I media digitali e social nella comunicazione pubblica, le sfide dell'intelligenza artificiale
• La pianificazione strategica della comunicazione nel settore pubblico
• La sfera pubblica europea: istituzioni, cittadini e media
• La comunicazione pubblica dell'Europa: le politiche europee e la strategia di comunicazione
• L'Europea e le nuove sfide comunicative nel contrasto alla disinformazione
• Gli ambiti emergenti della comunicazione pubblica (comunicazione inclusiva e di genere, comunicazione del rischio e dell'emergenza)

In corso è articolato in tre parti:

La prima parte, composta da 12 lezioni di 2 ore ciascuna, si concentra sullo scenario della comunicazione pubblica (i modelli, le tipologie, i campi di applicazione, la digitalizzazione della PA e i social media, la pianificazione della comunicazione), nella prospettiva di dotare gli studenti della capacità di affrontare una lettura critica dei processi studiati.

La seconda parte, composta da 8 lezioni di 2 ore ciascuna, si concentra sulle politiche di comunicazione europea tenendo conto di alcuni principali questioni connesse alla disinformazione e alla partecipazione dei cittadini nello spazio comunitario. Questa specifica parte del corso rientra nell'offerta formativa di didattica avanzata prevista dal Modulo Jean Monnet BEST.

La terza parte, composta da 4 lezioni di 2 ore ciascuna, ha l’obiettivo di esplorare alcuni ambiti di intervento della comunicazione pubblica e sociale su temi di rilevante interesse sociale come l’inclusione sociale e l’approccio gender sensitive, la salute, l’ambiente, in situazioni di rischio e di emergenza, attraverso un’analisi critica di alcuni casi di studio indagati.

LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA

Il dettaglio del programma sarà definito dal docente affidatario del Laboratorio.

Per maggiori informazioni sul programma e le modalità di valutazione consultare la pagina dedicata https://coris.web.uniroma1.it/it/laurea

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA

• G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021
• G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE

• Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022
• D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019
• Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025
• G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021
• G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024

COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Obiettivo del corso e del laboratorio è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza del quadro teorico e metodologico della comunicazione pubblica nell'ambito delle scienze della comunicazione e della sociologia delle organizzazioni. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo è fornire una conoscenza dei modelli, delle tipologie, del lessico, dei campi di applicazione e delle principali tecniche della comunicazione pubblica. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo è applicare le conoscenze acquisite agli ambiti della comunicazione pubblica sia per quanto riguarda le strutture, che la costruzione di strumenti e di prodotti (es. analisi di modelli di uffici relazioni con il pubblico, redazione di un piano di comunicazione, di un comunicato stampa, analisi delle caratteristiche di base di un messaggio). 3. Capacità critiche e di giudizio: il terzo obiettivo riguarda la capacità di analisi e riflessione su ambiti e applicazioni della comunicazione pubblica e dei modelli organizzativi attraverso esercitazioni sull'analisi di campagne di comunicazione pubblica, la redazione di progetti di gruppo e individuali, la discussione in aula di specifici modelli e prodotti di comunicazione. 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso: quarto obiettivo è sviluppare un'adeguata padronanza della capacità di comunicare in pubblico quanto si è appreso attraverso la redazione di progetti, l'analisi di modelli e di prodotti di comunicazione e la presentazione in aula dei risultati. 5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita: gli studenti svilupperanno attraverso le lezioni, le attività di laboratorio e le testimonianze di esperti, le conoscenze di base sul quadro concettuale, i campi di applicazione e gli strumenti della comunicazione pubblica con particolare riferimento alla realtà italiana ed europea, acquisendo attraverso esercitazioni, approfondimenti tematici, redazione e presentazione di progetti, nuove abilità e padronanza dei temi studiati.

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Il corso è composto da un modulo di base di Comunicazione pubblica e istituzionale ( 40 ore - 6 cfu) e da un Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata (20 ore- 3cfu).

PROGRAMMA DEL MODULO DI COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE

Il corso intende fornire competenze teoriche e strumenti critici nell'ambito della comunicazione pubblica per gestire le relazioni tra istituzioni, cittadini e sistema dei media in contesti e ambienti ibridi e interconnessi. Nello specifico saranno approfondite le tipologie e ai campi di applicazione della comunicazione pubblica in Italia e in Europa, con particolare riferimento all'uso delle tecnologie digitali e dei canali social nella Pubblica Amministrazione, alla sperimentazione dell'intelligenza artificiale (AI) e alla partecipazione dei cittadini. Un focus specifico sarà dedicato al tema della comunicazione pubblica dell'Europa e alla sfera pubblica comunitaria.

Nello specifico, il corso affronta i seguenti argomenti

• il quadro teorico e normativo, le definizioni, i modelli della comunicazione pubblica e istituzionale
• la digitalizzazione della PA, le politiche per l'e-government, i processi partecipativi
• la gestione della comunicazione nella PA: le strutture, gli strumenti, le figure professionali
• I media digitali e social nella comunicazione pubblica, le sfide dell'intelligenza artificiale
• La pianificazione strategica della comunicazione nel settore pubblico
• La sfera pubblica europea: istituzioni, cittadini e media
• La comunicazione pubblica dell'Europa: le politiche europee e la strategia di comunicazione
• L'Europea e le nuove sfide comunicative nel contrasto alla disinformazione
• Gli ambiti emergenti della comunicazione pubblica (comunicazione inclusiva e di genere, comunicazione del rischio e dell'emergenza)

In corso è articolato in tre parti:

La prima parte, composta da 12 lezioni di 2 ore ciascuna, si concentra sullo scenario della comunicazione pubblica (i modelli, le tipologie, i campi di applicazione, la digitalizzazione della PA e i social media, la pianificazione della comunicazione), nella prospettiva di dotare gli studenti della capacità di affrontare una lettura critica dei processi studiati.

La seconda parte, composta da 8 lezioni di 2 ore ciascuna, si concentra sulle politiche di comunicazione europea tenendo conto di alcuni principali questioni connesse alla disinformazione e alla partecipazione dei cittadini nello spazio comunitario. Questa specifica parte del corso rientra nell'offerta formativa di didattica avanzata prevista dal Modulo Jean Monnet BEST.

La terza parte, composta da 4 lezioni di 2 ore ciascuna, ha l’obiettivo di esplorare alcuni ambiti di intervento della comunicazione pubblica e sociale su temi di rilevante interesse sociale come l’inclusione sociale e l’approccio gender sensitive, la salute, l’ambiente, in situazioni di rischio e di emergenza, attraverso un’analisi critica di alcuni casi di studio indagati.

LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA

Il dettaglio del programma sarà definito dal docente affidatario del Laboratorio.

