Innovazioni e metriche di marketing
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- Marketing è l'insieme di attività che creano valore per acquirenti, partner e società, guidando processi di cambiamento aziendale.
- I marketing manager devono gestire diverse fasi della domanda (negativa, inesistente, latente, declinante, irregolare, piena, eccessiva, nociva) per indirizzarla nel modo più profittevole.
- Il marketing si suddivide in mercati di consumo (B2C), business a business (B2B) e organizzazioni non profit e pubblica amministrazione; i concetti chiave includono luogo di mercato, spazio di mercato e metamercato.
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