Appunti VERIFICATO
sistemi organizzativi
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Di cosa parla
- Shoe: mancanza di sistemi di misurazione delle performance, assenza di una visione globale per i processi, non disegnati i flussi; implementazione di un processo tramite gestore di commessa e case manager
- Gamma: utilizzo di un process owner operativo, ma manca l'intervento del p.o.strategico; problemi nella condivisione delle informazioni tra unità operative e supporto, necessità di standardizzazione dei processi e partnership tra le diverse unità
- Smart Office: utilizzo dell'assemble to order, logica mista push e pull, calcolo del LT (20gg); proposte per migliorare la gestione del processo come passaggio a make to stock e riduzione delle attività non a valore aggiunto
- Cementeria di Gubbio: classificazione della conoscenza in esplicita e tacita, processi di condivisione attraverso team inter-funzionali, corsi di formazione; proposte per migliorare la gestione della conoscenza come supporto tecnologico e intranet
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