Per maggiori informazioni sul programma e le modalità di valutazione consultare la pagina dedicata https://coris.web.uniroma1.it/it/laurea

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA

• G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021
• G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE

• Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022
• D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019
• Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025
• G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021
• G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024

LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
La valutazione finale, che comprende sia il modulo di Comunicazione pubblica e istituzionale sia il Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata, consiste in un unico esame orale basato sul programma del corso. Prova d’esame per studentesse e studenti frequentanti: Per le studentesse e gli studenti frequentanti la verifica dell’apprendimento si baserà sulla realizzazione di un project work, concordato con i docenti del corso, e su un esame orale sui testi previsti dal programma. La valutazione intende accertare sia la conoscenza dei contenuti sia la capacità di rielaborazione critica e argomentativa. Nel corso delle lezioni saranno inoltre proposte esercitazioni pratiche e analisi di casi studio, finalizzate a verificare la comprensione degli argomenti trattati e la capacità di giudizio nella gestione e pianificazione della comunicazione pubblica. Le modalità di consegna e valutazione dei lavori previsti nell'ambito del Laboratorio saranno concordate direttamente con il docente di riferimento durante le lezioni. La frequenza sarà verificata dai docenti in base alla partecipazione ad alcune lezioni e seminari, nonché attraverso il coinvolgimento attivo nelle esercitazioni e nei lavori di gruppo svolti durante le lezioni. Prova d’esame per studentesse e studenti non frequentanti: Per le studentesse e gli studenti non frequentanti, la verifica dell’apprendimento avverrà attraverso un esame orale sui testi indicati nel programma del modulo e del laboratorio. L’esame intende valutare la conoscenza dei contenuti e la capacità di collegare le competenze teoriche con l’analisi empirica.

COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
La valutazione finale, che comprende sia il modulo di Comunicazione pubblica e istituzionale sia il Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata, consiste in un unico esame orale basato sul programma del corso. Prova d’esame per studentesse e studenti frequentanti: Per le studentesse e gli studenti frequentanti la verifica dell’apprendimento si baserà sulla realizzazione di un project work, concordato con i docenti del corso, e su un esame orale sui testi previsti dal programma. La valutazione intende accertare sia la conoscenza dei contenuti sia la capacità di rielaborazione critica e argomentativa. Nel corso delle lezioni saranno inoltre proposte esercitazioni pratiche e analisi di casi studio, finalizzate a verificare la comprensione degli argomenti trattati e la capacità di giudizio nella gestione e pianificazione della comunicazione pubblica. Le modalità di consegna e valutazione dei lavori previsti nell'ambito del Laboratorio saranno concordate direttamente con il docente di riferimento durante le lezioni. La frequenza sarà verificata dai docenti in base alla partecipazione ad alcune lezioni e seminari, nonché attraverso il coinvolgimento attivo nelle esercitazioni e nei lavori di gruppo svolti durante le lezioni. Prova d’esame per studentesse e studenti non frequentanti: Per le studentesse e gli studenti non frequentanti, la verifica dell’apprendimento avverrà attraverso un esame orale sui testi indicati nel programma del modulo e del laboratorio. L’esame intende valutare la conoscenza dei contenuti e la capacità di collegare le competenze teoriche con l’analisi empirica.

LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Realizzazione di un project work che verrà definito in aula durante il corso

4. Lavori di gruppo proposti nell’ambito del Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Esercitazioni proposte in aula

4. Realizzazione di un project work

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

L. D’Ambrosi, G. Radano, P. Brescia, Una Capitale digitale. Ibridazioni e innovazioni nella comunicazione del Comune di Roma, in Comunicazione Politica, 2025, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/118065

L. D’Ambrosi, M. Laudonio, P. Brescia, G. Radano, I cittadini al centro. L’Ufficio relazioni con il pubblico tra ascolto, partecipazione e intelligenza artificiale, in Problemi dell’informazione, 2024, https://rivisteweb.it/doi/10.1445/114498

L. D’Ambrosi, G. Ducci, C. Folena, M. Spalletta, Comunicazione istituzionale e prospettive di genere, in Mediascapes Journal, 2024, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18712

L. Solito, L. Materassi, Tra interferenze e integrazioni. Istituzioni e attori politici su Facebook durante l'emergenza pandemica, in Comunicazione Politica, 2022, vol. 3, pp. 331-354, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/105428

A. Lovari, Le ibridazioni della comunicazione pubblica, in Mediascapes Journal, 2022, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18021

Per il Laboratorio

4. Un testo a scelta fra: G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024 Oppure G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021

Ulteriori testi potranno essere indicati durante il corso.

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Realizzazione di un project work che verrà definito in aula durante il corso

4. Lavori di gruppo proposti nell’ambito del Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Esercitazioni proposte in aula

4. Realizzazione di un project work

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

L. D’Ambrosi, G. Radano, P. Brescia, Una Capitale digitale. Ibridazioni e innovazioni nella comunicazione del Comune di Roma, in Comunicazione Politica, 2025, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/118065

L. D’Ambrosi, M. Laudonio, P. Brescia, G. Radano, I cittadini al centro. L’Ufficio relazioni con il pubblico tra ascolto, partecipazione e intelligenza artificiale, in Problemi dell’informazione, 2024, https://rivisteweb.it/doi/10.1445/114498

L. D’Ambrosi, G. Ducci, C. Folena, M. Spalletta, Comunicazione istituzionale e prospettive di genere, in Mediascapes Journal, 2024, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18712

L. Solito, L. Materassi, Tra interferenze e integrazioni. Istituzioni e attori politici su Facebook durante l'emergenza pandemica, in Comunicazione Politica, 2022, vol. 3, pp. 331-354, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/105428

A. Lovari, Le ibridazioni della comunicazione pubblica, in Mediascapes Journal, 2022, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18021

Per il Laboratorio

4. Un testo a scelta fra: G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024 Oppure G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021

Ulteriori testi potranno essere indicati durante il corso.

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
N/D
Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milan, 2022

D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Rome, 2019

Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Belluati, M., Marini, R. (2019) (a cura di), Spazio pubblico europeo. Verso l’integrazione delle arene informative, in «Problemi dell’Informazione», 1, Il Mulino, Bologna.

Canel, M.J., Luoma-aho, V. (2019), Public Sector Communication: Closing Gaps Between Citizens and Public Organizations, John Wiley & Sons, Hoboken.

Ducci, G. (2017), Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa, FrancoAngeli, Milano.

Faccioli F. (2000), Comunicazione pubblica e cultura del servizio, Carocci Editore, Roma.

Faccioli, F., D’Ambrosi, L., Massoli, L. (2007) (a cura di), Voci della ribalta: comunicazione sociale, processi inclusivi e partecipazione. Ed. scientifiche italiane, Napoli.

Mancini P. (1996), Manuale di comunicazione pubblica, Laterza, Roma-Bari.

Massa, A., Ieracitano, F., Comunello, F., Marinelli, A., Lovari, A. (2022), La comunicazione pubblica alla prova del Covid-19. Innovazioni e resistenze delle culture organizzative italiane, in «Problemi dell’informazione», 47(1), pp. 3-30.

OECD (2021), Report on Public Communication: The Global Context and the Way Forward, OECD Publishing, Paris.

Parito, M. (2012), Comunicare l’Unione Europea. La costruzione della visibilità sociale di un progetto in divenire, FrancoAngeli, Milano.

Rovinetti, A.( 2010), Comunicazione pubblica. Sapere & Fare, I libri di Guida agli Enti locali, Il Sole 24Ore edizioni, Milano.

Rolando, S., 2021, Public branding: Per un nuovo modo di narrare i territori e le loro identità, Collana: Cultura e Società, Egea, Milano.

Solito, L. (2004), Cittadini e istituzioni. Come comunicare, Carocci Editore, Roma.

COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Realizzazione di un project work che verrà definito in aula durante il corso

4. Lavori di gruppo proposti nell’ambito del Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Esercitazioni proposte in aula

4. Realizzazione di un project work

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

L. D’Ambrosi, G. Radano, P. Brescia, Una Capitale digitale. Ibridazioni e innovazioni nella comunicazione del Comune di Roma, in Comunicazione Politica, 2025, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/118065

L. D’Ambrosi, M. Laudonio, P. Brescia, G. Radano, I cittadini al centro. L’Ufficio relazioni con il pubblico tra ascolto, partecipazione e intelligenza artificiale, in Problemi dell’informazione, 2024, https://rivisteweb.it/doi/10.1445/114498

L. D’Ambrosi, G. Ducci, C. Folena, M. Spalletta, Comunicazione istituzionale e prospettive di genere, in Mediascapes Journal, 2024, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18712

L. Solito, L. Materassi, Tra interferenze e integrazioni. Istituzioni e attori politici su Facebook durante l'emergenza pandemica, in Comunicazione Politica, 2022, vol. 3, pp. 331-354, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/105428

A. Lovari, Le ibridazioni della comunicazione pubblica, in Mediascapes Journal, 2022, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18021

Per il Laboratorio

4. Un testo a scelta fra: G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024 Oppure G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021

Ulteriori testi potranno essere indicati durante il corso.

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Realizzazione di un project work che verrà definito in aula durante il corso

4. Lavori di gruppo proposti nell’ambito del Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Esercitazioni proposte in aula

4. Realizzazione di un project work

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

L. D’Ambrosi, G. Radano, P. Brescia, Una Capitale digitale. Ibridazioni e innovazioni nella comunicazione del Comune di Roma, in Comunicazione Politica, 2025, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/118065

L. D’Ambrosi, M. Laudonio, P. Brescia, G. Radano, I cittadini al centro. L’Ufficio relazioni con il pubblico tra ascolto, partecipazione e intelligenza artificiale, in Problemi dell’informazione, 2024, https://rivisteweb.it/doi/10.1445/114498

L. D’Ambrosi, G. Ducci, C. Folena, M. Spalletta, Comunicazione istituzionale e prospettive di genere, in Mediascapes Journal, 2024, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18712

L. Solito, L. Materassi, Tra interferenze e integrazioni. Istituzioni e attori politici su Facebook durante l'emergenza pandemica, in Comunicazione Politica, 2022, vol. 3, pp. 331-354, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/105428

A. Lovari, Le ibridazioni della comunicazione pubblica, in Mediascapes Journal, 2022, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18021

Per il Laboratorio

4. Un testo a scelta fra: G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024 Oppure G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021

Ulteriori testi potranno essere indicati durante il corso.

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
N/D
Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milan, 2022

D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Rome, 2019

Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Belluati, M., Marini, R. (2019) (a cura di), Spazio pubblico europeo. Verso l’integrazione delle arene informative, in «Problemi dell’Informazione», 1, Il Mulino, Bologna.

Canel, M.J., Luoma-aho, V. (2019), Public Sector Communication: Closing Gaps Between Citizens and Public Organizations, John Wiley & Sons, Hoboken.

Ducci, G. (2017), Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa, FrancoAngeli, Milano.

Faccioli F. (2000), Comunicazione pubblica e cultura del servizio, Carocci Editore, Roma.

Faccioli, F., D’Ambrosi, L., Massoli, L. (2007) (a cura di), Voci della ribalta: comunicazione sociale, processi inclusivi e partecipazione. Ed. scientifiche italiane, Napoli.

Mancini P. (1996), Manuale di comunicazione pubblica, Laterza, Roma-Bari.

Massa, A., Ieracitano, F., Comunello, F., Marinelli, A., Lovari, A. (2022), La comunicazione pubblica alla prova del Covid-19. Innovazioni e resistenze delle culture organizzative italiane, in «Problemi dell’informazione», 47(1), pp. 3-30.

OECD (2021), Report on Public Communication: The Global Context and the Way Forward, OECD Publishing, Paris.

Parito, M. (2012), Comunicare l’Unione Europea. La costruzione della visibilità sociale di un progetto in divenire, FrancoAngeli, Milano.

Rovinetti, A.( 2010), Comunicazione pubblica. Sapere & Fare, I libri di Guida agli Enti locali, Il Sole 24Ore edizioni, Milano.

Rolando, S., 2021, Public branding: Per un nuovo modo di narrare i territori e le loro identità, Collana: Cultura e Società, Egea, Milano.

Solito, L. (2004), Cittadini e istituzioni. Come comunicare, Carocci Editore, Roma.

Obiettivo del corso e del laboratorio è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza del quadro teorico e metodologico della comunicazione pubblica nell'ambito delle scienze della comunicazione e della sociologia delle organizzazioni. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo è fornire una conoscenza dei modelli, delle tipologie, del lessico, dei campi di applicazione e delle principali tecniche della comunicazione pubblica. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo è applicare le conoscenze acquisite agli ambiti della comunicazione pubblica sia per quanto riguarda le strutture, che la costruzione di strumenti e di prodotti (es. analisi di modelli di uffici relazioni con il pubblico, redazione di un piano di comunicazione, di un comunicato stampa, analisi delle caratteristiche di base di un messaggio). 3. Capacità critiche e di giudizio: il terzo obiettivo riguarda la capacità di analisi e riflessione su ambiti e applicazioni della comunicazione pubblica e dei modelli organizzativi attraverso esercitazioni sull'analisi di campagne di comunicazione pubblica, la redazione di progetti di gruppo e individuali, la discussione in aula di specifici modelli e prodotti di comunicazione. 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso: quarto obiettivo è sviluppare un'adeguata padronanza della capacità di comunicare in pubblico quanto si è appreso attraverso la redazione di progetti, l'analisi di modelli e di prodotti di comunicazione e la presentazione in aula dei risultati. 5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita: gli studenti svilupperanno attraverso le lezioni, le attività di laboratorio e le testimonianze di esperti, le conoscenze di base sul quadro concettuale, i campi di applicazione e gli strumenti della comunicazione pubblica con particolare riferimento alla realtà italiana ed europea, acquisendo attraverso esercitazioni, approfondimenti tematici, redazione e presentazione di progetti, nuove abilità e padronanza dei temi studiati.

Obiettivo del corso e del laboratorio è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza del quadro teorico e metodologico della comunicazione pubblica nell'ambito delle scienze della comunicazione. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo è fornire una conoscenza dei modelli, delle tipologie, del lessico, dei campi di applicazione e delle principali tecniche della comunicazione pubblica. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo è applicare le conoscenze acquisite agli ambiti della comunicazione pubblica sia per quanto riguarda le strutture, che la costruzione di strumenti e di prodotti (es. analisi di modelli di uffici relazioni con il pubblico, redazione di un piano di comunicazione, di un comunicato stampa, analisi delle caratteristiche di base di un messaggio). 3. Capacità critiche e di giudizio: il terzo obiettivo riguarda la capacità di analisi e riflessione su ambiti e applicazioni della comunicazione pubblica e dei modelli organizzativi attraverso esercitazioni sull'analisi di campagne di comunicazione pubblica, la redazione di progetti di gruppo e individuali, la discussione in aula di specifici modelli e prodotti di comunicazione. 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso: quarto obiettivo è sviluppare un'adeguata padronanza della capacità di comunicare in pubblico quanto si è appreso attraverso la redazione di progetti, l'analisi di modelli e di prodotti di comunicazione e la presentazione in aula dei risultati. 5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita: gli studenti svilupperanno attraverso le lezioni, le attività di laboratorio e le testimonianze di esperti, le conoscenze di base sul quadro concettuale, i campi di applicazione e gli strumenti della comunicazione pubblica con particolare riferimento alla realtà italiana ed europea, acquisendo attraverso esercitazioni, approfondimenti tematici, redazione e presentazione di progetti, nuove abilità e padronanza dei temi studiati.

