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- Consumer Culture Theory (CCT) nasce negli anni 2000 con Arnould e Thompson; si concentra sulle dimensioni esperienziali e socioculturali del consumo, utilizzando un approccio etnografico.
- In 2015, gli autori rielaborano la teoria in quattro categorie: reti distribuite della cultura ontologica, politica del consumo, teoria del marketing del consumatore e teoria culturale regionale; sottolinea il ruolo dei consumatori nella definizione di comunità attraverso le loro pratiche.
- Stuart Hall afferma che i messaggi ai consumatori hanno significati polisemantici, interpretati diversamente in base alle conoscenze dell'attore; introduce il modello encoding-decoding per spiegare come vengono decodificati i messaggi.
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