Esperimenti di Mayo mostrano l'influenza delle variabili individuali e sociali sulle dinamiche organizzative.
Lewin sviluppa teorie del cambiamento organizzativo basate su esperimenti, come i diversi stili di leadership (autocratico, democratico, concedente).
Modello dei campi di forza di Lewin per il cambiamento: unfreezing (squilibrare), moving (sperimentazione), freezing (congelamento istituzionale), con l'importanza del coinvolgimento e della partecipazione.
Come gestire la leadership in organizzazione: top down, bottom up, partecipativo, ciascuno adatto a diversi tipi di cambiamenti.
Case study Colombo illustra l'importanza dell'adeguatezza del stile di leadership e della partecipazione nel processo di cambiamento organizzativo.
Cambiamento radicale richiede un approccio sistemico, una visione strategica e la definizione di progetti correlati per raggiungere obiettivi comuni.
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