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Obiettivo del corso e del laboratorio è sviluppare una adeguata padronanza e consapevolezza del quadro teorico e metodologico della comunicazione pubblica nell'ambito delle scienze della comunicazione e della sociologia delle organizzazioni. Obiettivi specifici: 1. Conoscenza e comprensione: primo obiettivo è fornire una conoscenza dei modelli, delle tipologie, del lessico, dei campi di applicazione e delle principali tecniche della comunicazione pubblica. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: secondo obiettivo è applicare le conoscenze acquisite agli ambiti della comunicazione pubblica sia per quanto riguarda le strutture, che la costruzione di strumenti e di prodotti (es. analisi di modelli di uffici relazioni con il pubblico, redazione di un piano di comunicazione, di un comunicato stampa, analisi delle caratteristiche di base di un messaggio). 3. Capacità critiche e di giudizio: il terzo obiettivo riguarda la capacità di analisi e riflessione su ambiti e applicazioni della comunicazione pubblica e dei modelli organizzativi attraverso esercitazioni sull'analisi di campagne di comunicazione pubblica, la redazione di progetti di gruppo e individuali, la discussione in aula di specifici modelli e prodotti di comunicazione. 4. Capacità di comunicare quanto si è appreso: quarto obiettivo è sviluppare un'adeguata padronanza della capacità di comunicare in pubblico quanto si è appreso attraverso la redazione di progetti, l'analisi di modelli e di prodotti di comunicazione e la presentazione in aula dei risultati. 5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo nel corso della vita: gli studenti svilupperanno attraverso le lezioni, le attività di laboratorio e le testimonianze di esperti, le conoscenze di base sul quadro concettuale, i campi di applicazione e gli strumenti della comunicazione pubblica con particolare riferimento alla realtà italiana ed europea, acquisendo attraverso esercitazioni, approfondimenti tematici, redazione e presentazione di progetti, nuove abilità e padronanza dei temi studiati.

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Il corso è composto da un modulo di base di Comunicazione pubblica e istituzionale ( 40 ore - 6 cfu) e da un Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata (20 ore- 3cfu).

PROGRAMMA DEL MODULO DI COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE

Il corso intende fornire competenze teoriche e strumenti critici nell'ambito della comunicazione pubblica per gestire le relazioni tra istituzioni, cittadini e sistema dei media in contesti e ambienti ibridi e interconnessi. Nello specifico saranno approfondite le tipologie e ai campi di applicazione della comunicazione pubblica in Italia e in Europa, con particolare riferimento all'uso delle tecnologie digitali e dei canali social nella Pubblica Amministrazione, alla sperimentazione dell'intelligenza artificiale (AI) e alla partecipazione dei cittadini. Un focus specifico sarà dedicato al tema della comunicazione pubblica dell'Europa e alla sfera pubblica comunitaria.

Nello specifico, il corso affronta i seguenti argomenti

• il quadro teorico e normativo, le definizioni, i modelli della comunicazione pubblica e istituzionale
• la digitalizzazione della PA, le politiche per l'e-government, i processi partecipativi
• la gestione della comunicazione nella PA: le strutture, gli strumenti, le figure professionali
• I media digitali e social nella comunicazione pubblica, le sfide dell'intelligenza artificiale
• La pianificazione strategica della comunicazione nel settore pubblico
• La sfera pubblica europea: istituzioni, cittadini e media
• La comunicazione pubblica dell'Europa: le politiche europee e la strategia di comunicazione
• L'Europea e le nuove sfide comunicative nel contrasto alla disinformazione
• Gli ambiti emergenti della comunicazione pubblica (comunicazione inclusiva e di genere, comunicazione del rischio e dell'emergenza)

In corso è articolato in tre parti:

La prima parte, composta da 12 lezioni di 2 ore ciascuna, si concentra sullo scenario della comunicazione pubblica (i modelli, le tipologie, i campi di applicazione, la digitalizzazione della PA e i social media, la pianificazione della comunicazione), nella prospettiva di dotare gli studenti della capacità di affrontare una lettura critica dei processi studiati.

La seconda parte, composta da 8 lezioni di 2 ore ciascuna, si concentra sulle politiche di comunicazione europea tenendo conto di alcuni principali questioni connesse alla disinformazione e alla partecipazione dei cittadini nello spazio comunitario. Questa specifica parte del corso rientra nell'offerta formativa di didattica avanzata prevista dal Modulo Jean Monnet BEST.

La terza parte, composta da 4 lezioni di 2 ore ciascuna, ha l’obiettivo di esplorare alcuni ambiti di intervento della comunicazione pubblica e sociale su temi di rilevante interesse sociale come l’inclusione sociale e l’approccio gender sensitive, la salute, l’ambiente, in situazioni di rischio e di emergenza, attraverso un’analisi critica di alcuni casi di studio indagati.

LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA

Il dettaglio del programma sarà definito dal docente affidatario del Laboratorio.

Per maggiori informazioni sul programma e le modalità di valutazione consultare la pagina dedicata https://coris.web.uniroma1.it/it/laurea

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA

• G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021
• G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE

• Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022
• D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019
• Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025
• G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021
• G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024

La valutazione finale, che comprende sia il modulo di Comunicazione pubblica e istituzionale sia il Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata, consiste in un unico esame orale basato sul programma del corso. Prova d’esame per studentesse e studenti frequentanti: Per le studentesse e gli studenti frequentanti la verifica dell’apprendimento si baserà sulla realizzazione di un project work, concordato con i docenti del corso, e su un esame orale sui testi previsti dal programma. La valutazione intende accertare sia la conoscenza dei contenuti sia la capacità di rielaborazione critica e argomentativa. Nel corso delle lezioni saranno inoltre proposte esercitazioni pratiche e analisi di casi studio, finalizzate a verificare la comprensione degli argomenti trattati e la capacità di giudizio nella gestione e pianificazione della comunicazione pubblica. Le modalità di consegna e valutazione dei lavori previsti nell'ambito del Laboratorio saranno concordate direttamente con il docente di riferimento durante le lezioni. La frequenza sarà verificata dai docenti in base alla partecipazione ad alcune lezioni e seminari, nonché attraverso il coinvolgimento attivo nelle esercitazioni e nei lavori di gruppo svolti durante le lezioni. Prova d’esame per studentesse e studenti non frequentanti: Per le studentesse e gli studenti non frequentanti, la verifica dell’apprendimento avverrà attraverso un esame orale sui testi indicati nel programma del modulo e del laboratorio. L’esame intende valutare la conoscenza dei contenuti e la capacità di collegare le competenze teoriche con l’analisi empirica.

