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Di cosa parla
- Le marche importanti sugli scaffali negli Stati Uniti sono detenute da pochi grandi gruppi, spesso con progetti non sempre adeguati ai clienti.
- Nel periodo 2011-2014, solo 7 prodotti su 12 mila lanciati in Europa raggiunsero il successo, caratterizzati dalla differenziazione, la performance e la resistenza delle vendite.
- Per ottenere un insight è necessario capire le motivazioni dietro alle scelte dei consumatori, non solo osservarle; i consumatori sono diversi tra loro e abitudinari, influenzati da fattori culturali e geografici.
- I metodi di ricerca includono ricerche su internet, big data, questionari, interviste qualitative e profonde, esperimenti e etnografia. La ricerca qualitativa è utile per comprendere le motivazioni dei consumatori, mentre la quantitativa fornisce i dati numerici.
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