Domande d'esame VERIFICATO
Domande e risposte digital marketing
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Il testo illustra i fondamenti del marketing digitale e strategico, definendo il processo come la creazione di valore per i clienti attraverso relazioni solide e l'analisi dei loro bisogni individuali. Vengono distinti tre livelli operativi: quello strategico che individua segmenti di mercato e canali, quello operativo focalizzato su vendite e distribuzione nel breve termine, e quello analitico basato sulla raccolta dati per affinare le strategie.
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- Il marketing strategico definisce le strategie competitive per il medio-lungo periodo attraverso l'analisi dei bisogni e la segmentazione del mercato, mentre il marketing operativo concretizza tali obiettivi nel breve termine tramite azioni di vendita e distribuzione.
- Il digital marketing si distingue per l'utilizzo di strumenti digitali come i social network per favorire un'interazione immediata e personalizzata con il consumatore, spesso affiancato al marketing tradizionale.
- Il marketing analitico impiega tecniche specifiche per raccogliere e analizzare informazioni che aiutano a definire strategie d'impresa più precise e a migliorare gli aspetti operativi necessari.
- Le leve del marketing includono Product, Price, Place, Promotion, People, Process e Physical Environment, elementi fondamentali per creare valore e gestire le relazioni con i clienti.
- I modelli prescrittivi sono basati su algoritmi matematici e intelligenza artificiale che forniscono soluzioni attive e automatizzate, a differenza dei modelli normativi che si fondano su regole decisionali impostate a priori.
- Le tecnologie Cloud offrono benefici significativi come la riduzione dei costi attraverso il modello pay-per-use, l'eliminazione della necessità di infrastrutture specializzate e una maggiore flessibilità negli aggiornamenti delle applicazioni.
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