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Realizzazione di un project work che verrà definito in aula durante il corso

4. Lavori di gruppo proposti nell’ambito del Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Esercitazioni proposte in aula

4. Realizzazione di un project work

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

L. D’Ambrosi, G. Radano, P. Brescia, Una Capitale digitale. Ibridazioni e innovazioni nella comunicazione del Comune di Roma, in Comunicazione Politica, 2025, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/118065

L. D’Ambrosi, M. Laudonio, P. Brescia, G. Radano, I cittadini al centro. L’Ufficio relazioni con il pubblico tra ascolto, partecipazione e intelligenza artificiale, in Problemi dell’informazione, 2024, https://rivisteweb.it/doi/10.1445/114498

L. D’Ambrosi, G. Ducci, C. Folena, M. Spalletta, Comunicazione istituzionale e prospettive di genere, in Mediascapes Journal, 2024, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18712

L. Solito, L. Materassi, Tra interferenze e integrazioni. Istituzioni e attori politici su Facebook durante l'emergenza pandemica, in Comunicazione Politica, 2022, vol. 3, pp. 331-354, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/105428

A. Lovari, Le ibridazioni della comunicazione pubblica, in Mediascapes Journal, 2022, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18021

Per il Laboratorio

4. Un testo a scelta fra: G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024 Oppure G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021

Ulteriori testi potranno essere indicati durante il corso.

Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Realizzazione di un project work che verrà definito in aula durante il corso

4. Lavori di gruppo proposti nell’ambito del Laboratorio di strategie per la comunicazione pubblica integrata

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

Programma per i frequentanti

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022 (ad eccezione del capitolo 7)

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Esercitazioni proposte in aula

4. Realizzazione di un project work

Programma per i non frequentanti

Il programma per non frequentanti prevede lo studio di 4 testi + il materiale didattico oppure di 3 testi e 5 articoli + il materiale didattico

1. Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milano, 2022

2. D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Roma, 2019 + il materiale didattico condiviso dalla docente su classroom

3. Un testo: Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Oppure 5 articoli

L. D’Ambrosi, G. Radano, P. Brescia, Una Capitale digitale. Ibridazioni e innovazioni nella comunicazione del Comune di Roma, in Comunicazione Politica, 2025, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/118065

L. D’Ambrosi, M. Laudonio, P. Brescia, G. Radano, I cittadini al centro. L’Ufficio relazioni con il pubblico tra ascolto, partecipazione e intelligenza artificiale, in Problemi dell’informazione, 2024, https://rivisteweb.it/doi/10.1445/114498

L. D’Ambrosi, G. Ducci, C. Folena, M. Spalletta, Comunicazione istituzionale e prospettive di genere, in Mediascapes Journal, 2024, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18712

L. Solito, L. Materassi, Tra interferenze e integrazioni. Istituzioni e attori politici su Facebook durante l'emergenza pandemica, in Comunicazione Politica, 2022, vol. 3, pp. 331-354, https://www.rivisteweb.it/doi/10.3270/105428

A. Lovari, Le ibridazioni della comunicazione pubblica, in Mediascapes Journal, 2022, https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/18021

Per il Laboratorio

4. Un testo a scelta fra: G. Prattichizzo, Statistica POP. I social network per umanizzare e comunicare i dati, Dario Flaccovio Editore, Milano, 2024 Oppure G. Bonanomi, A. D’Errico, PA Brand Expert. Competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione, Franco Angeli 2021

Ulteriori testi potranno essere indicati durante il corso.

Modulo: LABORATORIO DI STRATEGIE PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA INTEGRATA
N/D
Modulo: COMUNICAZIONE PUBBLICA E ISTITUZIONALE
Lovari A., Ducci G., Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Mondadori Università, Milan, 2022

D’Ambrosi L., La comunicazione pubblica dell’Europa, Carocci, Rome, 2019

Lovari A., Germani D. (a cura di), Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale, Cagliari, UNICApress, 2025

Belluati, M., Marini, R. (2019) (a cura di), Spazio pubblico europeo. Verso l’integrazione delle arene informative, in «Problemi dell’Informazione», 1, Il Mulino, Bologna.

Canel, M.J., Luoma-aho, V. (2019), Public Sector Communication: Closing Gaps Between Citizens and Public Organizations, John Wiley & Sons, Hoboken.

Ducci, G. (2017), Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa, FrancoAngeli, Milano.

Faccioli F. (2000), Comunicazione pubblica e cultura del servizio, Carocci Editore, Roma.

Faccioli, F., D’Ambrosi, L., Massoli, L. (2007) (a cura di), Voci della ribalta: comunicazione sociale, processi inclusivi e partecipazione. Ed. scientifiche italiane, Napoli.

Mancini P. (1996), Manuale di comunicazione pubblica, Laterza, Roma-Bari.

Massa, A., Ieracitano, F., Comunello, F., Marinelli, A., Lovari, A. (2022), La comunicazione pubblica alla prova del Covid-19. Innovazioni e resistenze delle culture organizzative italiane, in «Problemi dell’informazione», 47(1), pp. 3-30.

OECD (2021), Report on Public Communication: The Global Context and the Way Forward, OECD Publishing, Paris.

Parito, M. (2012), Comunicare l’Unione Europea. La costruzione della visibilità sociale di un progetto in divenire, FrancoAngeli, Milano.

Rovinetti, A.( 2010), Comunicazione pubblica. Sapere & Fare, I libri di Guida agli Enti locali, Il Sole 24Ore edizioni, Milano.

Rolando, S., 2021, Public branding: Per un nuovo modo di narrare i territori e le loro identità, Collana: Cultura e Società, Egea, Milano.

Solito, L. (2004), Cittadini e istituzioni. Come comunicare, Carocci Editore, Roma.

