Domande d'esame VERIFICATO

Domande esame Articolo per esame Psicologia dei Processi di Cambiamento (Psicologia della Comunicazione Persuasiva)

Università degli studi di Firenze psicologia clinica e della salute e neuropsicologia curriculum psicologia clinica e della salute 2020
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Di cosa parla

  • Modello della Witte (PHM): Variabili che influenzano la motivazione sono gravità e vulnerabilità (minaccia), ed efficacia della risposta e autoefficacia (soluzione). La prima cosa valutata è l'efficacia. Costi della risposta adattiva sono influenzati da efficacia e empatia. I 'fear appeal' funzionano a livelli medi di paura.
  • Atteggiamenti: Definizione di Eagly e Chaiken come "tendenza psicologica che si esprime valutando una particolare entità". Dipendono da esperienza diretta, più forti se specifici. Fazio definisce l'accessibilità come la facilità con cui il legame oggetto-valutazione torna alla memoria. Hanno componenti affettive, cognitive e comportamentali. Sono appresi socialmente.
  • Credenze e Valori: Le credenze sono cognizioni specifiche sul mondo; i valori sono principi guida ideali. I valori racchiudono gli atteggiamenti, che a loro volta contengono le credenze.
  • Teoria del Comportamento Pianificato: L'intenzione di attuare un comportamento è data da atteggiamenti, norme soggettive e controllo comportamentale percepito.
  • Modello DRIVE (Leventhal): Introduce l'emozione come mediatrice della conoscenza. La relazione tra paura ed effetto persuasivo è curvilineare (a U rovesciata). Descrive processi paralleli di controllo del pericolo e controllo della paura.
  • Persuasione e Messaggio:
    • Fear Appeals: Funzionano meglio a livelli medi di paura, altrimenti scatenano controllo della paura anziché della minaccia.
    • Framing: 'Gain frame' è più opportuno per campagne di prevenzione, specialmente per individui vulnerabili. 'Loss frame' per prevenire malattie, 'gain frame' per promuovere la salute.
    • Conclusioni Esplicite: Efficaci per rinforzare la posizione iniziale del soggetto e con soggetti a bassa scolarità.
    • Messaggi Bilaterali/Unilaterali: Bilaterali più persuasivi per soggetti con alta scolarità; unilaterali per chi non ha un'idea a riguardo.
    • Vividezza: Concretezza, capacità di interessare emotivamente, evocare immagini.
    • Preavviso: Diminuisce l'efficacia persuasiva, ma può armare gli individui a resistere.
    • Distrazione: Efficace se l'argomentazione è debole.
  • Fonte di Persuasione:
    • Credibilità: Data da onestà, obiettività, disinteresse. Se una fonte sostiene una posizione diversa da quella attesa, aumenta la credibilità (violazione del 'knowledge bias'). Una fonte attraente crea identificazione (Kelman).
    • Expertise Trustworthiness: Credibilità della fonte più ipotesi di dissociazione fonte/messaggio.
    • Sleeper Effect: Il messaggio viene dissociato dalla fonte nel tempo, con attenzione al contenuto.
  • Dissonanza Cognitiva (Festinger): Stato di attivazione negativo causato da incongruenza tra pensieri o atteggiamento e comportamento. Si attiva quando ci sono pensieri incongruenti, incoerenza atteggiamento-comportamento, decisioni che escludono alternative desiderabili. Ridotta negando il problema o aggiungendo cognizioni consonanti.
  • Modello Unimodale di Kruglanski: Processo unico di elaborazione che varia per durata, dipendente da motivazione e abilità cognitiva.
  • Modello Euristico-Sistematico (Chaiken): In caso di messaggio ambiguo, se congruenti portano al sistematico. Si basa su capacità cognitive, motivazione, accettabilità e disponibilità dell'euristica.
  • Accessibilità dell'Atteggiamento (Fazio MODE Model): L'atteggiamento accessibile provoca l'attivazione automatica del comportamento.
  • Tecniche di Compliance: 'Colpo basso' e 'Piede nella porta' sono simili, ma il colpo basso è più manipolatorio e ingannevole.
  • Altro:
    • Obiettivi vs. Scopi: Scopi generali, obiettivi specifici e misurabili.
    • Effetto Boomerang: Messaggio sposta il ricevente verso una posizione opposta a quella desiderata.
    • Overesposizione pubblicitaria: Provoca noia e irritazione negli adulti.
    • Ottimismo Irrealistico: Sottostima dei rischi personali.
    • Teoria dell'Inoculazione: Inoculare argomenti contro-persuasivi per aumentare la resistenza.

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