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Comunicazione d'impresa secondo modulo
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Di cosa parla
- Comunicazione digitale deriva dal latino "communis" e "digitus", conosciuta inizialmente come ARPANet, sviluppata nel 1960s per il militare, poi estesa a università negli anni '70-80, e finalizzata al www dai primi anni '90.
- La comunicazione digitale include strumenti come social media, email marketing, content marketing, influencer, chat e assistenza online. Le piattaforme vengono selezionate in base al target, con contenuti personalizzati e interazioni attive per costruire relazioni.
- Il monitoraggio dell'engagement e l'analisi metriche sono cruciali per valutare la strategia di comunicazione digitale, utilizzando elementi come engagement, metriche chiave e analisi dei dati per ottimizzare le interazioni con il pubblico.
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