Obiettivi generali Obiettivo del corso è dotare gli studenti del corpo minimo di conoscenze necessario ad analizzare e comprendere i fenomeni di mercato nell’attuale cornice competitiva internazionale e domestica. Il punto di vista adottato è quello dell’impresa, principalmente con riferimento a quella manifatturiera pur senza tralasciare le specificità di quella del terziario, che compete in regime di oligopolio differenziato: gli studenti dovranno uscire dal corso avendo compreso cosa ciò significhi e in che misura determini i fenomeni di mercato. Naturalmente il quadro fenomenico di riferimento è quello definito dal combinato disposto di globalizzazione e rivoluzione tecnologica. Obiettivi specifici Conoscenza e capacità di comprensione (knowledge and understanding). Lo studente conoscerà i fondamenti dell’economia e gestione dell’impresa, saprà inquadrarli nelle coordinate macroeconomiche rilevanti (consumi, investimenti delle imprese, spesa pubblica, saldo partite internazionali), comprenderne le fondamentali logiche microeconomiche (funzioni economiche dei player e loro relazioni) e mettere il tutto a sistema. La prima parte del corso è dedicata al raggiungimento di questo obiettivo che, naturalmente, dato il curriculum degli studenti, sarà raggiunto adottando un approccio descrittivo e semplificando i concetti all’essenziale. A valle di tutto ciò, lo studente sarà condotto a conoscere le logiche di governo delle relazioni di mercato dell’impresa –cosiddetto marketing management- guidate dal concetto di valore e dal costante confronto dinamico con le esigenze della domanda, finale e intermedia. Lo studente acquisirà consapevolezza dell’impianto concettuale e metodologico che sottostà a ciascuna scelta e azione di mercato, acquisendo consapevolezza della complessità del marketing. La seconda parte del corso è dedicata al raggiungimento di questo obiettivo, ragion per cui alle lezioni tradizionali qui aggiungono anche dei seminari tematici, tenuti da testimonial aziendali qualificati, che arricchiscono l’impianto teorico del corso con la narrazione dell’esistente. Grande cura, in tutto il corso, è prestata all’acquisizione del linguaggio tecnico della disciplina, recentemente rinnovatosi dalla rivoluzione digitale. Capacità di applicare conoscenza e comprensione (applying knowledge and understanding). Ci si attende che lo studente, al termine del corso, sia in grado di analizzare autonomamente i fenomeni di mercato di cui come “persona comune” è testimone ogni giorno, comprendendo quali ne siano le finalità, le complesse e articolate scelte aziendali sottostanti, le dinamiche competitive. Di nuovo, dato il contesto culturale del corso e il numero di crediti limitato, si è prediletto un approccio finalizzato ad abbracciare la varietà del fenomeno marketing piuttosto che la profondità e la specializzazione. Per questa ragione è realistico attendersi che lo studente, che si è applicato con impegno e costanza durante il corso, possa giovarsi di una accresciuta capacità di analisi e comprensione dei fenomeni ma non possa considerarsi un tecnico della materia. Autonomia di giudizio (making judgements). E’ il fine ultimo del corso. La selezione dei temi, l’ampiezza del campo di osservazione che si sono scelti per impostare il corso, rispondono esattamente allo scopo ultimo di dotare lo studente di una capacità di giudizio autonoma, basata sui dati e sui fatti riscontrabili. Si sottolinea sempre, in aula, che il senso dello studio in Università risiede anche nel dotarsi delle conoscenze e consapevolezza necessarie ad acquisire autonoma capacità di giudizio e una solida formazione di opinioni. Abilità comunicative (communication skills). La numerosità degli studenti in aula non consente l’esperimento di una didattica attiva orientata alla maturazione di soft skill comunicative. Ciononostante è costante cura del docente cercare di stimolare il dibattito in aula e descrivere gli strumenti di supporto alla comunicazione dei concetti. Il test finale di esame, nella parte delle domande chiuse (multiple choice) è comunque orientato a verificare il possesso del vocabolario tecnico della disciplina –indispensabile ai fini di una corretta espressione dei valori dello studente. Capacità di apprendimento (learning skills). Nel corso delle lezioni vengono presentate allo studente le principali risorse informative sui fenomeni di mercato (fonti dati ufficiali, siti web specializzati e/o focalizzati sul marketing, eccetera) e, al termine del corso, illustrate le vie migliori per intraprendere studi di ordine superiore sul marketing.

Il corso prevede una prima parte di introduzione sui principi dell'Economia e gestione delle imprese, con un approccio descrittivo e semplificando i concetti all'essenziale, coerentemente con il curriculum degli studenti. Il punto di vista adottato è principalmente quello dell'impresa manifatturiera, sebbene verranno costantemente evidenziate le analogie e differenze nel caso delle imprese di servizi.

La seconda e più corposa parte sarà concentrata sui principi di Marketing e ha lo scopo di far comprendere più in dettaglio la complessità delle relazioni di mercato dell'impresa. In questa parte si approfondiranno i seguenti concetti: prodotto e mercato, lo scenario analitico, il consumatore, la distribuzione, le scelte di mercato dell'impresa, la segmentazione della domanda, il posizionamento, la product offering, le scelte operative fondamentali.

• Impresa e ambiente
• Evoluzione e processo di marketing
• Il marketing analitico
• Segmentazione e posizionamento
• Il prodotto
• Il brand system
• Il prezzo
• La distribuzione

La preparazione dello studente viene verificata mediante un test finale scritto articolato in domande chiuse a risposta multipla, esercizi e domande aperte.

La prova orale è facoltativa, a scelta dello studente che abbia superato il test scritto (minimo punteggio= 18). L'esame orale può aggiungere o togliere fino a 3 punti in base alla preparazione dello studente.

Mattiacci A. Pastore A. (2021) Marketing Il management orientato al mercato, Hoepli Editore, Milano (parti I-II-IV, + capitoli 14 e 15)

Il percorso di studi triennale si conclude con lo svolgimento di una Prova finale. Questa definizione vuole sottolineare anche sul piano terminologico la distinzione rispetto alla tradizionale Tesi di laurea (magistrale o di vecchio ordinamento pre- riforma), che rappresenta una ricerca senza dubbio più complessa per durata e per impegno. La Prova finale ha l’obiettivo di portare a sintesi la formazione acquisita dallo studente nel corso del triennio. Lo scopo è attestare il raggiungimento di un’adeguata padronanza, da una parte, dei saperi disciplinari caratterizzanti il corso di studi; dall’altra, della capacità argomentativa e di scrittura, di gestione delle fonti documentali e, non da ultimo, di autonomo intervento progettuale. La Prova finale rappresenta, pertanto, un’esperienza tesa a valorizzare la natura delle lauree triennali come formazione di base per i futuri professionisti della comunicazione.

1. Conoscenza/comprensione: Lo studente approfondirà i concetti della politica, nonché il funzionamento dei sistemi politici contemporanei, italiano e internazionali.
2. Capacità di applicarla: Lo studente acquisirà gli strumenti per meglio comprendere il contesto politico contemporaneo e attivare forme di partecipazione.
3. Capacità critiche e di giudizio: Lo studente potrà sviluppare capacità critiche e di giudizio mediante l’organizzazione di forum di discussione in aula, con studiosi della politica e consulenti politici.
4. Capacità di comunicare le conoscenze: Le capacità comunicative si espliciteranno nell’organizzazione di gruppi di studio per la redazione di paper che verranno presentati in aula e saranno oggetto di dibattiti tra gli studenti.
5. Capacità di proseguire lo studio in modo autonomo: Al termine del corso, lo studente sarà in grado di approfondire autonomamente le tematiche analizzate attraverso la consultazione di fonti pubblicistiche politologiche e report di istituti di ricerca specializzati.

Il corso analizza il fenomeno del consumo in una prospettiva sociologica, considerando il consumo come pratica sociale, processo comunicativo e forma di costruzione dell’identità individuale e collettiva. L’insegnamento approfondisce la dimensione esperienziale del consumo, le relazioni tra pratiche di consumo, contesto socioculturale e dinamiche di potere, nonché il ruolo dei media, delle piattaforme digitali e delle trasformazioni tecnologiche nella ridefinizione dei significati attribuiti ai beni materiali e immateriali. Il corso intende fornire gli strumenti teorici e analitici necessari per comprendere il comportamento di consumo, interpretare gli stili di vita e analizzare i principali trend socioculturali che caratterizzano le società contemporanee, con particolare attenzione ai processi di costruzione del valore, dell’identità, della sostenibilità e delle pratiche di consumo emergenti, anche in relazione alla progettazione di strategie di comunicazione. Obiettivo generale dell’insegnamento è l’acquisizione di conoscenze e competenze relative all’evoluzione dei consumi e dei loro significati sociali e culturali, dalla nascita della società dei consumi fino alle più recenti trasformazioni connesse alla digitalizzazione, alla platform society e alle nuove forme di consumo collaborativo, sostenibile ed esperienziale. Gli obiettivi formativi specifici dell’insegnamento, in termini di risultati attesi, sono:
CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE Conoscere e comprendere i principali approcci sociologici al tema dei consumi, le nozioni di consumo tradizionale (azione che risponde a bisogni; azione che introduce distinzioni tra i membri e i gruppi della società; azione culturalmente orientata dalla struttura sociale e tesa a strutturare l’ordine culturale della società; conseguenza della persuasione pubblicitaria, o espressione identitaria, ecc.) e gli aspetti sociali, economici e culturali del comportamento di consumo. Conoscere e comprendere principi, teorie, concetti, termini, regole, procedure, metodi, tecniche afferenti all'area di studio dei consumi, agli stili di consumo nazionali e internazionali, ai modelli culturali di consumo (individuali e collettivi), alle nuove forme di organizzazione dei consumi collettivi e ai valori che ne sono alla base. Riconoscere e gestire la complessità del comportamento del consumatore, identificare le determinanti e i modelli di scelta, analizzare i trend socioculturali che influenzano gli stili di vita e l’esperienza di consumo.
CONOSCENZE E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE APPLICATE Applicare conoscenze del know-how specifico della sociologia dei consumi per portare a termine compiti e risolvere problemi teorici o pratici nel campo dei consumi (es. redazione di un questionario, lettura di dati statistici, definizione di un piano di comunicazione). Individuare e interpretare i modelli del comportamento di consumo in specifici casi di studio, utilizzando gli strumenti della sociologia dei consumi anche per la definizione di profili di destinatari (buyer/user personas) funzionali alle strategie di comunicazione.
AUTONOMIA DI GIUDIZIO Acquisire la capacità di valutare criticamente i processi di consumo, interpretandone i significati sociali, culturali, simbolici ed economici e riconoscendo le principali contraddizioni che caratterizzano le società contemporanee. Sviluppare la capacità di analizzare in modo autonomo il ruolo dei consumi nella costruzione delle identità individuali e collettive, nelle dinamiche di inclusione ed esclusione sociale, nei processi di mediatizzazione e nelle pratiche di sostenibilità. Essere in grado di formulare valutazioni motivate su fenomeni e tendenze emergenti del consumo, utilizzando in modo consapevole gli strumenti teorici e metodologici della sociologia dei consumi e applicandoli all'interpretazione di casi studio e contesti reali.
COMUNICAZIONE 1. Comunicare con proprietà di linguaggio concetti, teorie e risultati dell'analisi sociologica dei consumi, modulando il linguaggio e il registro comunicativo in funzione dei diversi interlocutori (esperti e soggetti privi di competenze specifiche).
CAPACITÀ DI APPRENDIMENTO Sviluppare capacità di apprendimento che consentano lo studio autonomo, il reperimento e la valutazione critica di dati, fonti e contenuti, nonché l'aggiornamento continuo rispetto all'evoluzione dei fenomeni di consumo.

PROGRAMMA DELL’INSEGNAMENTO

Il corso analizza il fenomeno del consumo in una prospettiva sociologica, in quanto agire sociale e atto di comunicazione, focalizzando l’attenzione sulla dimensione dell’esperienza di consumo, la sua agency e la sua relazione con il contesto socioculturale e le strategie di potere.

In particolare, l’insegnamento intende fornire conoscenze e competenze utili per comprendere il significato sociale e simbolico dell’agire di consumo, le dimensioni sociali dell’esperienza di consumo, il ruolo degli oggetti di consumo nei processi di riconoscimento, la funzione di costruzione identitaria, di rappresentazione di genere e di comunicazione, nonché i trend socio-culturali del consumo. Un focus specifico sarà dedicato a pratiche di consumo emergenti quali il consumo critico, responsabile, antagonista, il prosumerismo e la relazione tra tattiche di consumo e strategie di potere.

In corso è articolato in tre parti. La prima intende fornire conoscenze e competenze relative ai principali approcci sociologici al tema dei consumi, alle nozioni di consumo ed esperienza, agli aspetti sociali, economici, psicologici e antropologici del comportamento di consumo e ai principi, le teorie, i termini, le regole, le procedure, i metodi e le tecniche afferenti all'area di studio dei consumi.

La seconda parte ha l’obiettivo di formare lo studente/la studentessa alla comprensione e gestione della complessità del comportamento del consumatore, all’identificazione delle determinanti e dei modelli di scelta, all’analisi dei trend socioculturali che influenzano gli stili di vita e l’esperienza di consumo, soprattutto in relazione alle più recenti prassi di consumo critico e responsabile e ai temi della sostenibilità.

La terza parte si concentra sull’applicazione delle conoscenze della sociologia dei consumi allo svolgimento di compiti, alla risoluzione di problemi teorici o pratici e alla valutazione critica di specifiche prassi di consumo.

• Concetti generali e di contesto [circa 5 ore];
• Approfondimento delle teorie sul consumo [circa 30 ore];
• Approfondimento del tema consumo e influenza sociale [circa 10 ore]
• Esercitazioni [circa 3 ore]

La verifica dell'apprendimento avverrà per gli studenti frequentanti tramite la valutazione di un lavoro individuale su un tema concordato con la docente e un esame scritto sui testi di riferimento per l'esame, volto a stabilire sia l'apprendimento dei contenuti da parte dello studente sia la sua capacità di rielaborazione e di argomentazione.

La verifica dell’apprendimento degli studenti non frequentanti avverrà tramite un esame scritto volto a valutare sia l'apprendimento dei contenuti da parte dello studente sia la capacità di rielaborazione e argomentazione.

La valutazione finale è così articolata:

Voto: 28-30 - Parametri descrittivi: Gli obiettivi formativi sono stati raggiunti a un livello eccellente. In particolare, lo studente/la studentessa dimostra di avere ottime conoscenze, capacità di espressione, competenze di utilizzo di un linguaggio appropriato rispetto alla specificità della disciplina, sicurezza espositiva, capacità di valutazione critica e analitica, capacità di collegamento tra argomenti e di elaborazione di esempi autonomi.

Voto: 24-27 - Parametri descrittivi: Gli obiettivi formativi sono stati raggiunti a un livello buono. In particolare, lo studente/la studentessa dimostra di avere buone conoscenze dei temi trattati, una capacità di espressione soddisfacente e una certa competenza d’uso del linguaggio specialistico, una buona sicurezza espositiva, e una discreta capacità di valutazione critica e analitica di elaborazione autonoma.

Voto: 18-23 Parametri descrittivi: Gli obiettivi formativi sono stati raggiunti a un livello sufficiente. In particolare, lo studente/la studentessa dimostra di avere alcune lacune formative o di non usare sempre un linguaggio appropriato e manifesta conoscenze e competenze tematiche, analitiche e comunicative elementari sui temi trattai.

Voto: <18 - Parametri descrittivi: I risultati di apprendimento non sono stati raggiunti a un livello sufficiente. In particolare, lo studente/la studentessa dimostra di non usare sempre un linguaggio appropriato, di non avere capacità critica, di avere gravi lacune formative e difficoltà di orientamento rispetto ai temi affrontati nei testi d'esame.

STUDENTI FREQUENTANTI

• Codeluppi V., (2022), Manuale di sociologia dei consumi, Carocci, Roma.
• Degli Esposti P.G., Mortara A., Roberti G., (2024), “Unsustainable Fashion: SHEIN and the Fast Fashion Consumption Model”, Italian Sociological Review, 14(3), pp. 929-951, ISSN 2239-8589, doi 10.13136/isr.v14i3.822 (open access).

Per i frequentanti è prevista la realizzazione di un lavoro individuale e la partecipazione alle esercitazioni in aula.

Sono considerate parte integrante del programma di esame le slide delle lezioni pubblicate dalla docente su Google Classroom.

STUDENTI NON FREQUENTANTI:

• Codeluppi V., (2022), Manuale di sociologia dei consumi, Carocci, Roma.
• Degli Esposti P.G., Mortara A., Roberti G., (2024), “Unsustainable Fashion: SHEIN and the Fast Fashion Consumption Model”, Italian Sociological Review, 14(3), pp. 929-951, ISSN 2239-8589, doi 10.13136/isr.v14i3.822 (open access).
• Zoboli, R. (2021) (ed.), Consumi e consumatori sostenibili. Valori, responsabilità, incertezze, Vita e Pensiero, Milano (scaricabile dal sito dell'editore).

Sono considerate parte integrante del programma di esame le slide delle lezioni pubblicate dai docenti su Google Classroom.

Bardhi F. and Eckhardt G. (2017), “Liquid Consumption”, Journal of Consumer Research, 44, 3: 582-597, doi 10.1093/jcr/ucx050.

Barker, C., and Jane, E. A. (2016). Cultural studies: Theory and practice. London: Sage.

Bauman, Z. (2000). Liquid Modernity. Cambridge: Polity Press.

Bauman, Z. (2001). Consuming Life. Journal of consumer culture, 1(1), 9-29.

Bauman Z. (2007). Consuming Life. Cambridge: Polity Press.

Beck, U. (1992). Risk Society: Towards a New Modernity. London: Sage Publications.

Belk, R. (2014). Alternative Conceptualizations of the Extended Self. Advanced in Consumer Research, 42, 251-254.

Boccia Artieri G. (2011), «Forme e pratiche della socievolezza in Rete. Connessi in pubblico», Sociologia della Comunicazione, n. 41-42, pp. 51-66.

Botsman R., Rogers R. (2011), What’s Mine is Yours. How Collaborative Consumption is Changing the Way We Live, Collins, London.

Bourdieu P. (1979), La distintion. Critique sociale du jugement, Minuit, Paris [tr. it. La distinzione, il Mulino, Bologna 1983].

Brenton, S. (2013). The political motivations of ethical consumers. International Journal of Consumer Studies, 37(5), 490-497.

Dahrendorf, R. (1979). Life chances. Approaches to social and political theory. Chicago: University of Chicago Press.

de Barcellos, M.D., Teixera, C.M. and Venturini, J.C. (2014). Personal values associated with political consumption: an exploratory study with university students in Brazil. International Journal of Consumer Studies, 38, 207-216.

Douglas, M., and Isherwood, B. (1996). The world of goods. Routledge: New York.

Fabris G. (2003), Il nuovo consumatore: verso il postmoderno, FrancoAngeli, Milano.

Fabris G. (2008), Societing. Il marketing nella società postmoderna, Egea, Milano.

Ferraro R., Escalas J. E., and Bettman J. R. (2011). Our possessions, our selves. Domains of self-worth and the possession-self link. Journal of Consumer Psychology, 21, 169-177.

Giddens, A. (1991). Modernity and Self-Identity. Cambridge: Polity Press,

Hall, S. (2016). Cultural Studies 1983: A Theoretical History. Durham: Duke University Press.

Hamari J., Sjöklint M. and Ukkonen A. (2015), “The sharing economy: Why people participate in collaborative consumption”, Journal of the Association for Information Science and Technology, 67: 2047-2059.

Lee, J.D., Bahl, A., Black, G.S., Duber-Smith, D.C. and Vowles, N.S. (2016). Sustainable and non-sustainable consumer behavior in young adults. Young Consumers, 17(1), 78-93. https://doi.org/10.1108/YC-08-2015-00548

Lyotard, J. (1984). The Postmodern Condition. A Report on Knowledge. Minneapolis: University of Minnesota Press.

Ma Y.J., Littrell M.A., and Niehm L. (2012). Young female consumers’ intentions toward fair trade consumption. International Journal of Retail &Distribution Management, 40(1), 41-63.

Maffesoli, M. (1995). The time of the tribes: The decline of individualism in mass society. London: Sage.

Maffesoli, M. (2016). From Society to Tribal Communities. The Sociological Review, 64(4), 739-747. https://doi.org/10.1111/1467-954X.12434.

Micheletti M. (2003), Political Virtue and Shopping. Individuals, Consumerism, and Collective Action, Palgrave Macmillan, New York [tr. it. Critical Shopping, FrancoAngeli, Milano 2010].

Morley, D., and Hall, S. (2018). Essential Essays, Volume 1: Foundations of Cultural Studies. Durham: Duke University Press.

Mortara, A., and Roberti, G. (2018). The sharing economy and young people: an exploratory research project. In I. Cruz, R. Ganga, and S. Wahlen (eds.), Contemporary Collaborative Consumption. Trust and Reciprocity Revisited (pp. 97-129). Springer VS.

Ozgen, O. (ed.) (2019). Handbook of Research on Consumption, Media, and Popular Culture in the Global Age. Hershey, PA: IGI Global.

Paltrinieri R. (2012), Felicità responsabile. Il consumo oltre la società dei consumi, FrancoAngeli, Milano.

Paltrinieri R., Spillare S. (2015), L’Italia del biologico. Un fenomeno sociale, dal campo alla città, Edizioni Ambiente, Milano.

Papaoikonomou, E., Cascon-Pereira, R., and Ryan, G. (2014). Constructing and communicating an ethical consumer identity: A Social Identity Approach. Journal of Consumer Culture, 16(1), 209-231.

Ritzer, G. (2010). Enchanting a Disenchanted World: Continuity and Change in the Cathedrals of Consumption (3rd ed.). London: Sage.

Ritzer G. and Jurgenson N. (2010), “Production, Consumption, Prosumption: The Nature of Capitalism in the Age of the Digital ‘Prosumer’”, Journal of Consumer Culture, 10, 1: 13-36.

Roberti G. (2011), Il senso dei giovani per il consumo. Nuove generazioni, identità e relazioni sociali, Bonanno, Acireale-Roma.

Roberti, G. (2017). Vite da Millennials. Culture e pratiche comunicative della generazione Y. Milano, Guerini e associati.

Santamaria, L., Escobar-Tello, C., and Ross. T. (2016). Switch the channel: using cultural codes for designing and positioning sustainable products and services for mainstream audiences. Journal of Cleaner Production, 123, 16-27.

Sloam, J. (2014). The outraged young: young Europeans, civic engagement and the new media in a time of crisis. Information, Communication & Society, 17(2): 217-231. DOI: 10.1080/1369118X.2013.868019.

Stolle D., Hooghe M., and Micheletti M. (2005), “Politics in the SuperMarket: Political Consumerism as a Form of Political Participation”, International Review of Political Science, 26, 3: 245-269.

Vermeir I., and Vermeke W. (2006). Sustainable food consumption: Exploring the consumer ‘‘attitude- behavioral intention’’ gap. Journal of Agricultural and Environmental Ethics, 19, 169-194.

Warde A. (2014), “After taste: Culture, consumption and theories of practice”, Journal of Consumer Culture, 14, 3: 279-303.